自考组织行为学复习资料2014年版.docx

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1、组织行为学00152书目 名词说明1. 组织2. 行为4. 多学科相穿插性3. 组织行为学5. 管理模式6. 多层次相交切性7. 案例探讨法8 视察者9 心理测验法10 调查法11 试验法15. 知觉13. 心理测验的效度14. 感觉12. 心理测验的信度13. 心理测验的效度14. 感觉15. 知觉16. 社会知觉17. 自我知觉18. 价值观19. 看法20. 组织21. 工作参与度22. 特性23. 气质24. 实力25. 性格26. 创建性行为27. 所谓群体构造28 .所谓弹性的组织构造29 .所谓事业生涯30 所谓事业生涯的设计31. 事业生涯的开发32 事业生涯管理33. 事业生

2、涯的纵向变动34. 事业生涯的横向变动35. 所谓群体36. 正式群体37. 非正式群体38. 所谓群体凝合力39. 群体标准40 群体促进效应41. 所谓社会惰化42. 协同效应43 谓群体压力44. 从众行为45. 沟通46. 群体转移47. 人际关系48. 所谓竞争49. 所谓合作50. 所谓群体间互动51. 我们把冲突52. 领导53. 领导者54. 正式领导54. 非正式领导55. 权力56. 威信57. 满足度58. 领导素养59. 领导二元四分图模式60 权变理论61 领导者的工作作风62. 所谓量表63. 决策64. 组织文化65. 方案66. 动机67. 目标68. 激励69

3、. 组织构造70. 组织内部构造71. 所谓管理幅度72 .所谓管理层次73. 心理契约74群体助长效应75社会惰化效应76协同效应77群体思维78 人际反响特质79途径目标理论80冲突81. 案例分析法82. 面谈法83. 问卷调查法84. 视察法85. 测验的信度即牢靠性86. 测验的效度87. 决策分析88. 相关分析89. 因素分析法90. 晕轮效应91. 价值观92. .工作看法93. .工作参与度94. .特性95. .气质96. .实力97. .性格98. .限制方位论99. .创建性行为100.事业生涯101. .事业生涯的设计102. 事业生涯的变动方向是指103.事业生涯的

4、开发104. .事业生涯管理105.事业生涯的纵向变动106.事业生涯的横向变动107. .事业生涯的向核心变动108. .非正式群体109. .角色同一性110.角色知觉111. .角色期盼112. .社会惰化113. .协同效应114. . 个人实力和性格实力115. .人际反映特质116. .犯错误效应117. .竞争118. 合作119.互惠120 .社会测量121. .行为意向122. .群体规模越大123. 奖惩权124. 有效领导行为125. 效率126. 效益127. 满足度128. 企业家的决策实力129. 企业家的组织实力130. 企业家的协调实力131. 企业家的应变实力

5、132. 集权型领导方式133. 权变理论134. 领导生命周期理论也叫领导行为权变理论135. .动机136 .一个人的动机构造137. .激励因素138 .保健因素139 .内酬140 .内激141 .期望值142.“收支比率143 .强化144 .奖酬145 .预先告知146 .自然消逝147. 惩处148. 激励机制149. 职工生活质量150. 活动的根本151. 激励理论152. 组织体制153. 组织构造理论154. 组织规模155. 组织规模构造156. 专业化协作157. 经营联合158. 企业集团:159. 现代组织构造理论160. 事业部制161. 超事业部制162. 组

6、织目标的合理性163. 组织的权责体系164. 决策的合理性165. 组织心理的和谐程度166. 和谐的人际关系167. 组织文化168. 强文化169. 主文化170. 亚文化171 .标准172.从众行为173 .脑力激荡法174 .优势动机175 .组织的老化176 .组织行为学177. 渐进式变革178 .价值观179 .工作看法功能180 .工作参与度181 .特性倾向性特征182 .创作性行为183 .事业生涯的开发184 .事业生涯管理185 .群体的连续186 .角色187 .心理契约188 .沟通189. 社会交换论190. 内在条件须要191 .外在条件刺激192. 职工生

