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1、郑州市第三人民医院河南大学附属郑州市肿瘤医院河南省第一慈善医院 编号：032005019Z护 士 核 心 能 力培 训 手 册姓名： 张银花 科室： 感染性疾病科 层级： N2 护士核心能力培训手册使用说明1.护士长结合本科特点制定各层级护士核心能力手册培训目标及考核内容。护士长及其带教老师必须掌握晋级目标及要求，做好学习计划，按要求学习、考核、及时填写相应表格。2.个人基本情况表：由本人负责填写，护士长审核。3.轮转表：入科7天由本人及时填写。4.核心能力晋级评价表：护士长组织相关人员根据考核标准组织考评并填写，个人晋级综合考核90分以上。5.培训内容和评价：（1）各层级培训内容：应体现专科
2、性，根据护士核心能力晋级目标及要求来设定，具有可操作性。（2）评价要求：带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价，评价应客观、项目具体、标准一致；N0级每月每个模块至少评价12项，N1级每季度每个模块至少评价12项，N2-N4级每半年每个模块至少评价12项。（3）评价结果：由带教老师在相应框内打“”，并签名及写上评价日期。6.培训量表：（1）每周由本人如实填写。（2）操作等项目以画“正”字填写数量，个案培训量表案例需画“正”字或填写患者住院号，以供查询。（3）N0每月由上级老师、护士长在下月10号前确认签名，N1每季度由上级老师、护士长在下月10号前确认签名，N2、
3、N3、N4每半年由上级老师、护士长在下月10号前确认签名；每年及晋级前汇总。（4）量表已达设定例数时，带教老师应1周内给予考核评价。带教老师/护士长考核主要询问护士从中学习到的知识点。7.护士综合评估表：（1） N0级：每月由上级老师/护士长负责评估一次，根据每月绩效考核分数及平时技能考核情况等进行综合评价，护理文书包括5年内护士规范化培训手册填写的及时性，次月10号前本人、护士长、科护士长评价签名。（2）N1级：每季度由上级老师/护士长负责评估1次，次月10号前本人、护士长评价签名。（3）N2-N4级：每半年评估1次，10天内本人、护士长核实签名；护士长每半年由科护士长评价1次。8.护士岗前
4、理论及技能培训登记：由本人负责填写；内容为上岗前医院及护理部培训课程。9.集中及技能培训登记表：（1）各层级每月学习频率要求：N0级4个课程，N13个课程，N2N42个课程。（2）科内培训后由本人及时填写学习内容，授课老师确认签名；如为全院业务学习，由科室护士长确认后代为签名；学术会议、外出学习以学分卡录入为准，护士按顺序等记载空白表中，每年由科教科或护士长核对。（3）培训类型请在相应框内打“”。（4）每个层级需完成规定的培训课程60%以上。10.规章制度/流程学习考核表：（1） 由本人自学后及时填写。（2） N0级前3个月按要求优先完成核心制度及应急预案的学习及考核。（3） 学习规章制度及流
5、程内容要求：护理规章制度、医疗法律法规文件汇编、护士条例、护士礼仪及行为规范、护理应急预案汇编、护理工作流程汇编、护理文书书写规范等。填写时请写上具体制度名称。（4） 考核方法：带教老师/护士长应结合临床实际工作考核，通过提问或观察执行情况给予评价。（5） 学习及考核频率：N0级4个/月；N1级3个/每季度；N2N4级1个/每季度。医院/科内新增核心制度及流程1个月内学习并考核。（6） 考核评价标准：全部掌握为100分，核心内容掌握为80分及以上，核心内容不掌握为不及格。11.基础及专科技能考核表：（1） N0级每月2项，N1级每月1项，N2级每季度1项，N3级每半年1项。以50项基础护理操作
