《2022年物业管理师理论知识模拟试题 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年物业管理师理论知识模拟试题 .pdf（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1 / 14 物业管理师理论知识模拟试卷单项选择：1.在前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开发必备的“ 五证 ” 中，除 ）之外的其他四证。A国有土地使用权证B商品房销售许可证或商品房预售许可证C建筑工程规划许可证D建设用地规划许可证2. ）是在业主业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。A物业管理早期介入B前期物业管理C日常物业管理D后期物业管理3.物业可行性研究，是指物业管理企业在 ），拟定物业管理方案时，从政策、技术和经济上进行全面的分析。b5E2RGbCAP A作出投标决策前B立项前C接管理物业后D与业主发生矛盾时4. ）是工程决策的基础，是分析工
2、程在技术、财务、经济上的或行性以作出决策的关键步骤。A投资机会研究B初步可行性研究C详细可行性研究D工程评论与决策5.物业再开发利用的条件是 ）。A业主的愿望B物业本身的条件C物业管理的运作能力D房地产行政管理部门的意见6.城市绿化规划建设指标的规定中，要求新建居住区纪地占居住区总用地比率不低于）。A20B30C15D357. ）是物业管理最基本的内部管理制度。A企业综合管理制度B员工管理制度C部门职责和职责精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 14 页2 / 14 D操作规程8. ）是指用于物业界定管理参与者权利与义务，规范
3、实施物业管理过程中各方当事人的行为，协调各方主体间关系的规定。p1EanqFDPw A物业管理企业内部管理制度B业主内部管理制度C物业管理的公共管理制度D业主公约9.下列说法错误的是 ）。A物业管理规章制度建设是一项十分重要的基础性工作B物业管理规章制度的制造、执行、检查等都必须规范。C物业管理规章制度要稳定性，一经制定就不能修改D物业管理要重视规章制度的执行环节10.投资机会研究，主要是分析 ）的可能性。A投资范围B投资方向C投资对象D投资效益BBACB BBCCB 11.业主公约对物业管理区域内的 ）具有普遍约束力。A全体业主B物业管理企业和全休业主C业主和非业主使用人D业主及业主大会12
4、.维护手册不包括什么内容 ）。A住宅简况B物业区域管理机构C住房须知D物业管理企业内部管理制度13.据规定，商品住房在销售时，购房者应当按购房款 ）的比例交专项维修资金。A2B20C30D2-314.下列不属于房屋共用部位的有 ）。A外墙面B门厅C楼地面D承重结构部位15.安全防范设施的建设和维护费用最终要由 ）承担。A房地产开发B物业管理公司C建设单位D业主和使用人16.俗称 “ 电子鼻 ” 的安全防范设施是 ）。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 14 页3 / 14 A闭路电视监控系统B电子保安系统C燃气泄露报警器D电
5、子巡更17. ）就是规定的数量。规定在工程产品生产过程中的消耗的人力、物力、财力的标准额度。A工程量B定额C直接工程费D工程造价18.物业管理本身是个涵盖面很广的行业，其本质是 ）。A服务B管理C经营D领导19.关于物业管理服务不正确的表述是 ）。A物业管理服务分为公共服务和特约服务B特约服务是满足业主和使用人特别需要而提供的个别服务C综合经营服务就是指物业服务合同约定以外的特约性服务D特约性服务费是由政府指导价确定的20.市场珠重要内容不包括 ）。A物业类型与规模B物业对象的资料C同类物业管理企业D物业工程的地理位置，交通状况等。21.传统观念的市场组合中有产品、价格、地质和 ）。A促销B顾
6、客C成本D便利22.物业管理服务的价格形式有 ）种。A1种B2种C3种D3种以上23. ）是一种政策性价格形式。A政府指导价B政府定价C市场调节价D混合价24.物业管理服务市场结构包括市场主体，市场客体和 ）3个方面。A内容B市场机制C市场环境精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 14 页4 / 14 D市场管理25.物业管理市场交易秩序应当保持公开化、货币化和 ）。A公平化B规范化C自愿化D有序化26.创建物业管理品牌，可以通过 ）设计和提高管理服务质量等措施来实现。A企业形象B企业文化C企业理念D企业精神27.我国第一部招
7、投标方面的法律中华人民共和国招投标法自 ）起施行。A1999年8月30日B2000年 1月1日C2003年 9月1日D1998年8月30日28.物业管理招标和投标活动，应当遵循公开、公平、公正和 ）原则。A诚实信用B市场竞争C经济合理D保密29.员工绩效考核的意义不包括 ）。A人事决策的依据B有助于员工改进工作C促进上下的沟通D促进竞争30. ）是根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种方式。A关键条件法B强制选择法C目标考核法D等级评估法 31.开展物业综合经营服务的下列表述中不正确的是 ）。A推动物业管理企业开展综合经营服务的直接动力增加收B开展综合经营服务能够促进企业的造血功能，减
8、轻业主负担C开展综合经营势必扰乱物业区域的正常秩序D综合经营服务还具有显著的社会效益32.在物业管理法律关系中 ）法律关系占大多数。A刑事B民事C人事D行政33.民事法律关系的主要特不包括 ）。A主体法律地位平等B当事人自愿放弃C当事人权利义务对等精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 14 页5 / 14 D主体间有亲属关系34.假定、处理、制裁在法学上称为法律规范3要素，其中 ）是物业管理法律规范的核心。A假定B处理C裁D处理和制裁35.民事责任主要表现为一种 ）。A财产责任B侵害责任C财务纠纷D财务归属1-35 BBACB
