四川酒业公司管理制度.doc

《四川酒业公司管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《四川酒业公司管理制度.doc（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、企业管理制度四川酒业公司管理制度四川酒业,集团,有限公司 规 章 制 度 目 录 前 言.3 第一章 总 则.3 第二章 员工行为规范.4 第一条 岗位规范.4 第二条 形象规范.5 第三条 语言规范.6 第四条 社交规范.6 第五条 会议规范.7 第三章 员工薪酬制度.7 第四章 人事制度.12 第一节 员工的招聘.12 第二节 员工的录用.13 第三节 员工证件办理.13 第四节 员工培训.13 第五节 人员调动.14 第六节 考勤制度.15 第七节 休假请假管理制度.17 1 第八节 员工投诉规则.19 第九节 奖励种类.20 第十节 惩罚种类.20 第十一节 员工离职管理办法.20 第

2、十二节 解除劳动关系条款.23 第十三节 奖惩处理程序.24 第十四节 员工福利待遇.25 第五章 市场人员工作量化规定.31 第六章 市场人员请示汇报制度.31 第七章 保密规定.32 第八章 销售货款管理制度.32 第九章 发货管理制度.33 第十章 库存管理制度.34 第十一章 市场窜货管理制度.35 第十二章 合同管理制度.36 第十三章 优秀员工评比.38 第十四章 财务管理制度.39 第十五章 会议规定.43 2 前 言 为了保障劳资双方的合理利益,加强公司的员工管理工作,展现能力体现人生价值强化管理意识结合我司实际情况,要求每位应聘者必须具体了解和自觉遵守公司的各种规章制度。 第

3、一章 总 则 第一条 为完善公司管理制度逐步健全现代化管理机制使内部管理走向科学化、系统化、规范化使之管理有法可依、违章可究从而督导全体员工遵纪守法共同维护、保障公众生活及各项工作有序进行特制订本管理章程。 第二条 在当地政府有关部门领导下, 本公司最高领导权力属于总经办 , 并由以总经理为首的办公室领导机构开展具体工作, 聘用职工解雇职工和开除职工以及其他重大事项由行政部共同批核。 第三条 凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款同时享有本章程所规定的一切权益。 第四条 凡违犯本章程的职员由有关部门依有关制度为准绳按程序公正处理。 第五条 各部门可依据本章程有关指导原则根据本部门

4、实际具体情况制订相关的管理细则报公司审核批准生效。 第六条 各部门单位负责人应当经常教育所属人员遵守本管理章程。 第七条 对违犯本管理章程的行为者任何人都有劝阻和投诉的权力。 3 第八条 本章程由颁发之日起生效凡与之相抵触的旧条款一律作废。 第九条 本章程经公司扩大会议集体讨论通过公司总经理签署生效其解释权及修改权归本公司。 第十条 本章程于二零一二年五月一日正式颁布实施。 第二章 员工行为规范 第一条 岗位规范 (一)工作纪律 1、 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。 2、 做好工作前的准备。 3、工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 4、

5、不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 5、 在办公室内保持安静不要在走廊内大声喧哗。 6、 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 7、 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 8、 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 9、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 ,二,工作方法 1、接受上级指示时,要深刻领会意图。 2、 虚心听别人说话。 3、 听取指导时,作好记录。 4 4 、疑点必须提问。 5、充分理解工作的内容。 6、遵守上司指示的方法和顺序或视工作的目的而定。 7、实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。 8

6、、 工作经过和结果必须向上司报告。 9、 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。 10、 任务实施时,遇到疑问和上司商量。 ,三,创造工作愉快 1、 早上上班时要很有精神地说“早上好”。 2、 在公司内外和客人、上司、前辈打招呼同样他们也会和你打招呼 3、开朗而有精神地同别人打招呼会让整个公司气氛很活跃、有生气。 4、努力愉快地工作 5、 工作中自己思想要活跃。 6、 通过工作让自己得到锻炼成长。 7、 为他人愉快而工作。 8、 相互理解、信任建立同事间和睦关系。 第二条 形象规范 (一)着装、仪容和举止 1、着装 统一、整洁、得体 2、 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍扣子齐

