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1、学习课程：职责管理单选题1:一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 1年 35年 半年 6-7年2:对职责的理解错误的是（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 职责即员工应该承担的责任 职责不仅仅是意味着工作的内容和范围，同时还意味着必须承担的过失3:下列哪种说法是正确的（ ） 回答：错误1. a2. b3. c4. d 任务+职务=职责 任务+责任=职责 责任+职务=职责 岗位+职务=职责4:对职责关联的理解，错误的是（ ） 回答
2、：正确1. a2. b3. c4. d 明确权限 部门与部门的职责之间，可以存在交叉和重叠之处 注意关联的责任人 注意相互间的影响5:用匹配职责与能力对职责进行管理时，哪一个环节很容易被忽略（ ） 回答：错误1. a2. b3. c4. d 对职务说明书所规定的职责逐项加以确认 确认职责与能力的差距 让下属明确知道属于自己的职责范围 激发下属的承诺6:对职责对话的方法理解错误的是（ ） 回答：正确1. a2. b 进行职责对话的重要目的之一就是了解各关联方的工作状态 职责对话，就是要求职责的各个关联一方事先就双方的职责如何彼此关联、和谁关联等方面进行对话。3. c4. d 在考虑如何进行职责关
3、联时，要防止工作出现重叠、交叉之处 进行职责对话时，必须要建立一般性的原则7:下列哪种说法是错误的（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 职责是某岗位或职位上应该做的工作 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 职责是某岗位与其它岗位或职位之间的界线 职责是一种运动式管理8:哪一个不属于职责管理的要求（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 沟通 及时评估 强调事后的惩罚和处理 权、责、利的统一9:对职责的理解哪种不正确（ ） 回答：正确1. a3. c4. d 职责即责任 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求10:下列哪一种不是职责产生空白地带的主要原因（ ） 回答：
4、错误1. a2. b3. c4. d 过时的组织设计和岗位描述 克隆同行业公司的职责描述 能力与职责不匹配 缺少职位说明书11:在建立约定时，哪一个要点不正确（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 建立一般性的原则 事先约定 双赢 信守约定12:造成两个部门之间矛盾的原因主要是由于企业没有将职责看成一种（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 职责是一种期望 职责是一种关联 职责是一种能力要求 职责是一种工作内容和范围13:造成上、下级对履行职责的期望产生差异的主要原因是（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 下属对自身履行职责的期望过低 上级对下属履行职责的
5、期望过高 员工不了解上级的期望 岗位说明书的编写不清楚14:哪一个不是职责产生空白现象的主要原因（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 过时的组织设计和岗位描述 克隆同行业公司的职责描述 能力与职责不匹配 员工的积极性不高15:对职责约定理解错误的是（ ） 回答：正确1. a2. b3. c4. d 一般来说，企业应该每隔1-2年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析 公司层面所进行的组织设计和工作分析是科学界定职责的前提 依靠组织设计和工作分析也并不能完全解决所有的问题 职责约定是一种方法篇二：时代光华课程-职责管理答案职责管理答案1. 一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一
6、次组织设计和工作分析（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 1年 35年 半年 6-7年4. 上司包揽下属所不能完成的工作，主要是没有意识到职责是一种（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 职责是一种期望 职责是一种关联 职责是一种能力要求 职责是一种工作内容和范围4. 对职责孤岛的理解错误的是（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 指的是企业之间各自职责的不同独自形成包围圈 大家对职责存在的片面理解造成了职责孤岛的形成 在职责管理中应该打破职责的壁垒和界限，实现职责孤岛间的互联互通 打破职责孤岛的目的是实现各方的双赢4. 对职位说明书的理解错误的是（ ） 回答：正确1. a
7、2. b3. cd 职务说明书是用来描述岗位职责的关键文件 工作职责应按照重要性依次排序 职务说明书的资料内容要完整，避免出现空白 职务说明书是职责管理的常用手段之一4. 哪一个不是确定和界定职责的步骤（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 努力找出职务说明书中存在的问题，逐项进行确认和界定 考虑职位之间的关联 标准性的界定 组织设计6.哪一个不是职责管理的要求（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 沟通 事后的惩罚和处理 及时评估 权、责、利的统一7.对职责关联的理解，错误的是（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 明确权限 部门与部门的职责之间，可以存在交叉和重叠之处 注
