消费者权益保护法知识竞赛试题及答案[3].docx

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1、消费者权益疼惜法学问竞赛试题及答案一、单项选择题共10小题,每题3分,记30分1、疼惜消费者的合法权益是C的共同责任。A、广袤经营者 B、行政部门 C、全社会 D、广袤消费者2、经营者向消费者供应的商品质次价高、短斤少两,损害了消费者的C。A、平安权 B、知情权 C、公允交易权 D、自主选择权3、“百挑不厌的商业口号,表达了经营者对消费者A的敬重和维护。A、自主选择权 B、人格尊严受敬重权 C、知情权 D、公允交易权4、根据消费者权益疼惜法的规定,消费者的权利一共有C项。A、七 B、八 C、九 D、十5、以下店堂告示内容,合法的是A。A、假一赔十 B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元

2、恕不开具发票 D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位穿着极其一般的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅回绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违背了C。A、依法或者依约履行义务的义务 B、供应商品和效劳真实信息的义务C、不得侵扰消费者人格尊严权利的义务 D、“三包的义务7、经营者承受网络、电视、 、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起B日内退货,且无须说明理由。A、五 B、七 C、十 D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒别人注册商标的商品,经营者应当根据小李的要求,增加赔偿小李D。A、7

3、0元 B、140元 C、210元 D、500元9、消费者权益疼惜法的立法宗旨不包括D。A、疼惜消费者的合法权益 B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济安康开展 D、进步商品质量和效劳程度10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购置商品时合法权益受损。消费者丙就其损失恳求赔偿的对象是D。A、只能是甲 B、只能是乙、甲 C、只能是丁 D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。以下推断正确的选项是D。A、美容店不是伪劣商品的消费者,不应担当责任 B、美容店不是

4、伪劣商品的销售者,不应担当责任C、美容店也是受害者,不担当责任 D、美容店是效劳的供应者,应当担当责任12、以下A项不属于消费者权益疼惜法调整对象?A、农夫为自办的蛋糕店购置鸡蛋 B、学生为自学须要购置书籍C、个体老板为家庭消费须要购置大米 D、农夫为种植而购置蔬菜种子13、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其以下C项违背了消费者权益疼惜法。A、提示消费者留意保管好自己的财物 B、提示顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进展检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款14、经营者供应商品或效劳,消费者索要购货凭证和效劳单据的,经营者C。A、金额较大的必需供应 B、金额较小的可不予供应C、

5、必需供应 D、对须要报销的必需供应15、经营者的以下D项行为,未违背消费者权益疼惜法规定的义务。A、店堂告示“商品一旦售出概不退换B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内C、顾客购置两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票为由加以回绝D、出售蛋类食品的价格常常变更16、张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的权受到了损害,她要求商场赐予赔偿。A、知情 无权 B、平安保障 有权 C、知情 有权 D、平安保障 无权答案: B 17、以下D项商品不属于消费者权益疼惜法规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。A、鲜活易腐的商品 B、定制类商品 C、交付的报纸期刊 D、电冰箱18、关于消费

6、者权益疼惜法的适用范围,以下表述正确的选项是B。A、农夫购置、运用干脆用于农业消费的消费资料时不适用消费者权益疼惜法B、农夫购置、运用干脆用于农业消费的消费资料,参照消费者权益疼惜法执行C、农夫的消费活动,不适用消费者权益疼惜法D、全部消费活动均适用消费者权益疼惜法19、经营者以预收款方式供应商品或效劳,应按B供应。A、经营者的规定 B、经营者及消费者之间的约定 C、消费者的要求 D、消费者协会的要求20、经营者供应的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等效劳,消费者自承受商品或者效劳之日起D内觉察瑕疵,发生争议的,由经营者担当有关瑕疵的举证责任。A、一个月 B