7、全,不漏扣、错扣。 3、 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。 4、 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽5 袖口和裤脚。 5、 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋不穿短裤。 6、仪容 自然、大方、端庄 7、 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。 8、 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 9、 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 10、 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。 11、 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 12

8、、举止 文雅、礼貌、精神 第三条 语言规范 1、会话亲切、诚恳、谦虚 2、 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 3、 提倡讲普通话。 4、与他人交谈要专心致志面带微笑不能心不在焉反应冷漠。 第四条 社交规范 1、接待来访 微笑、热情、真诚、周全 2、接待来访热情周到做到来有迎声去有送声有问必答百问不厌。 3、访问领导进入办公室要敲门得到允许方可入内。 4、接电话时要先说“您好”。 5、 使用电话应简洁明了。 6、 不要用电话聊天。 6 7、 使用他人办公室的电话要征得同意。 8、商业秘密 9、 员工有履行保守公司商业秘密的义务。 10、 不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘

9、密。 11、 使用资料、文件必须爱惜保证整洁严禁涂改注意安全和保密。 12、不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复 制凡属保密级文件需经公司领导批准。 第五条 会议规范 1、 事先阅读会议通知。 2、 按会议通知要求在会议开始前5分钟进场。 3、事先阅读会议材料或做好准备针对会议议题汇报工作或发表自己的意 见。 4、 开会期间关掉手机、不会客不从事与会议无关的活动如剪指甲、交 头接耳等。 5、 保持会场肃静。 6.各部门会议按照各部门时间表执行。 第三章 员工薪酬制度 第一条 公司采用26天/月上班制全年正常工作时间为8小时 春季、夏季工作时间 上午: 8:30-12:

10、00 下午: 13:30-18:00 秋季、冬季工作时间 上午:8:30-12:00 7 下午:13:00-17:30 第二条 公司薪酬发放采用每月15号发放制即当月15号发放上月工资, 一般情况下公司及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过20号。 第三条 郑州市场 薪资标准: 第四条 各事业营销部经理:年薪12万以上 薪资结构:基本工资2500元(含200元交通补助+100元全勤+200元岗位补贴)+500元考核工资,见岗位职责,+提成,按照各部制定,+季度奖+年终奖 2. 各事业营销部助理:年薪7万左右 薪资结构:基本工资1500元,含100元交通补助+100元全勤+100元岗位补

11、贴,+300元考核工资,见岗位职责,+提成,按照各部制定,+季度奖+年终奖 3.新入职员工试习期1-3个月工资待遇1300元。 经过转正考核后享受营销部助理待遇。实习期未满10天离岗不享受任何薪资待遇。 4.、提成条件:完成当月回款任务按照各岗位提成标准执行。 5.、考核工资: 各岗位考核工资参考各岗位职责制度标准评分90分以上享受全额考核工资8980分享受考核工资80%7970分享受考核工资60%。低于70分无考核工资。 6.季度奖、年终奖发放标准: 完成季度、全年销售任务100%并无违反公司管理制定全额享受。 8 7.晋升:各岗位实行能者上平者让庸者下的竞岗标准。 公司结合各部门评价业绩完

12、成情况给予综合考虑 8.辞退降职:连续一个季度未完成任务给予降职处分 连续2个月未回款给予辞退。 连续6个月未完成任务给予辞退处理。 郑州市场 薪资标准: 1. 各事业营销部经理:年薪12万以上 薪资结构:基本工资2500元(含200元交通补助+100元全勤+200元岗位补贴)+500元考核工资,见岗位职责,+提成,按照各部制定,+季度奖+年终奖 2. 各事业营销部助理:年薪7万左右 薪资结构:基本工资1500元,含100元交通补助+100元全勤+100元岗位补贴,+300元考核工资,见岗位职责,+提成,按照各部制定,+季度奖+年终奖 3.新入职员工试习期1-3个月工资待遇1300元。 经过转

