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1、微营销实践经验分享 王菲团队 各位小伙伴,晚上好。我是晨曦,今天将由我来和大家分享这堂牛逼的微营销 中级课程。我相信,应该有不少的小伙伴们听过我的初级课程了,今天能和你 们再度聚首,我非常高兴,也非常欣赏你们,因为你们很棒!现在我们来做一 个点到,听到我这段话的小伙伴给我一个回应,没有回应的人将在 10 分钟之后 请出我们的课堂。我希望大家做到全程在线听课,因为这堂课程将会让你的微 营销更上一个层次。 老规矩,在讲课之前,我想再重申一下我们群里的规矩:第一,进来听课的人, 不要随意加群内的其他小伙伴;第二不要问我问题,第三个不准用语音,也不 准打开实时对讲,这样会导致我们的课程很难继续,第四个
2、大家一定要和我互 动,每当我讲完一个课题,你们一定要给我回答,听完发个表情符号给我,因 为我们无法做到面对面,无法感知到你们是否听我讲课,第五,课程全部听完 以后,一定不要自己退出,等我一个个把你们踢出去来解散群,这样我讲的课 程记录还会保留在你们的手机上,想听的时候随时可以听,如果自己退出了, 就没有记录了。请大家配合我。 那么接下来呢,我先把今天课程大纲发给大家,你们先认真的看一看,了解一 下本堂课的内容。 非常感谢大家的耐心等待。首先我们来讲一下第一个课题:你为什么要做微信 营销。我想先听一下你们为什么选择做微信营销,群里的小伙伴给我一些回应 好吗?(互动时间) 很多人回应我,赚钱!我大
3、致把做微营销的人群分为以下几类:在家带孩子的 全职妈妈,做点副业补贴家用;公司的小职员,上班比较清闲,想充实自己的; 有公司的小白领,想自己创业却找不到好的项目的;还有一些正在创业的,想 要吸纳更多的产品,对吗?所以说,动机决定着我们是否会成功,你们的动机 就决定了你们将在微商这条路上走多久。 那么讲到动机,我在这里给大家分享一个简单的小故事:有一天,森林里的一 只饿狼看到了一只小白兔,想抓住它做一顿美味的晚餐。于是他努力的去追赶 这只小兔子。而小兔子也拼命的奔跑。一直跑了很久,最后饿狼放弃了。森林 里的其他动物听说了这件事之后就非常的赞赏小兔子,问他,你怎么那么厉害, 连狼都追不上你。小兔子
4、回答说,因为对狼来说,抓不到我仅仅是丢掉了一顿 晚餐,而对我来说,我不奔跑,丢掉的是我的命。所以这个故事告诉我们,出 发点决定我们的未来,动机决定我们的未来,目标决定了我们的未来。大家明 白了嘛? 那么因为我们今天讲的是中级课程的内容,所以在群里的小伙伴我也大致总结 了一下,分为以下几类:第一类人是一部分目前还在徘徊,还在旁观的,看人 家每天都做的很好,各种羡慕别人,膜拜别人的,这类人我想说,机会来临的 时候你不去抓住它,把握它,那么等你观察好了确定了要做的时候,可能已经 落后别人很多了,那你再做的时候,就要付出比别人多很多的努力,即便这样, 也可能做的不如人家。所以说,看好一个产品就不要犹豫
5、,否则你将永远只是 一个旁观者,成功与你就是两条平行线,永远不会有交集的。 第二类人群是出发点是试试看的人,基本上不囤货,不会全心全意的去做一个 微商。一般都会说,我先发图试试看,有人要了我再跟你拿货。这样的人基本 上开始会来问一些相关的信息,然后发发图,过一两个星期之后,就杳无音讯 了。那么这一批人是最先被淘汰出去的人。那么第三类人的出发点就是想赚点 零花钱的人。会自己去尝试去操作,也会囤货。但是一旦碰到问题或者遇到不 同的声音的存在,就会开始犹豫,开始徘徊,我是不是该放弃了呢?好像挺难 做的,好像不太适合我,我做不来,等等我想应该有很大一部分是这样的人 ,大家可能已经经历了,或者正在经历这
