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1、综合管理部主任月度绩效考核表员工姓名： 部 门： 综合管理部岗 位： 主任直接上司：经理总 分：100分 得分：序号考核项目扣分细则一、工作纪律 违反一次两次或以上1按时上下班，不得无故迟到、早退；0.2 0.5 2上班前换好工作服，佩戴胸卡并保持仪容整洁；0.2 0.5 4工作时间站好自己岗，值好班，不得擅离岗位、闲逛、做私人事情；0.2 0.5 5工作质量好，积极主动，服务态度热情；0.2 0.5 6工作场所干净，物品整齐有序，不得散慢、粗心大意；0.2 0.5 7爱护公物、工具和设备等，不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；0.2 0.5 8按时参加物业管理相关业务培训；0.2 0.5 9无违
2、反其它公司相关规定。0.2 0.5 扣分小计：二、考核细则完成标准评分细则扣分一）、管理能力（40分）本职工作：对单位日常工作、后勤、行政的有效管理。1在公司领导下全面负责综合管理部管理工作，团结带领本部职工爱岗、敬业，完成经济责任书规定的经济指标和工作目标。2负责公司行政事务管理、劳动人事、绩效考评等方面规章制度的草拟，并在通过后组织贯彻执行。 3 组织本部门员工做好文秘工作，对各种文件、函、电做好收发、传递、借阅、存档、保管及保密工作。4按规定使用和管理公司印章；保管好公司执照，按期审验，按公司意图办理证照的其它手续。5做好各种会议的安排、组织和记录；对公司安排的有关事项，负责检查、督促、
3、落实。6负责本部门范围内的对外协调工作，处理好与兄弟单位的关系，做好宾客和上级机关检查人员的接待工作。8组织本部门员工做好公司安全、卫生、办公环境秩序管理、生活福利及物资管理等工作。9负责办理本公司人员内外调动、退休、辞退、除名、离职等手续，向上级部门提出用人计划。10负责绩效工资审核和临时工工资的汇总审核。1.不按指定日期完成该项工作（扣1分）2.完成工作不符合质量要求（扣1分）3、不定期召开会议（扣1分）4、违反单位规定 (扣1分)5、不及时做会议记录上报存档（扣1分）6、对不合格事项不反映，不登记、不跟进、不分析（扣1分）7、对辖下工作不形成资料（扣1分）8、资料不全、不正确（扣1分）二
4、）工作实绩(25分)日常工作、监督相关部门工作质量，并根据具体情况提出合理化建议1、每月不定期抽检本部门各岗位员工的工作情况。2每月不定期组织地对各部门进行绩效检查。3 每月25号提交下月工作计划，提出下月的工作目标1、不按要求进行抽检（扣1分）2、不及时填写记录表（扣1分）3、监管不力（扣1-3分）4、能处理不处理（扣3分）三）党群、工会、计划生育等（15分）按上级要求，并结合公司实际开展1、 负责全公司计划生育工作，办理职工独生子女婚嫁金保险和奖励费。为育龄职工办理生育指标，管理和发放避孕药具，填报计划生育季报表等工作。2、 积极组织参加集团、兴业公司的各项文体活动。3、结合公司实际，展开
5、劳动竞赛1、 不组织（扣1分）2、 未按时完成(扣1分)四）协调内部各部门工作关系。（15分）1、 协调处理本公司各部门的工作关系2、 协调处理好与兄弟单位的关系；不及时配合相关部门（扣2分）完成上级交办的其他任务（10分）无故推委扣5分；敷衍了事扣1-5分得分小计（得分小计 = 100 - 扣分小计）：扣分小计：序号考核项目评分细则得分三附加附加项（20分）奖惩受到公司及上级机关的表扬和奖罚1、2、附加分小计（附加分小计 =得分）：备注： 综合管理员月度绩效考核表员工姓名： 部 门： 综合管理部岗 位：综合管理员 直接上司：主任总 分：100分 得分：序号考核项目扣分细则一、工作纪律 违反一
6、次两次或以上1按时上下班，不得无故迟到、早退；0.2 0.5 2上班前换好工作服，佩戴胸卡并保持仪容整洁；0.2 0.5 4工作时间站好自己岗，值好班，不得擅离岗位、闲逛、做私人事情；0.2 0.5 5工作质量好，积极主动，服务态度热情；0.2 0.5 6工作场所干净，物品整齐有序，不得散慢、粗心大意；0.2 0.5 7爱护公物、工具和设备等，不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；0.2 0.5 8按时参加物业管理相关业务培训；0.2 0.5 9无违反其它公司相关规定。0.2 0.5 扣分小计：二、考核细则完成标准评分细则扣分一）、管理能力（40分）本职工作：在主任的带领下，良好地完成文书打印、档案