13、正考核后享受营销部助理待遇。实习期未满10天离岗不享受任何薪资待遇。 4.、提成条件:完成当月回款任务按照各岗位提成标准执行。 5.、考核工资: 各岗位考核工资参考各岗位职责制度标准评分90分以上享受全额考核工资8980分享受考核工资80%7970分享受考核工资60%。低于70分无考核工资。 9 6.季度奖、年终奖发放标准: 完成季度、全年销售任务100%并无违反公司管理制定全额享受。 7.晋升:各岗位实行能者上平者让庸者下的竞岗标准。 公司结合各部门评价业绩完成情况给予综合考虑 第三条 外阜招商制度 一、 薪酬结构:底薪+补助+提成 区域经理:3000元,基本工资2000元+1000元绩效工

14、资, 每月完成任务工资3000元/月日补助80元/天,按考勤, 没完成任务工资2000元/月日补助60元/天 如果季度任务完成补发以前月工资和日补助 如果三个月没开发一个客户者扣发最后一个月工资、补助按公司规定除名 销售提成:公司开票价:10元,每瓶,以下提成:1.2% ,10元25元,每瓶,提成:2% , 25元-50元,每瓶,提成:3%,50元,每瓶,以上提成10%。 无底薪兼职市场人员:每开发一户经销商,首次打款不低于十万元,给予一次性提成奖励10%。 二、任务计划、薪资发放和考核 任务计划:客户经理、业务主管年度任务均为100万元区域经 理所辖区域单个市场经销商平均回款不低于30万元。

15、月度年度任务 均考核的是回款。 10 ?目标任务:各市场人员根据所负责区域完成招商和回款任务提 成发放形式:提成在回款当月随工资发放80%另20%提成在年终市 场无任何问题情况下一起发放。季度考核任务期间第一个月完成季 度任务奖励现金1000元,第二个月完成季度任务奖励现金500 元。提前完成年度目标任务的每提前一个月奖励500元/月市 场无任何问题情况下可下发另外20%提成,超额完成任务超额部分 提成增加2%。 ?产品搭配比例:所有市场进货比例按低档,和顺系列,40%、中档,鸿运系列,40%、高档,鸿运1879以上,20%比例搭配销售。各市场在年底考核中:符合进货比例的均按时补发所扣发的提成

16、 低档产品在总任务中高于40%的,扣年度未发提成金额的20%做为处罚,中高档产品进货高于全年任务比例60%的高出部分提成增加2%且按未发提成金额的25%做为奖励。 ,3,业务人员在市场中未能维护企业形象未能和经销商搞好关系未能正确分析判断市场造成市场产品动销较慢经销商意见较大根据对市场造成的影响情况给予相应额度,在预留20%提成中根据情况扣除,处罚。 三、晋级: 客户经理和驻地业务连续三个月超额完成任务可晋升为区域经理或享受区域经理待遇。 四、年收入保底奖励: ?每个市场人员在年终完成100万的回款任务情况下公司保证11 其年收入5万元如果销售员的所有收入,基本工资和提成等,没有达到5万元公司

17、给予补足5万元, ?年终完成120万的回款任务情况下公司保证其年收入6万元如果销售员的所有收入,基本工资和提成等,没有达到6万元公司给予补足6万元, ?年终完成150万的回款任务情况下公司保证其年收入7万元如果销售员的所有收入,基本工资和提成等,没有达到7万元公司给予补足7万元, ?年终完成200万的回款任务情况下公司保证其年收入12万元如果销售员的所有收入,基本工资和提成等,没有达到12万元公司给予补足12万元。 第四章 人事制度 第一节 员工的招聘 第一条各部门因需要增员时应由部门和管口头申请或者填写增员申请表报部门主管核定情况批准后再经公司核准由人事部统一组织招聘。 第二条普通员工由人事

