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1、初始见面1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)早上下午、晚上好，先生夫人。发音：古毛宁啊付德奴恩，一V宁，色麦德木2、Glad to meet you .很快乐见到您。发音：哥来 土 米特 由。3、How are you您好吗？发音：好啊有？Fine, Thanks. And you 很好，谢谢。您好吗？发音：烦，三克斯。 安得有？4、Welcome to our restaurant .欢送到我们餐厅来。发音：歪偶卡木 土 啊我 瑞思特让特。5、Wish you a most pleasant stay in our restaurant
2、.愿您在我们餐厅过得愉快。发音：为洗 由 额 某思特 破来森特 思待 银 啊我瑞思特让特。 6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆/餐厅过得愉快。客人刚入店时发音：爱 吼普 有 威偶 银胶诶 药 思待 威思 啊思。I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。客人离店时发音：爱 吼普 有 还无 银胶诶德 药 思待 威思 啊思。7、Have a good time!祝您过得愉快！发音：还无 额 古德 太木。祝贺语：8、Happy birthday!生日快乐！发音：还被 波
3、思dei。9、Happy new year!新年快乐！发音：还被 牛 耶。10、Merry Christmas!圣诞快乐！发音：麦瑞 克瑞思麽思！答谢和容许语:11、Thank you (very much).谢谢您非常感谢。发音：叁克有 12、Thank you for your advice (information , help)感谢您建议信息、帮助。发音：三克油 否 药 额德V思 。 13、You are welcome .不用谢。发音：有 啊 歪偶卡姆。14、Its my pleasure .非常快乐为您效劳。发音：诶瓷 买 婆来约。15、Im sorry .很抱歉。发音：爱木 扫瑞
4、16、Excuse me .打搅了。发音：诶克死科有思 米。17、Sorry to have kept you waiting.对不起，让您久等了。发音：扫瑞 土 还无 K普 有 威停。征询语：18、Can(May)I help you我能帮您什么吗？ 征询客人点餐发音：砍 爱 还偶普 有？19、What can I do for you.我能为您干点什么？发音：沃特 砍 爱 度 否 有？20、Just a moment, please.请稍等一下。发音：甲斯特 额 某门特，坡李斯？提醒用语：21、Mind your step.请走好。发音：满德 要 思待普。22、Please be care
5、ful.请留神。发音：坡李斯 比 开偶负。23、Please dont leave anything behind.请别遗忘您东西。发音：坡李斯 冻德 离无 爱内思英 被含德。24、Dont worry.别担忧。发音：冻德 哇瑞。25、Please dont smoke here.请不要在这边抽烟。发音：坡李斯 冻德 思某克 嘿额。辞别语：26、Goodbye.再见。发音：古德拜27、Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您光临。发音：古德拜 安德 散客有 否 卡民。前厅：1、Have you a reservation您预定过了吗？发音：还无 有 额 瑞
6、色V信。2、May I know your name and room number您能告诉我您名字与房间号吗？发音：美 爱 No 要 内木 安德 如木 那木波。客房部3、I hope Im not disturbing you.我希望没有打搅您。发音：爱 吼普 埃姆 闹特 嘚思特兵 有。4、One moment ,madam. Ill bring it to you right away .等一会儿，夫人。我马上送来。发音：完 某们特 ，麦德木。 爱 威偶 不瑞英 欸特 土 有 瑞德 额威。餐饮部：5、Sit down, please .Here is the menu.请坐，给您菜单，先生
7、。发音：赛德 当，坡李斯，嘿额 欸思 色 买牛。6、May I take your order, sir您要点菜吗？发音：没 爱 太克 要 偶德？7、What would you like to have, coffee or tea您要喝咖啡还是茶？发音：沃特 伍德 有 来克 土 还无 ，考费 噢 体？8、Would you like to have any wine with you dinner您用餐时要喝点酒吗？发音：伍德 有 来克 土 还无 爱内 问 威思 有 嘚呢？9、Service hours are:餐厅供给时间是：发音：色V思 啊我思 啊：10、Here is the bill. Please sign it.这是您帐单，请签字。发音：嘿额 诶思 色 被偶，坡李斯 森 诶特。