7、活质量193. 活动的根本概念194组织构造合理化195. 限制方位论196. 创建性行为197. 正式沟通198. 协作199. 回避200. 迁就201. 授权202. 有效领导行为203. 满足度204. 领导方式205. 激发力气206. 目标效价 V207. 期望值 E208. 公允差异阈209. 组织构造210. 组织内部构造211. 组织决策体制212. 解冻213. 变更214. 冻结215. 突破式变革五, 简答题1简述组织行为学的探讨对象, 探讨范围, 探讨方法和探讨目的。2管理者为什么要探讨组织行为学3简述组织行为学的理论体系。4影响组织中人的行为的因素有哪些5请用文字与

8、函数关系式表达行为规律的理论模式并作简要说明。6科学的探讨过程,其中四步骤探讨过程是指哪四个步骤六步骤循环系统是指哪六个步骤7简述案例探讨法的优缺点。8简述视察法的分类9组织行为学探讨法中面谈法的优缺点各是什么10组织行为学探讨方法中 调查法的优缺点及适用性各是什么11组织行为学探讨方法中问卷调查法的优点是什么12进展因素分析要提前作什么打算13简述社会知觉与自我知觉的关系。14简述影响知觉选择性的因素。15X理论中如何阐述领导者对被领导者的看法16与X理论相应的领导方式与领导行为有哪些17. 领导者对被领导者的看法在Y理论中如何表达18归因论所探讨的根本问题有哪些方面19心理学家在试验的根底

9、上得出归因论的几种看法是什么 20简述看法的特性21组织认同感对员工的影响是什么 22组织认同感对组织的作用是什么23简述特性的性质。24神经过程的根本特征是什么25多血质的行为特征是什么26胆汁质的行为特征是什么27粘液质的行为特征是什么28抑郁质的行为特征是什么29简述实力的分类30简述性格的分类31影响特性形成的因素有哪些32. 简述创建性行为的特点。33主观特征的自我培育应如何进展34本着开发创建性行为这一目的,我们应如何营造良好的组织环境 35创建性行为的发挥须要具备的重要社会环境有哪些36如何加强对学问产权的管理和爱护37事业生涯概念的四点说明是什么38事业生涯设计与开发应遵循的原

10、那么是什么39简述事业生涯自我管理的内容40简述组织对职工事业生涯管理的内容。41简述事业生涯管理的特点。42事业生涯选择的步骤方法是什么43简述霍兰德确定着人们从事职业种类的六种根本的“特性定向44对组织的了解涉及到哪些方面45实施事业生涯的设计与开发应留意的问题有哪些46简述群体的含义47个人为什么加人群体48群体的连续一平衡模型的特点是什么49制约群体有效性的因素是什么50群体的外部环境条件是什么51简述群体标准的功能。52确定群体标准重要性的因素是什么53角色的特性是什么54导致社会隋化的缘由是什么55简述小道消息的特点和目标是什么56削减小道消息消极影响的建议有哪些57简述影响有效沟

11、通的六种主要障碍。58简述群体决策的优缺点59简述群体思维现象的几种表现。60. 对群体思维的影响因素的探讨使我们得出什么结论61命名小组技术的具体方法是什么62. 简述德尔菲技术的步骤及其缺乏之处63社会交换论的主要论点是什么64我们可以把人们之间利害相依的关系分为哪三类65参照测量法由哪两个局部组成66用关系分析法分析人际关系得出的根本结论是什么67简述管理群体间互动的方法。68产生冲突的缘由是什么69认知和特性化阶段应留意哪些问题70怎样区分功能正常冲突与功能失调的冲突71简述处理冲突的策略。72在什么条件下可以运用合作策略73回避策略适用于哪些状况74在哪些条件下迁就策略是一种有效的策