18、部按规定核实身份证等有关证件已便安排适当的工作再进行技能测试。 第三条各级管理人员的招聘除进行上述普工考试程序合格后报总经理或经理面试批准。 第四条年龄不满 18 周岁的为童工本公司不允许招请或使用童工和不支持招请或使用童工。 12 第五条凡来应聘人员须真实填写应聘申请表本公司会先对所填写内容进行审核确认无误后才可录用。 第二节 员工的录用 第一条凡被我司聘请的职员工必须有本人的身份证及复印件、年满18周岁, 身体健康、无传染病及不良嗜好, 需交免冠2寸/1寸照片1张、清楚了解公司的制度并无任何异议后方可办理入职手续。 第二条被录用的员工凭人事部的录用通知书到人事部指纹录入上班手续 第三条新录

19、用的员工一律采用试用制普通员工的试用期为一个月文员、各级管理职员试用期为三个月并签订试用合同。 第四条试用期满合格者员工可继续留公司工作者必须与公司签订劳务合同。 第五条被公司开除的员工未得到公司总经理的特许一律不准重新录用。 第六条辞职员工要求重新回公司工作的由部门主管同意后报公司或人事部批准并按程序重新办理入职手续。 第三节 员工证件办理 第一条员工进公司后试用合同、劳务合同、劳动保险、等证件手续由人事部统一办理。 第四节 员工培训 第一条凡经录用的员工统一由人事部发放此规章制度。 第二条各部门必须根据情况对刚上班的员工进行岗位责任、安全规程、产品基础知识进行严格的岗上辅导培训造就一支专业

20、过硬、纪律观念强的职工队13 伍。 第三条试用培训期内的员工享有正式员工同等待遇。 第四条在职员工必须按人事要求参加各种培训促进企业管理不断升级进步。 第五节 人员调动 第一条公司因工作需要对人员进行调动时任何部门和个人都必须服从手续由人事部办理。 第二条部门主管可根据本部门的需要对所属进行部门调动员工必须服从安排并报人事更改人事资料。 第三条跨部门调动必须填写人员调动申请表经双方部门负责人同意再报公司批准呈人事部办理调动手续。 第六节 考勤制度 一、外阜市场 1.考勤方法 ,1,以电话报勤为主工作日须在所负责区域用能回拨且有人接听的固定电话拨打公司电话即上班时间。如有特殊情况不能在规定时间内

21、报勤需提前打电话告知办公室。 ,2,考勤时间为每天上午:8:309:00 报勤电话:037188885885 2、要求 ,1,不允许找人代打发现一次扣200元取消当天的工资及补助。 ,2,请假需本人亲自请假代请无效。 3、考勤相关规定: 14 第一条:业务人员每月在市场工作26天为全勤,节假日除 外, 第二条:在达成月度工作和销售目标的情况下区域经理在市场工作天数每月不少于22天在公司4天可调休4天,业务人员在市场天数不少于24天在公司2天可调休4天特殊情况另行安排,原则上各市场人员每月的中上旬不允许调休除非在中上旬已经完成月度目标任务即便如此中上旬调休必需报营销总监批准。 第三条:业务人员生

22、活、住宿补贴按市场实际工作天数计算业务会议期间不享受生活、住宿补贴, 第四条:业务人员考勤记录使用本地带来电显示的固定电话报勤抽查由行政主管执行。 ,1,业务人员离开公司到达区域市场后第一时间用当地固定电话向行动主管报勤手机报勤者将不予记录,业务每天到达经销商办公地点用固定电话报勤,所有市场人员每天上午8:30-9:00之间用本地固定且能回拨的电话进行报岗,如有特殊原因不能在规定时间内报勤需提前通知办公室, ,2,市场人员如市场调动或调整在到达新市场后第一时间内用固定电话向公司行动主管报备,超过两次未向公司行动主管报勤者按旷工处理扣除当天基本工资、生活费和住宿补贴另追加200元/天的罚款, ,

