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1、第一章信息系统导论一, 名词说明1 信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。2 系统：系统是由处于肯定环境中的假设干相互联系和相互作用的要素组成并为到达整体目的而存在的集合。3 信息系统：信息系统是指利用计算机, 网络, 数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务, 管理和决策问题并为组织目标效劳的综合系统。4 决策支持系统：这是在现代信息技术的根底上，穿插管理学, 行为科学, 运筹学，限制论等学科运用, 人工智能, 专家系统, 学问工程等理论和方法，协助支持企业，决策活动的信息系统。二, 选择题1 信息运动的根本形式是DA. 信息输入及输出 B信息处理 C信
2、息限制 D信息循环2 决策的根底CA管理者 B客户 C 信息 D规章制度3 以下是分布式系统缺点是DA难于发挥用户的主动性和创建性 B应变实力差C系统难于扩展 D平安限制难度大4 集中式系统的缺点是CA不利于平安限制 B应变实力差C不利于调动各部门的主动性 D不利于人员素养的提高5 以下不是B/S构造特点的是BA 客户端统一 B速度快C开放性强 D 易于管理和维护6系统通过及环境进展物质, 能量和信息的交换，从而调整自身的行为，到达及环境平衡和适应，这是指系统的AA 动态性 B 目的性 C 整体性 D 相关性三, 简答题1简述信息及数据的区分。答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行
3、为具有现实或潜在意义。数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字, 图形, 声音等。数据本身没有意义，具有客观性。数据要经过处理和说明才有意义成为信息。可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。2. 决策过程分哪几个阶段？各阶段的任务是什么？答：决策系统分为情报阶段, 设计阶段, 选择阶段。3简述信息系统的功能。答：1, 信息处理：这是信息系统必备的根本功能，它一般包括信息的收集和输入, 传输, 存储, 处理及输出。2, 业务处理：这是信息系统的根本功能。3, 组织管理：这是信息系统的主要功能之一。4, 协助决策：决策是管理的重要功能，决策存在于战略层, 战
4、术层, 事物层的各层活动之中。4简述C/S模式的根本构造，并分析其特征。答：客户机/效劳器的概念最早用于描述软件的体系构造，表示一个应用程序和一个效劳程序之间在系统中的协调关系。客户机程序和效劳器程序不肯定在物理层上别离，它们可能就是在同一台机器上运行的两个程序。5试分析信息系统的概念构造。6试述信息系统的开展历程。答：阶段年头主要目标典型功能核心技术代表性系统单项事务处理20世纪5070年头提高文书, 统计, 报表等事物处理工作的效率统计, 计算, 指标, 文字处理高级语言, 文件管理电子数据处理系统EDP系统处理20世纪6080年头提高管理信息处理的综合性, 系统性, 刚好性和精确性方案,
5、 综合统计, 管理报告生成数据库技术, 数据通信及计算机网络早期的管理信息系统决策支持20世纪7090年头支持管理者的决策活动及提高管理决策的有效性分析, 优化, 评价, 预料人机对话, 模拟管理, 人工智能的应用决策支持系统(DSS), 现代的管理信息系统综合集成20世纪90年头以来提高管理者的素养, 创建良好的工作, 学习及生活环境为管理者的智能活动, 决策分析, 探讨, 学习供应支持Internet/Intranet技术, 多媒体技术, 人工智能应用基于Web的信息系统, ERP系统, 电子商务, 供应链管理7试分析决策支持系统和主管信息系统的异同。答：管理信息系统Management
