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1、第一章 电子商务与电子政务概述一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 从形式上来看，电子政务与传统政务的区别就在于 （ ）A.高效 B.便捷 C.信息技术的充分利用 D.利用网络2. 电子商务起源于 （ ）A.20世纪60年代 B.19世纪60年代 C.20世纪70年代 D.19世纪70年代3.电子数据交换缩写 （ ）A. DSS B.ETC C. EDI D.ERP4.我国第一笔因特网网上交易成功是在 （ ）A.1996 B.1997 C.1998 D.19995. 电子政务与传统政务最显著的区别是 （ ）
2、A.同样的成本，电子政务可以换取更大、更广的管理空间 B.与公众进行实时与双向的信息沟通C.实现行政业务流程的集约化、标准化与高效化D.信息资源的数字化与信息交换的网络化6.电子政务得以迅速发展的源动力是 （ ）A.政务管理的信息化、民主化需求 B.现代信息技术的高速发展 C.信息技术在政务领域的成熟运用 D.经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府7.电子政务的首要意义是 （ ）A.提高政府决策水平 B.促进政府职能转变 C.使政府机构工作效率产生革命性的变化，为社会提供更好的管理与服务D.推动经济与社会信息化进程8.“电子商务是实现业务与工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（
3、）A.业务流程B.服务C.通信D.在线9.“电子商务是通过 线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从 （）A.通讯B.业务流程C.服务D.在线10有关电子政务的广义解释正确的是 （ ）A政务 网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet的，并面向社会的政府办公自动化系统11.我国在哪年起在全国范围内开展“金卡工程” （ ）A.1989年B.1993年 C.2000年D.2003年二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未
4、选均无分。1.电子商务为消费者提供个性化服务，个性化表达在下面哪几个方面： （ ）A.个性化的信息 B.个性化的产品 C. 个性化的类别 D. 个性化的服务 E. 个性化的平台2.网络招标表达了下列哪些原则 （ ）A.公正 B.公平 C.服务 D.竞争 E.效益3.政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打下基础，“三金”是指（ ）A.金卡 B.金关 C. 金桥 D.金税 E.金贸4.下列哪些是传统信息技术条件下的政务模式的特点 （ ）A.流程繁琐 B.多阶层结构 C.设备使用率低 D.成本高昂 E.信息机制失效5.电子政务的本质包括 （ ）A.政府相关部门共享政府信息数据库，使得不同
5、的政府部门在收集信息、处理信息时更方便B.电子政务是运用现代信息技术为公众、企业提供广泛、高效与大众化服务的一种政务模式C.政府部门利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化与决策科学化D.电子政务通过运用网络促进它本身职能的改变E.政府部门与用户利用网络信息平台充分进行信息共享与服务，加强群众监督、提高办事效率与促进政务公开6.电子政务发展的四个阶段有 （ ）A.公文电子化 B.内部办公自动化 C.行政管理网络化 D.服务消费者个性化 E.部门间协同工作7.从政府 与用户交互的角度看电子政务的三种模式有 （ ）A.网上发布信息 B.网上处理信息 C.网上信息双向互动 D.网上科学决策
6、E.在线事务处理8.从电子政务的服务对象看电子政务的主要内容有 （ ）A.政府部门间的电子政务 B.政府对企业的电子政务 C.政府对消费者的电子政务D.政府对公民的电子政务 E.政府对事业机构的电子政务9.下列政府职能中，哪些是政府最根本的职能。 （ ）A. 保护国家的独立与主权 B.实现政府管理，推行政令 C. 宏观经济调控D.提供公共服务 E. 领导与组织精神文明建设的职能10.“三网一库”中的“三网”指的是 （ ）A.政府信息处理网 B.办公业务网 C.办公业务资源网D.政府公众信息网 E.信息发布网11.关于电子商务的定义理解正确的有（ ）A.是利用互联网及其技术，进行的在线交易与商业
7、作业活动 B.电子商务是在计算机与网络基础上，实现无纸化商业交易与商业管理活动的全过程C.是利用互联网及其技术，进行的在线审批与办事活动 D.是利用互联网及其技术，进行的在线电子税务活动E.是利用现代信息与通信技术，来改善公共管理模式三、填空题（请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。）1.电子商务的本质是（ ），技术只是电子商务的手段。2. ( )可以避免招投标过程中的暗箱操作，使不正当交易、贿赂投标等腐败现象得以制止。3.在电子政务分类中,（ ）包括各类行政管理活动，而（ ）则专指政府部门的管理与服务活动。4.政府部门肩负（ ）与（ ）两大职能。5.企业为了吸引客户，提供个性化服
8、务，就需要利用信息技术对客户进行关系的维持、更新与管理，称为（ ），简称（ ）。6真正意义上的电子商务是从（ ）开始的。7.1994年，电子商务概念开始在我国传播，我国政府于1996年成立了（ ）。8. 中国银行与中国电信合作进行中国银行电子商务试点，推出我国第一套基于（ ）的电子商务系统。9.1998年，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的（ ）。它是一项推广网络化应用、开发电子商务再经贸流通领域的大型应用试点工程。10.2001年，我国企业的战略从“想象的概念运作”转为“实实在在的供应链管理运作”，打造了（ ）的电子商务模式。11.目前，电子商务已经发展到（ ）阶段。1
9、2.阻碍电子商务广泛应用的首要问题是（ ）。13.电子商务网上交易得以成功的关键环节是（ ）。14.联合国国际贸易法委员会再1996年与2001年分别通过了（ ）与（ ）两部法律，对电子商务交易作了一些原则上与程序上的规定。15.我国的电子商务将会朝着（ ）、（ ）、（ ）的方向发展。16.电子政务提高决策的（ ）与（ ）程度。17.（ ）标志着我国真正意义上的电子政务活动正式启动。18.国务院办公厅在2000年到2001年间组织建设（ ）为基本架构的电子政务系统。19.电子政务的发展要求政府职能从原来的“管理型”向（ ）转变。四、名词解释1.狭义的电子商务2.广义的电子商务3.电子政务五、简答题1.电子商务的特点有哪些？2.电子政务与电子商务的区别与联系是什么？3.简述电子商务的运作方法。4.简述电子商务与传统商务之间的关系。5.简述电子商务对企业生产经营方式的影响。6.简述我国电子商务发展中的主要问题。7.简述我国电子商务的发展趋势。8.简述电子政务与传统政务的区别。9.简述电子政务实施的意义。第 9 页