23、3,市场人员的移动电话,如手机,必须于每天早上7点30分晚上10:30点保证联系畅通在此期间连续1小时联系不上则视为缺勤, ,4,经行政主管电话查询报假考勤或无故脱离市场情况属实的如发现一次给予200元罚款第二次给予500元罚款并扣除当天工资、生活、住宿补贴外累计三次者予以降职或开除, 15 第五条:业务人员考勤作为出勤评估和工资发放依据。 第六条:业务人员一个月内累计旷工3天及以上或因旷工造成市场损失者予以除名并承担相应损失。 二、郑州市场 1.考勤方法 ,1,以指纹打卡为主打卡机记录时间即上班时间。如有特殊情况不能在规定时间内打卡需提前打电话告知办公室或者直接上级领导。,2,考勤时间为每天

24、上午8:30,流通人员及办公人员,或9:30(酒店业务人员)之前 2、要求 ,1,请假需本人亲自请假代请无效。 ,2,约见客户出差考勤为正常考勤需通过电话等途径说明情况。 3、考勤相关规定: 第一条:业务人员每月在市场工作26天为全勤(节假日除外) 第二条:市场人员需每天早上打卡 ,1,市场人员每天8:30分之前准时打卡,如遇特殊情况提前打电话告知主管领导,迟到10分钟以内每次罚款20元,二次罚款50元三次罚款100元,迟到30分钟按旷工半天处理,一个月累计3次以上公司将给予降职或开除。 ,2,市场人员的移动电话必须于每天早上7点30分到晚上10点30分保证联系畅通在此期间连续半小时联系不上则

25、视为缺勤并扣除当月电话补助。 ,3,经行动主管电话查询或领导安排人员查勤时:业务人员不在所属区域或无故脱离市场情况属实的扣除当天工资并处罚当事人100,200元/次罚款累计三次者予以降职或开除。 16 ,4,市场管理人员请假两天以内由销售总监审批两天以上由总经理审批。 第三条:业务人员考勤作为出勤评估和工资发放依据。 第四条:业务人员一个月内累计旷工3天或因旷工造成市场损失者予以除名并承担相应损失。 第七节 休假请假管理制度 1.例行假日 ,1,国家法定节假日:元旦 一天春节 七天清明节 一天五一节 一天端午节一天中秋节 一天国庆节 三天,具体时间以当年国家公布的正式放假规定为准。根据市场需求

26、节假日无调休人员节后当月内给予调休, ,2,法律、法规规定的其他休假节日。 ,3,其他经公司决定的休假日 2.婚假、产假及丧假 以上假期须提前填写假期申请并逐级请求审批经上级安排相关人员临时交接其工作保证公司工作的正常运行。 3.病假 ,1,员工请病假时需出具工作当地社会保障行政部门约定的医疗保险医院建议休息的有效证明。病假期间发放工资的60%。 ,2,医疗期满仍不能返岗工作者与公司的劳动合同自动解除公司不必承担任何责任。 4.事假及相关处理方案 ,1,请假必须提前填写请假单在休假前办妥相关审批手续并作好工17 作交接方可休假总部请假人员在休假前需将请假单交至人力资源部审核备案后方可离岗。 ,

27、2,婚假五天、丧假三天假期内公司正常发放工资全勤奖金保留超出三天的部分按事假规定执行。 (3)员工请事假扣除事假当日工资。当月请假时间超过10天的停薪留职待请假结束到公司报道后重新安排工作。请假期间保持通讯工具畅通否则按规定进行惩罚。 ,4,权责和处罚对于业务员1天以内的事假或病假、区域经理有批准一天假的权利、若再次请假需向部门经理报批。区域经理超出权责私自准假者发现一次罚款200元,所有市场人员超出请假时间不到市场者罚款100-200元/天超出3天公司可以直接辞退。 ,5,区域经理请假3天以上经部门经理批准后方可离开市场。所有市场人员请假5天以上者需报部门经理和总经理批准。 ,6,所有业务人

