质量工程师历年真题解析7章.docx

《质量工程师历年真题解析7章.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量工程师历年真题解析7章.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、质量工程师历年真题解析7章质量工程师历年真题解析7章 第1章 用户对产品的质量要求是（ ）。A.AQL=2.5()B.LQ=2.5()C.a=2.5D.=2.5正确答案：AA。产品质量担保责任制度是依据产品质量法、消费者权益保护法等法律建立的产品质 量（ ）责任制度。2022年真题 A.民事 B.刑事 C.义务 D.有偿答案：A解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的 法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任制度是依据产品质量法、消费 者权益保护法等法律建立的产品质量民事责任制度。某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则

2、作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法答案：A解析：以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择，下列说法正确的是（ ）。A.先确定问题再选择团队领导B.先选择团队领导在确定问题C.问题的确定和团队领导的选择同时进行D.两者的顺序应视实际情况而定答案：C解析：六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是

3、同时进行的，这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识，但又不是陷得很深的人，否则他们本身可能就是问题的一部分。 任一样本空间都有一个最小子集，这个最小子集就是，它_。正确答案：C任一样本空间都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它是空集。“大环套小环”是我们在质量改进中经常提到的一种说法，它是（ ）。A. PDCA循环的一种形象描述 B. PDCA循环的一个重要阶段C. 了解改进后的状况 D. 了解改进措施的实施现状答案：A解析：大环套小环是PDCA循环的一个重要特征，是对PDCA循环的一种形象描述，它伴随着PDCA循环的整个过程。质量工程师历年真题解析7

4、章 第2章（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进答案：D解析：A项，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制致力于满足质量要求；C项，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；D项，质量改进致力于增强满足质量要求的能力。按检验技术分类,质量检验可分为( )。A.感官检验B.生物检验C.破坏性检验SXB按检验技术分类，质量检验可分为（ ）。A.感官检验B.生物检验C.破坏性检验D.理化检验E.抽样检验正确答案：ABDABD

5、。 绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，正确的有（ ）。A.为了避免排列图的项数过多B.可以更好地突出主要项的分布情况C.体现了排列图的基本原理D.为了对“其他”项采取特殊措施E.“其他”项所占比例过大说明分类不理想正确答案：ABCEABCE。 下列文件中，不能作为质量检验依据的是（ ）。A.检验规程B.工艺文件C.质量反馈D.技术标准正确答案：CC。 在一个单因子方差分析中，因子有四个水平，每一水平的数据如下： A1 5，8，7，4，6 A2 0，1，2，3，4 A3 2，0，3，3，2 A4 3，2，2，2，1 则下列结论正确的是( )。ASA=53.33BSA60CSe28DSe18

6、EST=88正确答案：BCE关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。2022年真题A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同，其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望答案：A,B,C,E解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。不同的顾客要求不同，其 感受也不同，顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式，但没有顾客抱怨不一定表 明顾客满意，顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望。顾客要求得到满足，顾客不 一定忠诚。质量工程师历年真题解析7章 第3章在顾客分类中，按（ ）情况可将顾

7、客划分为内部顾客和外部顾客。 A.产品制造者 B.接受产品的所有者C.产品的销售者 D.产品使用者答案：B解析：按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类。内部顾客是指组织内部 的依次接受产品或服务的部门和人员；外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和 个人。从某总体中随机抽出5个样本，观测值分别为x1，x2，x3 ，x4，X5，从小到大依次排列为x1，x5，x4，x3，X2，则均值、极差和中位数分别为（ ）。答案：B解析： 单位开设了6门培训课程,要求每位员工从中选学3门,则有_种不同选法。A30B20C15D12正确答案：B解析：选学的课程不存在排列的问题,所以这是一个组合题。(

8、)是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的 矩形来表示数据。A.因果图 B.排列图 C.直方图 D.散布图答案：C解析：A项，因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状分析原因、寻找措施，促进问题的解决；B项，排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；D项，散布图主要通过点阵的排布，发现其中的排布规律或特征，从而为把握质量问题的现状，设定改进目标，确定因果关系，验证改进的效果等若干方面起到重要作用。关于质量管理体系与卓越模式之间的关系，正确的有（ ）。A.都能使组织识别他们的强项和弱项B.都能为持续改