7、、两个月 C、三个月 D、六个月21、新修订的消费者权益疼惜法的正式施行时间是C:A、2013 年 12 月 4 日B、2013 年 10 月 25 日C、2014 年 3 月 15 日D、2014 年 1 月 1 日22、某消费者装修商品房,及甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,觉察装修存在瑕疵,根据新消费者权益疼惜法的规定,在消费者承受该装修好的商品房之日起B内由甲装修公司担当有关举证责任。A、 3 个月 B、 6 个月C、1年D、2年 23、经营者供应的商品或者效劳不符合质量要求的,没 有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起 B内退货。 A、3 日 B、7 日

8、C、15 日 D、30 日 24、经营者承受网络、电视、 、邮购等方式销售除 消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购置时确认不宜退货的商品 除外,消费者有权自收到商品之日起B内退货,且无需说明理由。A、3 日B、7 日 C、15 日 D、30 日 25、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强 制性标准,应当听取D的意见。 A、经营者 B、经营者和消费者 C、消费者 D、消费者和消费者协会等组织 26、某大型商场销售A 品牌电视机在市场上流通一个月 后觉察存在平安隐患,故该商场经理发出召回商品的通

9、知, 在召回途中以下哪个是正确的B A、召回商品的额外费用由消费者担当 B、该商场担当消费者因商品被召回的必要费用 C、私下召回该电视机 D、该电视机被召回后不作任何处理 27、某消费者到A 市大酒店进展餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水的告示,该告示的说法错误的选项是A A、该条款属于酒店效劳合同的合法条款 B、根据合同法及消费者权益疼惜法规定供应 格式条款一方免除其责任、加重对方责任、解除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款 C、A 市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势 地位,作出的加重消费者责任的不公允、不合理的规定,是霸王条款 D、消费者可以恳求人民

10、法院确认该霸王条款无效 28、甲从 A 商场购置了一台假冒产地的电吹风,价格为 100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益疼惜法的规 定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为D A、 100 元 B、 200 元 C、 300 元 D、 500 元 29、某甲从 A 商场购得某品牌高压锅一个, A 商场明知该高压锅在 1 个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但 A 商场照旧接着销售给某甲,后某甲在运用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。以下哪个说法是正确的C A、某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益疼惜法 B、对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或消费

11、商共同赔偿C、对某甲及邻居小孩,应由A商场或消费商根据新消费者权益疼惜法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求 赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿 D、对某甲及邻居小孩,应由A商场或消费商根据新消费者权益疼惜法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿 30、以下各项中不属于消费者权益争议解决方式的是 D A、恳求消费者协会调解 B、及经营者协商和解 C、向人民法院提起诉讼 D、向有关行政部门申请仲裁 31、以下属于消费者权益疼惜法调整的是D A、某服装厂为消费加工服装须要向中国轻纺城市场经营户选购布匹产生的纠纷 B、某甲消费者为了经营须要向A 批发市场经营户选购一批窗帘

12、发生的纠纷 C、某淘宝店主及快递公司产生的纠纷 D、某农户从消费资料商店购得化肥2 包产生的纠纷 32、甲厂是某品牌啤酒的消费厂家,消费者乙从丙商场 购入,乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂,致使及乙共同饮酒的丁眼部受伤,经鉴定属于啤酒瓶质量问题。以下答案中正确的选项是D A、丁不是消费者,只能向乙赔偿 B、因为是丙商场销售的,所以丁只能向丙商场赔偿 C、因为该啤酒是甲厂消费的,所以丁只能向甲厂赔偿 D、丁可以向甲厂,也可以向丙商场要求赔偿 33、小王在某手机店选择手机,选择了将近一个小时,但最终觉得没有一款相宜自己的,准备分开,但该手机店店员挡住他,要求其购置一部。问该店员的行为侵扰了小王的 B。 A、

