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1、工作分析观察提纲（部分）被观察员姓名： 日期： 观察者姓名： 观察时间： 工作类型： 工作部门： 观察内容：1. 什么时候开始正式工作？ 2. 上午工作多少小视？ 3. 上午休息几次？ 4. 第一次休息时间从 到 5. 第二次休息时间从 到 6. 上午完成产品多少件？ 7. 平均多少时间完成一件产品？ 8. 与同事交谈几次？ 9. 每次交谈约几分钟？ 10. 室内温度 度11. 喝了几次水？ 12. 什么时候开始午休？ 13. 出了多少次品？ 14. 搬了多少原材料？ 15. 噪音分贝是多少？ 工作分析调查问卷范例洲际电力公司姓名： 职位名称：所在部门： 部门编号：上司职位：1. 职位概述 用
2、你自己的语言来简要地描述你所在职位主要的工作职责，如果你的工作它能够使需要涉及文档处理，请同时完成问题9。 2. 特殊要求 请列出你所在的职位所需要的诸如技术等级证书、程序员证书之类的岗位工作证书。 3. 工具设备 请列出你日常工作中所需要经常适用的工具（例如，电脑、计算器、交通工具、移动电话等，也包括软件开发工具）。工具名称 平均每周使用的时间（以小时为单位） 4. 日常的工作（问题4和问题5请详细地填写） 请列出你有规律的日常性工作，并且分别按照各项工作的重要性和每月在工作上所费的时间来排序列出。a.按工作的重要性排列 需要遵循的操作规范（1） （2） （3） （4） b.按每周工作频率排
3、列（1） （2） （3） （4） 5. 工作描述 在你以上列出的日常性工作中，请你把最重要的两项工作的业务过程详尽的描述出来。 6. 工作联系 你的工作是否需要和以下人员发生交流和协作：a.本部门的其他同事b.公司其他部门的同事c.其他公司或业务机构的人员如果有的话，请按上面的分类写出需要与之进行接触的工作和业务，并标明接触的频率。 7. 管理和监督 你的工作是否需要对下属人员进行管理和监督？ 是 否如果是，请填写公司管理人员职位分析调查表 你的工作是否需要对一些不属于你直接管理的人员进行监督和知道？ 是 否如果是，请说明原因 8. 决策 请列出你日常工作中所需要做出的决策，同时对你要做出的决
4、策做一些简要的说明。 假如你决策事物，请写出由此可能会带来的后果 假如你行动失误，请写出由此可能会带来的后果 9. 文档处理 请列出你工作中需要准备和处理的文档，如果有的话，请写出文档的来源部门和需要传送的部门。a.文档名称 来源/传送部门 b,需要持有的文档 10. 素质要求 你认为胜任你所在的职位所需要的最低的要求是什么？（1）受教育水平最低学历： 所学专业方向： （2）工作经历 工作类型： 工作时间： （3）专门的培训 类型 培训时间 （4）专业技能 工作日志表填写示例（空白）工作日志姓名：职位：所属部门：直接上级：从事本业务工龄：填写期限： 自 年 月 日至 年 月 日说明：1. 在每
5、天工作开始前将工作日志放在手边，按工作活动发生的顺序及时填写，切勿在一天结束后一并填写。2. 要严格按照表格要求填写，不要遗漏任何细小的工作活动。3. 请您提供真实的信息，以免损害您的利益4. 请您注意保管，防止遗失。日期工作开始时间工作结束时间序号工作活动名称工作活动内容工作活动结果时间消耗备注工作日志填写示例日期6月6日工作开始时间9：00工作结束时间17：30序号工作活动名称工作活动内容工作活动结果时间消耗备注1复印文件40页5分钟存档2起草公文代理委托书1200字1小时报上级3参加会议上级布置任务1次30分钟参与4请示贷款数额1次20分钟报批18录入数据经营数据200条45分钟承办职位
6、说明书范例一职位名称部门工作内容：1.2.3.任职资格：1 学历要求2 工作经验要求3 必要的知识和能力4 综合素质要求5 其他要求工作环境1. 工作地点2. 工作条件职位说明书范例二职位名称：所在部门：职位编码：编制日期：职位概要：职位职责1.（职责一）1.11.22.（职责二）2.12.2关键绩效指标（KPI）任职资格项目必备要求期望要求学历及专业要求所需资格证书工作经验知识要求技能要求能力要求个性要求主要关系关系性质关系对象直接上级直接下级内部沟通外部沟通职位环境和条件工作场所工作设备工作条件工作时间备注职位说明书范例三职位编号职位类型职位名称上级职位所属部门编写日期职位概要履行职责及考核要点履行责任占用时间绩效标准工作关系直接下属人数间接下属人数内部主要关系外部主要关系工作条件工作场所工作时间使用设备职位关系可转换当的职位部门： 职位：部门： 职位：可晋升的职位部门： 职位：部门： 职位：职位关系图任职资格要求一般条件最佳学历最低学历专业要求资格证书年龄要求性别要求必要知识工作经验必要知识外语要求计算机要求工作经验必要的业务培训必要的能力素质能力素质其他事项