6、Information Systems，简称 MIS 20世纪70年头初随着数据库技术, 网络技术和科学管理方法的开展，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统渐渐成熟起来。 管理信息系统最大的特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进展快速处理，统一运用。有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标记。MIS的处理方式是在数据库和网络根底上的分布式处理。随着计算机网络和通讯技术的开展，不仅能把组织内部的各级管理联结起来，而且能够克制地理界限，把分散在不同地区的计算机网互联，形成跨地区的各种业务信息系统和管理信息系统。 管理信息系统的另一特点是利用定量化的科学管理方法，通过预料,
7、 方案优化, 管理, 调整和限制等手段来支持决策。 决策支持系统Decision Support Systems，简称 DSS 20世纪70年头国际上绽开了MIS为什么失败的探讨。人们认为，早期MIS的失败并非由于系统不能供应信息。事实上MIS能够供应大量报告，但经理很少去看，大局部被丢进废纸堆，缘由是这些信息并非经理决策所需。当时，美国的 Michael SScott Marton在管理决策系统一书中首次提出了“决策支持系统的概念。决策支持系统不同于传统的管理信息系统。早期的MIS主要为管理者供应预定的报告，而DSS那么是在人和计算机交互的过程中扶植决策者探究可能的方案，为管理者供应决策所需
8、的信息。 由于支持决策是MIS的一项重要内容，DSS无疑是MIS重要组成局部；同时，DSS以MIS管理的信息为根底，是MIS功能上的延长。从这个意义上，可以认为DSS是MIS开展的新阶段，而DSS是把数据库处理及经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理, 协助决策和预料功能的管理信息系统。 综上所述，MIS和DSS各自代表了信息系统开展过程中的某一阶段，但至今它们仍各自不断地开展着，而且是相互穿插的关系。MIS是面对管理的信息系统，DSS那么是面对决策的信息系统。DSS在组织中可能是一个独立的系统，也可能作为MIS的一个高层子系统而存在。第二章一, 名词说明 1, 供应链：是围绕核心企业，
9、通过信息流, 物流, 资金流等，将供应商, 制造商, 分销商, 零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链构造模式。 2, 供应链管理系统：就是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的物流及信息流进展集成的管理和统一协调的计算机软件系统, 网络及通信系统, 有关数据, 规章制度和人员的统一体。 3, 电子商务：狭义上来说，电子商务是指网上进展的交易活动，包括通过Internet买卖商品和供应效劳；广义上，电子商务是指利用Internet, Intranet, Extranet来解决商业交易问题，降低产, 供, 销本钱，开拓新的市场，创建新的商机，通过采纳最新网络技术手段，从而增加企业利润
10、的全部商业活动。二, 填空题 1, 公司外部信息对以下哪类信息系统用户最重要AA, 高层管理者 B, 中层管理者和学问工人C, 主管D, 操作员工 2, ERP是在以下哪项根底上开展而来的BA, MRPB, MRPIIC, 闭环MRPD, SCM3, 在供应链中，信息流流淌的方向是C A, 从供应链下游向上游 B, 从供应链上游向下游 C, 双向互动 D, 没有固定方向4, 客户关系管理系统各功能模块中最根本的是A A, 客户信息管理 B, 销售过程自动化 C, 营销自动化 D, 客户效劳及支持管理5, 广义的信息资源不包括D A, 信息内容 B, 信息设备 C, 信息人员 D, 信息意识6,
11、 淘宝是实现C交易模式的闻名网站 A, B2B B, B2C C, C2C D, B2G三, 简答题1 试分析信息系统各类用户的需求。答：信息系统用户是企业各级人员，下面依次分析企业组织中各类用户对信息的需求：(1)高层管理者高层管理者的工作是制定战略规划，确定公司的全部任务和目标。为了筹划将来的进程，高层管理要对公司大方向的方针战略进展决策。战略规划影响公司将来的生存及开展，包括长期的IT规划。高层管理者致力于整个企业的开展并用IT规划公司的进程及方向。为了确定一个战略规划，高层管理者还须要驾驭公司外部的信息，如经济预料, 技术趋势, 竞争威逼和政府政策等。(2)中层管理者和学问工人中层管理