12、略75折衷策略适用于哪些状况76冲突过程大致分为哪几个阶段77领导的定义有哪几种78领导的特征是什么79什么是领导者的作用及实现领导诸作用必需具备的先决条件有哪些80简述权力的性质及作用。81领导权力的安排有哪些方式82领导权安排在领导活动中的现实意义是什么83有效的授权对组织和领导的意义是什么84委派主要解决哪两个问题85如何建立一个高效的组织机构86奖惩手段的运用有何作用87奖惩的原那么及意义是什么88应从哪些方面衡量领导绩效89简述企业家实力的内容90企业家的综合素养是什么91为什么领导班子的开展趋势是年轻化92合理的专业构造应考虑什么问题93领导行为方格论认为有哪五种领导行为类型94简

13、述集权型领导方式的主要特征。95简述集权型领导方式产生的缘由96简述民主型领导方式的特征。97简述放任型领导方式的特征98如何评价应用三种领导方式 99 简述领导行为方式的选择。100简述领导有效性评价的理论依据。101领导有效性评价的主要方面是什么102决策有哪些特点103简述决策的程序。104领导决策的客观依据是什么105法律对决策有哪些影响106在方案评估过程中,应留意哪些因素的作用107可行性分析方法包括哪些内容?108选择最正确方案的主要困难是什么通常用哪些解决方法来解决109试验实证的目的及试验实证阶段的任务是什么110领导决策民主化的特征是什么111简述决策科学化的必要性。112

14、简述决策科学化的特征。113简述决策民主化与决策科学化的关系。114对企业组织而言,他们战略决策可能从哪些战略中选择115可以通过哪些方法来提高执行者对决策的认可水平116如何发挥外脑的作用117为什么说运用逆反意见有利于领导者提高决策水平118人们行为的共同特征有哪些119动机的机能有哪些120影响人动机构造和优势动机变更的因素有哪些121动机的分类方法有哪些122须要有哪些分类123产生动机的主要来源是什么124须要动机行为转化要经过哪些阶段125动机与行为关系的困难性有什么表现126马斯洛的须要层次论的论点是什么 127马斯洛的须要层次理论的缺乏是什么128双因素理论概括的内容是什么12

15、9成就须要猛烈的人具有什么特点130理论包括哪三个根本观点131奥德弗提出的关于须要关系的7个命题是什么132在处理努力与绩效的关系时,管理者的作用表达在哪两个方面 133Y理论中相关的领导方式和领导行为有哪些134在处理工作绩效与酬劳的关系时,管理者的作用表达在哪两个方面135提高激励水平就要把相关公式中每一项提高,具体做法是什么136用公式表示“收支比率比照并加以文字表述。137对不公允感实行的对策应当是什么138列举运用强化的改造行为一般所具有的四种方式。139应用强化手段改造行为应遵循什么原那么140什么是激励机制141在我国企业建立和健全激励机制应遵循的原那么是什么142职业生活质量

16、的根本内容是什么143关于瓜活动的理论思索是什么144简述有关宝钢的激励机制的理论思索。145简述“二元四重组合效应图中各象限的含义。146简述全方位激励的理论思索。147志向职工的形象包括什么148有关全员塑形法的理论思索是什么1490模式的根本内容是什么150组织内部构造包括哪些内容151组织之间的构造包括哪些内容152传统组织构造的主要观点是什么153行为组织构造理论的主要内容是什么154现代组织构造理论的观点有哪些155从对三种组织构造理论的论述我们可以得到什么结论156直线职能制有什么优缺点157事业部制有什么特点及优缺点158模拟分权构造有什么优缺点159矩阵制有什么优缺点 160