6、为主，可考专科操作。（2） 每次考核项目不能重复，心肺复苏、简易呼吸器使用、静脉留置针必考。（3）考核时必须提问相关的理论知识，并注意观察病情，应变能力及整体质量。（4）由带教老师、责任组长、护士长或科护士长组织考核，并及时填写签名。12.理论考核表：（1） 各科室每季度组织考核一次，由上级老师/护士长负责及时填写。全院每半年组织考核一次，由护理部培训中心负责及时填写。（2） 上级老师或护士长按照【N0级培训内容和评价】的要求，通过提问或笔试的形式进行相应知识点（疾病知识、药物知识、专科仪器操作、新知识和新技术）的考核，考核可多次进行，直到护士完全掌握为止。13.读书报告/护理个案/护理查房/
7、讲课登记表：N0级每季度、N1、N2、N3级每半年，完成1篇（次）读书报告/护理个案/护理查房/讲课（四选一），7天内由上级老师/护士长阅读签名。14.工作体会或文章上交情况登记表：N0级每季度结束10天内上交工作体会1篇，指导老师/护士长阅读签名。15.带教实习学生/进修护士量表：带教老师每带教1名学生结束后1周内填写，护士长每季度确认签名。16.个人总结及科室评价：评价包括政治思想、职业道德、工作能力及表现、理论知识、临床技能等，转科之前由病区护士长评估后交科护士长签名。每年或每轮转1个科室填写1次。个人基本情况表姓 名张银花性 别女出 生年 月1984.12政 治面 貌党员第一学历大专毕
8、 业时 间2005.7现学历毕 业时 间八颗子弹职 称护师职 务无参加工作时间2005.10职称聘任情况职称护 士护 师主管护师副主任护师主任护师职称聘任时间2006.62008.5审核人签名核心能力晋级时间层级N1N2N3N4晋级时间审核人签名填写要求：本人填写，护士长审核轮转表科 室轮入时间轮出时间带教老师 急诊2005.102005.12 儿科2005.12 2013.4 整形外科 2013.4 2014.7 门诊 2014.7 2015.7 感染性疾病科 2015.7 至今填表要求：入科7天内由本人及时填写。N2级核心能力晋级评价表层级项目考评内容分值评分标准扣分及分析N3N2执业资质
9、10分具有国家承认的高等或中等医学院校护理专业学历并取得主管护师资格4分不符合标准此项不得分取得护士资格后工作6年3分不符合标准此项不得分定期进行执业注册，无异地、超范围执业3分不符合标准此项不得分基本素质5分仪表规范，佩戴胸卡，穿着整齐、清洁，着装、发型符合要求 1分不符合标准此项不得分爱岗敬业，良好的职业道德及慎独修养礼貌待人，仔细倾听，有较好的交流技巧1分服务不到位及无主动服务意识，此项不得分遵守各项规章制度及劳动纪律、服从组织安排 2分违反一次扣1分，累计二次不得分病假3个月，事假10天1分病假3个月或事假10天，此项不得分临床护理25分知晓并落实相关法律法规、制度、流程、岗位职责5分
10、一项不知晓扣1分，累计超过五项不得分独立实施危重或特级护理患者的整体护理，临床护理质量达标（90分）5分不知晓分管患者情况扣3分，基础护理质量不达标扣2分风险管理质量达标，具备处理各种突发事件的能力5分有突发事情发生处理不及时扣2分，发生不良后果此项不得分从事夜班岗位10个/年5分少一次扣0.5分发生任何非正常事件，能自觉填写“护理安全（不良）事件上报表”及时上报5分隐瞒一次此项不得分，不知晓上报流程扣2分专科护理10分组织护理查房、会诊2次/年5分知晓护理查房、会诊流程，不了解扣2分，少组织一次扣1.5分参及科室查房、会诊、疑难病例讨论等2次/年5分一次不参加扣2.5分护理管理10分规范、合
11、理记账，参及科室及病房管理2分做不到不得分具备良好的沟通及协调能力2分沟通或协调无效一次扣0.5分组织工休座谈会3次/年3分一次不组织扣1分参及科室护理质量控制6次/年3分一次不参及扣0.5分护理教育5分参及临床带教，带教学生考核合格2分未参及带教或学生考核不合格一项扣1分为科室或医院培训授课2次/年3分一次不授课扣1.5分继续教育20分参加分层培训，40学时/年5分少一个学时扣0.1分完成继续教育学分25分/年5分未完成不得分理论考核合格（合格80分）不合格者需及时补考5分75-79分扣1分70-74分扣2分65-69分扣3分60-64分扣4分60分 扣5分未补考或补考仍不合格，此项不得分技