12、者在公司组织层次中仅次于高层管理者，大多数公司都有这一管理层次。中层管理者的职责主要是贯彻高层管理者的决策和执行相关领域的管理职能，为下一层的主管和小组领导供应方向, 必要的资源和信息反响。他们的精力集中于较短时间的目标框架上，所以其所需信息比高层管理者更具体，比管理日常运行的主管所需信息更全面。学问工人是处理企业相关事务的专业职员，如系统分析员, 程序员, 会计师, 探讨员, 培训员和人力资源专家等。他们是企业组织必定的组成局部，企业须要他们来完成相应的专业事务。学问工人在系统中运用业务支持系统, 学问管理系统和用户生产率系统，对组织的根本功能供应支持。(3)主管主管又称为小组领导，他们在组
13、织中管理操作员工，完成日常职责。他们须要依据上层要求调整操作任务和人员，做出必要的确定，确保得到正确的工具, 材料和培训。像其他管理者一样，主管在系统中须要借助决策支持系统, 学问管理系统和用户生产率系统来完成他们的职责。(4)操作员工操作员工包括依靠事务处理系统输入和接收数据的人员。在系统中，操作员工须要信息支持来完成相关任务。同时，随着现代企业开展，很多企业通过授权的方式，给予员工更大的责任和义务，所以操作员工在主管授权的领域还要进展相关的决策。通过这种授权的方式，企业可以大大提高员工的能动性和员工的满足度。2, 简述ERP系统的功能构造。答：一般企业管理包括：生产限制, 物流管理, 财务
14、管理和人力资源管理。这4大系统本身应当是集成体，它们相互之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进展管理，这就构成了ERP系统的根本功能构造。3简述客户关系管理的内涵。答：1.客户关系管理不是一种简洁的概念或方案，而是企业的一种哲学及战略，贯穿于企业的每个经营环节和经济部门，其目的是以有利可图的方式管理企业现有的和潜在的客户。2.客户关系管理的目的是实现客户价值最大化及企业价值最大化的合理平衡，即客户及企业间的双赢3.对客户互动的有效管理是切实保证客户关系管理有效性的关键所在。4以因特网和数据挖掘工具等为代表的信息技术是客户关系管理的技术支撑。5在不同客户表现差异性的偏好及需求的同时，他
15、们也往往具有不同的价值。4, 简述供应链管理的根本思想。答：供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的方案和限制等职能，吧供应链上的各个企业看作一个不行分割的整体，是供应链上各企业分担的选购, 生产, 分销和销售职能成为一个协调开展的有机体。它更留意企业之间的相互合作，以增加整个供应链的效率为最终目的。5简述CIMS的根本构成。答：CIMS分为四个功能分系统和两个支撑分系统。四个功能分系统分别是工程设计分系统, 管理信息分系统, 制造自动化分系统和计算机质量保证分系统。两个支撑分系统分别是数据库和网络支撑分系统。6试述电子商务系统的根本组成。答：电子商务系统
16、是信息系统向商务应用领域开展的新趋势，它是指进展电子商务活动的计算机硬件, 软件, 计算机网络及通讯装置, 有关人员及组织以及有关法律, 制度, 标准, 标准的统一体。完整的根底电子商务系统，是在Internet信息系统的根底上，由参及交易的信息化企业, 信息化组织和运用Internet的消费者主体，供应实物配送效劳和支付结算效劳的机构，以及供应网上商务效劳的电子商务效劳商组成。电子商务系统不仅是一个人机系统，它更是一个社会系统。它包括以下几个根本组成局部：(1) Internet信息系统(2)电子商务效劳商(3)企业, 组织和消费者(4)实物配送中心(5)支付结算6)认证中心7.电子政务的根
17、本内容有哪些？答：1网上信息发布；2部门内部办公自动化；3实现网上交互式办公；4各个政府部门资源共享, 协同工作。8. 简述GIS系统的构成和应用状况。答：1硬件配置，包括：计算机主机, 数据输入设备, 数据存储设备, 数据输出设备。2软件系统，包括：计算机系统软件, 地理信息系统软件和其他支撑软件，应用分析程序。3地理空间数据。4系统开发, 管理及运用人员。GIS的应用主要包括：1资源清查和开发，2城乡规划，3物流管理，4灾难监测，5环境管理，6宏观决策此外GIS还广泛应用于如下领域：1管道网络, 交通模拟设计，包括自然气管道, 污水管道, 输电线路, 铁路, 马路等的网络模型探讨。2导航系
