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1、.正确的五种咨询态度是什么？尊重、热情、真诚、共情、积极关注。.如何做到恰当地表达尊重？（）尊重意味着无条件的接纳（）尊重意味着平等（）尊重意味着礼貌（）尊重意味着信任（）尊重意味着保护隐私（）尊重意味着真诚.热情体现在哪几个方面？（）在初诊接待阶段打好热情的基础（）通过倾听和非语言行为,表达热情（）咨询中耐心、认真、不厌其烦是最好的表达（）咨询结束时，使求助者感受到温暖表达真诚时需注意什么?（)真诚不等于说实话（）真诚不是自我发泄()真诚应实事求是（)真诚应适度。、真诚还体现在非言语交流上。()表达真诚应考虑时间因素。 .使用共情时应注意什么？（）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照
2、框架（）咨询师必要时要验证自己是否做到共情（）表达共情要因人而异（）表达共情要善于使用躯体语言（）表达共情要善于把握角色（）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景.使用积极关注时应注意什么？答：（）避免盲目乐观（）反对过分消极（）立足实事求是。()积极关注就是辩证、客观地看待求助者()积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己()、促进求助者自我发现与潜能开发，达到心理健康的全面发展是咨询的最高目标。.在深入了解求助者时使用的思路是什么？答：（）明确求助者想要解决的问题（）进一步了解问题的来龙去脉（）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。（）深入探讨求助者的深层原因。.有效咨询目标的几
3、个要素。答：（）属于心理学范畴（）积极的（）具体或量化的（）可行的（）可以评估的（）双方可以接受的（）多层次统一的。.咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？答：（）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观（）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观把求助者的快乐、满足（）作为咨询目标（）把求助者能否适应环境作为咨询目标.咨询方案的内容。答：（）咨询目标（）双方各自的特定责任、权利与义务（）咨询的次数与时间安排（）咨询的具体方法、过程和原理（）咨询的效果与评价手段（）咨询的相关费用（）其它问题与有关说明.咨询双方的责任.权利和义务主要包括什么答：求助者的：责任（）向咨询师提供与心理问题有关的真实资
4、料（）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法（）完成双方商定的作业。权利（）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格（）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理（）有权利选择或更换合适的咨询师；（）有权利提出转介或中止咨询（）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权.义务（）遵守咨询机构的相关规定（）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容（）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的：责任（）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；（）帮助求助者解决心理问题；（）严格遵守保密原则，并说明保密例外权利（）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；（）有权利选择合适的求助者；（）本着对
5、求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。义务（）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；（）遵守咨询机构的有关规定；（）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容（）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。.倾听时容易出现的错误?（）急于下结论（）轻视求助者的问题（）干扰、转移求助者的话题（）打断求助者作道德或正确性的评判（）不适当地运用咨询技巧。.内容表达与内容反应的区别。答：内容表达是咨询师表达自己的意思而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。.使用面质技术的注意事项。答
6、：（）要有事实根据（）避免个人发泄（）避免无情攻击（）要以良好咨询关系为基础（)可用尝试性面质。.阻抗的表现形式。？答：.讲话程度上的阻抗。包括沉默、寡语、赘言.讲话内容上的阻抗。包括理论交谈、情绪发泄、议论小事、假提问题。.讲话方式上的阻抗。包括心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露.咨询关系上的阻抗。包括不履行咨询安排、诱惑咨询师、请客送礼。.阻抗产生的原因答：（）阻抗来自于成长的痛苦（）阻抗来自功能性的行为失调（）阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机。.如何应对阻抗？答：（）通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理（）正确地进行心理诊断和分析（）以诚恳帮助对方的态度对待阻抗（）使用咨
7、询技巧突破阻抗.求助者沉默的类型有哪些？答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。.多话时有关求助者的几种原因。宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。、请写出阳性强化法的原理与工作程序?、行为主义认为一个习得行为如果得以持续，一定是被它的结果所强化、如果建立或保持某种行为，必须对其施加奖励。、以阳性强化为主，与时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就是阳性强化法。、明确目标行为、监控目标行为、设计干预方案，明确阳性强化物、实施强化、追踪评估。.合理情绪疗法的理论。答：理论是合理情绪疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论，其主要观