9、进提供基础C.都是为合格评定提供依据D.应用的范围基本相同E.都包含外部承认的规定答案：A,B,E解析：。卓越模式不能为合格评定提供依据，选项C错误。影响过程大小和子过程个数的因素不包括（ ）。A.过程应用的目的 B.过程性质C.过程的活动内容 D.识别过程的活动原则答案：C解析：过程可大可小，一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。质量工程师历年真题解析7章 第4章ISO 9000族核心标准有（ ）。2022年真题A.GB/T 190002022/130 9000：2022质量管理体系基础和术语B.GB/T 190012022

10、/ISC) 9001：2022(质量管理体系要求C.GB/T 190042000/130 9004：2000质量管理体系业绩改进指南D.GB/T 190042022/180 9004：2000质量管理体系业绩改进指南E.GB/T 190112022/ISO 19011：2022质量和（或）环境管理体系审核指南答案：A,B,C,E解析：ISO 9000族核心标准包括：GB/T 190002022/ISO 9000：2022质量管理体系基础和术语；GB/T 190012022/ISO 9001 : 2022质量管理体系要求；GB/T 190042000/ISO 9004：2000质墩管理体系业绩改

11、进指南；GB/T 190112022/ISO 19011：2022质量和（或）环境管理体系审核指南。上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，又称ISO 9000族核心标准。 直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（ ）。A一般直方图B累积直方图C频数直方图D频率直方图E特殊直方图正确答案：CD使用方风险是指（ ）。A.质量差的批被接收，即使用方所承担的风险B.质量差的批被接收，即生产方所承担的风险C.质量差的批被接收的概率D.质量差的批被拒收的概率E.第二类错误的概率答案：A,C,E解析：使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，又称第二类错误的概率，一般用表示。关于质

12、量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（ ）。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系 E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。答案：A,D,E解析：B项，供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商；C项，质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。用于企业方针目标展开的工具有（ ）。2022年真题 A.

13、排列图 B.因果图 C.系统图 D.矩阵图E.直方图答案：C,D解析：方针目标展开的程序包括：第一步，横向展开。横向展开的主要方法是通过矩阵 图，把涉及厂级领导、部门、车间之间关系的重大目标措施排列成表，明确责任（负责、 实施或配合）和日期进度要求。第二步，纵向展开。一般采用系统图方法，自上而下地 逐级展开，以落实各级人员的责任。可靠性鉴定试验是一种（ ）。A.工程试验 B.性能试验 C.统计试验 D.环境试验答案：C解析：质量工程师历年真题解析7章 第5章若从样本获得的一元线性回归方程y=abx是一条上升直线,则下列结论中,正确的是( )。A.a>0SX若从样本获得的一元线性回归方程y

14、=a+bx是一条上升直线，则下列结论中，正确的是（ ）。A.a>0B.a<0C.b>0D.b<0正确答案：CC。 特性是指可区分的特征，下列特征属于功能性特征的是( )。A机械性能B气味C可靠性D飞机的最高速度正确答案：D解析：质量的特性主要包括：物的特性，如机械性能；感官的特性，如气味、噪音、色彩等；行为的特性，如礼貌；时间的特性，如准时性、可靠性；人体工效的特性，如生理的特性或有关人身安全的特性；功能的特性，如飞机的最高速度。某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收，公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时，进一步明确了检验的目的，对照程序查阅过程检

15、验记录，发现了一些问题。公司的进货检验程序不健全，为了严格控制采购进货质量，决定进一步完善和修 改进货检验程序。进货检验的必要步骤包括（ ）。A.要求供应方到场参与检验B.査验供应方提供的质量合格证明C.对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定D.将检验结果反馈供应方答案：B,C解析：质量手册的对象是（ ）。A.单个项目 B.产品形成过程C.合同 D.质量管理体系所覆盖的产品范围答案：D解析：对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值。该项试验的目的是提高弹簧的烊性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表所示。极差分析得到的最佳方案为（ ）。A. A1B2

16、C2B. A1B1C2 C. A3B2C1D. A1B1C1答案：B解析：具体分析如下：极差R越大的因子对指标的影响就越大，因此取极差最大的因子，所以最佳方案为A1B1C2。在检验成本高的情况下，设计计数调整型抽样方案时可以考虑（ ）。A.使用二次抽样方案 B.选取低检验水平C.使用小的AQL值 D.选取检验水平IIIE.使用多次抽样方案答案：A,B解析：C项，在GB/T 2828. 1中，AQL值越小，在批量、检验水平、检验严格程度和抽样类型不变时，样本量越大，检验越不经济；D项，一般检验包括I、II、III三个检验水平，其判别能力依次提高。检验水平III能给予使用方较高的质量保证，但检验成