17、组织行为科学化包括哪些内容161组织目标设置应符合哪些特征162衡量权责体系设置合理性的指标有哪些163组织构造功能优化的程度应从哪些方面衡量164组织运行有效化包括哪些内容165领导行为评价包括哪些内容166情景因素包括哪些内容167衡量组织决策合理性的标准有哪些168科学的决策体制应包括哪些内容169现代组织决策者应具有怎样的素养170当今世界组织变革特殊是企业变革的特点是什么171组织变革所受的压力有哪些 172组织变革的阻力主要来源于哪些方面173在改革前的心理打算阶段,消退改革阻力的方法有哪些174改革后的行为转化阶段,消退改革阻力的方法有哪些175个体对组织变革的阻力有哪些176克

18、制组织老化的对策有哪些177组织变革的策略有哪些178组织变革的步骤有哪些179我国企业,特殊是国有大中型企业的组织变革具有哪些特点180简述我国企业组织变革的五项内容。181现代管理与传统管理的差异有哪些 182组织文化的内容包括哪些183简述组织文化的主动作用。184简述组织文化的消极作用。185进展组织文化变革均可以考虑哪些措施186影响组织文化演化的主要因素是什么187组织文化的类型是什么 188美国的组织文化的特征是什么189日本的组织文化的特征是什么190西欧各国组织文化的特征有哪些191俄罗斯及东欧的组织文化有何特征192中国的组织文化有什么特征193 组织的涵义。194 人的行

19、为的特点。195 组织行为学的学科性质。196 费恰特指出,文化的功能有哪些197 组织行为学的探讨方法具有哪些主要特性?198 组织行为学的六个步骤的循环系统199 案例探讨法的优缺点。200 视察法的优缺点201 调查法的优缺点202 社会知觉包括哪些方面?203 自我知觉与社会知觉的关系。204 产生错误知觉的缘由。205 知觉差异与管理。206 价值观在管理中的作用。207 工作看法的概念和功能。208 特性的性质。209 特性的构造与内容210 关于气质类型的划分及其行为特征211 实力的种类。212性格分类。213 创建性行为的产生214 创建性行为的类型。215 创建性行为应成为

20、新世纪组织行为的主旋律,探讨创建性行为的重要性和紧迫性是什么?216 开发创建性行为应具备的客观环境。217 探讨事业生涯设计与开发的意义。218 事业生涯自我管理的内容。219 组织对职工事业生涯管理的内容。220 个人为什么要参与群体?221群体开展的阶段的五阶段模型。222群体开展的连续平衡模型。223群体的外部环境条件。224群体任务以群体绩的影响。225已经形成的群体标准具有哪些根本功能。226 群体标准的形成。227 确定群体标准重要性的因素。228 什么缘由导致社会惰化效应229 小道消息有三个特点。230 小道消息的四个目标231 有效沟通的障碍。232 影响群体思维的因素。2

21、33 人际关系的作用。234 影响群体间互动的因素。235 冲突管理技术。236 正式领导者与非正式领导者的关系。237 正式领导者对待非正式领导者的看法和方法。238 领导的功能。239权力的性质。240 权力的作用241 权力的构成。242领导权力形成的机制243 领导权力的安排244 领导权力的运用。245 领导威信的特点。246 领导威信的作用。247 领导行为方式的类型。248集权型领导方式的主要特征。249民主型领导权方式的特征。250 放任型领导的特点。251 领导的有效性取决的因素。252 情景因素与领导行为方式的协作关系253 领导行为方式的选择。254 领导生命周期理论的特

22、点。255 决策对实现领导有效性的意义。256 领导决策的原那么。257 领导决策的程序。258 理论要点。259从物理学角度看期望理论260 企业员工对主观和客观不公允感,应当实行的对策是?261 应用强化手段改造行为时,应遵循哪些原那么?262 “7S指的是什么?263 活动的目的。264 事业部制的优点。265 矩阵制。266 组织构造合化的标记表现?267 组织运行有效化。268 组织心理和谐化269 从如何增加组织活力和保持动态平衡的角度看,组织变革和开展的目标包括哪几个目标?270 从组织应到达的成效来看,组织变革和开展应到达哪几个目标?271 当今世界组织变革特殊是企业变革所具有

