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1、售前支持项目岗位职责大数据项目售前支持国双科技#国双科技公司,国双, 国双科技,国双职责描述:1 .参与大数据项目或产品售前交流和咨询,能够对客户 的现状、需求开展调研分析,给出针对性的解决方案;2 .撰写方案材料及建议书,并给客户开展汇报讲解,回 应用户的需求疑问;.参与招投标流程,协助撰写投标文件并参与投标;3 .与生态内伙伴开展技术沟通与;.协助销售维护客户关系。任职要求:1 .本科及以上学历,985/211大学毕业优先;2 .具有5年以上行业工作经验,3年以上大数据领域售前 工作经验优先,具有咨询公司从业经验优先;3 .熟悉汽车、制造等工业客户的信息化建设历程,对一 般企业数据治理与数
2、据管理有一定了解;4 .具有良好的沟通表达能力、问题分析和解决能力,良 好的团队精神和服务意识:5 .具备良好的写作能力,能起草解决方案和汇报材料等 相关文件;6 .熟悉当前IT新兴技术发展方向,了解大数据、云计算 等相关技术,有数据挖掘、机器学习项目经验者优先。篇2:渠道支持主管岗位职责渠道支持主管58同城#五八信息技术公司,58,58同城, 五八信息技术岗位职责描述:1 .负责代理商业务流程日常运营、问题处理,并配合业 务部门对代理商信息管理及维护(包含管理代理商协议、 解约条例、监察条例、销售任务书等检查及汇编归档);2 .负责各区域内代理商日常行为规范管理,结合日常各 项数据指标的分析
3、,并适当给出处理方案及管理制度;.负责代理商返利考核标准及数据源提取规则制定;3 .负责渠道业务团队内部人员行为规范管理及考核制 度制定;4 .负责协调各区域业务团队培训工作管理(流程类、规 则类);.负责协调业务流程中的跨部门问题处理;5 .负责渠道支持团队建设、团队管理等工作。任职要求:1、大专以上,3年以上代理商管理经验者优先,有团队管 理经验者优先;2、具备良好的执行力和责任感,能承受一定工作强度和 压力;3、积极乐观,具备良好的沟通能力和语言表达能力;4、具备较强的组织协调能力,;5、良好的创新能力和行业敏感度。篇3:客服支持经理岗位职责电商客服经理/销售支持经理减字科技减字科技公
4、司,JanezT,减字科技,减字岗位职责:1、管理线上客服团队,针对目前服务质量存在的问题, 提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问 题解决能力及客户满意度;2、负责建立和维护外包客服的质检与培训流程及规范, 不定期出差外包客服基地开展监视培训并对业务流程提出 建议;3、针对线上和线下的销售,制定并执行培训计划,推动 培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服 人员实施培训,提升工作技能;4、关注各个店铺的接待情况,根据每天不同店铺的不同 流量情况做好外包客服人员的调配,保证工作量的均;5、监视提升外包客服各项服务指标并根据相关制度完 成每月的KPI考核。6、为销售业绩的达成,提供销售支持,配合销售部门完 成业绩。7、提升和完善产品的售后服务流程。任职资格:1、专科及以上全日制统招学历;2、具备较强的责任心,良好的沟通协调能力,2年以上销 售团队管理,30以上年纪;3、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决 问题的能力;4、超强的亲和力和沟通力,以及极强的说服力和感召力, 能熟练应用word、PPT制作培训方案;5、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;6、为人正直善良,踏实勤奋,有客户服务相关工作经验 者优先。