8、点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。在理论中，代表诱发事件；代表个体对这一事件的看法、解释与评价即信念；代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。（）如果对该求助者使用理性情绪治疗，请简述该方法的操作过程？.心理诊断阶段向求助者解释理论，明确求助者的。.领悟阶段，帮助求助者认识到情绪困扰来自于自己对事情的评价而不是事件本身。首先明确求助者的不合理信念，找到求助者的灾难化思维。.修通阶段，运用辩论技术、合理情绪想象技术、家庭作业等帮助求助者建立新的合理信念。.再教育阶段：巩固前几个阶段治疗所取得的效果，使求助者能用学到的思维方式、合理信
9、念等对应生活中遇到的问题，更好地适应现实生活。（）请写出合理情绪疗法在修通阶段常用的方法与每种方法中包含的技术？、与不合理信念辩论常用技术是产婆术式辩论。、合理情绪想象技术、家庭作业包括：（）认知性家庭作业，主要有自助表和（）情绪性家庭作业（）行为方面的家庭作业 、其他方法 自我管理程序“停留于此”、放松训练、系统脱敏。 .合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。答：（）自我关怀（）自我指导（）宽容（）接受不确定性（）变通性（）参与（）敢于尝（）自我接受。.咨询效果评估的维度(或指标)。答（）求助者对咨询效果的自我评估（）求助者社会功能恢复的情况（）求助者周围人士特别是家人朋友和同事对求助者的评定
10、（）求助者咨询前后心理测量结果的比较（）咨询师的观察与评定（）求助者某些症状的改善程度.心理咨询个案包括哪些内容？答：（）一般背景资料（）求助原因（）现在的主要症状）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系（）个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价与常用的应对方式（）既往病史、家族病史（）既往心理咨询的情况（）心理测试结果（）咨询师对求助者的一般印象（）诊断与评价意见（）处理意见与咨询方案（）咨询各阶段与效果分析.适宜的求助者应具备的条件。答：（）智力正常。（）年龄适宜（）内容适合（）人格正常（）动机正确（）信任度高（）行动自觉（）匹配性好。.实施咨询方案的策略框架或程序的思路。答
11、：（）调动求助者积极性（）对求助者启发、引导、支持、鼓励（）克服阻碍咨询的因素.放松疗法的操作步骤与方法。答：操作步骤（）咨询师介绍原理（）咨询师进行示范、指导（）强化求助者的练习方法:（）呼吸放松（）肌肉放松法（）想象放松法.心理咨询包括：建立关系确定目标制定方案实施咨询评估效果咨询关系建立受：心理咨询者和求助者的相互影响.摄入性会谈应注意哪些内容。（与求助者进行摄入性谈话时，要注意什么？）答：（）心理咨询师的态度必须保持中性（）提问中避免失误（）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话（）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容（）在摄入性会谈后不应给出绝对
12、性的结论（）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。.使用心理测验的程序与注意事项。答：程序：（）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者意（）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目（）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。注意事项：（）不得乱用心理测验（）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验、适宜的求助者应具备的条件。答：（）智力正常（）年龄适宜（）内容适合（）人格正常（）动机正确（）信任度高（）行动自觉（）匹配性好. 转介时需注意：、应当事先征求求助者的意见并说明理由。、咨询师应该向求助者介绍
13、新咨询师的基本情况，尤其是其专业特长、转介时可向新到额咨询师详细的介绍求助者的情况，提供自己的分析和看法，但不宜泄漏求助者出于对自己的信任而提供的隐私否则就是对求助者不尊重。、如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流。 .保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息；出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；心理咨询中出现法律规定的保密问题限制；可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁的；求助者患有危与生命的传染性疾病。当遇到保密例外时，应将泄密程度控.心理咨询过程中经常出现依赖现象，请筒述依赖现象的表现与对依赖的处理原则：依裁的表现形式：不宜察觉的形式；阻抗的形式；问接的形式
14、；直接的形式。对依赖的处理原则：)务必向求助者讲清心理咨询的性质、发生效果的机制，使求助者对心理咨询有正确的认识，对咨询效果有理性的期待。)对求助者的依赖要与时发现并处理，应鼓励求助者自己进行探索、自己努力来解决自己的问题。)咨询师必须坚持正确的咨询理念，以促进求助者的心理成长为咨询的总目标，以促进求助者心理能力提高，视自己探索、解决问题为己任。如何确定本案例的咨询目标？（或请结合本案例，为求助者拟订的有效的咨询目标）：根据有效咨询目标的七要素具体、可行、积极、可评估、双方可以接受、属于心理学性质、多层次统一，与求助者协商确定咨询目标，如协商不能确定，以求助者目标为主。拟定的咨询目标是：）近期目标：.改变该求助者的不合理信念。如认为那位同学总跟自己过不去的错误认知；.改变该求助者烦躁、易激惹的情绪；.改变求助者与人接触紧张、害怕的行为；.改变该求助者的社会交往状况；.改变该求助者的睡眠状况；.逐渐减少强迫行为次数（商定该次数），直到强迫症状消失。使用、测验，使焦虑分数、强迫分数降低至正常范围。）远期目标：在达到上述具体目标的基础上，最终达到促进该求助者心理的健康和发展，实现人格的完善