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1、重庆市接龙中学校20132014学年民调工作实施方案为了认真贯彻党的群众路线方针，为进一步做好教育宣传，加强学校与家庭及社会各界的联系沟通，争取社会各界特别是学生家长对学校工作的关注、理解和支持，推动教育事业健康发展，根据重庆市巴南区教育系统20132014学年度民调工作实施方案要求，结合我校实际，特制定本方案。一、指导思想 推进教育均衡发展，切实保障教育民生，提高教育工作的社会满意度，办好人民满意的教育。二、工作目标（一）加强师德师风教育，树立学校良好社会形象。（二）加大学校管理力度，提高管理水平，办好学校，让每个学生得到充分发展。（三）加大教育宣传力度，提高教育工作的群众知晓度和社会满意度
2、。三、工作内容（一）加强师德教育结合学校政风行风民主评议，签订责任书，认真自查整改并作出公开承诺。严格师德考核。树立学校良好社会形象。（二）加强内部管理完善管理制度，落实管理措施，强化过程管理，缩小与城区学校的管理差距，促进学校教育均衡发展。（三）加大教育宣传广泛宣传教育改革与发展的方针、政策、法律、法规及重大举措；广泛宣传学校管理、队伍建设、教育教学等各项工作推进情况；广泛宣传学校各方面工作亮点、特色及重大成就；广泛宣传我校初中毕业生升入高中阶段学习情况、高中毕业生升入大学学习的情况。（四）开展民意调查建立学校、年级组、班级三级民调机制，定期开展内部民调。学校将定期设计民调题目，对全校学生家
3、长和社区、村、社干部集中进行民调，并适时研究民调情况。特别要认真开展以“教师是否负责任，是否关心学生”，“初中毕业生去向问题”等为主要内容的家长调查，了解家长对学校工作、教师工作的满意度。四、工作措施 （一）成立组织机构学校成立教育民调工作领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，各部门负责人和班主任为成员，全面负责和统筹学校民调工作。领导小组下设办公室，具体负责民调工作的总体安排和实施，针对民调内容，制定工作方案，落实工作责任，积极推进民调工作。（二）建立工作制度1.建立工作领导责任制。校长是本校民调工作的总责任人，要统领好本校开展民调的各项工作，做到组织到位、管理到位、宣传到位，及时了解工作
4、进展情况，及时发现问题和解决问题。2.建立分工负责制。学校按照工作板块进行合理分工，既要抓好学校管理，又要抓好对内对外的广泛宣传和实事求是的调查了解，落实各项工作人员及职责。3.建立专题会议制度。学校要定期召开教育民调的专题会，研究部署各个阶段的民调工作，有针对性地梳理出调查内容，研究宣传、调查的方式和途径，及时分析调查结果，有的放矢地解决问题。（三）强化内部管理1.加强师德教育。进一步加强师德师风建设，增强全体教师的事业心和责任感，切实履行教书育人的神圣职责，上好每一节课，关心每一个学生，让每一个学生得到充分发展。2.强化内部管理。依法管理学校，抓好育人的每一个环节，高度关注入学、招生、收费
5、、违规补课、校服及食堂饭菜质量、价格等家长和社会普遍关注的热点问题。3.关爱贫困学生和留守儿童。对家庭贫困的学生要落实好贫困生资助政策，确保每位贫困生不因家庭经济困难而失学，顺利完成义务教育阶段学业；切实关心农村留守儿童的学习和生活，健全农村留守儿童成长的动态监测机制和关爱机制，确保留守儿童不因父母不在身边等因素导致学习、身心受到不良影响。4.抓好免费饮用奶的宣传和管理。完善学生营养促进工程实施方案，切实加大免费饮用奶宣传力度，建立免费饮用奶管理、发放系列措施，确保义务教育阶段学生免费饮奶后收到良好的社会评价。5.提高教育质量。学校要采取切实有效措施，全面实施素质教育，全面提高教育质量，为学生
6、升入高一级学校学习奠定基础，树立信心；学校要努力打造特色，增强品牌意识，培养学生特长。6.做好正面引导。学校要进一步加强家校交流沟通，提高家长认识水平，转变部分农村家长中存在的“读书无用”的观念，引导家长积极创造条件，支持子女升入高一级学校学习。（四）做好相关工作1.抓好教育宣传（1）印发宣传资料。按区教委编辑的近年来全区教育事业发展情况、贫困学生资助政策、关爱农村留守儿童、学生免费饮用奶、爱心午餐、免费中职教育惠民政策、初中生毕业后升学情况等内容，印制后发给家长（场镇临街的住户和商户组织专人上门宣传和发放）。（2）给家长写公开信。每学期开学初，各学校要以致家长公开信的方式，把学校的新变化、新
7、举措、新要求告知全体家长，特别要把办学条件的改善，管理方面的亮点、特色和缩小校际差距的成果告知家长，积极争取家长的理解和支持。（3）利用“村村通”广播。将教育教学工作情况、教育惠民政策、学校初（高）中毕业生升入高一级学校学习的情况录制成音频，定期向“村村通”广播站投广播稿（每月至少一篇稿件），大力向社区、村民宣传宣传教育政策、法律法规和学校教育成果。（4）用好“校讯通”。学校充分利用“校讯通”短信平台，德体艺卫处编写简短、通俗易懂的短信，宣传教育惠民政策，学校的新变化、新举措、新发展，宣传学校初（高）中毕业生升入高一级学校的学习情况。（5）通报教育工作。学校要定期或不定期向镇党委、人大、政府领
8、导、村社干部和“两代表一委员”通报学校教育工作。2.开展民意调查（1）开展内部民调。学校民调办公室定期或不定期开展内部民调。拨打学生家长的有效电话，了解学校、教师工作情况，对民调中发现的问题与责任人沟通，督促及时整改，并对整改情况进行跟踪。（2）给学生家长打电话。学校在新学期教师返校后组织班主任、科任教师给每个学生家长打电话，询问学生在暑假期间的学习、生活情况，听取家长对新学期工作的意见、建议；在平时，班主任要经常通过电话与家长沟通，通报学生在校的表现及学习、生活情况，同时也了解学生在家里的情况。（3）开展家庭走访。学校通过走访学生家庭，有针对性地了解学生情况，了解学生家长对学校工作、教师工作
9、的满意度。（4）召开家长会。每期开学后两周内召开新学期的第一次家长会。向家长介绍学校新学年工作思路，宣传学校成就和教师典范，征求家长对学校工作的意见和建议。（5）召开座谈会。每学年至少召开一次党代表、人大代表、政协委员和社区、村社干部座谈，就入学、招生、收费等教育热点问题进行座谈，向他们宣传相关政策法规和工作情况，广泛征求他们的意见和建议。3.做好信息反馈（1）通报工作情况。学校要注重调查反馈，及时梳理调查情况。对收集到的问题要认真核实，对调查得出的不满意项进行仔细分析，积极落实整改措施，并将整改落实情况给当事人或相关人员回复。（2）及时报送信息。学校要向区教委及时报送开展教育民调的做法、问题的整改落实情况、工作亮点等相关信息。（五）落实工作责任1.建立学校、年级组、班级三级联动机制，层层落实民调责任。要务必逐一落实民调工作措施，建立民调工作台账备查。2.建立民调工作专项考核机制。将民调工作情况纳入学教师、班主任的绩效考核内容。3.建立责任追究机制。学校对凡因工作措施不落实，造成民调满意度不高的教师、班主任，学校追究相关责任。二00三年九月十日