12、能考核合格（合格90分）不合格者需及时补考5分85-89分扣1分80-84分扣2分75-79分扣3分70-74分扣4分70分 扣5分未补考或补考仍不合格，此项不得分护理科研5分在省级以上期刊发表论文1篇5分未发表不得分患者满意度5分患者满意，无投诉5分投诉一次扣3分，二次此项不得分同行评议5分为人正直，尊重上级，关心同事，情绪稳定，维护自身形象，能为他人考虑2分同事之间发生争吵每次每人扣1分热爱集体，自觉合作，乐于助人，有良好的团队协作精神 2分不符合标准此项不得分；因工作需要加班一次不到者扣1分，2次此项不得分关心医院及科室的发展，积极参加医院及科室组织的各项活动1分全年一次不参加者此项不得
13、分注：满分100分，90分可晋级考核人 考核日期 年 月 日 （考核部门签章）填写要求：1.核心能力晋级考核由考评小组考评并填写，个人晋级综合考核90分以上；2.科室根据实际指标进行调整。护士分层级培训总原则职级N0级N1级N2级N3级N4级岗位新毕业护士初级责任护士责任护士高级责任护士专科护士职称新毕业护士护士护师主管护师副主任护师一、专业基础能力1.了解病区布局、环境及物品（药品、仪器、其他物品）的放置及使用要求。学习病区的消毒隔离要求：医疗废物的分类，消毒物品的检查及更换，针刺伤的应急预案2.学习病区工作制度，抢救、仪器管理、探视、查对、交接班、消毒隔离、制度及护理不良事件、纠纷报告制度
14、等3.学习病区常见仪器的使用：心电监护仪、微量泵、血糖仪等。准确测定电脑血糖，了解血糖值的临床意义。4.在带教老师指导下能履行各班岗位职责。5.在带教老师指导下能按工作流程对患者的收治、外出检查、转出、出院、死亡进行一般处理，正确执行医嘱。6.了解护理病历书写规范及要求，在带教老师指导下能完成护理病历书写。7.学习常规标本的采集、了解专科特殊标木的采集及送检。8.了解病区常用药物的配置方法、不良反应及药物配伍禁忌。了解毒麻药的管理。9.熟悉责任护士工作流程，在带教老师指导下完成所管患者的一般治疗护理。10.学习危重患者的病情观察及急救要点，能正确执行护理常规。1.掌握病区的布局、环境及物品(药
15、品、仪器、其他物品)的放置及使用要求。熟悉病区的消毒隔离要求：医疗垃圾的分类、消毒液的配置及检测、消毒物品的检查及更换，针刺伤的应急预案等。2.熟悉病区常见仪器的使用：心电监护仪、微量泵、血糖仪等。准确测定电脑血糖，分析了解血糖值的临床意义。3.熟悉护理工作流程、岗位职责、核心制度。4.在上级老师指导下独立完成所管患者的治疗护理。5.能学习患者的安全护理及意外的应急处理：(1)患者安全护理措施：健康教育、使用床挡、约束、镇静等。(2)意外的应急处理：坠床、脱管、拔管、气源、电源、抢救仪器故障等。6.能配合完成基本生命支持急救技术(如：单人徒手心肺复苏术、使用、简易呼吸气囊使用技术、吸痰、吸氧方
16、法及快速建立外周静脉通道等)。7.熟悉病区护理病历书写规范及要求。掌握出入院流程及病历复印手续健康宣教知识。8.熟悉常规标木的采集、专科特殊标本的采集。9.掌握常用药物的不良反应及药物配伍禁忌，毒麻药药物的管理。能学习使用常见抢救药物。1.掌握病区的布局、环境及物品(药品、仪器、其他物品)的放置及使用要求，能迅速取用各种物品。掌握病区的消毒隔离要求：医疗废物的分类、消毒液的配置及检测、消毒物品的检查及更换，针刺伤的应急预案等。2.参及制订核心制度及岗位职责，对工作流程提出修改意见。3.能评估危重患者的病情并采取正确的护理措施。4.独立完成危重患者的评估并书写危重护理记录单。5.独立分析常见实验
