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1、企业信息管理综合练习题开放本科工商管理专业适用单项选择题1. 企业信息管理的根本工具是A企业信息B信息技术C信息系统D信息活动答案：B2. 信息技术最根本的任务是A提高生产力B提高决策质量C加强团队D推动组织改革答案：A3. 是能够利用数据和模型来扶植决策者解决半构造化或非构造化的高度敏捷的, 人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。A专家系统B决策支持系统C电子商务D管理信息系统答案：B4. 注意于对相对大容量的, 主要是聚合的数据进展分析，其根本特征是综合用户数据进展动态, 实时, 多维分析，供应应用户快速一样的查询响应速度。AOLTPBDWCOLAPDBI答案：C5. 是面对主
2、题的, 集成的, 刚好间亲密相关的, 相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析及决策的制定。A数据库B数据挖掘C数据提取D数据仓库答案：D6. 是企业利用现代信息技术收集, 管理的和分析构造化和非构造化的商务数据和信息，创建和累计商务学问和见解，改善商务决策水平，实行有效的商务活动A商务智能B决策支持系统C电子商务D管理信息系统答案：A7. 是长期存储在计算机内的, 有组织的, 可共享的数据集合。A数据库管理系统B数据库C数据仓库D数据库管理员答案：B8. 是为数据库系统的建立, 运用和维护而配置的软件，它建立在操作系统的根底上，对数据库进展统一的管理和限制，是数据库系统的核心。A数据
3、库管理系统B数据库C数据仓库D数据库管理员答案：A9. 在进展数据库设计时，对建立数据库的必要性及可行性进展分析，确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。A规划阶段B需求分析C概念设计D实现阶段答案：A10. 在进展数据库设计时，是整个数据库设计过程中比拟困难的一步，也是最为重要的一步。A规划阶段B需求分析C概念设计D实现阶段答案：B11. 在进展数据库设计时，是指把用户的信息要求统一到一个整个逻辑构造中，其也是表达用户的要求，且独立于支持数据库的DBMS和硬件构造。A规划阶段B需求分析C概念设计D实现阶段答案：C12. 在进展数据库设计时，数据库的主要内容是确定数据
4、库的存储构造和数据的存放位置。A规划阶段B需求分析C概念设计D物理设计答案：D13. 是互联网上开展最快, 运用最多的一项效劳，它可以供应包括文本, 图形, 声音和视频等在内的多媒体信息的阅读。A网络通信B万维网C网络会议D网络 答案：B14. 是互联网上最受欢送也最为广泛的应用之一。A信息发布B电子商务C电子邮件D远程教学答案：C15. 是互联网上运用最广泛的文件传输协议。A文件传输效劳B电子公告板C网络新闻D对等网络通信效劳答案：A16. 是不同于客户机/效劳器及阅读器/效劳器等传统模式的新通信技术，它最大的特点是抛开了就用效劳器的束缚，共享资源或协同工作。AVoIPBIP CBBSDP2
5、P答案：D17. 信息系统不是孤立的, 自足的系统，总是依附于一个更大的系统，并作为这个大系统中的一个关键的, 具有特别地位的子系统而存在，这是信息系统的A独立性B整体性C附属性D关联性答案：C18. 信息系统的说明白信息系统的对于组织的作用不是干脆的，其效益是通过支持管理决策和提高水平而表达出来的。A独立性B间接性C干脆性D完整性答案：B19. 企业资源方案系统的开展所经验的第一个阶段是AERPBMRPIIC闭环MRPD根本MRP答案：D20. 企业资源方案系统的开展所经验的第二个阶段是AERPBMRPIIC闭环MRPD根本MRP答案：C21. 企业资源方案系统的开展所经验的第三个阶段是AE
6、RPBMRPIIC闭环MRPD根本MRP答案：B22. 企业资源方案系统的开展所经验的第四个阶段是AERPBMRPIIC闭环MRPD根本MRP答案：A23. CRM的核心是A客户关系管理B客户价值管理C客户开展规划D客户培育答案：B24. CRM系统的核心是A客户价值管理B客户关系管理C客户数据资源的管理D客户关系的维护答案：C25. 运用客户呼叫中心, 客户效劳中心, 市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源，削减信息流滞留占，使呈现在客户印象中的企业具有整体性。A操作型CRMB业务型CRMC分析型CRMD协作型CRM 答案：A26. 是指企业依据内外环境和可获得资源状况，为求得和
