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1、邮政职业技能鉴定模拟试题9卷邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第1卷 国内快递包裹的最大重量限度为35千克。此题为判断题(对,错)。正确答案: “五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为()左右。A.7厘米B.15厘米C.25厘米D.35厘米正确答案:D 活期存款按季结息,()为结息日,利息于次日转入客户账户。A.每季初月的20日B.每季中月的20日C.每季末月的20日D.每年6月30日正确答案:C带电拨插设备造成的计算机故障是软件故障。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 小额贷款业务接受客广提前部分还本与提前结清贷款,均需客户提供书面申请。此题为判断题(对,错)
2、。正确答案:机要件一般应投送到收件单位(设在地面层)在注册登记时指定接收机要件的部门,或直接投交收件单位内部的各个部门。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第2卷 “迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。此题为判断题(对,错)。正确答案:新PDA在前三次充电时,应保证10小时的充电时间(含备用电池),以后应保证每次按照PDA充电指示灯提示要求进行充电。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 机要通信的组织作业具有全程全网联合作业的特点,要靠()才能完成。A.集体的智慧B.每个人的努力C.各工种协作配合D.各部门协作配合正确答案:CD 计算机从启动
3、到进入操作界面,在这个过程中,如果发生故障,屏幕上什么也不显示,启动过程停止;或者在进入系统操作界面前发生故障,这两种情况很可能是硬故障。此题为判断题(对,错)。正确答案: 交寄的印刷品,其内件不是一个整件的,必须逐件包装分别交寄。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 有权机关在查询个人存款信息时,必须提供县团级以上(含)机构签发的()。A.介绍性B.工作证C.身份证D.协助查询存款通知书正确答案:D邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第3卷发现邮件破损,应按规定查明责任,不得简单退回,简单退回的应由( )承担责任。答案:违反规定简单退回的局活期账户变动通知短信业务为客户提供活期账户余额增减变动的
4、通知服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有( )。A、尽职、尽责B、创优、守纪C、协作、为民D、文明、创新参考答案:ABCD邮票是国家(地区)邮政主管部门发行的,用于邮件()标志的邮资凭证。A、贴票B、纳费C、可寄递D、可处理参考答案:B有以下( )情况,可以办理转账业务。A、转出账户处于挂失状态B、转入账户处于挂失状态C、转出账户处于止付(不含限额止付)状态D、转入账户处理止付状态答案:B,D 航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。A.报关B.卫生检疫C.质量检查D.安全检查正确答案:D邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第4卷
5、查单是指邮局受理()申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式。A.寄件人B.收件人C.经手人D.代收人正确答案:A简述什么是报关局?报关局与非报关局速递部门如何代客服务?参考答案:办理代理报关服务的设关局,简称“报关局”。速递部门作为进出口国际特快专递邮件收、寄件人的代理人,应设立专门的代理报关组或配备相应的报关员,向海关办理进出口国际特快专递邮件的报关及验放手续。非报关局应指定专职或兼职报关联络员,密切配合报关员迅速解决报关中遇到的问题。报关局应对相关非报关局的报关联络员进行定期的报关业务培训。 代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、寻
6、呼放号和代理互联网注册等。此题为判断题(对,错)。正确答案: 无法投递的包裹退回时,在相关邮件接收登记簿上批注退回原因。此题为判断题(对,错)。正确答案: 营销员如果掌握了营销的主动权,就能控制营销的局势。主动权在营销中主要表现有()。A.客户见面的主动权B.客户接触时间的主动权C.寻找客户的主动权D.上门推销的主动权正确答案:AB国内特快专递邮件详情单的填写,一票多件的编号信息需通过手写或打印的方式标注在详情单备注栏,编号格式为“编号总件数”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第5卷 查单是指邮局受理()申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错