17、室化验、检查结果，并制定相应的护理措施。6.熟悉新药及专科特殊药物的药理作用及不良反应并能正确使用。1.分析病区环境布局和物品配置、放置、使用要求的合理性，参及改进并督促落实。2.检查督促、指导岗位职责、质量评价及工作流程。3.熟悉护理病历书写规范、管理规范常见存在问题及处理原则的相关知识，能检查、指导、质控、修改危重患者护理记录。4.对异常检验结果进行分析，并指导护士进行护理。5.正确指导护士使用各类药物。1.正确评估环境安全及物品配置的合理性，并进行检查、监督、指导。2.了解危重患者基础护理工作的最新进展，并提供技术指导，进一步修订完善。3.了解国内外专科护理新进展；能制订和完善危重患者疾
18、病护理常规。4.评价并完善核心制度及岗位职责、工作流程及护理质量评价标准。5.对护士进行药物使用培训。二、专科技能能力1.能掌握本科室常用基础护理操作技术：双人/单人徒手CPR、卧床患者更换床单、床上洗头、会阴擦洗、吸痰、口腔护理等。在带教老师指导下完成专科一般护理操作。2.学习病区常用仪器的便用，如心电监护仪、除颤器、微量泵、血糖仪、呼吸囊的功能和使用方法。3.掌握病区接收危重患者的准备及流程。4.掌握危重患者的各种管道常规护理。5.学习机械通气患者的观察及护理要点。6.学习危重患者液体管理。1.掌握专科护理操作：吸痰、气管切开护理、气道护理操作等。2.正确使用常用仪器、设备。3.熟悉专科疾
19、病治疗护理常规和疾病的健康教育知识。4.掌握常用急救药物的剂量、用法、作用以及注意事项。正确执行专科用药流程，并且具备观察和处理能力。5.熟悉常规标本的采集程序，能独立为患者采集特殊标木。6.正确处理输液的相关问题。1.执行临床护理技术前，能独立评估患者病情及判断实施操作的可行性，根据评估结果调整操作流程。2.独立排除各种仪器常见故障，并进行有效的维护和保养。3.正确评估危重患者基础护理工作中存在的安全隐患因素，并进行有效的预防及处理。4.独立完成基本监测技术(生命体征、有创压力监测)。能进行中心静脉置管、人工气道建立、呼吸机准备、床边心电图、除颤、安装临时心脏起搏器等急救技术的配合。5.指导
20、护士完成基本生命支持急救技术(徒手心肺复苏术、简易呼吸囊使用、吸痰、吸氧及快速建立外周静脉通道等)。1.指导下级护士正确执行常见临床护理操作技术，评估护理技术操作的质量。2.完善和优化仪器使用流程，并熟练处理仪器的报警。3.掌握患者常见的并发症及预防处理措施的相关知识，具备正确评估患者并发症的能力、并采取预防及初步处理措施的能力。4.熟练掌握高级生命支持急救技术的相关知识（徒手心肺复苏术、简易呼吸气囊使用、吸痰、吸氧及快速建立外周静脉通道等)。能具备检查、指导、督促高级生命支持技术的执行。指导护士完成以上技术。1.规范完成专科护理技术，根据相应的专科问题提出针对性的措施。2.全面掌握危重患者各
21、系统病情变化特点，并对各级护士进行培训。3.独立完成疑难复杂病例的护理以及熟练指挥和协调护理工作的能力。三、应急处理及抢救能力1.掌握抢救车的药品和急救物品的放置及药物的名称、剂量及用途。2.服从医生、上级护士指挥，配合抢救。3.掌握危急值及处理流程。4.能说出各种应急预案和流程 (如坠床、停电、火灾、针刺伤、输液反应等)，并按处理流程应对紧急情况。5.遇到突发事件、难处理的或投诉事件时，能根据指引应对并懂得寻求帮助和汇报。1.明确抢救车、急救物品的放置及药物的名称、剂量及用途。2.能配合医生完成急症患者及手术患者的抢救工作。3.正确使用简易呼吸囊，协助气管插管。4.熟悉各应急处理流程。5.对
22、突发事件、难处理的或投诉事件做出初步分析及处理，对自己无法解决的问题能及时求助。1.组织进行抢救，并在上级护士指导下完成大型抢救工作。2.协助处理各种突发事件、难处理事件或投诉事件。1.组织协调大型抢救工作。2.具备处理突发事件、难处理事件或投诉事件的能力；能预见性的发现问题，并及时干预。1.合理调度人力资源，保证抢救工作顺利完成。2.处理好突发事件、难处理事件或投诉事件，并分析问题所在。四、教育及培训能力1.接受三基规范化培训及相关业务培训。2.了解危重患者健康教育的内容，在带教老师指导下能对患者及其家属进行健康宣教。3.每月考核操作2项，每季度书写工作心得体会1篇。1.了解科室、护理部及医
