电子商务代运营模式.docx

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1、电子商务代运营模式电子商务代运营(TP.thirdpartnar)或称为电商外包,被誉为“电子商务的又一金矿”。 依据艾瑞询问近期发布的2022 2022年中国电子商务第三方服务市场讨论报告显示,2022 年中国电子商务第三方代运营市场交易规模到达108. 9亿元,同比增长119. 3%o越来越多的传统企业试水电子商务,为电子商务外包供应高速进展的动力,但电子商务 并非真如外界所传的那样“门槛低,投入小”,我仅以自己的实践阅历,总结了代运营必需 做的十件事与大家共享。步骤/方法找准自己的定位现在做电子商务的许多人,进入电商行业代运营之前,只听说这一行能赚钱,能收提成, 又能收服务费,简直是“一

2、本万利”的生意。但大多数人都没想清晰一个问题:我自己定位 在哪?换一句话说,就是我要赚哪一局部钱。电子商务代运营好比卖房子,有人直接卖精装房,有人卖毛坯,有人卖家具,有人卖卫 浴产品,做代运营也一样,你要想好自己的定位,了解自己有哪种核心竞争力,你可以只做 网络品牌筹划规划,只做网络品牌装修(建站),也可以只做客服外包,当然你有实力可能 做全部的外包服务。但定位也不是一成不变的,在做的过程中可以不断调整,如:最初的代 运营公司五洲在线已经转向做电子商务仓储服务了。案例很重要没有一个公司盼望“把钱丢到水里,所以找你合作的公司都是非常谨慎的。没有一个 胜利的案例,很难说服别人把钱交给你去运营的。假

3、如你有几个胜利的案例,并加上客户对 你公司的评价,那么传统企业会趋之假设鹫的。假如你没有案例,也可以与一些有野心的中小 企业合作,免费给他们做,与他们共同成长。资金代运营公司究竟要多少起步资金?许多人看到报纸上的介绍,十万块就能开头运作。其 实这个完全取决于你自己的团队。一般一个小的运营团队,应当有一个美工、两个推广专员、一个文案、两个客服,再加 上一个工程负责人,也就是一个7个人的配制。你可以先了解一下自己生活圈的员工工资水平,就能够预算一下大致要多少费用了。当然这还没有包括房租、水电、 费、网费等其它运营费用。所以,以我公司所在地 泉州来说,最少要20W元。人才事业都是人做出来的,全部人才

4、最重要。在一个代运营公司内最重要的还是那个“元 帅”。他必需要了解整个公司服务工程,懂一点管理,会一点谈判,能沟通,善交际。除了 这个“元帅”外,对于创业初期的电子商务代运营公司,最重要的是美工。一个好的美工, 工资是很高的。出了高工资,也不肯定能找到合适的,合适的也不肯定情愿到你公司来。而 电子商务最重耍的是形象,你的文案可东拼西凑,促销活动可以照搬别人的,但没有一个好 美工,你会在首页把顾客赶跑的。所以,找到好的人才,是代运营公司的重中之重。产品产品选择上,做到如下四点就可以了。高毛利润的产品(如衣服,减肥产品,保健品 等)。使用率高的产品(如:平安套比卫生巾要好)。小行业或细分市场的产品

5、(如:做 衣服和鞋,就不能做年轻人的了,竞争太大。但很有特色的产品,也可以考虑,如:裂帛)。 品牌敏感度低的产品(如:零食比钟表品牌敏感度要低得多)。合同合同是一种责任,也是商业的基础。预备签订的合同,肯定要经过法律人士的过目,不 然会有不必要的纠纷。许多代运营公司,在合同里没有指明物流费用由谁担当,促销费用由 谁担当,提成是哪一局部的提成,是支付宝的回款还是淘宝的实际交易额等等这些。止匕外, 肯定要了解淘宝商城运营细那么。苏州皮肤病医院苏州肛肠科仓库及物流创业初期,这些工作最好留给传统企业自己做。第一:他们人多得是,工厂里任凭找一 个人负责一下就可以了。其次:剃刀原理,不必要的都要剃除。标准

6、化标准化是让客户信任的其次个途径。当你把制作精致的文案传给客户时,他看到了标准 的格式,正规的页眉页脚时,会对你公司印象深刻的。当你接到 ,使用“您好! XX品牌” 之类的标准用语时,客户会更加认可你的公司,至少不会把你当做一个骗子公司。流程化电子商务的流程化主要指两个方面。一、产品上架的流程化。这包括:产品培训一一产 品拍照一一产品描述一一图片处理一一搭配销售一一产品上架。二、订单处理的流程化。这 包括:订单登记一一订单确认一一单据打印一一拣货配货一一检验出库一一物流配送一一电 话通知一一销售报表。营销营销是一个公司能否胜利、能有多胜利的关键。营销方法是不停试出来的,不是期盼自 己品牌会有“郭美美”的热度,立刻传播开。在没有营销筹划力量时,专心做服务,专心做 好客户体验,一步一步,循序渐进,是一条最稳健的路。留意事项电子商务代运营(淘宝外包)虽然有这么多要做的,简单又细化,但不行否认, 这是电子商务生态系统中必不行少的一环。它会永久存在下去,当你越做越好的时候,不愁 找不到客户,中国传统企业都在打着灯笼找你。

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