28、员请假未准擅离市场者以旷工处理每出现一次,以一天为标准,罚款200元依此类推并扣除旷工天数的工资和补助累计三天以上扣除当月一切工资和费用。 ,7,票据报销方面:市场人员差旅票上的行程必须和行政主管的考勤相一致否则不予报销并且罚款200元假的票据一律不给报销。 5.请销假手续 ,1,请销假手续一律在公司行政部履行。 18 ,2,公司实行书面请销假制度员工因事或因病请假须事先填写请假条按审批权限办理请假手续。,如不能到公司请假需电话告知行政部请假时间及事由并经主管领导口头同意回公司后补填请假单) ,3,员工请假手续审批完成后须将自己所负责的工作交接好、将请假条交行政办公室后方可离开。 ,4,请假后

29、逾期未归的按旷工处理。 6. 续假 (1)原则上不允许续假发生下列情况的除外: 1)请事假后又发生了突发情况确实无法按期返回的。 2)请病假后即将假满时没有康复、无法正常上班的。 (2)续假手续:被批准可以续假的要按请假程序填写、审批请假条,本人无法到公司填写请假条的申请续假未获批准、未按期返回的按旷工处理。 第八节 员工投诉规则 第一条员工在尊重事实的前提下可用书面形式向公司或人事部投诉任何人都有投诉的权利。 第二条员工投诉书可直接递交有关部门负责人受理也可交与公司领导。 第三条接诉部门原则上二日作出调查处理答复对特大事件二日内无法落实可以另议。 第四条对滥用职权、损害公司集体利益、徇私儛弊

30、、盗窃他人财务事件的举报者一经调查证明举报属实由人事部向公司申报给予举报人重罚。 19 第五条接诉部门必须为投诉人进行保密泄密的有关人员将由人事部或公司从严处理。 第九节 奖励种类 1、书面通报表扬 2、颁发奖品、奖金 3、提级提薪 第十节 惩罚种类 1、口头警告 2、书面警告、批评或罚款 4、辞退或开除 第十一节 员工离职管理办法 第一条 离职类型 离职包括:辞职、辞退、开除、三种类型。 1、辞职: 员工因个人原因主动向公司提出的离职要求。 2、辞退 员工因个人能力不能达到公司要求影响相关工作开展由员工直接上级、所属部门负责人向公司提出的员工辞退离岗要求。 3、开除 员工工作中出现严重失职或

31、严重违反公司规章制度经公司研究给予员工开除离岗的要求。 第二条 离职申请 1.辞职: 1 ,员工提出离职的试用期员工需在离职前七日填写员工离职申请20 表向其直接上级主管提出离职申请,正式员工需在离职前至少两个星期填写员工离职申请表向其直接上级主管提出离职申请 2,提出书面辞职申请书后所属部门负责人在7个工作日内给予批复总经理/总监3个工作日内给予批复。 2(辞退 1,业务人员入职首月能力不佳或因业绩考核,连续两个月达成率低于50%,需要辞退者由辞退员工直接上级以情况说明的形式提出经总经理/总监批准后报人力资源部存档由所属安排即日办理离职手续。 2,其它人员如因工作能力不能达到公司要求需辞退者

32、由辞退员工直接上级以情况说明的形式提出经总经理/总监批准后报人力资源部存档由所属安排即日办理离职手续。 3(开除 1,员工连续3日或月度累计5日旷工由旷工员工直接上级在员工旷工,连续第3日月度累计第5日,向负责人主管副总裁提出旷工员工按开除处理。并由旷工员工直接上级通知员工前来公司办理离职手续。 2,员工严重失职或严重违反公司规章制度及其它行为给公司造成严重损害的由员工所属中心提出经公司领导研究由管理部统一发布开除公告并安排办理离职手续。 第三条 离职交接 1(离职交接的期限 1,所有员工离职应在最后工作日当天或次日完成离职交接交接完毕后方可离开工作岗位。 2,如遇特殊情况不能在最后工作日当天