13、公允交易权 B、自主选择权 C、平安权 D、知情权 34、以下说法错误的选项是D A、经营者及消费者进展交易,应当遵循自愿、同等、 公允、醇厚信誉的原那么。 B、国家提倡文明、安康、节约资源和疼惜环境的消费 方式,反对奢侈。 C、国家实行措施,保障消费者依法行使权利,维护消 费者的合法权益。 D、经营者向消费者供应商品或者效劳,应当遵守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;只要双方认可,可以设定不公允、不合理的交易条件。 35、甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售,消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购置了一套商品房 时合法权益受损,消费者丙就其损失恳求赔偿的对象是D A、只能是甲

14、B、只能是乙 C、只能是丁 D、可以是甲,也可以是乙 36、经营者应当保证其供应的商品或者效劳符合保障人身、财产平安的要求。对D的商品和效劳,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确运用商品或者承受效劳的方法以及防止危害发生的方法。 A、不合格 B、未经检验 C、数量缺乏 D、可能危及人身、财产平安 37、群众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣扬,对损害消费者合法权益的行为进展 (D)。 A、社会监视 B、行政监视 C、司法监视 D、言论监视 38、甲消费者到某4S 店购置一辆小轿车,在购车时登记了其姓名、住址、 等个人信息,4S 店为宣扬该款车的销量,在对外广告时擅自运用

15、了甲消费者的个人信息,该 4S 店侵扰了消费者的D A、公允交易的权利 B、在购置、运用商品和承受效劳时享有人身、财产平安不受损害的权利。 C、自主选择商品或效劳的权利 D、个人信息依法得到疼惜权 39、某商场觉察其销售的一款高压锅存在缺陷,有可能危及人身、财产平安,其正确的做法是(D)。 A、接着降价销售 B、由消费者担当必要费用的那么予以召回 C、只是在商场门口贴出告示,要求消费者留意 D、立即向有关行政部门报告和告知消费者,并实行停顿销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施40、某美容院在向消费者推销某面部保健效劳时,不正确的选项是(D): A、向消费者供应有关该效劳的质量、性能、用处、

16、有效期限等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误会的宣扬 B、对消费者就其供应的保健效劳的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复 C、该美容院标明其真实名称和标记 D、消费者向该美容院索要发票,根据商业惯例,美容属于效劳行业,可以不供应发票 41、某商场处理有瑕疵的商品,且已向消费者告知,但以下哪批产品按规定还是不能销售的D A、某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵 B、某批蚊帐有些许小洞 C、某批剪刀看上去比较陈旧 D、某批饮料超过保质期1天 42、以下说法没有违背消费者权益疼惜法的是D A、超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以进展辱骂 B、超市保安疑心一消费者衣服里藏有该超市物品,可以要求搜身

17、C、超市保安疑心一小孩在超市里偷吃东西,可以干脆将其关在保安室6 个小时 D、经营者不得对消费者进展羞辱、诽谤,不得搜寻消费者的身体及其携带的物品,不得侵扰消费者的人身自由 43、以下( A)经营者须要向消费者供应经营地址、联络方式、商品或者效劳的数量和质量、价款或者费用、履行期 限和方式、平安考前须知和风险警示、售后效劳、民事责任等信息。 A、承受网络、电视、 、邮购等方式供应商品或效劳的经营者 B、某大型商场 C、某网吧经营户 D、某农贸市场经营户 44、某厂 1993 年消费了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购置了一台, 用后腰肌劳损大大减轻,却患上了偏头痛,其他用户也都有

18、类似反响。某厂对此特殊重视,特地找专家做了鉴定,结论是 : 目前科学技术无法断定治疗仪及偏头痛之间的关系。以下哪种说法是正确的D A、本着公允原那么,某厂应当赔偿 B、因为不良反响用户许多,应将争议搁置,待科技程度到达作出明确结论时再处理 C、该治疗仪的功能符合腰肌劳损治疗的要求,至于其他副作用是不行防止的,某厂可不予赔偿 D、由于治疗仪投入流通时的科学技术程度不能觉察缺陷的存在,某厂不能担当赔偿责任 45、经营者违背最新消费者权益疼惜法规定,应当担当民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产缺乏以同 时支付的,优先担当A A、民事赔偿责任 B、违约责任 C、刑事责任 D、罚款、罚金46、消费者协会