6、个阶段,这个时候就需要你的坚持。 各位只要你坚持就一定可以拨开云雾见青天,如果你坚持不住,那么你之前所 做的一切努力都白费了,能坚持住的将会迎来新的爆发点,有时候甚至是我们 自己都想象不到的爆发点。特别是现在,8910 三个月,这三个月将是微商的一 个新的转折点,希望大家能够好好把握。第四类人,就是认识到微信营销是一 个新的商机,是十年前的淘宝,同时操作又比淘宝的简单直接。 所以说呢这些小伙伴懂的很好的把握机会,他们有思想,有行动,有互动,有 胆量。已经有一批小伙伴慢慢的成熟和稳定起来了,离成功也越来越近了。那 么各位你们自己想一想,你们是哪一类人,为什么成功的不是你,为什么你觉 得做不下去了
7、,而其他的小伙伴越做越顺利,越来越有成就感了呢?在这里发 一段话给大家,希望和大家共勉(确定一个初衷这段话)。大家理解了嘛? 如果没有疑问,我们进入我们的第二个课题。 第二个课题就是如何树立正确的微商心态。最近有不少人来问我,你告诉我你 到底做的好不好,一个月的利润到底有多少?我不断的在重复又重复的回答他 们。那我告诉大家,我做的好,你们是不是会怀疑我是在打广告呢?你们会相 信我跟你们说的那个数字吗?没有自己去实践和操作,你们能体会到那种快乐, 那种满足感和成就感吗?所以说,自己去操作,自己去体验,只有你自己去实 践,去操作那才是最重要的。还有一部分小伙伴会跟我说,这个好像不太适合 我,我脸皮
8、薄我人脉少,我不好意思打扰朋友,我怎样怎样的。我说,你们哪 里来那么多的理由?成功的人找方法,失败的人,找借口。我说,你说了这么 多,你已经在给自己找退路找借口了,你已经输在了起跑线上,那你还怎么去 和别人比呢?你还怎么又信心把你的产品介绍给你的客户呢?所以说,树立一 个正确的微商心态,做一个正常的微商 是非常重要的。那么下面我告诉大家,树立正确的微商心态的第一点,就是树 立自信心。我试问一下大家,你的朋友把一个赚钱的方法告诉你,你会看不起 他吗?会觉得他人不好吗?还是会感激他,感谢他告诉你这个方法呢?大家再 想一下,用了能变漂亮的产品,你分享给你的朋友,他们会说你嘛?会吗各位? 所以我们介绍
9、一款好产品给我们的朋友使用的时候,介绍一个赚钱的渠道给朋 友的时候,他们是不会因此而排斥你,不跟你做朋友的。你并不是在打扰朋友, 而是在帮助他们,在提供一种新的资讯新的方法给朋友,大家认可吗?那么第 二点就是要积极主动一点,每天勤快一点的发图,加新的朋友。每天把这个作 为一个必修课。 举个例子,当新闻上宣布有人中了五百万或者一千万的彩票的时候,你是不是 非常的羡慕嫉妒恨,为什么中奖的那个人不是我?然后有时候是不是还会做做 白日梦,假如我中了五百万,我怎么花怎么花,对不对?我相信各位小伙伴都 做过这样的白日梦吧?反正我是做过的。但是很多小伙伴平时是不买彩票的。 你们想一想,中奖的第一步是什么?是
10、不是要去完成买彩票这个动作?如果你 没有买这个动作,何来中奖?所以说,没有积极主动的第一步的跨出,何来收 获?第一步需要的是去买这个动作,第二步就是需要投入两块钱,对吧?没有 积极主动的投入,何来产出? 各位小伙伴,你如果连图都不发一张,货都不进一点,怎么会有人知道你是卖 什么产品的呢?怎么会有人来问,来买你的产品呢?只有首先让大家知道你是 做什么的,然后大家有这个需求的时候才会过来找你购买,各位小伙伴你们认 同吗?那么第三点就是勾起和调动客户的购买欲求或者购买欲望。我个人是不 会主动的去给微信里的好友介绍我们的产品和微信营销课程的。但是只要来咨 询我价格和产品相关信息的,基本上没有不买或者不
11、动心的。 我相信听过初级课程的小伙伴应该还记得,我曾经和大家说过,要让你身边的 人来做你的经销商,千万不要太主动。销售的最高境界是勾起或创造客户或潜 在客户的购买欲望和需求,这才是最成功的销售。让客户主动来找你,这样成 功率将会在 95%以上。所以大家要记住,不要太主动,所谓的营销就是去影响 别人的心理而已。一个好的销售,是潜移默化的将客户的思维带进你的控制范 围内,而不是让客户牵着鼻子走。大家如果没问题的话,我们进入今天的第三 个课题,你是一个尽职的创业者吗? 各位,平时你们在公司上班的时候,会有身体不适的时候。这个时候,你会不 会想着,偷懒一会吧,休息一会吧。还有你心情不好的时候,你也会偷
