商务礼仪与谈判实训报告.docx

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1、商务礼仪与谈判实训报告商务礼仪与谈判实训报告 导读:我依据大家的须要整理了一份关于商务礼仪与谈判实训报告的内容,详细内容:在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的看法对待全部谈判。我们须要依据谈判对象与谈判结果的重要程度来确定谈判时所要实行的看法。下面是我为大家整理几篇,希望对你有帮助。.在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的看法对待全部谈判。我们须要依据谈判对象与谈判结果的重要程度来确定谈判时所要实行的看法。下面是我为大家整理几篇,希望对你有帮助。篇一我们通过了一个学期商务谈判的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖谈判打算,让我相识到为双方都达到预期的最大

2、利益而进行谈判所在的努力,以能达到买卖双方双赢为最佳目的。商务谈判不仅仅是靠嘴皮子,更多的是要谈判前的各个方面的打算,知己知彼方能百战不殆。我们经过一个月的努力最终得以对这次谈判有了初步的了解,明白了本次谈判须要对谈判中产品技术了解、法律、财务、市场以及税率等方面的了解。在这次谈判中由我担当了技术总监,协作我们的主谈与对方绽开了一场正式的谈判。谈判的开场,我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等候,我们进行了相互的寒暄,随后步入谈判的正题,本次谈判虽然没有说谁输谁赢,但是其中存在了许多要留意的问题,比如:货物的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟谈判中我们收获很挺多的:1.谈判的前期打

3、算尤为重要,2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力 3.保持头脑的冷静、对现场气氛的驾驭 4.留意对方的面部表情等,这都是谈判胜利不能缺少的问题。通过这次谈判,我更进一步的了解了自己,知道了自己的不足,更进一步的相识了自己的实力,这次谈判中我知道了年轻气盛不是好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的漏洞,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。篇二在这学期的第九周我们迎来了期盼已久的模拟商务谈判,谈判主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的专心指导而顺当绽开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营 1 班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽

4、然有一些不尽人意的地方但我还是收获了许多,特殊是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。一、相识:这次活动很好的熬炼与考察了我们对所学学问的敏捷驾驭程度和实际运用实力,作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的学问很好的用出来。1、 从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都有很好的分工,在收集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎探讨,好不乐呼,这次的资料收集让我们更懂得了汽车,懂得了。谈判呈现出小组成员的协调实力、动手实力

5、和团队合作实力及各方面沟通、组织实力。同时增进了小组成员的友情,也拉进了老师和同学之间的距离。2、 要做好,远比想象中的难:刚起先,以为自己些案例分析些市场策划,此次作业的时间又那么多,独自的认为能写出一份很精彩的营销策划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而精确。3、 有用的资料比想象中的难找。许多资料都是过时的,现在已经快 20xx 了,查的许多都是 20xx 年前的。而且许多资料都不精确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。4、谈判前,资料的收集、整理对

6、谈判很重要。谈判时,明确自身立场。谈判后,要留意总结。篇三这是我第一次完整的学习有关商务礼仪和商务谈判的课程,这对我来说,受益良多。在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细微环节,或许一个微小的细微环节确定了一个人的第一印象。俗话说:没有规则,不成方圆。所以,做任何事情,都应有肯定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是相互敬重的须要。我国是一个历史悠久的文明古国,素以礼仪之邦的美称,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产.在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富 有显明的时代内涵.随着人与人,国与国

7、之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要.人们对商务礼仪的需求,也达到了空 前的高涨.商务礼仪是人在商务交往中的艺术,商务礼仪不仅体现着个人的自身素养,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界.在商务场合当中,礼节,礼貌都是人际关系的润滑剂,能够特别有效地削减人与人之间的摩擦,最大限度的避开人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情.在满意人们的社会交往需求的同时,也满意了人们被敬重的需求.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础.相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失.首先,从老师的教学方式中,常常有互动的环

8、节,对学生提出一些问题,让我们主动的回答,仔细的思索,在这样一种教学方式下, 相比较于传统的单一式教学能让学生学到更多。同时,老师常常结合实际的案例,对我们进行教授,能让学生觉得很好玩味,在吸引学生的同时能让学生学习到更多实际的东西。其次,从老师的教学内容上也能体现出来,她并非只是单纯的讲 PPT 这样一种模式,还会有视频、文档等其他多媒体方式进行教学,还须要特殊的提示一点的就是,老师特别的注意实践和理论的结合,让我们真正的运用于生活实践中,会经常举出一些实际的例子,比如:吃饭的时候座次的支配,进出电梯的时候的先后依次等等,让我觉得获益良多。就单纯的对商务礼仪来说,我觉得商务礼仪就是一种与人和

9、谐相处的潜规则, 这里面包含了很多的国际惯例,让个人更加的国际化,同时也加入了许多民族文化特色,使之大包涵大融合,从而演化成了现代的商务礼仪,在我所接触过的商务礼仪中有这么一些,标准的坐姿,走姿、站姿等,以前在学习这些东西的时候,多是通过网络的文件以及视频进行的学习,没有人进行特地的讲解,通过这次实训的特地学习,让的对我以前有所了解的商务礼仪有了更加深刻的了解,同时又让我学到了更多的东西,还接触到了一样东西,那便是商务谈判。所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满意对方的须要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。谈判中各方充分利用谈判技巧,在追求自身最佳得益的前提下, 获得最有利的交易条件。总的来说, 本次实训让我明白了许多职场上以及生活中与人相处的技巧,同时熬炼了我的口才,让我真正的感觉到这门课是一门很好用的学问。以后会更加在这一方面花功夫,让自己的这一方面的学问更加完善。

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