23、院组织的业务学习、查房、病例讨论等要求。2.掌握培训内容，继续教育学分达标。3.独立进行护理查房。4.独立完成护理个案。5.独立完成护理体格检查及病例资料的收集。协助上级护士完成危重患者的护理查房和疑难病例讨论。1.能以基本信息获取技术，追踪新技术及新业务。2.独立完成疾病相关专科知识(治疗、用药、检查等)的健康教育；满足患者及家属对专科疾病知识的健康咨询及对护理工作的咨询及疑问。3.独立进行危重患者的护理查房和疑难病例讨论。4.完成基础护理操作示范。5.承担护生的实习带教；组织护生的护理业务学习。1.组织、协调培训工作。2.对患者或家属的不健康行为进行有效地护理干预。指导护士进行健康教育并检
24、查其质量。3.组织危重患者护理查房和疑难病例讨论。4.进行专科知识的讲授。5.完成专科护理操作示范。6.全面承担护生、进修生、下级护士的带教任务，参及制定培训计划，并督促实施；组织科室的业务学习。1.熟悉新技术、新业务进展并培训。具有良好的授课能力。2.培训护士健康教育水平和能力。3.能进行院内危重患者的护理会诊。4.参及在校学生理论授课。5.参及护理科研。五、综合管理能力1.在上级护士指导下维持病区环境和秩序，做好探视人员的管理。2.整理、清洁各种仪器、设备和用物。3.按照职业安全防护指引做好自我防护工作。1.熟悉病房管理制度、抢救制度、消毒隔离制度、查对制度、交接班制度、探视制度、仪器管理
25、制度等，熟悉本阶段工作岗位职责。2.严格遵守和执行患者安全目标的管理要求，确保患者安全。3.参及急救药品、物品、设备环境管理。1.保持病区整洁、安静，能做好探视人员的管理。2.参及急救药品、物品、设备环境管理。3.参及制订核心制度及岗位职责，对工作流程提出改进意见。4.评价危重患者收治、转出、出院及死亡的风险，并指导下一级护士对危重患者的处理。1.评估环境安全并进行检查、督促、指导。2.正确评估本班各岗位护士的工作能力，合理调配人力资源。3.检查、监督、指导岗位职责、质量评价标准及工作流程。4.沟通、协调并安排危重患者收治、转出、出院及死亡的处理。1.熟悉各项管理制度，了解护理管理新进展，并提
26、出前瞻性意见。2.评价并完善管理制度、岗位职责、工作流程及护理质量评价标准。3.修订、改进危重患者收治、转出、出院及死亡的处理流程。【核心能力评估内容和方法】【培训内容和评价】一、 N2级培训内容、评价、培训量表（1） N2级培训内容和评价 科 核心能力培训内容评价标准培训形式评价评价时间带教老师/护士长签名本人签名专业基础能力1.预检门诊的布局、环境及物品（药品、仪器、其他物品）的放置及使用要求具备分管急救药品、物品、设备、环境的技能。正确处理及指导下级护士执行相关的医院感染防范及隔离的技能一对一或集中了解熟悉掌握2. 感染性疾病科各班工作职责和内容、岗位职责具备指导病情较重患者收治、转出、
27、自动出院及死亡等复杂处理的技能一对一或集中了解熟悉3. 感染性疾病科门诊工作制度：分诊护士工作制度、急危重症优先处置制度、消毒隔离制度、不良事件上报制度、急救车管理制度、高危药品管理制度掌握核心制度一对一或集中了解熟悉掌握4.感染性疾病科专科分诊原则正确掌握各科常见病、多发病的症状及体征，正确引导病人到相关诊室一对一或自学了解熟悉掌握5. 检验结果的发放正确安全的发放各类检查结果一对一或自学了解熟悉掌握6. 完成各种登记、物品交接的登记规范正确规范进行各种登记，及时准确进行物品交接一对一或自学了解熟悉掌握填表要求：1.各层级培训内容：应体现专科性，根据护士核心能力晋级目标及要求来设定，具有可操