8、意关联的责任人 注意相互间的影响8.你认为下列哪种方法不正确（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 职责管理是企业工作和员工管理的基础 责任+职务=职责 一定的职责需要与之相匹配的能力 企业以职责衡量员工酬赏时，首要步骤是评估员工职责的履行情况9.用匹配职责与能力对职责进行管理时，哪一个环节很容易被忽略（ ） 回答：正确1. a2. b 对职务说明书所规定的职责逐项加以确认 确认职责与能力的差距3. cd 让下属明确知道属于自己的职责范围 激发下属的承诺10.对职责的理解哪种不正确（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 职责是衡量企业给予员工酬
9、赏多少的尺度 职责即责任 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求11.销售部要将市场的销售信息和客户的需求信息及时反馈给研发部门，属于内部供应链的哪种类型（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 内部服务链 内部信息链 内部管理链 内部物流链12.造成员工对职责范围不清楚的主要原因是（ ） 回答：正确1. a2. b3. cd 上、下级之间对职责范围期望不一致 没有好的制度约束 职责说明书规定的过于笼统和模糊 管理者缺乏领导技巧13.由于对新出现的职责存在的不同看法而导致的相互间的推诿和扯皮，正确的处理办法是（ ） 回答：正确1. a2. b3. c 发挥个人的主动性 当事双方对职责进行约
10、定 请示上层领导d 上层主管主动承担新的职责14.造成上、下级对履行职责的期望产生差异的主要原因是（ ） 回答：正确1. a 下属对自身履行职责的期望过低2. b 上级对下属履行职责的期望过高3. c 员工不了解上级的期望d 岗位说明书的编写不清楚15.哪一个不是职责产生空白现象的主要原因（ ）1. a 过时的组织设计和岗位描述2. b 克隆同行业公司的职责描述3. c 能力与职责不匹配d 员工的积极性不高回答：正确篇三：时代光华-职责管理题库(共44题)学习课程：职责管理 单选题1. 一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析（ ） abcd 1年 35年 半年 6-7
11、年正确答案： b2. 下列哪种说法是正确的（ ） abcd 任务+职务=职责 任务+责任=职责 责任+职务=职责 岗位+职务=职责正确答案： c3. 对职责的理解哪种不正确（ ） abcd 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 职责即责任 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求正确答案： c4. 哪一个不是忽视岗位职责对能力的要求而犯的常见错误（ ） abcd 上司包揽下属所不能完成的工作 招聘来的任职人本身存在能力缺陷 下属形成惯性思维，推诿自身职责范围的工作 职责不清的地方无人管正确答案： d5. 对职责孤岛的理解错误的是（ ） abcd 指的是企业之
12、间各自职责的不同独自形成包围圈 大家对职责存在的片面理解造成了职责孤岛的形成 在职责管理中应该打破职责的壁垒和界限，实现职责孤岛间的互联互通 打破职责孤岛的目的是实现各方的双赢正确答案： a6. 上司包揽下属所不能完成的工作，主要是没有意识到职责是一种（ ） abcd 职责是一种期望 职责是一种关联 职责是一种能力要求 职责是一种工作内容和范围正确答案： c7. 哪一个不是职责管理的要求（ ） abcd 沟通 事后的惩罚和处理 及时评估 权、责、利的统一正确答案： b8. 部门间的相互扯皮和员工推卸责任等问题的产生主要是由于（ ） abcd 企业制度不完善 管理者技能不佳 员工的素质不高 职责
13、管理不当正确答案： d9. 哪一个不是考虑职责关联过程的要点（ ） abcd 相互影响有哪些 关联人的能力水平 权限是否明确 工作有无交叉、重叠正确答案： b10. 岗位职责和部门职能的履行最终是为了（ ） abcd 工作有效开展 其他部门的配合 实现组织的总体目标 实现资源的优化配置正确答案： c11. 职责描述通过何种形式来实现（ ） abcd 职务分析 职位说明书 职责划分 岗位评价正确答案： b12. 对职位说明书的理解错误的是（ ） abcd 职务说明书是用来描述岗位职责的关键文件 工作职责应按照重要性依次排序 职务说明书的资料内容要完整，避免出现空白 职务说明书是职责管理的常用手段
14、之一正确答案： d13. 哪一个不是确定和界定职责的关键步骤（ ） abcd 努力找出职务说明书中存在的问题，逐项进行确认和界定 进行关联性的界定 进行标准性的界定 进行组织设计和工作分析正确答案： d14. 对职责的理解错误的是（ ） abcd 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 职责即员工应该承担的责任 职责不仅仅是意味着工作的内容和范围，同时还意味着必须承担的过失正确答案： c15. 下列哪种说法不正确（ ） abcd 职责是工作的内容和范围，因此，各部门管好自己部门的事情就足够了。 岗位职责的履行是离不开其它岗位职责的履行，因此职责就是一种关联
15、岗位职责的履行最终是为了实现企业的组织目标。 企业内部供应链的基本类型包括信息链、服务链、管理链和物流链正确答案： a16. 下列说法错误的是（ ） abcd 职责应该从投入和产出两方面进行分析 职责是一种能力要求 职责是一种期望 职责仅仅是一种工作内容和范围正确答案： d 17.下列哪种说法是错误的（ ）abcd 职责是某岗位或职位上应该做的工作 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 职责是某岗位与其它岗位或职位之间的界线 职责是一种运动式管理正确答案： d18.下列对组织设计和工作分析的说法不正确的是（ ） abcd 组织设计和工作分析要科学合理 组织设计和工作分析可以彻底解决职责管理中的所有问题 组织设计和工作分析要避免形式主义 组织设计和工作分析需要各位经理人勇于承担对员工和部门职责进行管理的职责正确答案： b19.用匹配职责与能力对职责进行管理时，哪一个环节很容易被忽略（ ） abcd 对职务说明书所规定的职责逐项加以确认 确认职责与能力的差距 让下属明确知道属于自己的职责范围 激发下属的承诺正确答案： d20. 对职责对话的方法理解错误的是（ ） ab 进行职责对话的重要目的之一就是了解各关联方的工作状态 职责对话，就是要求职责的各个关联一方事先就双方的职责如何彼此关联、和谁关联等方面进行对话。*AT*D518C371A41C4AECA40DED6530A991CE