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1、一、在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打 邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种 邀约话术：1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“ 先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓教师）你好，我们是公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“2、主管级以上职位：“ 经理或总（如果是教育行业可以直接称谓教师）”,你好，我们是公司人力资源部的，方便
2、听 吗？如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便与你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以与对方聊些本岗位的情况（ 面试）；如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我 的，我的手机号码随后发到你手机上。“注意事项：第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接 。 如果
3、否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。之前常有别的HR给我 ，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。二、 约见术在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打 邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据山东人力资源开发网的多年实际工作经验，列出
4、如下几种 邀约话术：1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“ 先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓教师）”,你好，我们是公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“2、主管级以上职位：“ 经理或总（如果是教育行业可以直接称谓教师）”,你好，我们是公司人力资源部的，方便听 吗？如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便与你聊聊吗？得到对方的认可后，
5、就可以与对方聊些本岗位的情况（ 面试）；如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我 的，我的手机号码随后发到你手机上。3.如果是下载的简历，可以说，您好，是XX先生(女士)吗？我们是公司人力资源部的，方便听 吗？得到对方的认可后，就可以与对方聊些本岗位的情况（ 面试）；如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细
6、交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我 的，我的手机号码随后发到你手机上。）4、如果搜到的简历是在职的，你可以把她的简历打印出来，把他的工作经历大致说出来，然后再与她聊；很高兴能与商讨有关什么什么的话题，如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗？A.你好？是XXX小姐/先生吗？我公司在人才网上收到您的简历，
7、想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗?（不方便再另外约时间）我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的 请拨打本公司 XXXXX。那明天准时见，再见!B.您好，请问您是吗？这里是公司人力资源部，在人才网上看到您的个人求职简历（或其他得到简历的方式）？请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”）我们邀请您参加面试，月日上午点你方便来公司吗？我们的地点是，您可以乘坐到站，下车后找到，我们公司就在旁边；面试时请您准备好证、证；如果您临时有特殊情况无法
8、准时到达公司，请尽量提前联系我们；我叫，到时您也可以联系小姐；公司 号码是；祝您愉快，再见打 中应注意以下几点：与对方说话时千万要保持一种平与的态度，以说清公司的要求与目的，与对方达成协议为宗旨（不在违背公司与个人原则）达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题面试后要在最短时间内通知面试结果通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职（以清楚对方目前是否仍在求职中）然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。如有必要，将面试地点时间公司名称 联系人以短信方式发送给对方，以免应聘者在公车上或
9、噪杂之处没有记清楚。在通知面试时间上，如果所招职位人数不多，已经有意面试的人数不多，尽量跟对方达成一致，不要卡死。因为人家也不至投你一家公司，也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢，这样虽然求职者答应了，但在当日两家公司权衡之下，只能去一家了。三、1、您好！请问您是吗？我是公司人力资源部的，我姓高。 请问您现在说话方便吗？2、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历，是应 聘我们某某职位的，您还记得吗？3、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容 来看，与我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想与您约个时间到 公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一
10、个进一步 的了解，您看明天上午10点可以吗？4、我们公司的地址是在-，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间 为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个 与我 们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事 会及时将您的信息转达给我。5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？四、1.选择合适的时间 ，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打 ，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面。2. 接通，礼貌问候HR：您好，请问是某某吗？得到确认后，HR：请问现在通话方便吗？如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间3.自报家
11、门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步HR：您好，我这边是某某公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗？求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续HR：请问您是处于在职状态还是离职状态？不知道您还记得我们的办公地点与具体的工作内容吗？我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样？/我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比 通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。
12、4.如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况与工作内容。HR：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况与工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗？如果应聘者OK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。HR：不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？我们面试的流是。大概需要2个小时，您看约在这个时间好吗？如果是公司急需的人员，又处于在职状态的话，一般这么沟通HR：您在职的话不知道工作日是否好安排时间？如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时
13、间，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。HR：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便？有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上或周末的时间，HR只能牺牲下下了。（这个可能是属于个人情况，但效果还不错，但是会占用HR个人的情况，不建议广泛使用）5.约定面试时间后，发邮件通知，并且发送短信。邮件中一般会说明地址、路线，如果有些候选人住的地方我比较熟悉，会特别标明个性化的路线或者 中强调。现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。发送短信是跟一位同行学习的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，如果有突发情况（如找不到
14、路，有事来不了）都可以联系到HR。这样很大程度上方便了应聘者，也会提高我们的邀约成功率。以上5点做下来比较繁琐，但是用起来确实效果还不错，在细节方面多下功夫。 邀约是比较重要的，这是与候选人的第一次沟通，表达出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。五、1、你好，请问你是吗？（确认对方身份）2、我是公司部门的招聘专员，我叫 （让对方知道你是谁）3、现在与你通话方便吗？（确保对方有时间在注意你说话）4、我们在渠道收到你应聘我们公司部门职位的简历 （让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试）5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试（暗示公司决定面
15、试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话）6、面试时间安排在，地点在（什么路，多少号，什么大楼，几层，几室），你看你方便吗？（让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的）7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。8、你到公司后可以找前台小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是（让人家知道到公司来该找谁）9、你有什么问题需要问我吗？10、如果你时间上有变更，请打我的 ，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试（是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。）（最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打 与发短信哪个让你心理压力更大）第 11 页