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1、IT项目管理B(Information Technology Project Managemeng)课程编号：06410120学 分：2学 日寸：40 （其中：课堂教学学时：24实验学时：0上机学时：16课程实践学时:0 ）先修课程：计算机网络导论适用专业：网络工程教 材：IT项目管理从理论到实践，张锦，王如龙，清华大学出版社，第2一、课程性质与课程目标（一）课程性质（需说明课程对人才培养方面的贡献）本课程是网络工程专业的专业课，主要目的在于让学生掌握IT项目管理和软件项目管理的理 论、方法、技术和工具。因此，本课程参照美国项目管理协会（PMI）项目管理知识体系指南（PMB0K 指南）第5版的
2、体系框架，从一般项目、IT项目和软件项目的不同层次、不同角度对项目管理进行 了系统的介绍，并针对信息技术与信息化的特点，以理论与实践相结合为原则，全面、深入地介绍 了 IT项目管理和软件项目管理的理论、方法、技术和工具，并结合较完整的IT项目管理文档模板 范例，使学生初步掌握IT项目管理文档书写方法。使学生初步具备运用工程原理和经济决策方法分 析计算机应用系统方案及其可行性的能力，以及具备将专业知识运用于多学科环境的能力。（二）课程目标（根据课程特点和对毕业要求的贡献，确定课程目标。应包括知识目标和能力 目标。）课程的具体目标如下：课程目标LL 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论。
3、课程目标1.2： 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件。课程目标2.1：初步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力；注：1.类型指验证性、综合性、设计性等；2.要求指必做、选做；3.具体实验项目7.项目风险管理2综合必做2 3 L4户2 8.项目采购管理2综合必做2. 1, 2. 2, 2.3,2.4内容见计算机网络实验指导书实验一 项目综合管理（一）实验目的熟悉项目综合管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉熟悉项目综合管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目综合管理基本过程。（三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验二项目范围管理（-）实验目的熟悉项目范
4、围管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉熟悉项目范围管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目范围管理基本过程。（三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验三项目时间管理（一）实验目的熟悉项目时间管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目时间管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目时间管理基本过程。（三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验四 项目成本管理（一）实验目的熟悉项目成本管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目成本管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目成本管理基本过程。 （三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件
5、。实验五项目质量管理（一）实验目的熟悉项目质量管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目质量管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目质量管理基本过程。（三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验六 项目人力资源管理（一）实验目的熟悉项目人力资源管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目人力资源管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目人力资源管理基本过程。（三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验七项目风险管理（一）实验目的熟悉项目风险管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目风险管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目风险管理基本过程。 （三
