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1、橱柜厨具公司专卖店现场维护工作制度2. 3. 1XXX专卖店日常卫生及环境管理规定当员工必须确保专卖店样品、饰品及环境卫生,做到每日坚持清洁,不干净处随时清洁,周 五进行集体大清洁,专卖店店长须进行经常性督查,经理不定期抽查,检查按如下标准进行:1)专卖店员工私人物品放入指定位置,不得影响专卖店容貌2)样品橱柜、样板架、配件及装饰物品外表口吹无灰、手摸无尘、色泽亮洁。3)样品橱柜内要清洁无杂物4)橱柜无变形、损伤,门较无松动;五金电器、百货配件无损伤、无污渍。橱柜装饰 品(炊具、摆饰等)需严格按标准板规定摆放,并不准有尘土、污渍、老化或破损。5)样品间地面、墙面、天花(含灯饰)要洁净无污渍,无
2、灰尘;无破损;盆景、相去 物叶子和盆外表手摸无尘,设备外表洁净无油污6)专卖店价格牌、材料样品标签、样品贴签,资料架无污渍、破损,发现上述问题须 及时更换7)按规定播放音乐或XXX宣传片1. 4 、电脑、打印机管理1. 4.1专卖店 一律不准私用,特殊情况需请示专卖店店长1. 4. 2工作用电脑由设计师负责使用保养和维修,导购员因公可以使用,其余人员无 店长同意一律不得使用1. 4. 3任何人不得使用电脑玩游戏和工作业务以外的事情1. 4. 4要合理使用打印纸、 纸等易耗用品,杜绝浪费1. 4. 5专卖店办公设备由专卖店店长负责管理1. 5安装1. 5.1安装工须合理使用安装工具,定时保养,及
3、时维修,工具箱保持整洁1. 5.2按规定领用安装用品,安装工作结束后应将多余的物品带回专卖店1. 5. 3严格按规程进行安装,尽量不留尾巴。1. 5. 4在客户家要做到文明礼貌,不准边工作边抽烟,不准随地吐痰,不准乱扔烟头1. 5. 5安装结束要做好现场的清洁卫生工作,特别是柜内不能留有任何安装剩余之物品及杂物1. 5. 6安装时要特别注意保护好有关导轨、拉杆等不得沾灰尘,以免影响其使用效果3.2 XXX专卖店饰品、绿化等现场管理制度橱柜专卖店饰品与绿化管理制作一、主题内容及适应范围本制度旨在使各专卖店饰品与绿化的管理规范化,防止饰品和绿化丧失及损坏,造在不 必要的浪费。二、饰品与绿化的采购1
4、、样品的配套饰品与店内绿化应参照XXX终端形象标准手册及终端设计师的要求进行 采购2、终端设计师对采购的品种具有建议权和监督权。三、饰品与绿化的摆放饰品与绿化采购回来后,按要求进行摆放四、饰品与绿化的日常管理1、饰品与绿化摆放好后,由各专卖店管理员进行盘点,按照每套样板的饰品及绿化的配置 进行登记汇总,店长复核并存档2、饰品与绿化的日常清洁及维护工作(包括绿化的施肥和浇水),由专卖店店长指事实人 员负责。原那么上负责某套橱柜清洁工作的员工须负责保管及维护该套橱柜配置的饰品及绿化。 3、对于所负责的饰品与绿化,相关人员必须每天对其进行清洁,对绿化还必须按规定时间 进行施肥浇水。如遇该员工休息,专卖店店长须另指派人进行清洁。五、饰品与绿化的淘汰及更新如遇专卖店整改时,专卖店店长应对所有的饰品及绿化进行妥善保管,待整改结束后,原有 的饰品和绿化应充分给予利用,对于局部需淘汰的饰品和绿化,在报经理同意后,专卖店可 集中进行处理。六、违规处分1、因管理或维护不善,造成饰品和绿化丧失,将给予保管责任人按饰品或绿化实际购买价 值的30%的奖金扣罚。同时给予店长按饰品或绿化实际购买价值的10%的奖金扣罚2、专卖店店长在检查专卖店日常工作时,发现没有按规定对饰品和绿化进行维护和保养的, 将给予相关保管责任人30-50元/次的奖金扣罚。