7、长期生存和持续的均衡开展而进展的总体性管理及谋略。A竞争战略B企业战略C总体战略D职能战略答案：B27. 确定并提示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和方案，确定企业应当从事的经营业务等，主要问题是确定企业的整体企业经营范围，在全企业范围内合理配置资源。A竞争战略B企业战略C总体战略D职能战略答案：C28. 的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或效劳，这些产品和效劳供应应哪些市场，如何更快, 更好地满足顾客的须要。A竞争战略B企业战略C总体战略D职能战略答案：A29. 企业信息系统的建立是困难的社会技术系统工程，要获得胜利，首先就要做好的工作。A企业信息战略制订B企业信息战略实施C
8、企业信息战略匹配D企业信息战略规划答案：D30. 是系统胜利的头等重要因素。A最高管理者的重视及参及B用户对信息系统的需求程度C管理者对信息系统的需求程度D管理者对企业各业务活动的理解答案：A31. 是评价IT工程是否可行的最根本, 最常用的一个标准，是对IT工程解决方案的本钱有效性的度量。A技术可行性B经济可行性C运行可行性D实施可行性答案：B32. IT工程建立模式中，是指由企业内部的信息技术人员开发系统。A自主开发方式B托付开发方式C联合开发方式D购置软件包答案：A33. IT工程建立模式中，是指聘请专业的开发公司为企业建立信息化工程，但是在开发过程中，须要企业的业务骨干参及系统的调研,
9、 分析, 论证工作。A自主开发方式B托付开发方式C联合开发方式D购置软件包答案：B34. IT工程建立模式中，是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统，但在开发过程中本企业的信息技术人员也参及其中A自主开发方式B托付开发方式C联合开发方式D购置软件包答案：C35. IT工程建立模式中，企业可以依据自身的需求和实状况向专业的信息系统公司购置功能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式。A自主开发方式B托付开发方式C联合开发方式D购置软件包答案：D36. 自主开发方式的优点有A开发费用低B省时省力C专业性高D开发周期长答案：A37. 自主开发方式的缺点有A开发费用低B系统维护工作便利C用户满足
10、度高D开发周期长答案：D38. 企业信息系统的建立胜利及否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的相识以及企业信息系统开发工程级的组织及管理。其中是整个企业信息化建立的关键。A程序员B系统分析员C工程管理人员D首席信息官CIO答案：D39. 企业信息系统的建立胜利及否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的相识以及企业信息系统开发工程级的组织及管理。其中是信息系统工程的关键。A程序员B系统分析员C工程管理人员D首席信息官CIO答案：B40. 在信息系统开发过程中，也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。A系统分析B系统设计C系统实施D系统维护答案：A4
11、1. 信息系统的反映了组织机构或客户对系统, 产品高层次的目标要求。A业务需求B用户需求C功能需求D非功能需求答案：A42. 信息系统的定义了开发人员必需实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务。A业务需求B用户需求C功能需求D非功能需求答案：C43. 信息系统的描述了用户运用产品必须要完成的任务。A业务需求B用户需求C功能需求D非功能需求答案：B44. 信息系统的是指性能要求, 牢靠性要求, 平安保密性要求以及开发费用和开发周期, 可运用资源等方面的限制，易用性等。A业务需求B用户需求C功能需求D非功能需求答案：D45. 在信息系统开发过程中，是一个描述, 组织和构造系统部件的过程。A系统分