23、的特点。272 以宝钢为例说明现代管理与传统管理的重大差异。273 组织文化的特点。274 组织文化理论的地位和作用。275 几种典型的组织文化。276. 影响知觉的因素?277. 归因论探讨的根本问题有?278. 价值观的分类?279. 特性的性质?280. 实力的种类?281. 性格分类。282. 特性差异与工作成就?283. 创建性行为和组织性行为的紧迫性?284. 为创建行为的发挥应供应的重要社会环境,在此特殊强调的方面有?285. 事业生涯设计应遵循的原那么?286. 影响事业生涯选择的因素:287. 在事业生涯的早期, 中期, 晚期所关切的事情和所应当开发的工作,是有变更的?288

24、. 群体概念包括的含义?289. 个人为什么参与群体?290. 群体开展的阶段?291. 已经形成的群体标准具有哪几个根本功能?292. 标准的一般类型?293. 群体标准的形成?294. 确定群体标准重要性的因素?295 .影响凝合力的因素?296. 凝合力对群体生产率的影响?297. 是什么缘由导致社会惰化效应呢?298 .影响从众行为的因素?299. 沟通的类型与特征?300. 非正式沟通网络有哪四种根本形式?301. 群体都是否简洁受到群体思维之害?302. 人际关系的理论认为?303. 根本的人际关系表现特质?304. 人们之间利害相依的关系分为哪三类?305 .影响合作与竞争的因素

25、?306. 群体间互动行为主要表现为?307. 领导的共同特征?308. 正式领导这对待非正式领导者的看法和方法?309. 领导的权利一般有哪三局部构成?310. 权利的根本安排方式?311. 领导权的安排应坚持的原那么?312. 评价领导绩效的标准。313 五种领导行为类型?314. 权变论认为,领导的有效性主要取决于哪三类因素?315. 菲德勒得出的两个结论是?316. 豪斯认为可供选择的领导方式有?317 由须要向动机和行为的转化?318 激励的机理?319 成就须要理论的特点?320. 主观不公允感和客观不公允感应实行的对策是什么?321. 行为改造激励理论的应用应遵循的原那么?322

26、. 什么叫组织构造科学化也就是组织行为合理化的过程?323. 组织心理和谐化?324. 组织变革和开展的目标?325. 当今世界组织变革的特点?326. 组织变革的动力包括?327. 克制组织老化的对策?328. 事业生涯管理的特点是什么?329. 沟通的类型与特征?330. 群体决策的优点有哪些?331 .群体决策的缺点有哪些?332. 德尔斐技术有哪几个步骤?333 简述影响群体间互动的因素?334. 如何激发冲突的技术?335. 的内容?336. 怎样评价有效领导的结果?337. 领导决策民主化的特征有哪些?338. 决策科学化的特征?339. 决策民主化与决策科学化的关系?340. 赫

27、兹伯格的双因素理论?341. 职能制的优缺点是什么?342. 来自群体对组织变革的阻力有哪些?343. 来自组织与领导方面的阻力有哪些?344. 组织文化的原那么有哪些?345. 影响组织文化的因素有哪些?346. 典型的组织文化都有哪些?347. 简述科学管理理论的主要内容?348. 简述企业组织设计的主要内容?349. 现代心理学家与医学往往依据人的行为模式,把人的性格区分为:350. 创建性行为的特点:351. 霍兰德的六种根本的“特性定向:352. 薛恩认为有五种“职业锚:353. 影响特性形成的因素有哪些?354. 对群体行为应当如何理解?355. 群体的连续-平衡模型的特点:356

