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1、小区商品房委托管理制度一、委托方与受托方可以根据房屋出售单位房屋买卖 契约的假设干规定，在共同遵守的基础上，订立委托管理合 同条款。二、委托方可以将自己拥有的房屋委托受托方实行统一 专业管理。三、受托方接受委托方的委托后，在委托合同生效后， 受托方依法负责上述房屋的楼宇管理、设备管理、环境管理、 清洁管理、绿化管理，建立房屋基础资料和产业资料。同时 承当为产权人和居住者提供优质服务。四、委托方要自觉保护房屋，室内原始结构不得破坏， 公共辅助部位和楼梯平安通道不得堆物，阳台不得任意搭建, 房屋用途不得任意改变。委托方享有出租权和出售权，但出 租、出售前需通知受托方，便于受托方更改基础资料和产业
2、资料。五、为确保委托方居住平安，延长房屋使用年限，房屋 自第一户领取钥匙之日起的二年内，因施工质量造成的房屋 和设备质量问题，由受托方负责保修，所需费用由受托方自 行向房屋出售单位结算（人为损坏除外）。六、保修期后的房屋公共设备正常维修保养和整个街坊道路、雨污水总管、化粪池、路灯等公共设施的维修、保养, 以及全幢房屋结构性损坏或屋面漏水、外墙损坏、管道阻塞、 公共门窗、走道、消防环卫等公用部位及公共设施的自然损 坏的维修费用，由相关房屋产权人共同承当，费用在维修基 金中列支。对于委托方户室内的损坏报修，由受托方提供有 偿服务，费用按实向委托方结算。七、为确保公共部位和设施的维修、保养、更新，委
3、托 方按房屋买卖契约中购房价的1%支付房屋维修基金。由 受托方包干负责维修、保养。本金缺乏时，受托方再向委托 方收取。八、为确保管理工作的正常进行，委托方应按时缴纳管 理费，用于公用电费、公共水费、街坊道路和楼宇公共部位 的清洁卫生、绿化管理、行政管理费和管理人员工资等，由 受托方包干使用。如今后管理本钱有所调整，那么管理费相应 调整。九、凡有关政府规定缴纳的税金和地区街道收取的费用, 均由委托方自理。十、受托方工作人员对待住户要热情诚恳，态度和蔼， 服务及时。居住人如有违反有关管理规定的，受托方有权按 有关政策处理。一、为加强商品房售后管理服务，适应现代化、专业化 管理的要求，保障广场良好的
4、居住、使用环境，使委托方的 购房业主在宁静、平安、清洁、舒适的环境中生活、工作，由委托方投资、建设的广场委托受托方管理，产权属于各业 主。二、委托方可以将自己拥有的建筑及相应的街坊道路、 绿化、泵房等委托受托方管理。三、受托方愿意接受委托方的委托，并对受托的房屋负 责验收，对于验收后发现的质量问题，由受托方及时通知， 催促施工队伍修复，直至验收合格。委托方支付验收费。四受托方应严格按照房屋买卖契约）及有关文件所规 定的各项权利条款实施管理和维修任务。1 .受托方负责房屋及公用设施的管理、报修；.受托方实施环境管理和楼宇内的清洁卫生；2 .受托方实施公共绿化管理及养护；.受托方向业主收取管理费。
5、五、受托方接受委托方委托，代办物业出售后两年的保 修，遵朋政府有关文件规定，经双方商定，二年保修期内维 修费用采用一次包定的方法按建筑面积计算维修包干费。六、二年保修期过后的修理。户室内的维修由受托方提供有偿服务，费用由业主承当, 在相关产权人的维修基金中列支。如维修基金使用完毕，由 受托方再行向各业主集资，以保障房屋的维修基金。七、维修基金的筹措。1 .委托方向受托方交纳楼宇综合造价一定比例维修基金。2 .受托方向业主收取按房屋买卖契约售价一定比例 的维修基金。八、委托方考虑到业主先后进户，在未移交业主前，由 受托方负责空房看管，委托方向受托方按套（间）支付空房 看管费。九、为保证售后服务的正常运转，明确受托方与业主的 权利、义务，在业主领取钥匙的同时，由受托方同业主共同 签订商品房委托管理合同，受托方应按照与业主签订的 合同为业主提供优质、温馨的服务，更应不断扩大有偿服务 范围，诸如代办产权证，代装 、煤气等，以方便业主和 使用人。十、本规定中所涉及的费用，委托方应在协议生效后的 15天内付给受托方，受托方出具收款凭据。十一、委托方、受托方都应严格执行本协议的各项条款, 任何一方不得无故终止履行本规定。十二、如受托方由于管理不善造成业主矛盾上升，委托 方有权提出终止履行委托协议。