18、统建立，包括空中管制, 海图制作。3城市规划，包括居民点, 商业网点, 道路设计, 各种管网工程的设计及管理，各种城市景观的规划及设计。4教练及模拟，基于GIS和虚拟现实技术，可以实现飞行, 军事演习等的模拟。5商业分析，利用GIS空间分析功能，可以在企业商业应用实现企业网点优化布设及选址, 最正确路径分析等。9, 信息资源管理的根本内容有哪些？答：1信息资源的规划2信息资源的开发和组织3信息系统的建立及信息资源的利用4对信息人员的管理和管理机构第三章一，名词说明信息系统的生命周期：分为系统规划, 系统分析, 系统设计, 系统实施, 系统运行维护。对象的属性：反响对象的信息特征，如特点, 值,
19、 状态等等。对象的方法：用来定义变更属性状态的各种操作。封装性：面对对象方法中，程序和数据时封装在一起的，对象作为一个实体，期操作隐藏在方法中，期状态有对象的“属性来描述，并且只能通过对象中的“方法来变更，从而外界无从得知。二，选择题 1诺兰模型把信息系统的开展过程归纳为6个阶段。将以计算机管理为主变更为以数据管理为主的阶段是 A ) 2)以下属于构造化系统开发方法特点的是 D 3信息系统的生命周期起始阶段是 B 4以下关于面对对象方法表达中，正确的选项是( C ) 5在面对对象的设计中，将对象的运用者及设计者分开的技术称为 C 6以下关于原型法的阐述中，不正确的选项是 B 7企业开发信息系统
20、广泛采纳的开发方式是 C 三，简答题1信息系统建立涉及的因素有哪些？答：1文化, 社会因素，2科学理论因素，3技术方法因素，4专业领域学问因素，5环境多变因素，6组织管理因素，7经济效益因素2.简述诺兰阶段模型的划分答：诺兰模型划分为6个阶段：初装阶段，扩散阶段，限制阶段，集成阶段，数据管理阶段，成熟阶段。3简述企业信息系统建立部门IT部门的组织功能构造。答：1应用程序的开发，2系统支持，3用户支持，4数据库管理，5网络管理，(6)web支持。4简述信息系统的生命周期各阶段包括的内容？答：1信息系统规划：对企业的环境, 目标, 现行系统的状况进展初步调查，依据企业目标和开展战略分析各级部门的信
21、息需求，确定信息系统的目标, 功能, 规模, 资源，对建立新系统的需求做出分析和预料，并依据需求的轻重缓急, 现有资源状况和应用环境的约束，合理支配建立方案，从经济, 技术, 等方面探讨建立新系统的必要性和可能性。2信息系统分析：依据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进展具体调查，描述现行系统的义务流程，指出现行系统的局限性和缺乏之处，确定新系统的旗本目标和逻辑功能要求3信息系统设计：依据系统需求说明书中规定的功能要求，考虑具体设计以实现逻辑模型的技术，即设计新系统的物理模型，所以这个阶段有分为物理设计阶段。4信息系统实施：将设计的系统付诸实践的阶段，该阶段的任务是依据系统设计报告所确定的物
22、理模型，将设计方案转为计算机上可实际运行的人机信息系统，并编写系统实施报告。5信息系统运行维护：主要对系统评价和维护。5简述构造化系统开 发方法的根本思想。答：构造化系统开发方法是用系统的思想和工程化的方法，依据用户至上的原那么，实行构造化, 模块化, 自顶向下的方法对系统进展分析及设计，开发过程严格依据信息系统开发的生命周期将整个信息系统开发过程5个相对独立的阶段，在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进展构造化分析，在实施阶段，那么坚持自底向上地逐步实施，即组织人员从基层的模块做起，然后依据系统设计的构造，将模块一个个拼接到一起进展调试，自底向上, 逐步地构成整个系统。6构造化系统开发方法各阶段
23、的根本任务是什么 各阶段应供应什么技术文档答：1信息系统规划：对企业的环境, 目标, 现行系统的状况进展初步调查，依据企业目标和开展战略分析各级部门的信息需求，确定信息系统的目标, 功能, 规模, 资源，对建立新系统的需求做出分析和预料，并依据需求的轻重缓急, 现有资源状况和应用环境的约束，合理支配建立方案，从经济, 技术, 等方面探讨建立新系统的必要性和可能性。2信息系统分析：依据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进展具体调查，描述现行系统的义务流程，指出现行系统的局限性和缺乏之处，确定新系统的旗本目标和逻辑功能要求3信息系统设计：依据系统需求说明书中规定的功能要求，考虑具体设计以实现逻辑
