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1、烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第1卷 运输烟叶的工具，应干燥、清洁、无毒、有异味、有防雨设备。此题为判断题(对，错)。正确答案： 干湿球温度同步上升，只能说明温度计本身有问题。此题为判断题(对，错)。正确答案： 蒸片烟像黑糟烟一样身份较轻。此题为判断题(对，错)。正确答案：虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,下列哪些不是()技术质量。A、谦逊的态度B、客户提出问题的理解力C、解决问题的能力D、某一卷烟品牌是否畅销参考答案：C卷烟消费者的服务调查内容包括()。A、消费者进行咨询和投诉的便捷性、通畅性B、
2、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性C、卷烟零售点布局合理性，总量控制状况D、能否有渠道了解防伪宣传参考答案：AD 烤烟中下部杂色烟一级限于（）部位。A.腰叶、下二棚B.脚叶、下二棚C.下二棚、上二棚D.任何正确答案：A烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第2卷当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术,符合下列情形之一的,可以采用竞争性谈判采购()。A、招标后没有供应商投标、没有合格标的或者重新招标未能成立的B、技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的C、采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的D、不能事先计算出价格总额的参考答案：ABC
3、D 烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由（ ）烟草专卖行政主管部门统一制定A.县级B.市级C.国务院D.省级正确答案：C 教学方案包括( )。A.培训计划B.培训教学进度计划C.单元教学进度计划D.课时计划正确答案：BCD 下列案件线索不属于通过专卖管理部门自身发现的是（）。A.通过受理群众来信来访发现的线索B.查处举报案件时发现的其他案件的线索C.利用专卖管理信息系统掌握的线索D.上级交办的案件线索正确答案：A 优质香料烟的外观质量要求为：巴斯玛、伊兹米尔、沙姆逊(浙江)，调制后叶片( )。A.颜色呈橘黄、深桔黄或浅秸红色B.身份中等至较厚C.光泽鲜明，组织细致
4、，油份多，弹性强，叶片小，D.咖啡色，身份中等，光泽鲜明，组织细致，油份多，弹性强，叶片小正确答案：ABC采购合同签定后,()都必须对合同的执行情况进行监控。A、工业企业B、商业企业C、零售户D、仲裁机构参考答案：AB烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第3卷 下列关于香料烟叶片完整度与质量的关系描述不正确的是( )。A.叶片完整度低的烟叶破损率低B.叶片完整度低的烟叶破损率高C.叶片完整度低的烟叶成丝率高D.叶片完整度与破损率没有关系正确答案：ACD 当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。此题为判断题
5、(对，错)。正确答案：下列选项不是商品流通的间接渠道的模式是( )A.生产者消费者B.生产者零售商消费者C.生产者批发商零售商消费者D.生产者产地批发商中转批发商销地批发商零售商消费者参考答案：A谈判技巧包括()。A、化整为零B、以退为进C、先声夺人D、直捣黄龙参考答案：ABCD 卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。此题为判断题(对，错)。正确答案： 当（）会造成滤棒胶孔,此时的胶孔数量少，偶尔一支滤棒有胶孔，胶孔不规则或大或小。A.抽吸阀故障B.增塑剂分配器部分堵塞C.丝束飞花多D.丝束开松过宽正
6、确答案：C烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第4卷关于销售活动状况分析中数据与文字运用的表述,哪项是错误的?()A、列举数据在分析报告中一般占有相当的比例，能够从量的角度说明销售状况的优劣B、文字分析是对销售活动效果的主客观因素及其相互关系，以及对不同管理手段优劣的探究C、文字分析表现了事物的现象，数据列举则提示了事物的本质D、列举数据与文字分析在安排形式上可以灵活处理参考答案：C定性预测方法受()因素的影响较大。A、客观B、主观C、间接D、直接参考答案：B 烟草专卖许可证管理办法由国务院负责解释。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：价格协商相关记录、合同文本、验收证明、谈判人员确定依据是单一来