9、 BBCCB CDDCD CBADC ABAXB ABADC CBDBADXDiTa9E3d 多项选择：1.房地产开发基本程序包括 ）。A投资决策阶段B规划设计阶段C前期工作阶段D施工建设和租售营销阶段2.建筑工程质量管理相关规定有 ）。A中华人民共和国建筑法B建筑工程质量管理条例C住宅小区设计规范D公园设计规范3.制定物业管理方案的原则有 ）。A规范调研的原则 B实事求是和求实细致原则 C科学适用原则 D开拓创新原则4.物业所可行性研究的根本目的是为 ）。A投资决策提供科学，可靠的根据B实现工程决策的科学化C减少或避免投资决策的失误D提高工程实施带来的经济、社会、环境效益RTCrpUDGiT
10、 5.物业再开发利用的原则 ）。A利润最大化原则 B尊重业主意愿 C经济适用 D科学规划6.业主内部管理制度一般包括 ）。A业主公约 B业主大会议事规则 C物业管理公共管理制度 D楼宇入住及迁出管理制度7.一个物业管理工程的各种管理制度要做到 ）。A形式规范 B体例统一 C文字明确 D表述清晰8.业主大会议事规则应当就业主大会的 ）等事项依法做出约定。A议事方式 B表决程序 C业主投票确定办法 D业主委员会的组成及委员任期9.有关业主公约正确的表述有 ）。A是实行业主自治管理的重要表现形式B 是业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定C是调整业主之间权利与义务关系的基础性文件D是业主应当共
11、同遵守的行业准则5PCzVD7HxA 10.物业管理收入是指企业向物业权人和使用人收取的 ）收入。A公共性服务费 B物业经营收 C公众代办性服务费 D特约服务费精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 14 页6 / 14 11.物业管理的主管业务收入包括 ）。A物业管理收入 B物业经营收 C物业大修收 D其他业务收入12.解决物业管理收费纠纷的相关法规有 ）。A民事诉讼法B物业管理条件C物业服务收费管理办法D物业管理企业财务管理规定13.专家维修资金收缴的依据为 ）。A物业管理条例B物业服务收费管理办法C物业管理企业财务管理规定
12、D住宅共用部分共用设施设备维修基金管理办法jLBHrnAILg 14.财务分析的主要内容包括 ）。A偿债能力分析 B赢利能力分析 C发展趋势分析 D营运能力和投资效益分析15.财务分析最主要的依据是 ）。A会计报表 B资产负债表 C利润表 D现金流量表16.房屋及附属设备设施维修养护工作的效益是指维修成果与成本之间的关系，反映在 ）等效益指标上。A维修工程质量 B维修工程成本 C维修工程工期 D劳动生产率17.房地产开民的前期阶段，应完成“ 七通一平 ” 工作，其中 “ 七通 ” 包括 ）。A通水 B通暖 C通电 D通路 E通信xHAQX74J0X 18.物业管理公共制度对 ）有约束力。A物业
13、公司 B业主 C业主委员会 D非业主使用人 E只对违约业主19.编制房屋维修预算的原则 ）。A据实合理原则 B保证质量原则 C厉行节约原则 D市场机制原则20.房屋维修工程造价包括 ）。A直接工程费 B人工费 C间接费 D利润 E税金21.编制房屋附属设施设备维修预算的方法有多咱，一般采用 ）。A经验估算法B统计分析法 C成本计算法 D混合法LDAYtRyKfE 22.开展综合经营服务的意义 ）。A增加企业收B提高信誉C招商物业管理水平D为业主、使用人提供尽可能的服务E扩大影响23.选择综合经营工程的正确表述有 ）。A日常生活类工程优先B易损易耗品工程优先C消费周期短、使用多工程优先D优势物资
14、工程优先 E中介服务工程优先Zzz6ZB2Ltk 24.开展综合经营工程的条件 ）。A业主、使用人的情况 B资金 C房屋、场地 D物业管理自身的条件25.现代营销观念包括了 ）要素。A顾客 B促销 C成本 D便利 E沟通26.从微观的企业角度看，市场营销至少有几个方面的作用 ）。A帮助企业了解消费者需求B指导企业正确决策C有利于企业开拓市场D促进企业持续健康的发展27.物业管理市场的特点正确的是 ）。A非 有权性 B质量统一性 C不可分割性 D质量差异性 E需求可变性28.物业管理市场定价的原则 ）。A权利义务相结合原则B依法定价原则C符合客户消费规律原则D诚实信用原则E等价有偿原则29.实施
15、 ISO9000认证工作的步骤顺序 ）。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 14 页7 / 14 A文件准备 B前期准备 CISO9000 试运行 D正式认证30.关于物业管理招投标表述正确的有 ）。A国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业管理公司B国家提倡建设单位通过招投标方式选聘具有相应资质的物来管理公司进行前期物来管理C投标人少于 3个或住宅规模较小，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采取楞协议方式选聘物业企业。D擅自彩协议方式选聘物业企业的，由县级以上戽地产行政主管部门责令改正，
16、给予警告，可以并处 10万以下的罚款。dvzfvkwMI1 31.物业管理招标人是指依法提出招标工程、进行招标的 ）。A物来开发建设单位 B业主或业主大会 C为主委员会 D居民委员会32.绩效考核是指用系统的方法、原理、测量和评价员工在工作岗位上的 ）。A工作态度 B工作行为 C工作效果 D工作业绩33.物业管理违约责任是指一方不履行物业服务合同，依法应承担 ）等民事责任。A继续履行 B吊销营业执照 C采取补救措施 D赔偿损失rqyn14ZNXI 34.民法是调整平等主体的 ）的财产关系和人身关系的法律规范的总称。A自然之间 B法人之间 C自然人与财产之间 D自然人与法人之间35.民法对民事责