24、模型的技术，即设计新系统的物理模型，所以这个阶段有分为物理设计阶段。4信息系统实施：将设计的系统付诸实践的阶段，该阶段的任务是依据系统设计报告所确定的物理模型，将设计方案转为计算机上可实际运行的人机信息系统，并编写系统实施报告。5信息系统运行维护：主要对系统评价和维护。7.简述面对对象的系统开发方法的特点答：1封装性：面对对象方法中，程序和数据时封装在一起的，对象作为一个实体，期操作隐藏在方法中，期状态有对象的“属性来描述，并且只能通过对象中的“方法来变更，从而外界无从得知。2抽象性：面对对象方法中，把从具有共同性质的实体中抽象出的事物本质特征概念，称为“类，对象是类的一例，类中封装了对象共有
25、的属性和方法，通过实例把一个类创立的对象实例化后，自动具有类中规定的属性和方法。3继承性：继承性是类特有的性质，类可以派生出子类，子类自动继承父类的属性及方法。8简述原型法的根本思想。答：在投入大量的人力, 物力之前，在限定的时间内，用最经济的方法，开发出一个可实际运行的系统原型，以便尽早澄清不明确的系统需求。在原型系统的运行中，用户发觉问题，提出修改意见，技术人员完善模型，使它逐步满足用户的需求。第四章1、 名词说明信息系统规划：是基于企业开展目标及经营战略制定的，面对企业信息化开展远景的，于企业信息系统的整个建立方案，包含信息系统的开展方向和目标，信息系统的IT方案实施策略和方案, 预算等
26、。BSP企业系统规划：是IBM公司在20世纪70年头开场采纳的一种信息系统规划方法。SST战略集合转移法：是一种确定信息系统战略目标的方法，该方法把组织的总战略成一个“信息集合，包括使命, 目标, 战略以及其他组织支撑因素。CSF关键胜利因素：指在规划期内影响企业战略胜利的关键性任务。可行性探讨：又叫可行性分析，是指在工程正式开发之前，先投入肯定的精力，通过一准那么，从经济, 技术, 社会等方面对工程的必要性, 可能性, 可能性, 合理性，以及项所面临的重大风险进展分析和评价，得出工程是可行的结论。系统流程图：用图形符号以黑盒子形式描绘组成系统的每个部件。表达数据在系统各部件之间流淌的状况。是
27、物理数据流图。经济可行性探讨：分析系统工程所须要的花费和工程开发胜利之后所能带来的经济效益。技术可行性探讨：是分析在特定条件下，技术资源的可用性和这些技术用于解决信息系统问题的可能性和现实性，即分析运用现有的技术是否能实现这个系统，能否解决系统的技术难点，系统对技术人员有什么样的要求，现有的技术人员能否胜任，开发系统的软件, 硬件字样是否能如其得到等。2、 选择题（1） 可行性探讨采纳 B 概括说明体统的物理模型。2 可行性探讨的最终结果是 D 。3经济可行性探讨的问题包括 C 。 A.开发方式 B.技术风险 C.本钱效益 D.运行方式 3, 简答题1.信息系统规划应遵循哪些规那么？答：A。支
28、持企业的总目标B。整体上着眼于高层管理，兼顾其他各层管理 C。要摆脱信息系统对组织机构的依从性。D。保证系统构造有良好的整体性。E。要便于实施2.如何进展信息系统规划？答：1规划打算2收集相关信息3进展战略分析4定义约束条件5明确战略目标6提出将来战略7选择开发方案8提出实施进度9战略规划文档化10总经理批准3.初步调查的内容有哪些？答：1新系统的目的或要求2组织机构的概况3实现系统运行状况4企业开展规划及战略，企业产品和市场，在国内外中所处的位置等。4.试述BSP法的根本思路及实现步骤？答：根本思路:首先自上而下相识企业目标，识别业务流程，识别数据，再由下而上设计系统的目标，最终把企业目标转
29、化为信息系统规划的全过程。步骤：1打算工作 2调研 3定义业务流程 4业务过程重组 5定义数据类6定义信息系统总体构造 7确定总体构造中的优先依次 8完成BSP探讨报告，提出建议书和开发方案5.试述SST发的根本思想和步骤答：根本思想:是识别战略集合,并把组织战略集合转化为信息系统战略集合步骤:识别组织战略集 将组织的战略集转化成信息系统的战略集6. 什么是关键胜利因素,如何识别答：Csf是指在规划期内影响企业战略胜利的关键性任务.特点:csf是少量的,易于识别的,可操作的目标,可确保企业胜利,可用于确定组织的信息需求7, 可行性探讨分为哪些答：复查系统规模和目标. 探讨目前正在运用的系统.