12、析B系统设计C系统实施D系统维护答案：B46. 在信息系统开发过程中，的任务是保证信息系统平安, 正常, 牢靠地运行；对系统进展评价，不断改善的提高信息系统性能，以充分发挥系统的作用。A系统分析B系统设计C系统实施D系统管理及维护答案：D多项选择题1. 一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是A内容B时间C空间D形式E类型答案：ABD2. 信息内容方面的价值属性包括A独立性B完整性C相关性D正确性E刚好性答案：BCD3. 信息时间方面的价值属性包括独立性B完整性C相关性D刚好性E现时性 答案：DE4. 按决策层次分类，管理信息可以分为A战略信息B外源信息C战术信息D内源信息E业
13、务信息答案：ACE5. 信息技术的主要任务有A提高生产力B提高决策力气C加强团队合作D建立企业间伙伴及企业联盟E实现全球化， 推动组织改革 答案：ABCDE6. 信息技术的运用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有AOLAPBESCBIDDWEDM答案：ABCDE7. 信息技术最根本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有AOLTPBTPSCOLAPDCISEMIS答案：ABD8. 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势。主要表达在速度优势方面的信息类型包括A电子商务BEmailCECD视频会议E无线通信 答案：ABCDE9. 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用
14、来获得竞争优势。主要表达在本钱优势方面的信息类型包括A计算机协助软件工程B原型法C大量并行技术D语音处理E视频会议 答案：ABCD10. 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势。主要表达在机动优势方面的信息类型包括A开放式系统B分布式数据库管理系统C面对对象系统D阅读器/效劳器E 客户机/效劳器答案：ABCE11. 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势。主要表达在增值优势方面的信息类型包括A战略信息系统B多媒体技术C虚拟现实D电子商务E无线技术 答案：AC12. 数据库具有如下的特点A数据构造化B数据共享C可控冗余度D有较高的数据独立性E统一的管理和限制答案：ABCD
15、E13. DBMS供应数据操纵语言实现对数据库中数据的操作。根本的数据操作有A查询B插入C删除D修改E复原答案：ABCD14. DBMS对数据库的爱护主要通过以下几个方面？A数据库的独立性限制B数据库的并发限制C数据库的完整性限制D数据库的平安性限制E数据的复原答案：BCDE15. 关系模型中的完整性约束规那么有A参照完整性规那么B实体独立性约束规那么C实体完整性约束规那么D引用完整性约束规那么E用户定义的完整性约束规那么 答案：ACDE16. 构造化查询语言是操作和检索关系数据库的标准语言，由组成。A数据定义B数据操纵C数据限制D数据复原E嵌入式SQL的运用规定答案：ABCE17. 数据库设
16、计是指导在特定的DBMS环境下开发数据库用系统，并非设计DBMS本身，其所涉及的内容包括A共享设计B数据环境设计C构造特性设计D用户运用界面设计E行为特性设计答案：CE18. 计算机网络的物理连接方式叫做网络拓扑构造，按网络拓扑构造划分计算机网络的类型有A总线型B星型C环型D网型E线型答案：ABCD19. 因特网是由等组成。A通信线路B路由器C主机D电子邮件E信息资源答案：ABC20. 因特网供应的根本效劳有A域名系统效劳B万维网效劳C文件传输效劳D远程登录效劳E电子公告板答案：ABCDE21. 域名系统通过分组的域名效劳和管理功能供应了高效的域名说明效劳。DNS包括以下几个方面的内容？A域及
17、域名B主机C客户机D域名效劳器E域名客户端答案：ABD22. 任何信息系统都具备以下向个方面的功能A信息采集B信息存储C信息加工D信息传输E信息供应答案：ABCDE23. 企业的管理活动可以划分为A战略管理B战略规划C管理限制D学问管理E操作限制 答案：BCDE24. 决策过程可以划分为以下几个阶段，它们是A改善阶段B情报阶段C设计阶段D实施阶段E选择阶段答案：BCDE25. MIS的根本功能有A对企业的关键部门或关键生产环节进展重点进展监控B收集市场信息，跟踪产品质量，深化顾客效劳C支持企业决策，削减经营管理中的失误D限制企业行为，扶植企业实现预定目标E监控企业运行状况答案：ABCDE26.