7、管理等各项工作1负责收集整理国家、地方相关的法律法规。2做好宣传报道工作。3负责收发、登记、保管、借阅各种文件，负责本部门电脑、复印机等管理。4负责接待住户的来访及电话询问，及时向有关领导反映住户提出的问题，做到服务热情周到，做好详细记录，及时解决住户投诉。5在有关领导批准后，为本公司各部门打印、印刷文件、资料等材料。1.不按指定日期完成该项工作（扣1分）2.完成工作不符合质量要求（扣1分）3、违反公司规定 (扣1分)4、对不合格事项不反映，不登记、不跟进、不分析（扣1分）5、对辖下工作不形成资料（扣1分）6、资料不全、不正确（扣1分）二）工作实绩(25分)1文件档案管理1按照公司文件处理规定
8、，及时做好文件的收发、登记、传阅、保管。2文件保管按类划分，要有目录。3填写上报文件登记表、上级来文登记表、物业公司发文登记表、文件销毁记录1未按传文程序做好文件的传阅（扣1分）2丢失文件（扣2分）2印章管理、文件打印、复印1按照印章管理办法，做好印章的管理、及时做好印章的登记，并填写签盖印章登记表。2按照领导的要求和各部门的要求，及时做好文件的打印、复印。1未经领导审批私自盖章（扣1分）2未按时间要求，打印、复印文件（扣1分）3业主过户手续、物业费暂不调整的办理、新户增加汇总1为业主办理过户手续，新增户需核实装修保证金等费用缴纳情况和入住协议、装修协议的签订情况。填写业主变动表、业主登记表2
9、按照“物业费暂不调整的规定”为符合条件的业主办理暂不调整手续，填写“物业费暂不调整申请表”，并按月向结算中心报送名单。3新户增加明细认真核实，按月及时报送结算中心。1未认真核实，不符合条件的给予物业费暂不调整的优惠（每发现一户扣1分）2未及时向结算中心报送新户明细和物业费暂不调整明细的（扣1分）4公司宣传报道的统计对各部门报送的宣传报道审阅、发送、统计1未进行统计（扣1分）完成上级交办的其他任务（10分）无故推委扣5分；敷衍了事扣1-5分得分小计（得分小计 = 100 - 扣分小计）：扣分小计：序号考核项目评分细则得分三附加附加项（20分）奖惩受到公司及上级机关的表扬和奖罚1、2、附加分小计（
10、附加分小计 =得分）：备注： 采购员月度绩效考核表员工姓名： 部 门： 综合管理部岗 位： 采购员直接上司：主任总 分： 分 得分：序号考核项目扣分细则一、工作纪律 违反一次两次或以上1按时上下班，不得无故迟到、早退；0.2 0.5 2上班前换好工作服，佩戴胸卡并保持仪容整洁；0.2 0.5 4工作时间站好自己岗，值好班，不得擅离岗位、闲逛、做私人事情；0.2 0.5 5工作质量好，积极主动，服务态度热情；0.2 0.5 6工作场所干净，物品整齐有序，不得散慢、粗心大意；0.2 0.5 7爱护公物、工具和设备等，不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；0.2 0.5 8按时参加物业管理相关业务培训；0
11、.2 0.5 9无违反其它公司相关规定。0.2 0.5 扣分小计：二、考核细则完成标准评分细则扣分1工作能力本职工作：在主任的带领下，完成采购和车辆管理1在综合管理部主任领导下，负责采购公司物资的采购。2负责车辆管理：台帐、维保、审验、司机档案及教育、事故处理。1.不按指定日期完成该项工作（扣1分）2.完成工作不符合质量要求（扣1分）3、违反单位规定 (扣1分)4、对不合格事项不反映，不登记、不跟进、不分析（扣1分）5、对辖下工作不形成资料（扣1分）6、资料不全、不正确（扣1分）2.工作实绩物品采购1每月25日前将各科申报的物资采购明细汇总,经主管领导审查,并报财务预算。2履行材料采购规定，执
12、行先计划、申报后采购原则，急需物品可执行先采购后审批制度，一月内手续必须补齐。3坚持按兴业总公司规定进行定点采购，未指定的坚持“货比三家”原则，严把质量关的同时择价低者购入。1未执行“先计划、申报”程序采购（不包括急需物品）（扣1分）2未按兴业指定点采购（扣2分）入库、报销1采购物品严格执行入库登记，记录和实物相符，手续必须齐全。2执行兴业财务的有关规定，超千元采购应使用支票并开具符合国家规定的发票。3采购物品要及时报销，借款不得跨月结算。1入库时，实物与记录不相符（扣1分）车辆管理1 建立公司车辆档案。2 负责公司车辆维保、审验、司机档案及教育、事故处理。1未建立车辆档案（扣1分）2未及时对车辆进行审验（扣1分）完成上级交办的其他任务（10分）无故推委扣5分；敷衍了事扣1-5分得分小计（得分小计 = 100 - 扣分小计）：扣分小计：序号考核项目评分细则得分三附加附加项（20分）奖惩受到公司及上级机关的表扬和奖罚1、2、附加分小计（附加分小计 =得分）：备注：