6、）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。实验八项目采购管理（一）实验目的熟悉项目采购管理基本方法与过程。（二）实验内容.熟悉项目采购管理基本方法。1 .借助软件工具了解项目采购管理基本过程。 （三）实验仪器设备.计算机。1 . Project等相关软件。四 学时分配及教学方法及对指标点的支撑章（按序填写）课时分配教学方法支撑的课 程目标课堂 教学实 验上 机课程 实践小 计第一讲IT项目管理 概述20002讲授1. 1, 1.2第二讲项目管理过40004讲授1.2,2. 1程第三讲项目综合管理20204讲授、案例、 上机1. 1, 1.2,2. 1第四讲项目范围管理20204
7、讲授、案例、 上机1. 1, 1.2,2. 1,2.3第五讲项目时间管 理20204讲授、案例、 上机1. 1, 1.2,2. 1,2.3第六讲项目成本管 理40206讲授、案例、 上机1. 1, 1.2,2. 1,2.3第七讲项目质量管 理20204讲授、案例、 上机1. 1, 1.2,2. 1,2.3第八讲项目人力资 源管理20204讲授、案例、 上机1.2,2. 1,2. 3,2.4第九讲项目风险管 理20204讲授、案例、 上机1.2,2. 1,2. 3,2.4第十讲项目采购管 理20204讲授、案例、 上机1.2,2. 1,2. 3,2.42401640五、课程考核()考核方式考核方
8、式或 途径考核要求考核权重备注平时作业按照作业题目进行评分，总分数平 均计算20%根据作业得分取平均值实验完成规定实验内容，按完成情况和 实践逐情给分，每个实验满分10 分，总分数平均计算50%评分细则见附录1期终研讨按小组为单位进行研讨汇报，主要 考查口头陈述和协作能力30%按PPT质量、口头 表述、分工、网站效果四个方面评分，评分细则见附录3注：考勤作为评判平时作业成绩的一部分因素进行考量。六 参考书目及学习资料（书名，主编，出版社，出版时间及版次）（1） IT项目管理（原书第7版）作者：（美）施瓦尔贝 著，邢春晓 等译，机械 工业出版社，2015年08月（2）基于Project的IT项目
9、管理，孙雨生，清华大学出版社，2011年12月七、大纲说明（内容可包括实验内容与基本要求、习题要求及其它一些必要的说明）1 .采用多媒体教学手段，建议采用讲授、案例和上机实验相结合的方式，多种教学 手段综合运用2 .课后共需完成约3-4次作业，以加深学生对所学内容的理解和掌握。同时完成8 次上机实验和一次课内研讨。2017年8月31日附录1实验评分细则（每次按100分计算）项目优良中及格不及格预习准备 情况，20分明确实验要 求、已准备好 所有实验方案 与操作步骤； 18-20明确实验要求、 已准备了较为完 善实验方案与操作步骤；16-17对实验要求较 明确、已准备 了大部分实验 方案与操作步
10、 骤；14-15对实验要求基 本明确、已准备 了基本实验方 案与操作步骤； 12-13对实验要求 理解得不够 透彻、只有少 量方案与步 骤或只有一 些简单的思 路；12以下操作完成 能力与运 彳丁结果60 分操作正确，结 果正确且步骤 清晰和简洁； 54-60 分操作正确，结果 正确但步骤较为 清晰简洁;48-53 分操作可行，但 结果正确，但 步骤不够清晰 简洁；42-47分操作可行，但结 果有少量错误； 36-41 分操作可行，但 结果不正确 或操作错误 较多，难于得 到正确结果； 36分以下报告清晰，按时提交20分报告清楚，按 时提交；18-20 分报告较清楚，按 时提交；16-17 分
11、报告清楚或较 清楚，但未按 时提交14-15 分报告基本清楚 或较清楚，且未 按时提交12-13 分报告不清楚 但按时提交， 或报告不清 楚也未按时 提交,12分 以下附录2课堂研讨评分细则（每次按100分计算）项目优良中及格不及格PPT质量，20分版面整齐大 方，描述清晰， 图、文、动画 综合使用； 18-20版面整齐大方， 描述清晰，图文 并茂；16-17版面整齐大 方，描述清晰； 14-15版面整齐大方， 描述基本清晰； 12-13版面基本整 齐大方，描述 不够清晰；12 以下口头表述 效果，30陈述清晰，全 面;27-30分陈述清晰，内容 较为全面；24-26 分陈述清晰，内 容不够全
12、面； 21-23 分陈述基本清晰， 内容不够全面；18-20 分陈述不够清 晰，内容不够 全面；18分 以下分工，20分分工合理，责 任明确，协调 有序，各自较 好完成自己的 任务；18-20分分工合理，责任 明确，能协调合 作，各自较好完 成自己的任务；16-17 分分工合理，责 任明确，能协 调合作，各自 基本能完成自 己的任务； 14-15 分分工基本合理， 责任基本明确， 能协调合作，各 自基本能完成 自己的任务； 12-13 分分工不够合 理，责任不够 基本明确，能 协调合作，各 自基本能完 成自己的任 务；12分以 下网站演示，30层次清晰，简 洁大方，图、 文、动画综合 使用;2
13、7-30分层次清晰，简洁 大方，图文并茂； 24-26 分层次清晰，简 洁大方；21-23 分层次基本清晰， 内容表述基本 清楚；18-20分层次基本清 晰，内容不够 清楚；18分 以下课程目标2. 2：初步具备IT相关管理相关文档撰写能力和与人沟通能力。课程目标2.3：初步具备运用工程原理和经济决策方法分析IT项目方案及其可行性的能力；课程目标2. 4：初步具备将专业知识运用于多学科环境的能力。（三）课程目标与专业毕业要求指标点的对应关系（认证专业专业必修课程填写）本课程支持的毕业要求指标点如下：指标点11.1:具备运用工程原理和经济决策方法分析计算机应用系统方案及其可行性的能力指标点11.