17、任的规定主要包括 ）。A在什么情况下应承担民事责任B在什么时候应承担民事责任C违反合同的民事责任的构成 D承担民事责任的方式EmxvxOtOco 1ACD 2.ABD 3.ABC 4.ABCD 5.BCD 6.AB 7ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ACD 11.ABC 12.AB 13.ABCD 14.ABCD 15.BCD 16.BCD 17.ABCDE 18.ABD 19.ACD 20ACDE 21.ABC 22.AD 23.ABCDE 24.BCD 25.ACDE 26.ABCD 27.ACDE 28.ABC 29.ABCD 30.ABCD 31.AB 32.BC 33.A
18、CD 34.ABD 35.ACD 36.AB SixE2yXPq5 本篇新闻转载于于 “安徽人才信息网” 网址： http:/ 09年物业管理条例相关知识培训试卷一、 填空 1 业主大会会议应当有物业管理区域内持有_以上投票权的业主参加。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 14 页8 / 14 A、2/3；B、1/2；C、3/4；D、不限。2业主委员会应自选举产生之日起_日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。M2ub6vSTnP A、30；B、7；C、15；D、10。3 根据广州市物业管理办法，业主委员会
19、每届任期_年。A、1；B、3；C、4；D、2。4 已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业，物业管理费用由_交纳。A、物业买受人；B、物业管理企业；C、建设单位5 根据广州市物业管理办法业主委员会委员不得少于_人。A、10；B、7；C、3；D、5。6 变更业主委员会委员的决定，由_做出。A、业主委员会；B、主管部门；C、司法部门；D、业主大会。7 业主大会和业主委员会开展工作的经费由_承担。A、物业公司；B、全体业主；C、建设单位；D、业主委员会委员。8 一个物业管理区域成立_个业主大会。A、一个；B、二个；C、三个；D、多个。9 业主委员会主任、副主任在_中推选产生。A、物业管理区域内的业
20、主；B、业主委员会委员；C、居委会委员；D、业主代表。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 14 页9 / 14 10 物业专项维修资金属_所有。A、业主；B、物业公司；C、建设单位；D、政府主管部门。三、 判断对错 对的打 ，错的打 ，共 30分）1 业主可以委托代理人参加业主大会会议。 ）2 业主大会可以采用书面征求意见的形式。 ）3根据广州市物业管理办法，业主投票权按每户一票计算，物业建筑面积每一平方M 为投票权的计算份额|中大网校 |，超出部分按四舍五入计算。 ）4 业主大会的决定只对参加业主大会的业主具有约束力。 ）
21、5 从事物业管理活动的企业可以不具备独立法人资格。 ）6 物业管理企业可以根据自身的需要改变物业管理用房的用途。 ）7物业管理企业可|中大网校 |以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。 ）8物业管理企业接受委托代收水电费、有线电视费的，可以向业主收取手续费等额外费用。 ）9 在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，为无效投标文件。 ）10 投标文件送出后，不可以补充、修改或撤回。 ）11 业主委员会不得从事与物业管理无关的活动。 ）12 业主委员会委员必须是属于物业管理区域内的业主。 ）13 除了现场答辩部分外，评标应当在保密的情况下进行。 ）14 业主公约对全体
22、业主具有约束力。 ）15前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同仍应履行。 ）0YujCfmUCw 四、 论述题 10分）结合本职岗位，论述学习物业管理行业相关政策法规的重要性。的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。eUts8ZQVRd A.业主B.物业管理企业C.开发建设单D.业主和物业管理企业2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( 按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。sQsAEJkW5T A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人
23、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 14 页10 / 14 D.业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( 负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会4、业主大会应当( 物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。A.代表B.维护C.代表和维护D.领导和保护5、一个物业管理区域成立( 业主大会。A.一个B.二个C.多个D.不限答案： 1、D 2、D 3、A 4、C 5、A 2018年物业管理基本制度与政策题二1、业主 ( 参加业主大会会议。