12、偷懒。 因为你的偷懒和你的低效率不会影响你的收入,对吧?所以我们第一点要讲的 就是,当你选择做一个微商的时候,你选择做一个创业者了,你真正进入你的 角色了嘛?你有没有把自己当做老板来看待,你每天会问自己,今天我进步了 嘛? 既然你选择做一款产品,比如说面膜,你是否每天包里都会放几片呢,走到哪 里在有机会的情况下,你会推荐给你的朋友使用吗?还是说,机会就在你面前, 可是你没有带,然后你告诉你的朋友,哎呀不好意思,我今天忘记带了,改天 带给你。大家想一想,这样一来你是不是就错过了这次机会呢?第二点就是, 你了解自己的产品吗?你清楚自己产品的各大功效吗?配方,包装等信息你都 清楚吗?既然你选择了做这
13、个产品,你是不是应该把自己打造成产品专家呢? 比如说面膜,那你是不是就应该是一个护肤专家呢?平时有没有主动的去学习 和关注一些护肤方面的信息?客户对你说,我过敏了,你是马上慌了阵脚,心 里暗叫哎呀怎么办,感觉天都要塌下来了,还是非常有思路,非常冷静客观的 去和客户分析过敏的原因和解决办法呢? 大家想一想,在平时的销售中,你有没有遇到过措手不及的时候,你是如何应 对的。第三点,我要讲的是,有朋友来问我,这个面膜我怎么没听过?请问你 们是怎么回答的?你们了解过我们公司的历史,了解过产品的历史吗?你是否 能 123 的告诉客户,这个是美国的牌子,现在各大央视卫视都在做广告,明星 都在用,甚至都在代理
14、。甚至还有明星,不要代言费,要求做总代。这些你知 道吗?有告知你的客户吗?你有没有说到让客户觉得他没有听说过这个牌子是 他的 out,是他的落伍,而不是产品知名度本身的问题呢? 那么第四点,当你决定做一个微商的时候,你的支付宝账户,银行账户是否第 一时间已经准备好了,方便给别人打款或者收款了呢?做一件事情的时候是否 已经把你的这个兵器和力气准备好?很多小伙伴做微商,他的账户都没有准备, 给你的打款收款带来了很多的麻烦,那你的生意怎么可能做得好,怎么可能做 的大?所以微商必备的条件是至少要有一个支付宝账户,最好能有两到三个, 最低配置也要有一个。同时最好要有一张转账不需要手续费的银行卡。就是转
15、任何银行,转多少金额都不需要手续费的银行卡。 据我说知国内目前是有这样的一种银行卡的,转账金额达上百万都不需要手续 费的,不管本地还是外地都一样。如果你具备了这两点,那就 OK 了,这样会给 你的生意代理很多的便捷。当然除了这两点,有条件的小伙伴可以再注册一个 微店或者淘宝网店,现在微店也已经开通第三方担保了,淘宝有支付宝的担保, 这将会让你和新伙伴之间的交易带来很大的便捷,也会带来更多的生意。大家 明白了嘛?所以大家记住,机会们都是留给有准备的人。只有你自己做好了充 足的准备,那么机会来临你才能够抓住他。否则你就只能眼睁睁的看着他从你 眼前溜走。好了,下面我们来讲一讲发广告时要注意的事项。
16、最近很多小伙伴来和我反应,问,为什么我发了三天的广告没有人来问,为什 么我发了一周的广告大家都没有反应呢?为什么我一盒都卖不出去呢?那个心 急如焚啊。我想说,方法很重要,非常重要!接下来大家先来看几个真实的案 例,我发几张图片给大家分享一下。(真实反馈,)这些广告内容和文案基本 上都是自己写的,很多都是真实的感受,各位,你们有没有觉得,真实的东西 特别能够打动人呢?那么再来和大家分享一组照片。大家看完之后什么感受? 这个广告当中是否很多的乱码,试问一下,你作为消费者看到这样的广告,你 还会点进去看嘛?我想应该兴趣不大吧。为什么呢?因为我们一看就知道这是 从别人那里复制黏贴过来的,对吗?这样的广