33、或次日完成离职交接的由所属中心负责人书面提出具体交接期限及交接负责人报主管副总裁审批后报管理部备档于指定日期办理交接。 3,除以上两种情况外未办理完毕离职交接即离开工作岗位的视同旷工。 21 2(离职交接的程序 1,员工辞职申请得到批准后持离职交接清单办理离职交接手续。 2,主管级,含,以上人员离职需经公司销售中心、直营中心、营销中心、财务部、管理部交接负责人共同交接签批。 3,主管级以下人员离职营销中心、财务部、管理部交接负责人共同交接签批。 7,离职手接清单全部签批完整并报管理部存档后方可视为离职交接完毕 3(离职交接责任 离职交接的相关经办人负有严格审核离职员工相关工作交接是否结束的责任

34、相关经办人签字负有法律责任如在员工完成离职交接手续后出现的因交接原因给公司造成的损失由相关交接经办人负全部责任。 4. 员工主管与辞职员工积极沟通对绩效良好的员工努力挽留探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 5. 在所有必须的离职手续办妥后工资次月15号给予发放。 第四条 离职谈话 1. 员工辞职时该部门经理与辞职人进行谈话,如有必要可请其他人员协助。谈话完成下列内容: 2. 审查其了解公司秘密的程度, 3. 审查其掌管工作、进度和角色, 4. 阐明公司和员工的权利和义务。 5. 征求对公司的评价及建议。 第五条 清算财务部门的领借款手续。 第六条 转调人事关系、档案等 第七条 辞职人员若

35、到竞争对手公司就职应迅速要求其交出使用、掌握的公22 司专有资料。 第八条 辞职人员不能亲自办理离职手续时应寄回有关公司物品或请人代理交接工作。、 第九条 工资福利结算 第十条 辞职员工领取工资享受福利待遇的截止日为正式离职日期。 第十一条 辞职员工结算款项: 1. 结算工资。 2. 应付未付的奖金、佣金。 3. 公司拖欠员工的其他款项。 须扣除以下项目: 1. 员工拖欠未付的公司借款、罚金, 2. 员工对公司未交接手续的赔偿金、抵押金, 3. 原承诺培训服务期未满的补偿费用。 如应扣除费用大于支付给员工的费用则应在收回全部费用后才予办理手续。 第十二条 公司辞职工作以保密方式处理并保持工作连

36、贯、顺利进行。 第十二节 解除劳动关系条款 第一条 有下列情形之一的公司可以解除劳动合同但是应当提前15日以书面形式通知劳动者本人。 1、劳动者患病或者非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的, 2、劳动者不能胜任工作经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。 23 3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化致使原劳动合同无法履行经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 第二条公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难确需裁减人员的应当提前15日向工会或者全体职工说明情况听取工会或者职工的意见经向劳动行政部门报告后可以裁减人员。 公司依据本条规定裁

37、减人员在六个月内录用人员的应当优先录用被裁减的人员。 第三条劳动者有下列情形之一的公司不能按以上两条规定解除劳动合同。 1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。 2、患病或者负伤在规定的医疗期内的。 3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。 4、法律、行政法规规定的其他情形。 第四条劳动者解除劳动合同应当提前15日以书面形式通知公司。 第五条有下列情形之一的劳动者可以随时通知公司解除劳动合同: 1、在试用期内的。 2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。 3、公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 第十三节 奖惩处理程序 第一条由部门把事实的经

38、过报人事部人事部再对该部门呈报人事项进行调查审核。 第二条属第八、九节1、2项由人事部直接处理。 24 第三条属第八九节3、4、5项由人事部核实后呈报公司按照公司指示执行。 第四条违纪人接口头批评后顶撞主管的、态度不好的人事部可在宣传栏公开通知批评态度较为恶劣者由人事部可向公司申报执罚违纪人。 第十四节 员工福利待遇 a.全体公司员工按照公司规定可享有带薪年假。带薪年假的计 算方式以员工入职满一年可享受7天的带薪假为基准其计算公式 为:实际可休的带薪年假天数=12/从入职开始计的实际上班月数7 比如从入职日开始实际上班的月数为8个月其带薪年假则为8/12 7=5天。 b.员工试用期满经公司考核

