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1、-东莞五星职业技术学校2011-2012学年第一学期营销心理学期中考试试题班级 学号 姓名 成绩 一、 名词解释（每题5分，共15分）1、 心理学：2、 市场营销心理：3、 意志：二、填空题1、心理现象可分为 和 两大方面。2、人的心理是 的机能，是 在人脑中的主观反映。3、心理过程是指心理活动的动态过程，即人脑对客观现实的发映过程，它包括 、 、 等活动过程。4、 是人脑对已有表象进行加工改造而形成新形象的心理过程。5、 影响消费者情绪情感的因素包括 、 、 及消费者心理准备状态的影响。三、选择题1、最基本的心理过程是指（）A、认识过程 B、过程C、意志过程 D、个性心理2、人对作用于感官的
2、客观事物的整体、直接的反映是 。A、感觉 B、知觉 C、想象 D、注意3、( )是人的个性中最主要的心理特征A、气质 B、能力 C、性格 D、兴趣4、心理学是一门古老而又年轻的科学。1879年，德国著名心理学家 在德国莱比锡创建第一个心理实验室，开辟了对心理现象进行系统研究的先河。A、泰勒 B、冯特C、马斯洛 D、佛洛依德5、感知觉、记忆和思维等都属于对客观事物的认识活动，都是为了弄清客观事物的性质和规律而产生的心理活动。这种心理活动在心理学上称为 。A、认识过程 、情感过程C、意志过程 、个性心理6、对客观事物个别属性包括颜色、声音、质地、形状、大小的反映这就是人的（ ）A、感觉 B、知觉C
3、、记忆 D、想象7、在外部感觉中，85%的信息通过 取得，10%左右信息通过 获取，其余5%则通过其他通道取得。A、知觉 听觉 B、视觉 听觉C、嗅觉 味觉 D、记忆 想象8、所谓 是指能引起感觉的持续了一定时间的刺激量。A、感受性 B、刺激C、感觉阈限 D、感受量9、按情绪、情感的性质、强度、时间、复杂性状态分类，可将消费者情绪情感分为心境、激情、 、应激和挫折。A、感情 B、热情C、亲情 D、爱情10、根据情绪情感的社会性内容分类，可分为 、理智感和美感。A、道德感 B、安全感C、满足感 D、荣誉感11、 是指直接影响人的活动效率，能促使活动顺利完成的个性心理。A、意志 B、思维C、想象
4、D、能力12、 是指人的典型的、稳定的心理特征。A、能力 B、气质 C、性格 D、魅力13、公元前5世纪希腊著名医生 认为，人体有血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁思种液体。按照每种液体在人体内所占的比例不同，形成了四种不同的气质类型。A、佛洛依德 B、瓦特D、泰勒 D、希波克拉底14、 是指一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化的行为方式。A、能力 B、气质C、性格 D、需求15、 是推动人们去从事某种活动，达到某种目的，指引活动满足一定需要的意图、愿望和信念。A、态度 B、需求C、动力 D、动机四、简单题1、研究营销心理学有何意义？2、人的意志行为具有哪些特征？五、论述题美国心里学家马斯洛对人的需要提出了哪五个层次？举例说明人在不层次的不同的心理活动。-第 4 页-