28、. 在什么状况下运用竞争策略才有效?357. 非正式沟通网络的四种根本形式:358. 限制方位论在管理中的意义,359. 与有效的倾听技能有关的八种行为:360. 在应用强化手段改造行为时,应遵循的几项原那么:361 如何运用逆反意见362 制约群体有效性的外部环境因素六, 论述题1. 试述组织行为学与其相关学科的关系。2. 以某公司办公室主任视察, 考核, 评价和运用新来职员为实例,进一步说明科学探讨的系统过程。3试述价值观在管理中的作用。4试述特性差异在管理中的应用。5何为限制方位论,它分哪几类,它在管理中的意义与作用是什么6. 联系实际说明开发创建性行为应具备哪些客观环境7. 试述影响事

29、业生涯选择的因素。8. 论述题:试述群体标准的形成及其方式9. 画出沟通过程的模型,并作出说明。10.: 述合作与竞争的形成过程。11:试述群体互动行为的产生过程。12:如何正确运用领导的权力13; 试述国外有关领导素养的观点。14: 试述决策对实现领导有效性的意义。15; 试述行为的根本心理过程。16:试述公允理论的现实意义。17:试述宝钢五大激励的根本内容。18:衡量激励程度的标准有哪些19: 试述组织变革和开展的目标。20; 试述组织文化理论的地位和作用。21. 管理者为什么要探讨组织行为学?22 影响特性形成的因素。23组织构造理论24消退改革阻力的方法。25我国大中型企业组织开展的思

30、路。26. 论员工对组织的认同感与对工作的参与度的关系?27. 管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度?28. 影响特性形成的因素?29. 特性差异与管理?30. 分析“限制方位论在管理中的应用?31. 论证限制方位论在管理中的意义32. 霍来特的特性类型的分类说明?33. 实施事业生涯设计, 开发与管理应留意的问题?34. 群体的类型?35. 有效倾听的方式?36 .群体筹划的利与弊?37. 如何激发功能正常的冲突?38试论领导有效性的评价?39决策的民主化。40消退改革阻力的方法?41我国大中型企业组织开展的思路?42组织构造的要素有哪些?43简述管理跨度及其影响因素?44企业的组

31、织构造形式分为那几种类型?45简述职能型构造?46简述事业部型构造?47简述引起疲惫的缘由和防止疲惫的方法?48简述伦西斯 - 利克特的四种制度组织理论?49论述正式和非正式群体的类型案例!50简述群体开展的 5 阶段模型?51论述宝尔斯的人类行为分类系统?52简述领导者职能和管理者职能?53简述领导者的一般职能?54简述管理的 4 项职能?55简述依据下属成熟度的不同阶段,应当采纳的领导类型?56简述领导风格的根本类型?57简述领导风格的具体类型?58沟通双方存在的障碍主要表现在那几方面?59简述沟通链条上存在的沟通障碍?60简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些?61简述发送者和接收者存在的

32、障碍?62简述正式与非正式沟通网络及其类型?63简述赫兹伯格双因素理论的主要观点?64简述强化理论?65简述强化行为的方法66简述决策的过程?67简述群体决策的概念, 过程, 影响因素, 优缺点?68简述改善群体决策的措施?69简述压力产生的缘由?70简述压力缓和剂和其影响的因素?71简述缓解压力的途径措施?72简述处理冲突的方法?73简述变革的动机?74简述变革过程的构成要素?75简述变革的类型 & 变革的方式?76简述变革的阻力?77简述分权管理趋势?78简述压力与工作绩效之间的关系?79简述群体思维现象的病症表现?80群体凝合力与组织目标之间的关系?81风险型决策方法的应用82程序化决策

33、 & 非程序化决策。83企业中的利益相关者 。84设计有效的工作团队85工作群体与工作团队比照表 。86不确定型决策方法的应用:87论述实施事业生涯设计, 开发与管理应留意的问题。88论述凝合力对群体生产率的影响。89 削减小道消息消极影响的建议。90论述有效的倾听91群体决策的利与弊。92群体决策技术四种方法的有效性93评述社会交换理论。94论述影响合作与竞争的因素。95论述冲突的过程。96“限制方位论在管理中的应用。97提高领导威信的方法98论述评价应用。99领导有效性的评价。100论述马斯洛须要层次的论点。101马斯洛须要层次理论的缺乏。102. 简述特性差异与管理。一, 单项选择题1.