24、A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人2、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经( 以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。GMsIasNXkA A.10% B.20% C.30% D.50% 3、召开业主大会会议，应当于会议召开( 以前通知全体业主。A.7日B.10日C.15日D.20日4、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( 。A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会5、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( 以上通过。大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹
25、方案的决定，必须经精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 14 页11 / 14 管理区内全体业主所持投票权( 以上通过。TIrRGchYzg A.1/3。1/2 B.1/2。2/3 C.2/3。1/2 D.1/2。3/4 答案： 1、C 2、B 3、C 4、D 5、 B 2018年物业管理基本制度与政策题三1、业主委员会是业主大会的( A.组织机构B.权力机构C.自治管理机构D.执行机构2、业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的( 备案A.工商行政管理部门B.房地产行政主管部门C.政府社团登记部门D.公安部门
26、3、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( 职责。A.招标管理B.委托管理C.统一管理D.自治管理4、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其( 7EqZcWLZNX A.管理B.指导C.监督D.指导和监督5、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的 ( A.委托协议书B.临时委托合同C.前期物业服务合同D.物业管理委托合同答案： 1、D 2、B 3、D 4、D 5、C 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - -
27、- - - - -第 11 页，共 14 页12 / 14 2018年物业管理基本制度与政策题四1、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的 ( A.临时委托合同B.物业管理服务协议C.前期物业服务合同D.临时性合作协议2、建设单位应当在销售物业之前，制定( ，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。lzq7IGf02E A.管理契约B.住户手册C.管理规定D.业主临时公约3、建设单位制定的业主临时公约，不得侵害( 的合法权益。A.业主B.物业使用人C.住宅区居民D.物业买受人4、住宅物业
28、建设单位，应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地房管理部门批准，可以采用( 方式选聘具有相应资质的物业管理企业。zvpgeqJ1hk A.协议B.批准C.推荐D.选派5、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含( 约定的内容。A.公共维修资金B.物业装饰装修C.前期物业服务合同D.公用面积分摊答案： 1、C 2、D 3、D 4、A 5、C 2018年物业管理基本制度与政策题五1、前期物业服务公同可以( 。但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。NrpoJac3v1 A.约定期限B.不定期
29、限C.定期二年D.定期三年精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 14 页13 / 14 2、前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( 1nowfTG4KI A.暂停B.作废C.调解D.终止3、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的( ，建设单位不得擅自处分。A.所有权B.使用权C.处理权D.所有权或使用权4、物业管理企业承接物业时，应当对物业( 进行查验。A.技术资料B.共用部位C.共用设施设备D.共用部位、共用设施设备5、建设单位应当按照规定在物
30、业管理区域内配置必要的( A.公共停车场B.商业服务设施C.物业管理用房D.公共场所绿地答案： 1、A 2、D 3、D 4、D 5、C 2018年物业管理基本制度与政策题六1、从事物业管理活动的企业应当具有( 。A.独立核算能力的企业B.能自负盈亏的企业C.独立承担民事责任D.独立的法人资格2、一个物业管理区域由( 物业管理企业实施物业管理。A.一个B.二个C.多个D.不限3、物业管理企业( ，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。A.按照物业服务合同约定B.未能履行物业服务合同约定C.对于住宅小区治安，消防防范不够D.虽然加强管理，但仍旧4、物业管理企业承接物业时，应当与( 办理物业验收手续。A.施工单位精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 14 页14 / 14 B.开发建设单位C.业主委员会D.居民委员会5、物业管理用房的所用权依法属于( 。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。A.使用人B.业主C.开发建设单位D.物业管理企业答案： 1、D 2、A 3、B 4、C 5、 B 申明：所有资料为本人收集整理，仅限个人学习使用，勿做商业用途。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 14 页