17、本也高；E项，显然会进一步增加检验成本质量工程师历年真题解析7章 第6章 PDPC是( )。A计划、实施、检查、处理的不断循环B找出关键路径的一种方法C过程决策程序图D一种运筹学方法E计划、实施、计划、检查等活动的英文单词的缩写正确答案：CD经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准 称为（ ）。A.国家测量标准 B.国家计量标准C.国际标准 D.国家法定标准E.国家计量基准答案：A,E解析：经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其它测量标准定值的依据的测量标准，称为国家测量标准。在我国常称其为国家计量基准。“国家决定承认”，确定了它的法制地位。 PDC

18、A循环的特征包括( )。A重复的循环B完整的循环C大中套小的循环D逐步上升的循环E交叉进行的循环正确答案：BCD解析：PDCA循环的特征包括：四个阶段一个也不能少，即它是一个完整的循环；大环套小环，在PDCA的某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环；PDCA是不断上升的循环，每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒，主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时，该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零部件，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和

19、橡胶、塑料零件，从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T 190012022标准的要求，争取一次通过认证审查。该公司希望通过的是（ ）认证。A.产品安全 B.能效标识C. CCC D.质量管理体系答案：D解析：QC小组的宗旨是（ ）。2022年真题A.密切干群关系B.提高员工素质，激发职工的积极性和创造性C.改进质量，降低消耗D.提高企业知名度E.建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作现场答案：B,C,E解析：QC小组活动的宗旨，即QC小组活动的目的和意义。可以概括为三个方面：提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；

20、改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。其中，关键的一条是提高员工的素质，激发员工的积极性和创造性。 关于过程能力及过程能力指数的说法，正确的有（ ）。A.过程能力的大小与公差无关B.Cp等于公差除以3倍的过程质量特性标准差C.Cp值越大，表明过程质量特性的离散程度越大D.Cp与CpK的差反映了过程分布中心与规范中心的偏离程度E.Cp=l时，99.73的过程输出将在规范范围内正确答案：AD选项E错误，只有Cp=Cpk=1时，99.73的过程输出将在规范范围内。质量工程师历年真题解析7章 第7章试验设计的目的是（ ）。A.以尽可能多的试验次数，获取较优生产条

21、件B.以尽可能少的试验次数，获取较优试验条件C.通过全面试验，以获取较优试验条件D.提高产品质量答案：B解析：由于对多因素试验遇到的最大困难是试验次数太多，不大可能进行全面试验，因而进行试验设计的目的就是以尽可能少的试验次数来获取较优的试验条件。 控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化。正确答案：B解析： 关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。A六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本

22、下实现六西格玛质量水平C作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面D六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程正确答案：D解析：六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上，新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径，而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。 质量改进团队的常见形式有（ ）。A.QC小组B.质量改进委员会C.领导小组D.六西格玛小组正确答案：ADAD。孤立批抽样方案GB/T 2828. 2的B模式适用于（ ）的情况。A.生产方和使用方均

23、为孤立批B.生产方为孤立批C.生产方为连续批而使用方认为是孤立批D.使用方为连续批答案：C解析：根据产品的来源不同将检验分成A、B两种模式。模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收；模式B是针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，即对生产方是连续批，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批。备受世人瞩目的世界第一高楼“上海环球金融中心”于2022年9月顺利封顶，并进入紧 张的后期施工阶段。中建三局作为“上海环球金融中心”的承建商，必须保证暖通空调的安 装和运行达到设计标准的节能、绿色的要求。暖通空调在组装完成之后必须进行调试，来检 验施工的效果。德图的便携式测量仪器为其提供了暖通空调检测从风速、风量、压力到温湿 度的一站式测量解决方案。在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的（ ）。A. 1/2 1/3 B. 1/2 1/5 C. 1/3 1/5 D. 1/4 1/5答案：C解析：在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的1/3 1/5,若条件不许可，也可为1/2,当然此时测量结果的置信水平就相应下降了。