28、作性。2.评价要求：带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价，评价应客观、项目具体、标准一致；N0级每月每个模块至少评价12项，N1级每季度每个模块至少评价12项，N2-N4级每半年每个模块至少评价12项。3.评价结果：由带教老师在相应框内打“”，并签名及写上评价日期。 （1）N2级培训内容和评价核心能力培训内容评价标准培训形式评价评价时间带教老师/护士长签名本人签名专业基础能力7. 接诊病人规范用语掌握接诊病人时的规范用语一对一或集中了解 熟悉 掌握 8. 了解河南省卫生系统全员全岗全程优质服务规范60条河南省卫生系统全员全岗全程优质服务规范60条一对一或集中了解
29、熟悉掌握9. 了解郑州市卫生系统全员全岗全程优质服务规范100条郑州市卫生系统全员全岗全程优质服务规范100条一对一或集中了解熟悉掌握10.掌握门诊“一盘棋”相关管理规定门诊“一盘棋”相关管理规定一对一或集中了解熟悉掌握11.抢救车的规范管理了解抢救车的管理规范及相关要求一对一或集中了解熟悉掌握12.无菌柜的管理了解无菌的管理规范及相关要求一对一或集中了解熟悉掌握填表要求：1.各层级培训内容：应体现专科性，根据护士核心能力晋级目标及要求来设定，具有可操作性。2.评价要求：带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价，评价应客观、项目具体、标准一致；N0级每月每个模块至少
30、评价12项，N1级每季度每个模块至少评价12项，N2-N4级每半年每个模块至少评价12项。3.评价结果：由带教老师在相应框内打“”，并签名及写上评价日期。（1）N2级培训内容和评价核心能力培训内容评价标准培训形式评价评价时间带教老师/护士长签名本人签名专业技术能力1.基本生命支持急救技术（单人徒手心肺复苏术、简易呼吸器使用、吸痰、吸氧及快速建立外周静脉通道等）能掌握基本生命支持急救技术（单人徒手心肺复苏术、简易呼吸器使用、吸痰、吸氧及快速建立外周静脉通道等）2. 穿脱隔离衣能掌握穿脱隔离衣的要领，方法正确，无污染，动作熟练。清洁区 ，污染区的概念清楚。一对一或集中了解熟悉掌握3.传染病防护技术
31、。掌握常见传染病护理措施。掌握各类传染病的隔离种类和措施，能够根据病种准确的采取相应的技术防护，方法正确，熟练。 一对一或集中了解熟悉掌握4.护目镜，防护面罩的使用技术掌握使用时的目的和注意事项，动作娴熟，正确，以及使用后的处置。一对一或集中了解熟悉掌握5手卫生及.无菌手套的穿脱熟练掌握七步洗手法，以及无菌手套的正确穿脱。无菌观念强，无污染。一对一或集中了解熟悉掌握填表要求：1.各层级培训内容：应体现专科性，根据护士核心能力晋级目标及要求来设定，具有可操作性。2.评价要求：带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价，评价应客观、项目具体、标准一致；N0级每月每个模块至
32、少评价12项，N1级每季度每个模块至少评价12项，N2-N4级每半年每个模块至少评价12项。3.评价结果：由带教老师在相应框内打“”，并签名及写上评价日期。（1）N2级培训内容和评价核心能力培训内容评价标准培训形式评价评价时间带教老师/护士长签名本人签名应急处理能力和抢救能力1.熟悉急救物品（如急救、除颤仪、呼吸囊等）、应急灯、灭火用具、电源总开关等放置位置1.掌握抢救车物品、急救用品的放置2.熟悉应急灯、灭火用具、电源总开关等位置一对一或集中了解熟悉掌握2. 电梯停电的应急处理掌握电梯突然停电的处理流程一对一或集中了解熟悉掌握3. 跌倒、火灾等应急预案及流程。初步了解各种应急预案。遇到突发事
