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1、导游资格考试题目下载7辑导游资格考试题目下载7辑 第1辑 喝汤时不能就着盆喝,要用匙,喝咖啡时,不用匙,直接喝。( )此题为判断题(对,错)。正确答案: ( )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化正确答案:C 端午节的习俗有( )。 A贴春联 B赛龙舟 C踏青 D吃粽子正确答案:BD 西汉时“丝绸之路”可到达的地方有:( )A斯里兰卡B红海C波斯湾D大食正确答案:AD 导游员在导游活动中应遵循因人而异、因地制宜、因时而变这三大导游讲解的基本原则。( )正确答案: 合同生效的必备条件是( )。A当事人具有订立合同的法定资格B意思
2、表示真实C经上级部门批准D不违反法律或者社会公共利益正确答案:BDA当事人具有订立合同的法定资格是订立合同的条件,而不是生效的必备条件。合同订立只要合法,是双方当事人的真实意思表示,不需经上级批准。 明清时有( )位皇帝在北京故宫相继登基执政A20B22C24D26正确答案:C导游资格考试题目下载7辑 第2辑 2022年1月9日第_次中日战略对话在日本东京举行正确答案:九 在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品,必须( )。A在专家指导下B经管理机构同意C限定数量D在指定范围内进行正确答案:BCD “披星戴月”形容的是( )的服饰特色,象征着辛勤劳动。A藏族B白族C壮族D纳西族正确答案
3、:D 如果行车时间超过1个小时,导游员的沿途讲解时间最好占整个旅途的( )A30%左右B50%左右C60%-70%D90%以上正确答案:C “泼水节”和“开门节”、“关门节”是彝族的重大节日。( )正确答案:这些都是傣族的节日。 导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )正确答案:未经旅行社委派的导游人员不准带团。 先藏后露、欲扬先抑、引而不发的导游手法称之为A虚实结合法B情景交融法C画龙点睛法D制造悬念法正确答案:D导游资格考试题目下载7辑 第3辑 周易里八卦中之艮卦主要象征的是( )。A水B山C风D雷正确答案:BB解析周易里八卦中之
4、艮卦主要象征的是山。 “青如玉、明如镜、声如磬”是景德镇瓷器的独特风格。( )正确答案: 中国人均矿产资源只占世界平均水平的_;人均耕地面积只占世界平均水平的_。正确答案:1/2 1/3 下列名楼不属于湖南的有( )A岳阳楼B芙蓉楼C赤嵌楼D望江楼正确答案:CD 旅游安全事故是指在旅游活动中,涉及旅游者人身、财产安全的事故。正确答案: 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路企业应当按照旅客的要求,选择( )。 A退还部分票款 B退还全部票款 C安排改乘到达相同目的地的其他列车 D拒载正确答案:BC 导游人员职业道德水准的最终体现的是( )。A遵纪守法,敬业爱岗B热情
5、大度,清洁端庄C耐心细致,文明礼貌D优质服务,好学向上正确答案:A导游资格考试题目下载7辑 第4辑 以此联为例,简叙对联结构格式的基本特点正确答案: (2)出句与对句内容相关;出句与对句字数相等;出句与对句语法结构相应一致;出句与对句平仄相谐 旅行社业与( )并称旅游业的三大支柱。A旅游景区景点、旅游交通业B饭店业、旅游交通业C旅游交通业、旅游购物业D饭店业、旅游餐饮业正确答案:B旅行社业与饭店业、旅游交通业并称旅游业的三大支柱。 在党的十七大报告中提出,科学发展观第一要义是( )。A统筹兼顾B全面协调可持续发展C发展D以人为本正确答案:C略 旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游
6、者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。 ( )正确答案:解析餐饮业主仍要先旅游者赔付。 碧霞祠是( )。A祭祀泰山女神碧霞元君的上庙B布局以山门为界划分为前后两进院落C大殿上的360垅铜瓦,代表旧历的一年360天D始建于宋大中祥符元年正确答案:ABCD _就是要重视并恭敬地对待游客。正确答案:尊重游客 滇池、洱海从成因来看,属于( )A构造湖B堰塞湖C海迹湖D河迹湖E风蚀湖正确答案:A导游资格考试题目下载7辑 第5辑 玉雕大致可分为( )A件活B小活C玉雕D玛瑙雕刻正确答案:AB 下列属于我国古代五音的是( )。A黄钟B徵C羽D商正确答案:BCD我国古代五音指:宫、商、角、徵
7、、羽。 (3)空正确答案为_。正确答案:汉书 旅行社投保旅行社责任保险采取年度投保和团队投保相结合的方式。 ( )正确答案: 在我国的三大旅行社中,成立最早的是中国旅行社。( )正确答案:解析成立最早的是中国国际旅行社。 下列属于生产安全事故的是( )A环境污染事故B核设施事故C国防科研生产事故D道路交通事故正确答案:D 来自于传染病疫区的外国人进入中国时,需出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。A白皮书B蓝皮书C黄皮书D红皮书正确答案:C略导游资格考试题目下载7辑 第6辑 订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级,须在航班起飞前48小时提出,并只能变更( )次。A1B2C3
