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1、委托合同xx市前期物业服务合同委托合同:重庆市前期物业服务合同合同登记编号:_甲方:_组织名称:_法定代表人:_地址:_联系电话:_乙方:_企业名称:_法定代表人:_地址:_联系电话:_根据中华人民共和国民法典、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规规定和本物业区域业主临时公约约定,在自愿、平等、协商一致基础上,就甲方选聘乙方对实施前期物业管理服务事宜,订立本合同。章物业管理区域概况条物业基本情况物业名称:_;物业类型:_;座落位置:_;占地面积:_平方米;建筑面积:_平方米;四至:东至:_南至:_西至:_北至:_;其他:_。第二条具体物业构成明细及所配置共用设备设施明细详见附件一和
2、附件二。第二章物业服务事项第三条乙方提供公共性物业服务主要内容为:1、物业共用部位维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋承重结构,非承重结构分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。2、物业共用设施、设备维修、养护、运行和管理。具体包括:共用上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_。4、公用绿地、花木、建筑小品等养护与管理。5
3、、附属配套建筑和设施维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。6、公共场所、房屋共用部位清洁卫生,垃圾收集、清运,排水管道、污水管道疏通。7、交通与车辆停放秩序管理。8、公共秩序、安全、消防等事项协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定事项不含业主、非业主使用人人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同,按合同约定执行。9、物业档案资料管理。10、物业专项维修资金使用。11、装修管理。12、接受业主委托,对其物业专有部分进行维修养护。13、物业服务费和本合同规定其他费用收取。14、法律政策规定应由乙方管理服务其它服务事项。第四条在物业管
4、理区域内,本合同特别约定物业管理事项为:1、_2、_3、_第三章物业服务质量第五条乙方提供物业管理服务应达到约定标准。第四章物业服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费物业服务收费选择以下第_种方式:1、包干制根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下:住宅:_元月平方米写字楼:_元月平方米商业物业:_元月平方米其他物业:_元月平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制本物业管理区域物业服务资金预收标准如下:住宅:_元月平方米写字楼:_元月平方米商业物业:_元月平方米其他物业:_元月平方米乙方选择以
5、下第_种方式对物业服务资金提取酬金:乙方每月每年按_元标准从物业服务资金中提取;乙方每月每年按预收物业服务资金数额_%比例提取。预收物业服务支出为所交纳业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示预算方案主要用于以下开支:a、管理服务人员工资、社会保险和按规定提取福利费等;b、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;c、物业管理区域清洁卫生费用;d、物业管理区域绿化养护费用;e、物业管理区域秩序维护费用;f、办公费用;g、物业管理企业固定资产折旧;h、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;i、_。预收物业服务支出应当全部用于本合同约定支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继
6、续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。第七条共用专项设备运行能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。第八条业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金,从其约定,物业使用人不按照约定交纳,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按交纳,业主或物业使用人应在前_日内履行交纳义务。第九条物业服务费用实行酬金制方式计费,乙方应向全体
7、业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金收支情况。对物业服务资金收支情况有争议,甲方或乙方可以委托双方共同认可专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。第十条停车收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主,使用人应按照露天停车位_元个月;车库车位_元个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_元个月停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会决定用于业主委员会办公经费支出或纳入维修资金管理;2、停车场属于甲方所有,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位_元个月;车库_
8、元个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_元个月、车库车位_元个月标准提取停车管理服务费;3、业主自行购置车位,应按露天车位_元个月、车库车位_元个月标准向乙方交纳停车管理服务费。第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面停车协议,明确双方在停车位使用及管理服务方面权利义务关系。第十二条本物业管理区域内会所属全体业主甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:1、_2、_3、_第十三条乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。第十四条乙方利用属