30、导出新系统和高层逻辑模型.进一步定义问题, 导出和评价供选择的方法. 举荐行动方针 草拟开发方案 书写文档提交审查8, 可行性探讨主要从哪几个方面考察.简述其内容答：经济可行性:探讨经济效益是否可行技术可行性:探讨技术问题是否可行社会可行性:需从政策,法律,道德,制度,管理,人等社会因素论证信息系统开发的可能性和实现性第五章 信息系统的需求分析一名词说明需求分析：是强调用户对新开发的信息系统的须要和要求，结合组织的目标, 现状, 实力和技术等因素，通过深化细致的分析，确定出合理可行的信息系统需求，并通过标准的形式描述需求的过程。数据流图：是描述软件系统中数据处理过程的一种有力的图形工具。数据字
31、典：是用来精确定义数据流图中各组成成分的具体含义的一种工具。二，选择1信息系统需求分析阶段要解决的问题是A。A信息系统做什么 B信息系统供应哪些信息C信息系统采纳的构造 D信息系统怎么做2信息系统需求分析阶段的目标是B。A制定系统开发方案 B制定需求说明报告C制定系统构造说明 D制定系统开发方案3各种需求分析方法都有它们共同适用的D。A说明方式 B描述方式 C准那么 D根本原那么4在构造化分析方法中，用以表达系统内数据的运动状况的工具有A。A数据流图 B数据字典 C构造化语言 D判定表及判定树5DFD中每个加工至少有D。A一个输入流 B一个输出流C多个输入输出流 D一个输入输出流6数据字典不包
32、括的条目是C。A数据项 B数据流 C数据类型 D数据加工三，简答题1.信息系统需求分析阶段的任务是什么？答：包括1确定对系统的综合要求2分析系统的数据要求3导出目标系统的具体逻辑模型4修正工程开发方案，编写用户手册概要5编写系统需求规格说明书，并提交审查。2.数据流图的作用是什么？它有哪些根本成分？答：作用：1作为沟通信息的工具2作为分析和设计的工具根本成分：数据的源点或终点, 数据加工, 数据存储和数据流3.数据字典的作用是什么？它有哪些根本条目？答：作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明。根本条目：数据流条目, 数据项条目, 数据文件条目和数据加工条目4.需求分析阶段有哪些描述工具？答：
33、构造化语言, 判定表, 判定树, E-R模型, 层次方框图, IPO图和Warnier图等。5.信息系统需求说明书主要包括哪些内容？衡量需求说明书好坏的标准是什么？答：内容：1引言：用于说明工程的开发背景, 应用范围，定义所用到的术语和缩略语，以及列出文档中所引用的参考资料等2工程概述：主要包括功能概述和约束条件3具体需求：主要包括功能需求, 接口定义, 性能需求, 软件属性及其他需求等。标准：1正确性2无歧义性3完全性4可验证性5一样性6可理解性7可修改性8可追踪性。6.需求评审包括哪些内容？评审方法有哪些？答：内容 ：1系统定义的目标是否及用户的要求一样2系统需求分析阶段供应的文档资料是否
34、齐全3文档中的全部描述是否完整, 清楚, 精确地反映了用户要求4及全部其他系统成分的重要接口是否都已经描述5主要功能是否已包括在规定的软件范围之内，是否都已充分说明6软件的行为和它必需处理的信息, 必需完成的功能是否一样7设计的约束条件或限制条件是否符合实际8是否考虑了开发的技术风险9是否具体制定了检验标准，它们能否对系统定义胜利进展确认。方法：1自查法2用户审查法3专家审查法4原型法四，应用题（1） 某银行的计算机储蓄系统功能是：将储户填写的存款单或取款单或取款单输入系统，假如是存款那么系统记录存款人姓名，住址，存款类型，存款日期，利率等信息，并打印出存单给储户；假如是取款，系统计算利息并打
