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1、第2章 定义市场调研问题 章 研究假设的构建方式 概念 数量 单概 念 两个 概念 命题构建方式 单概念维系词 一般名词 概念甲维系词 概念乙 概念甲维系词并 列的概念乙、概念丙 、 概念甲维系词概 念乙；概念甲维系 词概念丙； 关系类型 相关关系， 因果关系 相关关系， 因果关系 相关关系， 因果关系 举例 贫困是一把双刃剑。 生活磨练与心理素质有关； 通货膨胀会导致社会抢购风潮。 贫穷与出生率、犯罪率正相关； 贫穷会导致出生率、犯罪率的提 高。 越是贫穷，出生率越高；越是贫 穷，犯罪率越高；贫穷是高犯罪 率的原因之一。 多个 概念 第2章 定义市场调研问题 章 调研方案的框架 市场调研问题
2、 概念数量、概念维 概念 度、概念差异、 化 探索性研究、描述 研究 性研究、因果性研 性质 究 二手数据、定性研 究、调查法、实验 法 调查 方法 被调查者的特征、 调查对 适合的调查方法、 象特征 操作化 量表设计、问卷设计、抽样设计 数据收集与分析 分析结果的评估与应用 第2章 定义市场调研问题 章 调研计划书 调研框架是从业务层面出发，在于突出调研实现的技术手段与关键领域， 调研框架 调研计划书将从调研过程的管理层面出发，在于突出调研过程的组织、 执行与控制。 调研计划书的参考提纲如下： 调研计划书的参考提纲如下： 1.概要：调研的基本内容； 2.背景：总结历史环境的背景资料及企业内部与调研主题相关的情况； 3.调研的目标：陈述调研的目的与任务； 4.调研的方案：确定调研的类型，样本设计、调查方法； 5.调研的费用预算； 6.调研的组织管理：调研工作的管理者承担责任； 7.附录：相关资料。 第2章 定义市场调研问题 章 本讲小结 小结 思考题 1.管理决策问题的含义。 2.营销研究问题的含义。 3.定义营销研究问题的一般程序是什么？ 4.研究假设的构建方式有哪些？请举例说明。 5.调研方案包括哪些内容？ 6.调研计划书的主要内容有哪些？ 第 2 页