9、于全体业主所有停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营,应当征得相关业主同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。第十五条乙方接受业主委托,提供专项服务,专项服务内容和费用按其约定执行。第十六条其他约定_。第五章双方权利义务第十七条甲方权利义务甲方享有权利:1、审定乙方拟定物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划实施;2、检查监督乙方管理工作实施及制度执行情况;3、制订物业共用部位和共用设施设备使用、公共秩序和环境卫生维护方面规章制度。4、实行酬金制物业服务收费方式,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收
10、支状况进行审计;5、依据法律、法规规定享有其他权利。甲方应履行义务:1、在销售物业之前,制定业主临时公约,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守业主临时公约。2、甲方与物业买受人签订物业买卖合同应当包含本合同约定内容,要求物业买受人认可接受本合同约定权利和义务;3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件:所有建设项目按批准规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求;物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理要求;机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间
11、、公告栏等可投入使用;供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认:_;_;_。甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下:_;_;_。甲方应就以上内容与乙方签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任依据。甲方应认真完善和处理本物业遗留问题,以达到本条甲方应履行义务中第3项要求。5、乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;规划设计资料;设施设备安装、使用和维护保养
12、等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需其他资料。6、保证交付使用物业符合国家竣工质量标准,按照国家规定保修期限和保修范围,承担物业保修责任;7、本物业交付使用后有下列情形之一,甲方应在物业所在地_区、_县房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府指导下,在三个月内组织业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会:新建物业建筑面积出售达50以上;物业自首次出售之日起已满两年。8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人物业服务费用;9、督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费;10、因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地,应当征得相关业主和乙方同意,并在约定期限
13、内恢复原状;11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12、不得擅自处分业主依法享有物业共用部分和共用设施设备所有权和使用权。13、法律、法规规定其他义务。第十八条乙方权利义务乙方享有权利:1、按照国家和本市有关物业管理技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化服务;2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;3、可以根据业主或物业使用人委托,提供本合同约定以外服务项目,服务报酬由双方约定;4、可以将物业管理区域内专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内全部物业管理一并委托给他人;5、自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使
14、用人合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;6、依照法律、法规规定和本合同约定享有其他权利。乙方应履行义务:1、履行合同、提供物业服务;2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人监督;3、在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定收费项目和标准以及向业主提供特约服务收费项目和标准;5、结合本物业管理区域实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告,经依法议定后组织实施;6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等
15、方面规章制度行为,对违反法律法规规定行为及时向有关行政管理部门报告;7、协助做好本物业管理区域内安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民合法权益;8、实行酬金制收费方式,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;9、向业主和物业使用人告知物业使用有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违
16、反装修管理规定行为,要及时制止和纠正,对情节严重,要及时报请相关部门处理;10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备用途;对本物业公用设施不得擅自占用和改变使用功能;11、未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外经营活动;12、不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主合法权益;13、新建物业交付使用时,除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外,不得向业主乱收费;14、本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立,移交给甲方代管。15、法律、法规规定其他义务。第十九条根据业主