35、印出清单给储户。请用数据流图简洁描绘本系统功能。答：（2） 有一个飞机机票预订系统，其功能为：旅行社把预订机票的旅客信息姓名，年龄，单位，身份证号码，旅行时间及目的等输入机票预定系统，系统为旅客支配航班，打印出取票通知单附有应交的账款；旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知等交款取票，系统检验无误，输出机票给旅客。请用数据流图描绘这个飞机机票预订系统的功能。 0层数据流图1层数据流图第六章系统设计：用来确定系统的构造，即系统的组成以及各组成成分之间的相互关系，具体设计用来确定模块内部的算法和数据构造，产生描述各模块程序过程的具体设计文档。模块：指具有相对独立性的由数据说明, 执行语句等程序对象构成的
36、集合。模块化：指将整个程序划分为假设干个模块，每个模块用于实现一个特定的功能。模块设：自动向下, 逐步求精的模块划分思想方法。信息隐藏：简化了系统构造的困难度，供应了程序模块设计标准化的可能性。逐步求精：是人类解决困难问题时采纳的根本方法，也是很多软件工程技术的根底。模块独立性：指每个模块只完成系统要求的独立的子功能，并且及其他模块的联系最少且借口简洁。内聚：指模块内部各成分间联系的严密程度。耦合：指模块之间相互联系的程度。(1).系统是一个把 B 转换为系统表示的过程。(2).系统设计阶段分为 C 。(3).内聚性是对模块功能强度的度量，内聚性较强的是 D 。(4).模块间的耦合性较强，说明
37、模块之间的联系越亲密，耦合性较强的是 C 。(5).能反映出系统构造的是 D 。3简答题1，如何理解模块独立性？用什么指标来衡量模块独立性？答：模块独立性概括了把系统划分为模块时须要遵守的准那么，同时也是推断模块构造是不是合理的标准，模块化程度较高的系统：其功能易于划分，接口简洁，开发较简洁。特殊是在几个开发人员共同开发一个系统时，这一点尤为突出，因此模块独立性很重要；衡量标准：模块本身的内聚和模块间的耦合。2，模块内聚的类型有哪些？答：1偶然性内聚 (2)逻辑性内聚 (3)时间性内聚4过程性内聚5通信性内聚6依次性内聚 7功能性内聚3，模块耦合性的类型有哪些？答：1非干脆耦合2数据耦合3特征
38、耦合4限制耦合5外部耦合6公共耦合 (7)内容耦合4，系统设计的优化规那么有哪些？答：1改进系统构造提高模块独立性2模块的作用域应处于其限制域范围内3系统构造中的深度和宽度不宜过大4模块应具有高扇入和适当的扇出5保持适中的模块规模和困难度6降低模块接口的困难度7设计单入口单出口的模块8模块功能可以预料。5，系统总体设计的根本任务是什么？答：1设计软件系统构造2数据构造及数据库设计3编写总体设计文档4评审6，进展变换分析须要哪些步骤？答：1复查根本系统模块2复查并精化数据流图3确定数据流图具有变换特性4确定输入流和输出流的边界，从而孤立出变换中心5完成“第一季分解6完成“第二级分解7依据系统设计
39、原理和优化规那么，精化所得到的系统构造雏形，改进软件质量。第七章 信息系统的具体设计一, 名词说明：构造化程序设计：是一种设计程序的技术，采纳自顶向下, 逐步细化的设计方法和单入口, 单出口的限制技术，任何程序都可以通过依次, 选择和循环3种根本限制构造的复合实现程序图：指把程序流程图中每个处理符号都退化成一个点，使原来连接不同处理符号的箭头变成连接不同的有向弧。二, 选择：1、 系统具体设计阶段属于系统生存周期的B阶段A、 需求分析 B, 系统设计 C, 编码 D , 系统维护2、 系统具体设计阶段的任务是AA、 算法设计 B, 功能设计 C, 调用关系设计 D, 输入输出设计3、 构造化程