33、件、或难以处理的事件懂得寻求帮助和汇报一对一或集中了解熟悉掌握4.传染病爆发的应急处理能力。掌握应急处理和上报流程。一对一或集中了解熟悉掌握教育及培训能力1.参及科内一级质控检查能根据一级质控出现的问题提出正确的整改措施熟悉 掌握掌握 2.实施护理操作前后，向患者及家属告知操作程序及注意事项掌握告知患者及家属操作程序及注意事项一对一或集中在各项操作考核中评价综合管理能力1.医院核心制度、岗位职责及工作流程、多重耐药感染防范及隔离的相关知识具备参及制订核心制度及岗位职责及工作流程，提出改进意见。正确处理及指导下级护士执行多重耐药感染防范及隔离的技能。自学或集中评价填写在制度流程考核表2.获取信息
34、的途径及方法的相关知识具备获取基本信息技术，追踪新技术及新业务的能力。熟悉循证护理依据的查询一对一 了解熟悉掌握 填表要求：1.各层级培训内容：应体现专科性，根据护士核心能力晋级目标及要求来设定，具有可操作性。2.评价要求：带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价，评价应客观、项目具体、标准一致；N0级每月每个模块至少评价12项，N1级每季度每个模块至少评价12项，N2-N4级每半年每个模块至少评价12项。3.评价结果：由带教老师在相应框内打“”，并签名及写上评价日期。（2）N2级培训量表（1）项目名称要求例数实际例数上半年下半年汇总1.各检查的相关健康宣教80例独
35、立完成2.预检分诊流程处理80例独立完成3.接待病人语言规范100例独立完成4.预检分诊突发应急事件的处理10例独立完成5.正确迅速判断病情轻重缓急20例独立完成6.参及门诊急救药品、物品、设备环境管理20例独立完成7.护理工作咨询及疑问的解答20例独立完成8.组织科内专科培训5例独立完成本人签名带教老师签名护士长签名填写要求：请按实际例数画“正”字填写数量，本人每周及时填写，每个月由带教老师或护士长在下月10号前确认签名，每年及晋级前汇总。（3）N2级个案培训量表（1）项目名称要求例数实际例数上半年下半年汇总指导下完成独立完成独立完成独立完成指导下完成观摩例数指导下完成观摩例数指导下完成本人
36、签名带教老师签名护士长签名填写要求：1.个案培训量表案例需画“正”字或填写患者住院号，以供查询。2.带教老师或护士长考核主要询问护士从每个案例学习到的知识点。3.每个月由带教老师或护士长在下月10号前确认签名。4.每年及晋级前汇总。N2级护士综合评估表（1）年月科室纪律情况5分护理服务20分护理质量（70分）协作管理5分总分护士长签名科护士长签名本人签名常规流程落实20分完成岗位职责30分技能操作考核10分护理文书10分不良事件上报填表要求：每半年评估1次，10天内本人、护士长核实签名；护士长每半年由科护士长评价1次。 N2级护士集中理论及技能培训登记表培训日期时间内容上级老师/护士长签名1感
37、染性疾病科的设置及人力资源的设置2.急救药品、物品、设备的管理3.感染性疾病科专科疾病培训4.医疗废物的处理流程5.隔离衣的正确配置。 6.预检分诊流程管理7.突发传染病应对及处理8.突发公共卫生事件应对及处理9.隔离技术及防护措施的应对10.院内感染的监控11.各种仪器的维护及故障的排除12.护理书写的质控13. 护理不良事件的原因分析及对策14. 护理科研选题及论文撰写填表要求：1.各层级每月学习频率要求：N0级4个课程，N13个课程，N2N42个课程。2.科内培训后由本人及时填写学习内容，授课老师确认签名；如为全院业务学习，由科室护士长确认后代为签名；学术会议、外出学习以学分卡录入为准，护士按顺序等记载空白表中，每年由科教科或护士长核对。3.培训类型请在相应框内打“”。4.每个层级需完成规定的培训课程60%以上。 N2级护士规章制度/流程学习考核表学习日期学习内容科室上级老师/护士长评价上级老师/护士签名优良中差1.患者身份识别制度2.查对制度3.医嘱执行制度4.交接班制度5.患者抢救制度6.护理不良事件管理制度7.消毒隔离制度8.危急值报告制度9.火灾应急处理流程10.停电应急处理流程11.针刺伤处理流程12.输液反应处理流程