19、和其他消费者组织在疼惜消费者合法权益时对商品和效劳施行的是D A、行政监视 B、司法监视 C、言论监视 D、社会监视47、以下关于消费者组织说法正确的选项是 A、消费者组织为了筹集疼惜消费者权益的经费可以从事确定的商品经营和营利性活动 B、消费者组织通过抽查检验,可以收取确定费用向社会举荐优质的商品和效劳 C、消费者组织可以收取必要的询问费用 D、依法成立的消费者组织根据法律、法规及其章程的规定,开展疼惜消费者合法权益的活动 答案: D 48、某甲消费者从某乙商场购得丙厂家消费的彩电一台,某甲消费者在观看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。以下哪个说

20、法是正确的 A、因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿 B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿 C、某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿 D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿 答案: C 49、消费者甲向乙公司开设的大型商场中的柜台租赁者张三处购得电脑一台,后乙公司由于股东之间的冲突,原大 型商场倒闭,乙公司分立为丁公司和戊公司,丁公司承接原 大型商场的一切债权债务,并向社会发布了告示,分立后消费者甲的电脑因质量问题产生损失,以下哪个说法是正确的 A、可以向丁公司要求赔偿,也可以向戊公司要求赔偿 B、只能向张三要求赔偿 C、可以向丁公司

21、、戊公司或者张三要求赔偿 D、可以向张三、丁公司或者消费厂家要求赔偿 答案: D 50、消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定觉察该相机是冒牌的。以下哪个说法是不正确的 A、张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿 B、天猫不能供应店主的真实名称、地址和有效联络方式的,张三也可以向天猫要求赔偿 C、天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿 D、天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未实行必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任照旧由店主担当,天猫只要能供应店主的真实名称、地址和有效联络方式的,就及天猫无关 答案: D 51、某电

22、视台承受甲保健品推销人员的广告业务,该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造,广告内容多处涉及虚假,消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问以下说法不正确的选项是 A、该消费者可以向甲推销人员要求赔偿 B、消费者可以恳求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩罚 C、甲推销人员逃跑以后,由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联络方式的,某电视台应当担当赔偿责任 D、某电影明星在该广告中参及了该保健品的形象宣扬,须要担当确定责任,但不担当连带责任 答案: D 52、消费者在购置商品或者承受效劳时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等条件,有权回绝经营 者的强迫交易行为。 A、公允

23、交易; B、自主选择; C、互相协商 答案: A53、甲厂消费一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮料后,在开启时被罐内猛烈气流炸伤眼部,下 列答案中最正确的选项是哪项? A、丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔 答案: D 54、以下关于预付式消费不符合新消费者权益疼惜法的是 A、经营者应当根据约定供应商品或者效劳 B、未根据约定供应商品或效劳的,应当根据消费者的要求履行约定,担当消费者必需支付的合理费用 C、经营者未根据约定供应商品或效劳的,应当退回预付款,并担当预付款的利息、消费者必需支付的合理费用 D、

24、经营者运用别人的营业执照实行预收款方式供应商品或者效劳,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任 答案: D 55、经营者对可能危及人身、财产平安的商品和效劳,应当向消费者作出真实的说明和明确的。 A、警示; B、说法; C、缘由 答案: A 56、根据新消费者权益疼惜法的规定,以下不属于侵扰消费者权益的违法行为。 A、甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品消费加工 B、乙商场违法泄漏消费者个人信息 C、消费国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的 D、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的 答案: A 57、新消法规定:经营者搜集、运用消费者个人信息,应当遵循