17、临时公约授权,在物业管理服务中授予乙方以下权利:1、制定必要规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反业主临时公约及公众管理制度行为;3、在物业管理区域内公布违约业主姓名及其违约情节;4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。第六章专项维修资金管理和使用第二十条专项维修资金缴交_。第二十一条专项维修资金管理_。第二十二条专项维修资金使用_。第二十三条专项维修资金续筹_。第七章物业管理用房第二十四条甲方应于首位业主入住前_日内,按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用物业管理用房,建筑面积_平方米,其中包括:办公用房_平方米、位于_,
18、住宿用房_平方米、位于_,其他用房平方米_,位于_。第二十五条物业管理用房属全体业主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。本合同终止时,乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有财产及时如数地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立,移交给甲方代管。第八章合同期限第二十六条本合同期限为_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期未满,业主委员会与选聘或续聘物业管理企业签订物业服务合同生效时,本合同终止。第二十七条本合同期限届满前一个月,业主大会尚未成立,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未达成协议,甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同,甲方应在此期
19、间选聘新物业管理企业,重新签订前期物业服务合同。第九章违约责任第二十八条因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故直接原因,以法定机构鉴定为准。第二十九条甲方违反第十七条甲方应履行义务中第2项,致使业主不履行本合同约定,乙方可要求甲方督促业主履行本合同约定,同时由甲方承担相应责任。第三十条乙方违反合同约定,擅自提高收费标准,甲方、业主、物业使用人有权要求乙方清退;造成甲方、业主、物业使用人损失,乙方应给予甲方、业主、物业使用人赔偿。第三十一条甲方违反本合同约定,致使乙方管理服务不能达到本合同第三章物业服务质量约定,由甲方
20、赔偿由此造成损失;甲方违约行为致使乙方无法完成本合同第二章约定三项以上物业管理事项,乙方有权解除合同,并由甲方赔偿相应损失。第三十二条乙方管理服务违反本合同约定,未能达到本合同第三章物业服务质量约定,应承担违约责任,并赔偿甲方及业主相应损失;乙方无法完成本合同第二章约定三项以上物业管理事项,甲方有权解除本合同,并由乙方赔偿甲方及业主相应损失。第三十三条甲方、业主或物业使用人违反本合同约定,未能按时如数交纳物业服务费,应按每日万分之标准向乙方支付违约金。第三十四条甲方拒绝或拖延履行保修义务,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,但修复费用及造成其他损失由甲方承担。第三十五条双方约定,以下条件下
21、所致损害,可构成对乙方免责事由:1、因不可抗力导致中断服务或物业价值贬损;2、因物业本身固有瑕疵造成损害;3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备使用;4、因非乙方责任造成供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备障碍和损失。第三十六条违反本合同约定需解除本合同,解除合同一方应及时通知对方,合同自书面通知送达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。第十章附则第三十七条本合同效力及于本物业管理区域全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定,有关业主应当承担连带责任。第三十八条甲方在销售物业时,本合同
22、有关物业管理约定随之转移。第三十九条乙方提供服务受益人为本物业全体业主和物业使用人,本物业全体业主和物业使用人均可监督本合同实施。第四十条双方约定自本合同生效之日起_日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。第四十一条双方可对本合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具同等效力。第四十二条本合同之附件均为本合同不可分割组成部分,与本合同具有同等法律效力。第四十三条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十四条本合同在履行中如发生争议,双方可以依法申请调解,向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决:1、重庆市仲裁委员会仲裁
23、;2、_人民法院诉讼。第四十五条本合同正本连同附件页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门各执一份,具同等法律效力。第四十六条本合同自起生效。甲方:_乙方:_法定代表人:_法定代表人:_委托代理人:_委托代理人:_年_月_日_年_月_日签订地点:_签订地点:_附件附件1:物业构成明细类型幢数套数建筑面积套内面积高层住宅小高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园其他用房合计备注附件2:共用设施设备明细1、绿化面积:_平方米2、道路面积:_平方米3、化粪池:_座4、污水检查井:_座5、雨水检查井:_座6、垃圾站:_个7、公用垃圾桶:_个8、配电室:_个9、水泵:_个10、热
24、交换站:_个11、空调冷却塔:_个12、煤气调压站:_个13、机动车库:_个平方米14、露天停车场:_个平方米15、非机动车库:_个平方米16、道路灯:_盏17、庭院灯:_盏18、电梯:_部19、共用天线系统:_个20、消防水池:_个21、信报房:_个22、中央监控系统:_个23、消防箱:_个24、设备层:_平方米25、人防层:_平方米附件3:物业管理服务标准约定)1、物业共用部位维修、养护和管理_2、物业共用设施设备运行、维修、养护和管理_3、公共场所、物业共用部位清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通_4、公共绿化养护和管理_5、机动车和非机动车停放管理_6、公共秩序、安全、消防等事项协助管理_7、装饰装修管理服务_8、物业档案资料管理_9、其他服务_