7、为查询邮件下落而填写的业务单式。A.寄件人B.收件人C.经手人D.代收人正确答案:A 邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处二年以下有期徒刑或者拘役。()此题为判断题(对,错)。正确答案:在装发汽车作业中,如果预配发邮件装发不完,下列做法正确的是( )。A、信息先发送,后在路单上注明少件情况B、派加班车疏运C、根据实际装发情况修改配发信息D、将信息先行发送,由接收局按实际袋数接收参考答案:C物流邮件每立方米重量小于200千克的物品,称为轻泡货。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确国际特快专递邮件包装盒的最大尺寸:长度不超过1050毫米,
8、长度和长度以外的最大横周合计不超过1000毫米。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮路按运邮工具划分为航空邮路、铁道邮路、汽车邮路、_和其他邮路。答案:水路邮路邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第6卷 邮政储蓄机构保管使用业务印章的各级机构必须建立“保管使用登记簿”详细记载印章的领取、启用、停用、上缴及交接情况,并由有关人员签字。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列设备属于输出设备的是()。A.硬盘B.显示器C.打印机D.扫描仪正确答案:BC中央处理器的英文名称为()A.CD-ROMB.CPUC.ROMD.RAM答案:B 把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。此题为判断
9、题(对,错)。正确答案:在邮件分拣操作过程中,遵循( )的操作原则,禁止出现抛、摔、踩、踢、坐等任何损害邮件的行为。A、轻拿轻放B、排列整齐C、大不压小D、重不压轻参考答案:ACD配备图像真迹扫描设备的速递专业收寄网点,应当在利用扫描设备对当日收寄的邮件详情单收寄联进行图像扫描,并最迟于邮件收寄当日()前上传完毕。参考答案:23:00邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第7卷全国邮政短信业务接入系统中,MO日志查询的时长不可超过( )。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年答案:A 人民币活期存款账户开户起存金额为()。A.1元B.5元C.10元D.20元正确答案:A无法投递且( )的国内普通邮件不
10、属于无着邮件。A、在投退局保管期满收件人仍未来领取B、寄件人声明抛弃C、拒付应付的费用D、无法投退给寄件人答案:A转运作业共同规范的交班中的系统签退规定,由班长最后退出系统,负责签退本班次作业()此题为判断题(对,错)。答案:新邮政法增加了有关快递业务的内容,在法律上明确了快递企业的法律地位,并通过市场准入制度给予其平等的发展机会。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确新疆维吾尔自治区和田市的邮政编码是848000()此题为判断题(对,错)。答案:邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第8卷特快专递邮件投递作业总包接收环节中,发生以下情况应判明总包不合格的有()。A、袋绳有接头,捆扎不紧,能将绳
11、扣捋下的B、袋绳能从铅志中抽出的C、铅志有撬动、锤砸等痕迹的D、接收局名字迹模糊,不能辨别的参考答案:A,B,C,D 国内进出口特快专递邮件,自交寄之日起()个月内受理查询。A.1B.2C.3D.4正确答案:D人民币由我国的中央银行中国人民银行依法发行,一经发行具有法律所赋予的强制通用力()此题为判断题(对,错)。答案: 半自动机械分拣取件时,()(托)抓住快件两侧,贴近身体顺快件运动方向拣取。A.手臂B.手指C.单手D.双手正确答案:D ()洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量,气氛缓和融洽就会使双方心情愉快,洽谈顺利地进行。此题为判断题(对,错)。正确答案:鞠躬深度不同表示不同的尊敬
12、程度,一般对同事及身份相当者以1530鞠躬为宜。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第9卷 破订报刊的计算公式是( )。A.订阅份数出版期数月价B.张、册单价订阅份数C.张、册订阅份数出版期数D.张、册订阅份数季价正确答案:B 按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件投交到()的投交过程。A.收件人B.就近支局C.规定的代收人D.指定地点正确答案:ACD个性化客群营销中的社区客群指的是社区里的所有居民。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误国际验单寄发时,应在信封正面注明“特快专递邮政公事”和“验单”字样。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列物品中属于各类国际邮件内禁止寄递物品的有()。A、爆竹B、散布淫秽、赌博、恐怖信息等的报刊C、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫D、鲜鱼参考答案:A,B,D一件重8540克的国内快递包裹,应收资费()元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)。A.57B.76C.79D.82参考答案:D