25、合法、正值、必要的原那么,明示搜集运用信息的目的、方式和范围,并经同意。 A、消费者 B、相关部门 C、行政部门 答案: A 58、根据新消费者权益疼惜法的规定,处分机关对经营者侵扰消费者权益行为除依法进展处特殊,关于是否记入信誉档案,向社会公布的说法,哪个是正确的。 A、可以记入信誉档案,但不能向社会公布 B、可以记入信誉档案,可以向社会公布,但公布前需征求该经营者的意见 C、看违法情节的轻重确定是否记入信誉档案和向社会公布 D、应当记入信誉档案,向社会公布 答案: D 59、对经营者的售后效劳义务,国家根据某些商品的困难性和特殊性规定了“三包,以下哪一项不属于“三包 A、包修 B、包换 C

26、、包取 D、包退 答案: C 60、根据新消费者权益疼惜法的规定,消费者享有的权利有 项。A、7 项B、8 项C、9 项D、10 项答案: D61、新消法于 D 开始施行。A、2015年1月1日B、2021年6月31日C、2014年3月1日D、2014年3月15日62、消法明确消费者有A项权利。A、9B、7C、12D、863、消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起D个工作日内,予以处理并告知消费者。A、9B、5C、15D、764、经营者以预收款方式供应商品或者效劳的,应当根据约定供应。未根据约定供应的,应当根据消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当担当预付款的 D 、消费者

27、必需支付的合理费用。A、本金B、罚金C、分红D、利息65、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和效劳进展社会监视的疼惜消费者合法权益的 A 。A、社会组织B、行政机关C、事业单位D、执法部门66、经营者侵扰消费者人格尊严时,应当担当的责任不包括以下(D)A、赔礼愧疚B、消退影响C、复原声誉D、罚金67、消费者王某在购置商品后,觉察商品存在问题时,以下说法正确的选项是哪项?(B)A、王某只能向该商品消费者主见赔偿B、王某可以向该商品的销售者主见赔偿C、王某可以向销售者要求赔偿,但不行以向消费者要求赔偿D、假设销售者有证据说明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权回绝赔偿68、经营者有明

28、知商品或者效劳存在缺陷,照旧向消费者供应的欺诈行为,造成消费者或者其他受害人死亡或者安康严峻损害的,依法追究刑事责任;受害人有权要求所受损失 B以下的民事赔偿。A、一倍 B、两倍 C、三倍 D、四倍69、甲厂消费一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮料后,在开启时被罐内猛烈气流炸伤眼部,以下答案中最正确的选项是哪项?(D)A、丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔70、消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进展调查、 C。A、分析 B、警告 C、调解 D、行政处分71、新修订的消费者权益疼惜法的正式施行时间是:

29、C。A、2013年12月4日 B、2013年10月25日 C、2014年3月15日 D、2014年1月1日72、某消费者装修商品房,及甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,觉察装修存在瑕疵,根据新消费者权益疼惜法的规定,在消费者承受该装修好的商品房之日起 B 内由甲装修公司担当有关举证责任。A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年73、经营者供应的商品或者效劳不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起 B内退货。A、3日 B、7日 C、15日 D、30日74、经营者承受网络、电视、 、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音

30、像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购置时确认不宜退货的商品除外,消费者有权自收到商品之日起 B内退货,且无需说明理由。A、3日 B、7日 C、15日 D、30日75、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强迫性标准,应当听取D的意见。A、经营者B、经营者和消费者C、消费者 D、消费者和消费者协会等组织76、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后觉察存在平安隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中以下哪个是正确的B。A、召回商品的额外费用由消费者担当 B、该商场担当消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机 D、该电视机被召回

