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1、第一部分 职业道德第125题，共25道题一、职业道德根底理论及学问部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，那么该题均不得分。一单项选择题第18题1职业道德是 A从业人员的特定行为标准 B企业上司的指导性要求C从业人员的自我约束 D职业纪律方面的最低要求2关于道德及法律的关系，正确的选项是 A在内容上没有穿插 B在最终目的上没有一样性C在理论上是互相支撑的 D在适用范围上完全一样3道德中所谓“应当的意思是 A基于社会利益，
2、依据社会供认的价值取向行事B考虑自己的利益需求，依据自己的想法行事C依据实际状况，不断对办事方式做出调整D从人际关系动身，但凡符合人情的，就是应当的4“科学技术是第一消费力。这句话的意思是 A除了科学技术，其他事物不属于消费力的范畴B不驾驭先进的科学技术，就相当于丢失了消费力C一般从业人员不在第一消费力之列D科学技术对消费和经营管理具有极端重要性5关于企业规章制度，理解正确的选项是 A规章制度虽然可以使员工步调一样，但同时抑制了人们的创立性B规章制度是企业管理程度低的表现，好的企业不用规章制度便可以管理有序C在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵
3、守及不遵守规章可视状况而定6对企业形象理解正确的选项是 A形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子工程B企业形象是企业文化的综合表现C企业形象往往是外在表象，一般不值得信任D企业生存和开展靠的是质量，而不是企业形象7企业从业人员协调及上司之间的关系，其正确的做法是 A假设认为上司委派自己的工作不合理，可以干脆回绝B对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞C敬重上司的隐私，不在背地争论上司D对上司的错误指责，要敢于当面争论以维护自身利益8正确运用职业用语的是 A“不知道 B“不相宜，可以退货C“不买，别问 D“不是告知你了吗二 多项选择题9在效劳领域，符合职业道德要求的做法有 A在柜台内抱
4、肩，插兜 B捡到顾客物品，送交到有关部门处理C没有顾客时读书看报 D目视前方，迎接顾客的到来10关于职业选择，正确的观念和做法有 A职业选择属于个人的事情，别人不得干预B职业选择有利及促进广泛就业，实现人力资源的科学配置C职业选择有助于培育人的自主，独立精神D提倡职业选择，无异于激励“挑肥拣瘦11所谓企业信誉，正确的理解有 A企业信誉是树立企业形象的关键B良好的企业信誉可以带来经济效益C企业信誉是短时间通过大规模宣扬便可以快速建立起来的社会信任心理D企业信誉及企业产品质量和效劳质量严密联络12符合办事公刚要求的有 A坚持真理，一切照书本要求去做B不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大扳C分清
5、公私界限，不把公及私相混淆D说醇厚话，办醇厚事，做醇厚人13关于勤劳和节约，正确的相识有 A在消费开展的今日，社会须要的是勤劳而不是节约B勤劳及节约是人们事业胜利的A职业选择属于个人的事情，别人不得干预B职业选择有利及促进广泛就业，实现人力资源的科学配置C职业选择有助于培育人的自主，独立精神D提倡职业选择，无异于激励“挑肥拣瘦11所谓企业信誉，正确的理解有 A企业信誉是树立企业形象的关键B良好的企业信誉可以带来经济效益C企业信誉是短时间通过大规模宣扬便可以快速建立起来的社会信任心理D企业信誉及企业产品质量和效劳质量严密联络12符合办事公刚要求的有 A坚持真理，一切照书本要求去做B不管当事人是谁
6、，出了问题，就要各打五十大扳C分清公私界限，不把公及私相混淆D说醇厚话，办醇厚事，做醇厚人13关于勤劳和节约，正确的相识有 A在消费开展的今日，社会须要的是勤劳而不是节约B勤劳及节约是人们事业胜利的两个重要方面C勤劳及节约是对立统一相辅相成的关系D勤劳及节约的形式可以变，但精神不能变14加强从业人员之间的团结协作，要 A遵从“师徒如父子的古训，促进老中青三代人和谐相处B强化“主人翁观念，只当主角，消退配角意识C讲求合作，崇尚竞争，同等互利D做好本职工作，不给同事找麻15创新的作用在于 A创新可以进步产品质量 B创新可以降低产品本钱C创新是企业开展的动力 D创新追求的是轰动效应16加强职业道德修养的方式包括 A学习职业道德标准 B自我约束C以先进典型为标尺 D慎独