18、 总体上来说，DSS的功能是支持各种层次的人们进展决策者，具体来说包括A存储和管理各种决策者模型B供应各种数学方法, 统计方法和运筹方法C具有对数据, 模型, 方法进展管理的功能D利用模型和方法对数据进展加工E支持分布式运用方式答案：ABCDE27. 根本MRP的依据是A主生产方案BMPSC库存信息DBOME产品的零件构造答案：ABCDE28. 典型的ERP系统的功能主要包括等方面。A财务管理B物流管理C库存管理D生产方案及限制管理E人力资源管理答案：ABCDE29. 应收账是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款，在ERP系统中设置的应收账款模块应包括等功能。A支票管理B发票管理C客户
19、管理D付款管理E账龄分析 答案：BCDE30. 应付账是企业应付购货款等，在ERP系统中设置的应付账款模拟所包括的等功能A发票管理B供应商管理C支票管理D零售商管理E账龄分析答案：ABCE31. 在典型ERP的系统功能中，生产方案及限制管理模块包括以下哪些功能？A主生产方案B物料需求方案C实力需求方案D车间限制E制造标准 答案：ABCDE32. 现代供应链的根本特征有A增值性B竞争性C困难性D动态性E市场性答案：ABCDE33. 客户及企业发生联系的全过程的不同阶段和状态构成了客户的生产周期。一个完整的客户生命周期包括以下几个阶段A考察期B形成期C稳定期D成长期E退化期答案：ABCE34. 客
20、户价值评估是一个困难的系统工程，及企业成熟度有极大关系，但是根本的客户价值总是由等构成。A销售奉献B销售预期C信用D利润奉献E示范效用答案：ABCDE35. CRM系统中的支柱功能有A共享的客户资料库B对客户资料的分析C客户效劳D销售E市场营销答案：CDE36. 按功能划分，CRM可以划分为A操作型CRMB业务型CRMC分析型CRMD协作型CRME管理型CRM 答案：ACD37. 数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括A客户赢利实力分析B客户细分C渠道优化D风险管理E购置倾向分析答案：ABCDE38. 依据参及电子商务交易主体的不同，我们将电子商务分为以下类型。AB2B电子商务BB2C电子商务C
21、B2G电子商务DC2C电子商务EC2G电子商务答案：ABCDE39. 一般的电子商务活动过程包括A交易前打算B贸易磋商C合同签订D合同执行E售后效劳 答案：ABCDE40. 电子商务的功能有A广告宣扬B询问洽谈C网上订购D网上支付E意见征询答案：ABCDE41. 职能是为了实现总体战略和竞争战略而对企业内部的各项关键职能活动做出的统筹支配，包括A财务战略B组织战略C研发战略D生产战略E市场营销战略答案：ABCDE42. 企业信息化战略的主要内容包括A跟踪学习战略B应用开发战略C系统维护战略D系统开发战略E实施应用战略答案：ABC43. IT规划的作用有A全局性B预警性C有序性D经济性E集成性答
22、案：ABCDE44. 企业信息化战略规划的内容包括A信息系统战略规划B业务流程规划C信息系统总体构造规划D工程实施及资源安排规划E业务功能规划答案：ABCD45. IT工程的特点有A收益的无形性B困难性C高不确定性D柔性E学习型投资答案：ABCDE46. 通常对于IT工程来说，其可行性可以从以下几个方面来考虑？A经济可行性B技术可行性C运行可行性D工程可行性E实施可行性答案：ABC47. IT工程的风险识别的方法有A专家调查法B面谈法C访谈法D鱼骨法E风险分解构造法答案：ABCDE48. IT工程风险来源可以从工程过程中发觉，也可以从工程内容中发觉。IT工程中常见的风险有A需求风险B方案编制风