7、源采购归档资料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 烟草专卖行政主管部门在收到申请人提交的延续申请后，应在烟草专卖零售许可证有效期届满前作出是否准予延续的决定，逾期未作决定的，视为（）。A.不予延续B.取消经营资格C.停业整顿D.准予延续正确答案：D 就全部档案而言，可以分为（ ）等，其中文书档案始终占主要地位A.文书档案、科技档案、专业档案B.文书档案、专门档案C.文书档案、科技档案D.文书档案、科技档案、专门档案正确答案：D烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第5卷对烟草公司而言,除了消费者调查、零售户调查,还应有卷烟生产企业的调查。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 对于当事人
8、逾期不履行行政处罚决定的，作出处罚决定的行政机关可以依法采取相应的措施，下列哪项措施不属行政处罚法规定的范围？（）A.每日按罚款数额的3加处罚款B.依法拍卖查封扣押的财产C.划拨冻结的存款D.申请人民法院强制执行正确答案：A对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()A、确定分析计划B、研究分析资料C、做出分析结论D、编写分析报告参考答案：C 烤烟色度弱的烟叶视觉色彩反映为（）。A.强B.较强C.一般D.较弱正确答案：B问卷调查有利于节省调查时间,提高调查效率,这指的是:()。A、节省了调查者与被调查者沟通的时间B、缩
9、短了调查作业流程C、延长了调查作业流程D、加快了调查进度参考答案：ABD()是指企业为采购产品,与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商,达成协议,建立双方都满意的购销关系。A、竞争谈判B、采购谈判C、询价谈判D、单一来源谈判参考答案：B烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第6卷 广义的物料通常不包括以下物料（）A.制造耗材B.成型材C.实务及杂项用品D.固定资产正确答案：B 叉车动力装置的动力形式分为内燃机、蓄电池、电动机三大类此题为判断题(对，错)。正确答案： 不属于烟草专卖行政处罚种类的是（ ）A.吊销许可证B.罚款C.责令停产、停业D.没收违法所得正确答案：A 烟草零售业态是指不同的（ ）企业
10、为满足不同的卷烟消费者需求，而形成的不同种类的经营形态A.卷烟进出口B.卷烟生产C.卷烟零售D.卷烟批发正确答案：C 白肋烟标准化凉房的特点是( )。A.投入少使用时间长使用方便使用效果好B.投入少升温灵敏保湿时间长使用效果好C.投入多升温灵敏保湿时间长使用效果好D.投入多使用时间长使用方便使用效果好正确答案：A 在制定烟草制品零售点合理布局时需要依据的因素有哪些?()A.人口数量B.交通状况C.经济发展水平D.消费能力本题答案：A, B, C, D烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第7卷在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。A、消费者信息获得率B、信息反馈及时率C、消费者投诉率
11、D、消费者投诉处理满意率参考答案：B 由于托盘里的基质很容易干燥，托盘育苗应当把（）作为最主要的温湿度管理措施。正确答案：喷洒水分 烟草专卖品准运证是运输烟草专卖品必备的合法证件，应()。A.随货同行B.证货相符C.随身携带D.证证相符本题答案：A, B 下列关于穿梭车开机顺序正确的是（）A.滑触线、电控柜、穿梭车B.穿梭车、电控柜、滑触线C.电控柜、滑触线、穿梭车D.穿梭车、滑触线、电控柜正确答案：C 卷烟标识包括件烟码、条烟码、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签此题为判断题(对，错)。正确答案： 某人于2022年3月间出售假“红塔山”香烟十条，获利八百元，于2022年4月被人举报，烟草
12、行政主管部门查明上述事实后应（）。A.依法给予行政处罚B.依法减轻行政处罚C.不予处罚D.依法从重处罚正确答案：C烟草专卖技能鉴定答疑精华8卷 第8卷管理层次主要与沟通的()有关。A、频率B、方式C、效果D、效率参考答案：D 在下列烤烟颜色档次中,( )色被认为是质量较好的烟叶。A.橘黄B.柠檬黄C.杂色D.青黄正确答案：AB故事完成题属于开放式问句。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 被许可人蒋某在作出行政许可决定的行政机关管辖区域外违法从事行政许可事项活动的，应当如何处置？（）A.违法行为发生地的行政机关应当直接处理蒋某，无需告知作出行政许可决定的行政机关。B.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实、处理结果抄告作出行政许可决定的行政机关。C.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实抄告作出行政许可决定的行政机关。D.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实、处理结果通知作出行政许可决定的行政机关。正确答案：B 储位管理系统采用立体高位货架储存货物，可以提高仓储容量（）以上。A.25%B.30%C.35%D.40%正确答案：B 无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的违法行为应当移送当地（ ）A.工商行政管理部门B.烟草专卖行政主管部门C.公安机关D.海关正确答案：A