17、告你会想要去看嘛?其实就是点 开看了,是不是也会觉得看的非常累呢?所以说这样的乱码已经严重的影响到 了你的广告质量了,怎么促成交易?所以在这里要告诉大家,即使要复制黏贴 也要注意格式。微信里的表情和 QQ 空间里的是不通用的,各位,你们注意过这 一点没有?微信里的表情是带括号的文字,而 QQ 空间是带斜杠的,所以说大家 在复制过来的时候一定要自己多留心,发完之后,再回过头去读一读,看一看, 不要一发完连看都不看就直接关闭了。这都是我们专业和敬业的一个体现。所 以说发广告的第一点就是,文案广告词尽量自己写。 最真实的最能打动人。不要一味的去复制黏贴别人的东西。要做一个优秀的人, 让自己成为伙伴们
18、的膜拜对象,让大家每天都想来你的朋友圈看一看,有没有 新段子可以借鉴,来看一看你的朋友圈今天又发了什么。同时客户也会觉得很 真实,然后会慢慢的开始接受,信任你。大家应该知道,我现在的朋友圈里的 广告信息基本上都是我自己想,自己写的。当然也不是说一定不能去复制别人 的东西。也是可以的,比如说新产品的发布,那你肯定是要去复制的,对不对。 只是说,复制完了之后一定要回过头去看看,格式对不对,文案通不通顺,你 们说对不对?就是我们初级课程说过的,不要每天去刷屏,打广告,你的微信 朋友会被你烦死的。 第四点,不要成天只知道发广告,大家要有自己的生活,要多多在你的微信里 去传达正能量,多发一些对客户有帮助
19、的信息。建议大家多去关注一些美肤, 或者化妆品类的公众平台,多去学习一些美容知识。一来可以分享正确的美容 知识给客户,二来,当客户咨询的时候,你可以更专业的回答客户问题,提升 自己在客户心中的信任度。所以不要只会问,我为什么没有成交量,我为什么 没有人咨询,要问问自己,你找对方法了嘛?你用对诀窍了嘛?为什么同样的 方法,别人用就有用,你用就没有效果呢?大家要学会反思和分析原因。有个 小伙伴跟我说,他做事一般都是三分钟热度,这次他要坚持,坚持一个月看有 没有效果。 我笑了笑没有再多说什么了。难道一个月没有反应就放弃了嘛?万一在一个月 零一天就有反应了呢?那么这个时候放弃,是不是就一点机会都没有了
20、?给大 家看一张图片,我相信你们会更加理解我说的这段话。(挖钻石的图片)就像 这张图片上的这两种人,下面这种人,起步早,但是没有坚持,所以他失去了 挖到钻石的机会。而上面的这种人,虽然可能起步比别人晚,但是他专注自己, 埋头苦干,不去想太多,一心一意的挖,是不是总有一天,他的坚持会给他带 来财富?小伙伴们,你们要做哪一种人? 那么接下来,我们来讲一讲如何打造王牌团队,这也将是本堂课程的重中之重。 你想要有好的销量,你想要成为业绩王,成为大家膜拜的对象,最关键的一点 就是要建立自己的团队。因为每一个团队都是从无到有的积累,都是从小到大 的发展。等你自己的群建好了之后,你会发现单量的裂变效果是非常
21、明显的。 你建立群之后一定要去培养他们,而不是让他们进群之后就不管不顾了。即使 一开始只有几个人,也要从这几个人开始。不要因为团队小,人数少,而不去 做努力,不去做你应该做的事。 第二点,建群发展经销商是微营销成功最快的捷径。很多小伙伴会问我,为什 么我一个月的微收入才三千多块,别人都一两万了。各位,我们团队中是有小 伙伴做零售的,你的确可以选择做零售,但是你做零售,注定只能享受零售的 业绩。我可以很负责人的告诉你们,在微信里做得好的,做的大的人,都是做 批发的。你不做批发,你是很难做大的。当然你可以零售批发一起做,大家明 白我的意思了嘛?那么怎么做批发,怎么做经销商,在我的初级课程里已经非