34、组织是 (动态的组合活动与相对静止的人群社会实体单位的统一)2.现代各类组织在提高组织内部的工作效率和保持与外部环境和谐协作的工作效益上,存在着很多应当探讨的问题。在解决这些问题的是(人的因素)3.组织行为学的探讨对象是(人的心理活动与行为反响规律性)4.影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及确定事业成败的关键是(领导问题)5.领导的实质是处理(人与人的关系)6.管理者角色学派的代表人物是(明兹伯格)7.现代化的管理中,建立的管理制度是(以人为中心)8.据统计,在全盘自动化的状况下,体力劳动与脑力劳动的消耗之比是(10:90 )9. 有效地事业生涯的设计和开发应遵循个人与组

35、织相结合的原那么10.组织行为学探讨的根底和动身点是(个体)11.组织行为学属于(应用性科学)12.作为一门独立的特地探讨组织中人的心理与行为规律性的科学,组织行为学最先产生于20世纪50年头至60年头的(美国 )13.组织行为学产生和开展的过程起始于(心理学)14.人类学是探讨组织行为学的重要理论根底之一,它又分为体质人类学, 文化人类学和考古学,其中与探讨组织行为学关系最亲密的是 (文化人学)15.探讨方法是提示探讨对象的手段16.视察法分为自然视察法与限制视察法两类(视察情景的差异分类)这种分类是依据17.对组织内的个体, 群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的探讨

36、方法是(案例探讨法).组织行为学要探讨组织中人的心理和行为的规律性,首先就必需进展实地(视察与试验)19.用数量指标对每种状况中可能有或可能没有的心理现象进展分析的方法叫(选择分析)20.豆=这个计算公式是(简洁算术平均数公式)21.用于提示两组变量或几组变量之间的关系的方法叫(相关分析)22.相关分析一般用相关系数作为度量的具体指标,相关系数的范围是(+11)23.与系统视察法亲密相联系的探讨方法是(调查法)24.探讨人员在不能完全限制的情景下所进展的试验叫(准试验)25.度量离中趋势的常用指标是(标准差)26.因素分析法一般应用于分析(受多种因素影响的现象) 27.对房间内噪音的强度予以不

37、同的变更,以探求噪音强度与工作效率, 工作速度是否存在函数关系,这种方法是(试验法)28.假如一组测量数值是1, 3, 5, 7, 9, 11,那么它的M值为(6)29.面谈法是探讨人员通过与被调查者干脆交谈,来探究被调查者的心理状态的方法,其优点是信息回收率高达(80-95)30.相关系数是以相关分析作为度量的具体指标,相关系数的确定值越 大,说明变量之间的关系(越亲密)31.客观事物在人的认知过程中最简洁的最初的反映形式是感觉32.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性33.对人与人关系的知觉是一种(角色知觉)34.人们爱护自己的一种思想方法倾向是指(知觉防卫)35.冬首因效应是一种(先人为

38、主的思想方法)36.以点概面的思想方法是晕轮效应37.提出X理论和Y理论的是美国心理学家(麦克里格)38.以己度人的思想方法是指 (投射)39, Y理论是两种有关 (领导人如何对待被领导人的理论 )40.美国心理学家海德提出了归因理论)41.归因理论是说明和推论人们活动的哪一方面的理论 (因果关系分析)42.指导人们行为的准那么是(价值观)43.干脆推动人们学习和工作的内在动力是(良好的动机)44.成就行为的重要特征是(坚持)45.托付管理价值观形成于(20世纪20年头)46.最古老的, 最简洁的, 局限性最大的价值观念是(最大利润价值观)47.特性中最活泼的成分, 起主导作用的因素是(特性倾