31、后不作任何处理77、甲从A商场购置了一台假冒产地的电吹风,价格为100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益疼惜法的规定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为D。A、100元 B、200元 C、300元 D、500元78、以下各项中不属于消费者权益争议解决方式的是D。A、恳求消费者协会调解B、及经营者协商和解C、向人民法院提起诉讼 D、向有关行政部门申请仲裁79、以下属于消费者权益疼惜法调整的是D。A、某服装厂为消费加工服装须要向中国轻纺城市场经营户选购布匹产生的纠纷B、某甲消费者为了经营须要向A批发市场经营户选购一批窗帘发生的纠纷C、某淘宝店主及快递公司产生的纠纷D、某农户从消费资料商店购得化肥2

32、包产生的纠纷80、甲厂是某品牌啤酒的消费厂家,消费者乙从丙商场购入,乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂,致使及乙共同饮酒的丁眼部受伤,经鉴定属于啤酒瓶质量问题。以下答案中正确的选项是D。A、丁不是消费者,只能向乙赔偿 B、因为是丙商场销售的,所以丁只能向丙商场赔偿C、因为该啤酒是甲厂消费的,所以丁只能向甲厂赔偿 D、丁可以向甲厂,也可以向丙商场要求赔偿81、小王在某手机店选择手机,选择了将近一个小时,但最终觉得没有一款相宜自己的,准备分开,但该手机店店员挡住他,要求其购置一部。问该店员的行为侵扰了小王的B。A、公允交易权 B、自主选择权 C、平安权 D、知情权82、甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品

33、房销售,消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购置了一套商品房时合法权益受损,消费者丙就其损失恳求赔偿的对象是D。A、只能是甲 B、只能是乙 C、只能是丁 D、可以是甲,也可以是乙83、群众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣扬,对损害消费者合法权益的行为进展D。A、社会监视 B、行政监视 C、司法监视 D、言论监视84、甲消费者到某4S店购置一辆小轿车,在购车时登记了其姓名、住址、 等个人信息,4S店为宣扬该款车的销量,在对外广告时擅自运用了甲消费者的个人信息,该4S店侵扰了消费者的D。A、公允交易的权利B、在购置、运用商品和承受效劳时享有人身、财产平安不受损害的权利C、自主选择商品或效劳的权利

34、 D、个人信息依法得到疼惜权85、某商场处理有瑕疵的商品,且已向消费者告知,但以下哪批产品按规定还是不能销售的D。A、某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵 B、某批蚊帐有些许小洞C、某批剪刀看上去比较陈旧 D、某批饮料超过保质期1天86、经营者违背最新消费者权益疼惜法规定,应当担当民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产缺乏以同时支付的,优先担当A。A、民事赔偿责任 B、违约责任 C、刑事责任 D、罚款、罚金87、消费者协会和其他消费者组织在疼惜消费者合法权益时对商品和效劳施行的是D。A、行政监视 B、司法监视 C、言论监视 D、社会监视88、某甲消费者从某乙商场购得丙厂家消费的彩电一台,某甲消费者在观

35、看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。以下哪个说法是正确的C。A、因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿C、某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿89、消费者在购置商品或者承受效劳时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等A条件,有权回绝经营者的强迫交易行为。 A、公允交易 B、自主选择 C、互相协商 90、甲厂消费一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮料后,在开启时被罐内猛烈气流炸伤眼部,以下答案中最正确的选项

36、是哪项?DA、丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔91、经营者对可能危及人身、财产平安的商品和效劳,应当向消费者作出真实的说明和明确的A。 A、警示 B、说法 C、缘由 92、根据新消费者权益疼惜法的规定,以下A不属于侵扰消费者权益的违法行为。A、甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品消费加工B、乙商场违法泄漏消费者个人信息C、消费国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的D、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的93、根据新消费者权益疼惜法的规定,处分机关对经营者侵扰消费者权益行为除依法进展处特殊