14、2：具备将专业知识运用于多学科环境的能力要求指示点 课程目标指标点11.1指标点11.2课程目标1.1VV课程目标L2VV课程目标2.1VV课程目标2. 2VV课程目标2.3V课程目标2.4V二、课程内容及要求第一讲IT项目管理概述本章支持课程目标：1.1 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论;L2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件。（一）教学内容（1）项目与项目管理（2） IT项目与IT项目管理（3）软件项目与软件项目管理（4）项目管理和IT背景（二）教学要求了解项目与项目管理的基本概念；（1） 了解IT项目与IT项目管理的基本概念；（2） 了解软件项目与软件项目管理的
15、基本概念。（3） 了解项目管理的IT背景以及项目管理的系统观点。（三）重点与难点.重点项目与项目管理。1 .难点IT项目与IT项目管理。第二讲 项目管理过程本章支持课程目标：L2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初 步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力。（一）教学内容（1）项目管理过程组（2）把过程组映射到知识领域（3）开发IT项目管理方法学（4）案例研究；（二）教学要求（1）结合案例掌握项目组织过程；（2） 了解项目组织推进方法；（三）重点与难点.重点项目组织过程。1 .难点项目组织过程。第三讲 项目综合管理本章支持课程目标：1.1 了解IT项目管理的基本概念、基
16、本方法和基本理论；1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初步具备借助相关辅助软件进行 IT项目管理的能力。（一）教学内容（1）什么是项目综合管理（2）战略计划与项目选择（3）创建项目管理计划（4）指导和管理项目实施（5）监控项目工作（6）执行综合变更控制（7）项目或阶段收尾（8）使用软件辅助项目综合管理（9）运行案例讨论（-）教学要求了解项目综合管理概念与过程；（2）结合案例熟悉项目综合管理过程；（3）初步具有借助软件工具进行项目综合管理能力。（三）重点与难点.重点结合案例熟悉项目综合管理过程。1 .难点结合案例熟悉项目综合管理过程。第四讲项目范围管理本章支持课程目标：L
17、1 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论；1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初步具备借助相关辅助软件进行 IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决策方法分析IT项目方案及其可 行性的能力；（一）教学内容（1）什么是项目范围管理（2）范围管理计划（3）收集需求（4）定义范围（5）创建工作分解结构（6）确认范围（7）控制范围（8）使用软件辅助项目范围管理（9）运行案例（二）教学要求（1）了解项目范围管理基本概念；（2）掌握范围管理的基本过程；（3）初步基本借助软件工具进行范围管理的能力（三）重点与难点.重点范围管理的基本过程。2 .难点范围管理的基
18、本过程。第五讲项目时间管理本章支持课程目标：1.1 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论；1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初步具备借助相关辅助软件进行 IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决策方法分析IT项目方案及其可 行性的能力；（一）教学内容（1）项目进度的重要性（2）计划进度管理（3）定义活动（4）排序活动（5）估算活动资源（6）估算活动工期（7）制订进度（8）进度控制（9）使用软件辅助项目时间管理（10）运行案例（二）教学要求（1）掌握项目时间管理的基本概念与方法；（1） 了解时间管理的基本过程；（3）初步具备借助软件工具进行时间管
19、理的能力。（三）重点与难点.重点时间管理的基本过程。1 .难点时间管理的基本过程。第六讲 项目成本管理本章支持课程目标：L1 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论；1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决策方法分析IT项目方案及其可 行性的能力；（一）教学内容（1）项目成本管理的重要性（2）成本管理的基本原理（3）计划成本管理（4）成本估算（5）成本预算（6）成本控制（7）使用软件辅助项目成本管理（8）运行案例（二）教学要求（1）掌握项目成本管理的基本概念与方法；（2） 了解项目成本