8、D4正确答案:AA 2022年黄金周期间,魏某等7人与陕西某旅行社签订旅游合同,参加了该旅行社组织的“张家界旅游团”。旅游合同对旅游行程中的吃住行游购等内容均有明确的约定,其中住房为三星级的饭店。游客王某等4人则是在毫不知情的情况下由某旅游公司转团至陕西某旅行社的。在魏某、王某等人飞抵张家界后,发现地接社张家界某旅行社将客人带到无任何星级的家庭宾馆。旅客们强烈要求换房,但组团社导游全某置之不理。魏某、王某等人还了解到地接社派来的导游熊某没有出示导游证,后经旅客一再要求,他才出示“旅游咨询接待证”。整个旅游过程中,大家只能随其他旅游团的导游东听一下,细听一下,完全未享受到合同约定的服务。旅游结束
9、后,魏某、王某等人向旅游局质监所投诉,要求陕西某旅行社承担赔偿责任。该旅行社称旅游者的损失是张家界某旅行社造成的,应由其承担违约责任;导游熊某是去年考上导游的,导游资格证和导游证还没有办下来,但并不影响他从事导游活动。根据上述材料回答:(1)某旅游公司将王某等人在毫不知情的情况下转至陕西某旅行社的行为是否符合我国有关法律法规的规定?为什么?(2)某旅行社认为熊某没有导游证并不影响其从事导游活动的观点是否正确?为什么?正确答案:答案:(1)旅行社条例规定,因旅行社的原因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得旅游者的书面同意。未经旅游者书面同意,擅自将旅游者转给其他旅行社的,是一
10、种违约行为,转让的旅行社应当承担相应的法律责任(3分)。(该知识点也可这样回答:旅游者享有自主选择提供服务的旅行社的权利。合同法规定,旅游合同签订后,旅行社应当遵守合同约定,切实注意维护旅游者的合法权益。债务人将其合同的义务全部或部分转移给第三人,应当经债权人同意。)(2)导游人员管理条例规定,在中华人民共和国境内,从事导游活动必须取得导游证。(1分)无证导游存在的现象,严重地影响了旅游业的健康发展,败坏了旅游业的声誉,侵害了旅游者的合法权益,(2分)导游人员管理条例规定,无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法
11、所得。(3分) 中国公民出入境的有效证件包括:护照、旅行证、出入境通行证、签证。正确答案: 地陪小吴带领旅客在某景区游玩王太太突然告诉小吴王先生不知去向了由于景区较大,且有几个出口,小吴当即和全陪商量,从游客中挑选了两位能干的先生与他们分头去找剩下的游客焦急地等待着,可一直不见他们踪影离景区关门时间不多时,四个人才匆匆忙忙从不同方向赶回来小吴抱歉地对大家说:“我们找遍了景区,也没有发现王先生由于时间关系,司机将带各位先回饭店我去景区派出所报案”旅客顿时怨声一片,小吴觉得非常委屈根据导游服务规范,小吴应如何正确处理这一事故?正确答案:(1)发现游客走失时,小吴应首先了解情况,分析走失者可能在何时
12、、何地走失;(2)迅速组织分头寻找,但不能让旅客参与寻找;(3)请全陪或领队留下照顾其他旅游者;(4)在一时找不到的情况下,小吴应向景区派出所或管理处报告,请求他们帮助寻找;(5)小吴还应打电话向饭店询问客人是否已自行回到饭店;(6)小吴同时应向旅行社报告这一情况,并请求帮助;(7)小吴不能因为王先生一人而放弃整个旅游团的行程,而应带领其他旅游者继续浏览 根据我国海关的规定,旅游者携带齐白石先生的作品出境时,须事前送交( )鉴定。A国家旅游行政管理部门B省级旅游行政管理部门C国家文化行政管理部门D省级文化行政管理部门正确答案:C 债权人代位权的行使必须通过法院进行, 其行使范围以债务人的债权为
13、限。( )A正确B错误此题为判断题(对,错)。正确答案: 旅行社业务许可证的有效期为( )。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:CC解析旅行社业务许可证的有效期为3年。导游资格考试题目下载7辑 第7辑 导游员语言的节奏一般指( )A讲解的节奏B音色的节奏C抒情的节奏D声调的节奏正确答案:AD 欺骗旅游者消费的,应扣( )。A10分B8分C6分D4分正确答案:A导游人员管理实施办法规定,欺骗、胁迫旅游者消费的扣10分。 徽州家具木雕的材料是以( )为贵。A、椿木B、楠木C、红木D、乌木E、檀木正确答案:BCD 神农架林区是中国东部仅有的一片原始森林,其森林覆盖率达80%左右。正确答案: 导游语言的艺术处理主要包括( )。A适中、优美的语音、语调B适宜的语言节奏C必要的体态动作D个性化服务E满足游客审美要求正确答案:ABC 在浙江省流传的剧种有多种。一般来说,著名剧目白蛇传属( )。A越剧B昆剧C婺剧D绍剧正确答案:A略 全陪熟悉计划要做到( )A记住团队信息B了解游客情况C熟悉衔接安排D熟悉各站安排正确答案:ABCD