23、险C组织和管理风险D人员风险E开发环境风险答案：ABCDE49. IT工程风险来源可以从工程过程中发觉，也可以从工程内容中发觉。IT工程中常见的风险有A客户风险B承包商风险C产品风险D设计和实现风险E过程风险答案：ABCDE50. IT外包的内容包括A信息处理效劳B业务流程支持C应用软件系统开发D网络系统建立EIT学问培训和企业信息化方案询问答案：ABCDE51. 依据加特纳集团公司的定义，CIO是一个机构关键的管理岗位，负责制定信息化政策，保证IT和业务开展战略的默契协作。总的来说，CIO的职责包括A参及制定组织开展战略，领导组织信息战略的制定B提升组织和员工的信息素养, 信息实力C为高层管
24、理者供应决策所需的信息支持和信息实力支持D确立信息处理和利用及其所须要设备方面的政策, 标准和程序E培育良好的信息文化答案：ABCDE52. CIO在企业管理中的地位和职能确定了他应当具备比其他人员要高得多的素养，主要有以下的几个方面？A良好的沟通, 协调实力B具备很强的职业技能和学习实力C具有丰富的管理经验D具有精明的商业经营头脑E应变实力答案：ABCDE53. 用户在信息系统开发中的权利和义务主要有A给系统分析师讲解自己的业务B抽出时间清晰地说明并完善需求C精确而具体地说明需求D刚好做出确定E敬重开发人员的需求可行性及本钱评估答案：ABCDE54. 用户在信息系统开发中的权利和义务主要有A
25、划分需求的优先级B评审需求文档和原型C需求变更要马上联系D遵照开发小组处理需求变更的过程E敬重开发人员采纳的需求分析过程答案：ABCDE55. 一个优秀的系统分析师必需具备以下几个方面的学问和实力？A信息技术应用学问B业务领域学问C解决问题的实力D人际沟通实力E人际关系实力答案：ABCDE56. 系统开发生命周期法的优点有A阶段的依次性和依靠性B逐步求精的构造化方法C推迟实现的观点D质量保证措施E强调文档的完备性和标准化答案：ABCDE57. 原型法的优点有A由于用户更加主动参及系统开发，削减了开发时间，提高了系统开发效率B信息需求的定义工作更为直观, 简洁C增加了用户对设计的满足度D削减系统
26、开发的费用E强调文档的完备性和标准化 答案：ABCD58. 原型法的根本假设有A有快速的系统建立工具B须要实际的, 可供用户参及的系统模型C用户能够主动地参及系统的开发D须要有一个原型工作环境E具有一批有丰富的问题域学问和开发经验的开发人员答案：ABCDE59. 信息系统需求包括的层次有A业务需求B用户需求C功能需求D非功能需求E管理需求答案：ABCD60. 数据流程图是一种图形化的过程建模工具，它的根本要素有A外部实体B数据流C过程D数据存储E数据字典答案：ABCD61. 信息系统体系构造有如下几种类型：A集中式B客户机/效劳器C阅读器/效劳器DC/SEB/S答案：ABCDE62. 系统实施
27、阶段的主要任务包括A软件及硬件选型B物理系统的实施C数据打算及录入 D用户培训E系统切换答案：ABCDE63. 系统切换即系统如何完成交付运用的问题。系统切换有多种方法A干脆方式B测试方式C平行方式D管理方式E逐步方式答案：ACE64. 系统维护包括A牢靠性维护B校正性维护C适应性维护D完善性维护E预防性维护答案：BCDE65. 系统平安性管理的主要措施有A物理平安限制B数据传输C人员及管理限制D存取限制E数据加密答案：ACDE简答题1. 简述信息技术对组织的影响。(P15)2. 简述数据库系统的组成及构造。P273. 简述信息系统及组织的关系。P584. 简述管理信息系统的概念及特点。P61/P625. 简述决策支持系统的概念及特点。P646. 简述SCM的原那么。P94957. 什么是客户价值的8020原那么。P1048. 简述CRM实施时应遵循的原那么。P115 9. 简述BSP的根本原那么, 目标, 步骤。P14915010. 简述企业信息化战略规划中须要高层领导的参及的缘由。P14711. 简述系统开发生命周期法的优点P19212. 简述原型法的优点。P194论述题1 试述ERP系统的管理思想(P7475)2 试分析如何利用电子商务为企业创建竞争优势P1323 试述系统开发各阶段的任务P191P1924 试比拟IT工程四种建立模式的优点和缺点。P167P168