20、管理的基本过程；（3）初步具备借助软件工具进行项目成本管理的基本能力。（三）重点与难点.重点项目成本管理的基本过程。1 .难点项目成本管理的基本过程。第七讲 项目质量管理本章支持课程目标：1.1 了解IT项目管理的基本概念、基本方法和基本理论；1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初步具备借助相关辅助软件进行 IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决策方法分析IT项目方案及其可 行性的能力；（一）教学内容（1）项目质量管理的重要性（2）什么是项目质量管理（3）计划质量管理（4）实施质量保证（5）质量控制（6）质量控制的工具和技术（7）现代质量管理（8）提高I
21、T项目质量（9）使用软件辅助项目质量管理（10）运行案例（二）教学要求（1）掌握项目质量管理的基本概念与方法；（2） 了解项目质量管理的基本过程；（3）初步具备借助软件工具进行项目质量管理的基本能力。（三）重点与难点.重点项目质量管理的基本过程。1 .难点项目质量管理的基本过程。第八讲项目人力资源管理本章支持课程目标：1.2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初 步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决 策方法分析IT项目方案及其可行性的能力；2.4初步具备将专业知识运用于多学科环境 的能力。（一）教学内容（1）人力资源管理的重要性（2
22、）什么是项目人力资源管理（3）人员管理的关键理论（4） （5）组建项目团队（6）建设项目团队（7）管理项目团队（8）使用软件辅助人力资源管理（9）运行案例（二）教学要求（1）掌握人力资源管理的基本理论与方法；（5） 了解人力资源管理的基本过程；（3）初步具备借助软件工具进行人力资源管理的基本能力。（三）重点与难点.重点人力资源管理的基本过程。1 .难点人力资源管理的基本过程。第九讲项目风险管理本章支持课程目标：L2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初 步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决 策方法分析IT项目方案及其可行性的能力；2
23、.4初步具备将专业知识运用于多学科环境 的能力。(一)教学内容(1)项目风险管理的重要性(2)计划风险管理IT项目风险的一般来源(4)识别风险(5)风险定性分析(6)风险定量分析(7)风险响应计划(8)控制风险(9)使用软件辅助项目风险管理(9)运行案例(二)教学要求(1)掌握项目风险管理的基本理论与管理方法；(2) 了解项目风险管理的基本过程；(3)初步具备借助软件工具进行项目风险管理的基本能力。(三)重点与难点.重点项目风险管理的基本理论与管理方法。1 .难点项目风险管理的基本理论与管理方法。第十讲项目采购管理本章支持课程目标：L2 了解IT项目管理的基本过程，以及相关辅助软件；2.1初
24、步具备借助相关辅助软件进行IT项目管理的能力；2.3初步具备运用工程原理和经济决 策方法分析IT项目方案及其可行性的能力；2.4初步具备将专业知识运用于多学科环境 的能力。(一)教学内容(1)项目采购管理的重要性(2)计划采购管理(3)实施采购(4)控制采购(5)采购收尾(6)使用软件辅助项目采购管理(7)运行案例(二)教学要求(1)掌握项目采购管理的基本管理方法；(2) 了解项目采购管理的基本过程；(3)初步具备借助软件工具进行项目采购管理的基本能力。(三)重点与难点.重点了解项目采购管理的基本过程。1 .难点了解项目采购管理的基本过程。三、本课程开设的实验项目编号实验项目名称学时类型要求支撑的课 程目标1.项目综合管理2综合必做2 *3 L 2 422 *2.项目范围管理2综合必做2. 1,2. 2, 2.3, 2.43.项目时间管理2综合必做2 *3 L4户 2*4.项目成本管理2综合必做2. 1, 2. 2, 2.3,2.45.项目质量管理2综合必做2. 1, 2. 2, 2.3, 2.46.项目人力资源管理2综合必做2. 1,2. 2, 2.3, 2.4