惩奖制度星级制度.doc

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1、店铺奖惩条例一、奖励条例:、奖励形式分为通报表扬,发放奖金和奖品,晋级四种。、奖励由店长呈报,总经理签审,并送人事部存个人档案。、奖励对象:每个月评选一次“效劳明星评选条件:满勤,无调班、病、事假、迟到、早退、旷工仪表仪容优良,化装适宜,衣着整洁,精神面貌好遵守各项规章制度,组织纪律,全月无违纪现象产品知识掌握良好,熟悉各种编码、面料优缺点效劳顾客耐心细致,反响敏捷,工作效率高,业绩突出评选方法:各班组推荐,推选人进展竞选书面问答,现场模拟奖励方法:张榜表扬,发放一次性奖金元。对连续三个月评为效劳明星的员工,其中工资晋升元,并作为店长候选人。店长在两个季度内未被评为“效劳明星,要降为普通员工。

2、每个季度评选一次“效劳明星店评选条件:平时考核分数平均到达分以上班组竞选书面问答,现场模拟奖励方法:张榜表扬,班组每人发放元奖金或组织一次团体联谊活动。二、处分条例:类:对初犯者进展口头提醒,每次罚款元。月累计次,除每次按类处理外,另外一次类过失处理,扣店务分。类:对违反者进展通报批评,每次罚款元,月累计交,扣除半个月奖金;月累计次扣除当月奖金。次以上予以除名解聘。扣店务分分。类:对违反者进展行政记过处分,每次罚款元,扣除当月奖金。试用期员工完毕试用期,解聘。一个月累计两次违反扣除当月奖金及根本工资,予以除名解聘。扣除店务分分。、考勤迟到、早退、擅离岗位分钟:表示时间分钟分钟表旷工调班每月累计

3、超过次,每周累计超过次,当天代班视为无效劳动,无工资支付,并按类处理,未经同意私调班视为旷工。所有员工必须亲自签到,代人和被代人签到作类处理,同时考勤监视人按类处理。、上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置。、遗失及损坏工作牌,要立即上报主管补办,交工本费元。、不遵守个人卫生及仪表仪容规定。、工作场所聊天、吃零食、大声喧哗、随地吐痰、乱抛杂物。、工作时间看书、杂志、报纸。、使用办公 聊天或私打长途或娱乐专线 ,对长途及娱乐专线 费用两倍赔偿。、货品摆放不整齐,顾客挑走后的货品杂乱,不及时整理整齐。、缺货、断货不及时汇报。、清洁卫生不到位,未按工作要求执行。、私人物品乱摆放。、仓库标

4、识不清,帐卡不齐。、商品标识不清、不全或有错。、营业时间外出报盘存帐表,不参及营业。、仓库未进展天盘存;专卖店未进展每月总盘存。注:仓库盘存时间可延长一天;专卖店总盘存视情况可延长天,超出时限就视为违反工作规定。、服饰未经检验、整理就拿到专卖店出售。、谎报库存、销售等数据。、不及时报告遗失或缺溢财物。、违反平安规定,在仓库、店堂乱用明火,乱接电路等。、不服从领导及分配,不承受检查及监视。、没有进展公正、客观的有效监视。、挑起同事矛盾,造成吵架、不和。、上班时间睡觉、干私活,私自外出逛街。、未完成工作任务时,就随便入坐休息。、对顾客进出无迎送问候。、对顾客要求不理不睬。、营业时间补化装。、用餐时

5、间超过规定时间,按擅自离岗处理。、收银员在保管现金时,出现现金帐务不符,或票据遗失。、违反规章制度,造成重大影响或损失。、盗窃专卖店财物。、文件、资料保管不善、遗失未造成重大影响。、泄露公司销售、库存数据及管理资料或信息。、服饰遗失赔偿制度:在营业过程中发生服饰遗失,由当班成员负责赔偿,片区负责人赔偿金额是其它人员的倍。仓库保管不善遗失物品,由仓库员赔偿。因疏忽大意离店造成窃贼入室偷窃的视情况赔偿。赔偿金额按零售价全额赔偿。实施说明:、店长直接对本店工进展监管,违纪行为要进展说明教育,并实施相宜的处分,并记录备案。处分金额从本月工资中扣除。、店务经理对店长进监控,对于店长和店员的违纪行为要进展相关记录,当日要求店长签字确认。店务经理不对店员直接处分,只对店长进展相宜处分。结合违纪现象扣除店铺分值。、受处分员工对处分不公,有权向店务经理申诉,店务经理调查清楚协商解决。、公司工作监视小组巡察时,有权根据有关规定直接对违纪人员及直接负责人予以相应处罚爱百爱品牌代理2010-9-30

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