39、向性特征)48.特性心理特征的核心局部是(性格)49.相比而言更擅长管理逆境企业的是(胆汁质)50.心理过程的动力特征是(气质)51依据气质的分类,较适合做推销工作的人员的气质类型是(多血质)52.人的最根本或最一般的实力是(智力)53.实力的开展水平在人群中的分布或许是(中间大,两头小) 54.在按人的行为模式划分性格类型时,具有有不行抑制的雄心壮志特征的是(A型)55.创建性行为产生的内在主观特征是(创建性实力)56.人们这个主体为适应客体和限制客体的产物是(创建性行为)57.技术的创建和科学发觉,更多的是靠(逻辑思维)58.扩散思维和关联性思维的产物是(组织管理型的创建性行为)59.人的

40、主观能动作用的最充分的发挥是(创建性)60.一个民族进步的灵魂是(创建性行为)61.创建性行为的起点是(发觉问题)62.开发创建力的摇篮是(家庭环境)63.在家庭人际关系中,对创建性的影响最大的是(夫妻关系)64.组织管理工作的根底和创建性行为产生的源泉是(良好的信息沟通)65.探讨发觉:专业技术人员居全国首位的北京地区,影响专业技术人员创建性发挥的首要因素是(领导管理不善)66.创建性行为产生的最适合的组织构造是(弹性构造)67.有效的事业生涯的设计与开发应遵循的原那么是(个人与组织相结合)68.一个人的事业终究应向哪个方面开展,可以通过以下哪一方面明确起来 (制定事业生涯方案)69.个人与

41、组织在事业生涯的设计与开发方面的相互结合,主要是在两种因素的影响下进展的。这两种因素是(组织内部的环境和组织外部的社会环境)70.“个人的特性类型是职业选择的重要确定因素,这是以下哪位学者 的观点(霍兰德)71.适于从事涉及旨在影响别人的言语, 活动的职业的人属(管理型)72.常规型的人适合于从事(会计)73.个体在进展事业生涯选择时所必需完成的重要工作是(了解自己)74.“职业锚的提出者是(薛恩)75.最先占主导地位的是各种须要和幻想的阶段是(成长阶段)76.10.创立阶段所处的年龄段是(25岁至44岁)77.事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是(可以是同义语)78.事业生涯管理是一

42、种(动态管理)79.历史上很多人拥有学问和才能,但事业上却遭失败,主要在于(事业生涯的设计失败)80.在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降,是事业生涯的(纵向变动)81.要充分了解一个人的事业生涯,就必需从以下方面考察(主观与客观)82.组织所需配备的人员是不断变更的,这种变更所依据的因素是(时间)83.事业胜利的根底是(职业设计)84.群体本身确定其成员角色和标准的因素是(内部构造)85.对很多人来说,他们满足情感须要的最根本的途径是(工作中的人际相互用)86.群体内部冲突阶段是群体开展的(第二阶段)87.在五阶段模型中,第三阶段具有的特征是(群体表现出确定的凝合力)88.全部的吩咐型群

43、体都是(任务型群体)89.据探讨发觉,女性的凝合力与男性相比(高)90.群体成员能够在一起的时机取决于(物理距离)91.群体规模与群体凝合力之间一般的关系是(成反比)92.评价群体凝合力时,能够比拟具体地给出凝合力的具体表现方法是(问卷调查法)93.评价群体凝合力时,特殊有利于不同群体间进展比拟的是(数量分析法)94.法国心理学家特里普利特对群体助长现象最早的科学探讨是在(1898年)95.一个与群体规模有关的最重要的发觉是(社会惰化效应)961+1+1不确定等于3,这种现象所提示总结出的规律是(社会惰化效应)97.激励和支持群体成员行为一样性的群体,比拟简洁引发(从众行为)98.信息事实上是经过信息源编码的(物理产品)99.人际沟通中最一般的形式是(口头沟通)100.沟通过程的最终一环是反响回路 101.最为民主, 最为畅通的

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