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1、-人才测评的关键在“人”-第 5 页人才测评关键在“人”近期，系统学习了人才测评师资格认证相关培训课程，聆听了一些专家、学者的培训授课，初步了解了现代人才测评的基本技术和方法，学习了现代人才测评的基础理论和案例，感觉受益匪浅，感触颇多。学习过程中，原先觉得高深莫测、非常深邃的现代人才测评渐渐褪去了神秘的外衣，呈现出的是一个个方法、一件件工具、一系列流程，将复杂的测评过程、分析过程、应用过程以典型案例进行剖析、分解和组合，各种科学、先进的工具、方法让现代的人才测评越来越具体、越量化、越全面，对测评对象能力、素质、特点、特质等的了解更深入、更系统、更准确，明显感受到现代人才测评的时效性和可比性。但
2、是，有了先进的方法和工具并不代表我们的人才测评工作的水平就可以随之提高，不管何种方法都需要掌握这门技术的测评者，测评者能力、素质、水平的高低才是决定因素，人才测评关键在“人”。我国有五千年的灿烂文明，人才测评在我国有着悠久历史和传承，如：“名士评价”、“科举考试”等。古时的人才测评主要依靠明君、名士以及名家们的自我感受和各自的评价标准，以“中医”式的“望、闻、问、切”方式来获取信息，以自己多年实践和经验总结的方法进行分析，做出评价。在我国最古老的兵书六韬中，就阐述了一些观人术的法则，如“问之以是非以观其志”，“咨之以计谋以观其识”，“临之以利以观其廉”等，这些方式、法则主要来自这些“老中医”多
3、年甚至毕生的经验和学识提炼所得，更偏重个人的感受和感觉，需要后人们不断地摸索和琢磨，才能逐渐体会其中的奥妙和精深。正如古语所说：“千里马常有而伯乐不常有”，这体现了古人对探索人才测评规律的渴望，同时也反映了掌握测评技术的“人”在人才测评中的重要地位。现代人才测评技术起源和发展于西方国家。近代西方的人才测评专家为了全面掌握和了解社会各行各业杰出人士所具有的典型的特质、特征和特点，总结他们的成功经验，对各种人才测评的技术和方法不断研究探索和改进优化，以提升对人才测评、选拔、培养的针对性、科学性和系统性，使人才测评工作满足了快速、准确、全面衡量和预测人才的需要，期望能够实现人才的复制和定向培养。现代
4、人才测评主要采用“西医”式的诊断方式，以现代心理学、行为科学、管理学、测量学、系统论和信息技术等多学科为基础，采用科学专业的技术方法和评价手段(心理测验、面试分析、角色扮演、无领导小组讨论、评价中心等)，收集被测评者的表征信息，测量和评定其内在素质及其外在表现。这都需要专业人员才能充分发挥有效的作用，一方面这些科学专业的技术方法和评价手段需要专业的“西医”进行操作实施，才能保证测评的效果，如采用心理测验需要掌握现代心理学知识，面试时考官要掌握STAR提问方法，无领导小组讨论评价需要掌握管理学知识等；另一方面测评不是简单地给被测者各种能力数据的报告，还需要专业人员根据报告结果对被测者进行心理咨询
5、和职业咨询等，同时对各种数据进行综合分析，全面总结，这必须要对测评“人”进行专门培训和实践锻炼。现代人才测评在评价和选拔人才的同时，他的重要功能是树立一种选人用人的导向，重点关注“人”的发展和成长。通过测评的内容和评价指标反映企业对人才的需求标准，通过评价体系引导人才关注自身能力和素质的提升，逐步建立注重学习吸收, 优化知识结构, 提高能力水平,增强素质修养的人才成长环境。引导员工围绕发展目标而规范自己的行为，在薪酬、福利、表彰、晋级等物质奖励、精神奖励的使用上，要进一步解放思想，创新人才评价、使用、激励机制，坚持“科学发展以人为本，人才发展以用为本”，运用灵活的机制培养人才，用好人才，努力让
6、各类人才才尽其用，用当其时，各得其所。公司近期实施了“三推四考五公开”的人才选拔方式，正是通过科学系统的人才评价选拔方式，逐步引导各类人才关注工作业绩、关注学习研究、关注素质提升，不断适应“两个一流”的人才需求标准。当前，公司正处在加快推进国际化战略，加快建设“两个一流”现代公司的关键时期，人才的国际竞争力是公司的核心竞争力，人才资源优势是公司最具潜力，最可持续，最可依靠的优势，靠人才支撑发展是一条越来越宽广可行的发展路径。这需要我们人事系统广大干部员工，在继承和发掘历史经验做法的同时，尽快学习掌握现代人才测评的理论和工具，提升人才测评工作水平，以现代化的生产方式造就更精密、更完善、更高品质的人才产品。同时，在今后的人才测评工作中，进一步平衡好“中医”和“西医”方法之间的关系，做到“中西医”结合，使他们发挥“1+12”的效果。以更宽的眼界，更宽的思路，更宽的胸襟评价、选拔和使用人才，为建设“两个一流”现代公司提供有力的人才支撑。