39、转正后在公司服务两年可享受公司 规定的有关社会统筹如:养老保险,医疗保险工伤保险生育保 险等。 c.中国传统节日补贴如端午中秋春节。另外有年终奖金。 第五章 市场人员工作量化规定 为量化工作细节加大对市场人员的市场工作执行力度考核与管理促使市场健康、有序、稳定、快速发展使业务人员舒心工作并获得稳定收入。公司决定对市场人员工作准则量化规定如下。 一、郑州市场 一,任务分工: 1、 业务经理 ,1,带领团队完成公司安排的各种工作及销售任务。 ,2,根据公司发展战略及年度经营计划组织制定区域年度销售计划和目标25 制订年度费用预算经领导审批后严格执行。负责根据市场情况和项目的具体情况制定销售策略、销

40、售计划和方案的实施监督销售策略的执行情况及时做出调整提报月度销售预测、要货计划及月度总结执行客户政策负责客户合同签约定期组织对区域销售、客户信息等进行汇总、分析并及时建立销售档案和客户档案妥善保管及时处理销售中与客户的各种问题并向有关部门和领导反映重点以确保与区域大客户的关系 ,3,向公司领导汇报昨天工作成果及当日工作安排。 ,4,须做到做好对本区新入职市场人员的传、帮、带的工作须坚持市场巡视。 ,5,每半月要对本区域工作进行总结对发现问题及时进行纠偏措施并能对本区域市场人员进行经常性的组织培训、激励、跟踪。 ,6,要将销售目标具体分解到每个市场的业务主管并每天进行销售目标及达成率的跟踪和销售

41、指导凡未按要求跟踪指导的经调查属实每发现一次即给予50元/次的罚款处理。 2、业务主管: ,1,带领业务人员完成业务经理分配的相关工作及销售任务及时对业务人员进行指导和检查市场。 ,2,要将销售目标具体分解到每个区域的业务人员并每天进行销售目标及达成率的跟踪和销售指导。 ,3,每天向业务经理报告销售和回款情况及下步工作计划。 ,4,每天开发新的客户不得低于1家累计每月不得低于24家每少1家罚款20元低于10家直接淘汰。业务主管负责多个市场的不同市场所开发的合计数量为累计总数。 26 ,5,负责所管理人员每天销售及走访情况及时上传公司网站并对每人做出点评及正确指导。 3、业务代表,业务员, ,1

42、,业务部实行上午8:309:10分开晨会制度由业务部经理负责主持。总结昨天工作情况并解决市场存在问题安排今天工作。每人做出发前准备工作:宣传单品尝酒及其它市场所需物品。 ,2,业务员每日必须填写工作联络表把走访和销售情况根据公司要求及时上传公司网站并且注明所拜访客户名称、地址、电话及拜访情况公司由专人负责抽查如不属实一次罚款50元,第二次降薪工资按80%发放,第三次以辞退。 作业内容: ? 客户走访: 按规定路线拜访新老客户并对客户进行主销产品推 荐, ? 陈列改善:按规定对批零店堆箱和货架陈列调整达到醒目整洁, ? 新品铺货:新上市产品宣传推荐及铺货上柜, ? 促销执行:促销政策宣传告知及一店一策落实执行, ? 客诉处理:对市场上出现的所有问题及时给予合理答复当事人不能给予答复的及时上报并跟踪落实, ?信息收集:本品与竟品对应产品的价格、促销等信息应第一时间向直属领导反馈, ?总结及表单填写:总结当天工作填写日工作表及规定各种表单27 按规定上传公司网站。 ?明天计划:计划明天走访路线及拜访主要客户。 二,考核标准: 1、业务代表每天必须填写客户拜访及铺货记录表拜访分销商或终端客户的数量不得少于7家每少1家罚款10元。 2、业务代表每天要做好产品的终端生动化陈列、POP的张贴等工作凡终端维护不力POP张贴不规范每发现一次给予当事业务员30元的罚款。 3、业务代表每