22、常详细的和大家讲解过。同时大家可以把你们的客户转化成你们的经销商,这 些人用过产品了,再来购买的时候,你可以说服他们来做你的经销商。 所以大家一定要去发展自己的团队,发展自己的经销商,并且要去培养他们, 帮助他们,让他们去获得成功。因为供应商和经销商之间就是一个互利共赢的 关系。如果你的经销商被别人挖走了,大家要反思一下自己,你对他们培养了 嘛,帮助了嘛?为什么他会离开你。不要一味的在别人身上找问题,多从自己 身上去发现问题,改变自己,完善自己。只有这样,你才能强大自己,强大自 己的团队。那么下面要教大家如何去维护你的团队,完善你的团队。 建了群之后,你们要在群里活跃一点,一个死气沉沉的群是不
23、会有活跃的单量 的。同样一个长期在群里不发言的伙伴,一定也是没什么销量,没什么业绩的。 但是你的团队里一定会有这样的人,一定会有业绩不好的小伙伴,你怎么办? 放任不管,置之不理,还是想办法去和他沟通,去帮助他解决问题?我相信大 家心里都有非常明确的答案。这就是我们接下来要讲的,一定要关心自己团队 的伙伴,定期去做沟通和反馈,了解他们的销售情况,及时的沟通和帮助解决 问题。 千万不要伙伴加入团队之后你就听之任之,放手不管。只要是你团队里的小伙 伴,你就没有放弃他的理由。不会可以教,不会可以学。不管你是一个群的群 主,还是群成员,始终记住,沟通是最快最好的解决问题的方法和途径。每个 小伙伴要对自己
24、的群主有信心,每个团队的队长要对自己的伙伴有信心,那样 你的团队就会无限壮大,因为你们团队的凝聚力非常强。如果你的小伙伴放弃 了你,那一定是他在你身上看不到希望,你就不是一位负责的团队负责人,所 以我们要关心和帮助每一位团队成员,帮助他们成功,获得价值感。有了自己 团队的小伙伴们,扪心自问一下,你们都做到了嘛? 那么第六点,认准一个队伍之后,自己要忠于自己的团队,给你的经销商树立 榜样。千万不要为了几块钱的利润就忘了辛苦培养你,鼓励你,帮助你的团队 和帮助过你的人。一个见利忘义,忘恩负义的人,他的团队成员一定会看样学 你。一个团队的负责人在一定程度上就决定了这个团队的整体形象。如果负责 人比较
25、活跃,那么整个团队都会比较活跃。相反,如果负责人比较沉闷,那么 这个团队一定也活跃不到哪里去的。所以说我们自己是别人膜拜的对象,是别 人呕吐的对象,简称偶像,我们要给下面的经销商树立榜样,带好,管理好自 己的队伍。 大家有问题要学会沟通,比如价格问题,品质问题。有任何问题或者困难都可 以和我,或者是团队的负责人去沟通。不要不做沟通就去跟别人合作了。到时 候拿了假货,高仿货,我们怎么办,我们想帮你解决都不知道怎么帮。大家都 知道,产品即人品,你只要卖过一回假货,你所有的努力都会付之东流,一切 都只能从头开始,还有可能做不好了。所以我们一定要忠于自己的团队,这非 常重要。 我相信各位如果能持之以恒
26、的做下去,坚持做下去,我可以确保你第一个月收 入三千,第二个月五千,三个月以后月月上万的收入。你想要吗?想要的话就 坚持下去,持之以恒的做下去。如果没有问题,我们进入今天的最后一个课题。 客户心理分析。 现在大家都说,生意不好做了。是这样的情况吗?还是不会做生意的越来越做 不好,而会做生意的越做越好做了呢?。这就是惯例。举一个例子,一个单位 要招标,你们认为什么递交标书最合适?最早招标的那个人一定被遗忘在不知 道哪个角落了。所以大家不要交的太早。如果你可以隔几天打个电话去问点事, 隔几天打个电话去问点其他的事,然后在截止招标的最后一天递交你的标书, 那么你是不是最有可能被选中? 因为在你们这几次的沟通中,彼此有了了解,有了信任基础,对方对你印象最 深刻,那你的机会就最大,是不是。大家理解我的意思了嘛?所以说凡事都是 有方式与方法的,在你懂的销售技巧的同时也要把握住消费者的心理。这样, 生意还会难做吗?大家在策划你的微营销方案的时候,可以想一些标新立异的 点子,让别人一看就能记住你,让别人一看到面膜就能想起你的点子,这样你 的营销就非常的成功了。各位明白了嘛? 好了我们的课程到这里就全部结束了。相信大家又要度过一个激动的夜晚。还 是那句话,把你们的激动和激情融入到你的执行力当中去,坚持努力的做下去, 你会收获你意想不到的成功。谢谢!