37、,关于是否记入信誉档案,向社会公布的说法,哪个是正确的D。A、可以记入信誉档案,但不能向社会公布B、可以记入信誉档案,可以向社会公布,但公布前需征求该经营者的意见C、看违法情节的轻重确定是否记入信誉档案和向社会公布D、应当记入信誉档案,向社会公布94、根据新消费者权益疼惜法的规定,消费者享有的权利有C项。A、7项 B、8项 C、9项 D、10项 95、最新的消费者权益疼惜法是在A的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。A、2013年10月25日B、1993年10月31日C、2009年8月27日D、2013年3月15日96、国家提倡文明、安康、D的消费方式,反对奢侈。A、平安B

38、、诚信C、合理D、节约资源和疼惜环境97、经营者供应的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等效劳,消费者自承受商品或者效劳之日起C个月内觉察瑕疵,发生争议的,由经营者担当有关瑕疵的举证责任。A、3B、12C、6D、2498、对于线上交易的商品,消费者须要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起B日内返还消费者支付的商品价款。A、3B、7C、15D、3099、对于线上交易的商品,消费者须要退货的,退回商品的运费由A担当;经营者和消费者另有约定的,根据约定。A、消费者B、经营者C、运输公司D、消费者和经营者共同100、经营者供应商品或者效劳有欺诈行

39、为的,应当根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或承受效劳的费用的C。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍101、经营者对消费者未尽到平安保障义务,造成消费者损害的,应当担当C。A、无过错责任B、过错责任C、侵权责任D、担保责任102、经营者供应商品或者效劳有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额缺乏元的,为元。法律另有规定的,根据其规定。A、5000B、500C、1000D、100答案:B103、经营者违背最新消费者权益疼惜法规定,应当担当民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产缺乏以同时支付的,优先担当AA、民事赔偿责任B、违约责任

40、C、刑事责任D、罚款、罚金104、根据消法的相关规定,消费者在购置、运用商品或者承受效劳时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向C要求赔偿。A、分立、合并前的企业B、变更中的企业C、变更后承受其权利义务的企业二、多项选择题共10小题,每题5分,记50分1、甲在百货大楼购置一枚价值上万元的钻戒,标明产地为南非,后经检验,被告之是国产钻戒,甲欲索赔。以下说法正确的选项是。A、百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿B、百货大楼的行为违背消法规定,侵扰了消费者的知情权C、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒为由,得以免责D、甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉2、享有求偿权

41、的主体是因购置、运用商品或承受效劳受到人身财产损害的消费者,包括。A、商品的购置者 B、商品的运用者C、效劳的承受者 D、因间或缘由在事故现场受到损害的其别人3、经营者供应商品或者效劳,造成消费者或者其他受害人人身损害的,应当。A、支付医疗费 B、治疗期间的护理费 C、因误工削减的收入 D、抚养费4、消费者权利和经营者义务往往是相对应的,即前者享有的权利是后者应担当的义务,属于这种状况的消费者权利有。A、公允交易权 B、监视指责权 C、依法结社权 D、平安保障权5、为了疼惜消费者的公允交易权,经营者不得以对消费者作出不公允、不合理的规定。A、格式条款 B、店堂告示 C、声明 D、通知6、根据消

42、费者权益疼惜法,以下说法错误的选项是。A、对于符合“三包 规定的商品,其运输费用由消费者担当B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者担当C、因存在缺陷须要召回的商品,其运输费用由经营者担当D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者担当,经营者和消费者另有约定的,根据约定7、以下交易行为中,违背醇厚信誉原那么的是。A、对将要过期的面包,重新喷上新的消费日期,并降价销售 B、在出售的猪肉中注水,增加重量C、开展有奖销售活动,借以吸引顾客 D、强迫消费者购置商品8、违背消费者的意愿搭售商品的行为,侵扰了消费者的。A、平安保障权 B、知情权 C、自主选择权D、公允交易权9、自主选择权包括。A、自主选择经营者 B、自主选择商品品种或者效劳方式C、自主确定是否购置任何商品或承受任何效劳D、自主选择商品和效劳时,进展比较,鉴别,选择10、以下行为属于

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