40、序设计采纳的思想是BA、 筛选法 B, 逐步求精 C, 迭代法 D, 递归法4、 以语言形式描述算法的是CA、 PAD B, 程序流程图 C, PDL D, 盒图5、 系统具体设计阶段采纳自左向右的二维图形构造描述算法的是CA、 IPO B, JSP C, PAD D, JSD三, 简答题1， 系统具体设计阶段运用的描述工具是什么？各有什么特点？答：1图形工具2表格工具3语言工具图形工具的特点：程序的构造清楚可见，算法构造清楚, 易读易懂，运用便利。表格工具的特点：构造清楚, 形式简洁直观，不须要任何说明，能够简洁, 无二义性地描述。语言工具特点:可以很抽象，也可以很具体，及自然语言很接近，易
41、于理解。2， 构造化程序设计应遵循哪些主要原那么？有什么优缺点？答：1运用语言中的依次, 选择和重复等有限的根本限制构造表示程序逻辑2选用的限制构造只准许有一个入口和一个出口3困难构造应当用根本限制构造进展组合嵌套实现4语言中没有的限制构造，可用一段等价的程序段模拟5严格限制go to语句。优点：1自顶向下, 逐步细化的方法符合人类解决困难问题的普遍规律，可以显著提高系统开发的胜利率和生产率2先全局后局部, 先整体后细微环节, 先抽象后具体的逐步求精过程开发出的程序有清楚层次构造3运用但入口和单出口的限制构造，使得程序的静态构造和它的动态执行状况比拟一样4限制构造有确定的逻辑模式，编写程序代码
42、只限于运用很少运用直截了当的方式。5程序清楚和模块化使得在修改和重新设计一个系统时可以重用的代码量最大6程序的逻辑构造清楚，有利于程序正确性证明。缺点：构造化方法编制的源代码较长，存储容量和运行时间有所增加，有些非构造化语言不干脆供应单入, 单处的根本限制构造，个别状况下，构造化程序的构造也非常困难。3，JACKSon程序设计方法的根本思想是什么？答：在充分裂解问题输入, 输出数据的根底上，找出输入, 输出数据的层次构造对应关系，依据数据构造的层次关系映射为软件限制层次构造，然后对问题进展求精，给出对外求解的精确描述。4，运用Wernier程序设计方法的步骤是什么？答：1分析确定输入, 输出数
43、据的逻辑构造，并用Warnier图描绘数据构造2依据输入数据构造导出程序构造，并用Warnier图描绘书记程序的处理层次3将程序构造图改为流程图，并自下至上给每个处理框编号4依据程序流程图写出程序的伪代码指令5按分类写出的指令按序号排序，从而得出描述处理过程的伪码。5，运用环形困难度的度量方法有什么用途？答：用于测试难度的一种定量度量，也对系统最终的牢靠性给出某种预料，尽量将程序的环形困难度限制在10以下。6，在人机界面设计时，要考虑用户的那些需求？答：1用提示选择，而不是输入吩咐串2联机扶植3可视化图形第8章 信息系统的程序编码一, 名词说明编码：编码的目的是运用选定的程序设计语言，把模块的过程描述翻译为用该语言书写的源程序。编码风格：是程序员在编写程序时遵循的具有准那么和习惯的做法。二, 选择题1下面属于功能性注释的是CA. 说明模块的用处和功能的注释 B. 说明数据的名称和用处的注释C. 说明程序段的注释 D. 说明程序开发背景的注释2为了保证系统的质量，使其具有较好的可维护性，关键在于BA. 选择相宜的程序设计语言 B. 选择好的程序设计风格 C. 具有好的数据构造 D.