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1、1 1、什么是礼貌？、什么是礼貌？2 2、礼貌包含哪些内容？、礼貌包含哪些内容？3 3、文明礼貌在社会生活中有哪些重要意义？、文明礼貌在社会生活中有哪些重要意义？4 4、对人有礼貌表现在哪些方面？、对人有礼貌表现在哪些方面？08北京奥运会礼仪小姐北京奥运会礼仪小姐上海世博会的礼仪小姐上海世博会的礼仪小姐2010广州亚运会礼仪小姐广州亚运会礼仪小姐 参加升国旗仪式，衣着整参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼，唱国歌严肃，准确，声音礼，唱国歌严肃，准确，声音洪亮。洪亮。参加升国旗仪式应注意什么？参加升国旗仪式应注意什么？ 天安门广场的升国旗仪式一招天安门广场
2、的升国旗仪式一招一式欣赏性极强，人们概括有一式欣赏性极强，人们概括有“五绝五绝”。 每一次，当擎旗手以优美的动作，在每一次，当擎旗手以优美的动作，在国歌奏响第一个音符时，将国旗展开抛国歌奏响第一个音符时，将国旗展开抛出，到国歌的最后一个音符终止，都是出，到国歌的最后一个音符终止，都是2分分07秒，国旗也准时到达秒，国旗也准时到达30米高的旗米高的旗杆顶端；杆顶端；一绝：升旗一绝：升旗二绝：护旗二绝：护旗 国旗护卫队从金水桥行到国国旗护卫队从金水桥行到国旗杆基的围栏，走的正步是旗杆基的围栏，走的正步是138步，落地都是同一个声音，丝毫步，落地都是同一个声音，丝毫不差；不差；三绝：敬礼三绝：敬礼
3、随着一声随着一声“敬礼敬礼”的口令，的口令，升旗手按电钮，护卫队行持枪升旗手按电钮，护卫队行持枪礼，军乐队奏国歌都是同一个礼，军乐队奏国歌都是同一个节拍；节拍；国旗升到旗杆顶端与国旗升到旗杆顶端与“礼毕礼毕”口口令，令，36名托半自动步枪的卫士齐名托半自动步枪的卫士齐刷刷把枪放下，都是同一时刻。刷刷把枪放下，都是同一时刻。四绝：礼毕四绝：礼毕五绝：收旗五绝：收旗 1990年通过的年通过的国旗法国旗法规定，升旗规定，升旗时，必须将国旗升至杆顶；降下时，不得时，必须将国旗升至杆顶；降下时，不得使国旗落地。为此，国旗卫士们在降国旗使国旗落地。为此，国旗卫士们在降国旗时，练就了过硬的收旗动作，当国旗在
4、时，练就了过硬的收旗动作，当国旗在2分分07秒的时间内降到国旗杆底座时，一名卫秒的时间内降到国旗杆底座时，一名卫士迅速用双手将国旗托住，而后另一名卫士迅速用双手将国旗托住，而后另一名卫士将旗面均匀地打成折叠状，此动作精确士将旗面均匀地打成折叠状，此动作精确在在13把至把至15把之间。把之间。天安门广场上的升国旗仪式天安门广场上的升国旗仪式说一说：说一说：1.1.国旗班的战士在举行升旗仪式是给你印象最深国旗班的战士在举行升旗仪式是给你印象最深的是什么的是什么? ?2.国旗班的战士的形象仅仅关系他们个人形象吗国旗班的战士的形象仅仅关系他们个人形象吗? ?-礼节和仪式礼节和仪式 礼仪是指在与人打交道
5、过程中礼仪是指在与人打交道过程中尊重自己，尊重他人的行为规范。尊重自己，尊重他人的行为规范。礼：礼：仪：仪：尊重尊重现代礼仪既与现代社会的要求相一致，现代礼仪既与现代社会的要求相一致，又与一个民族的传统相承接。又与一个民族的传统相承接。礼仪不仅礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。体乃至一个国家精神文明的象征。 礼仪礼仪属于道德范畴，是属于道德范畴，是礼节与仪式礼节与仪式的总称。的总称。 是指人们在是指人们在社会交往社会交往中由于受历史传统、民族文化、中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的，
6、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的行行为准则、规范和形式的总和。为准则、规范和形式的总和。 小茅是个爱小茅是个爱“标标新立异新立异”的男孩的男孩, ,他经常扮他经常扮“酷酷”, ,走路学模特的走路学模特的“猫步猫步”，与人，与人告别用告别用“飞吻飞吻”，裤管特意长短不裤管特意长短不齐，头发染成黄齐，头发染成黄色，还佩带耳丁色，还佩带耳丁“有个性的小茅有个性的小茅”的故事的故事礼仪与个性礼仪与个性v 思考：思考： （1）小茅的行为与礼仪有关吗？）小茅的行为与礼仪有关吗？ 请指出其中不合礼仪的地方
7、。请指出其中不合礼仪的地方。 （2）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？P83讨论讨论1 1、小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合、小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方。礼仪的地方。答：答： 有关。他的行走、告别方式、穿着、打有关。他的行走、告别方式、穿着、打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。小茅的行扮都不符合中学生应有的礼仪要求。小茅的行为不合礼仪的地方有：走路应该为不合礼仪的地方有：走路应该轻快优雅，他轻快优雅，他却学却学“猫步猫步”。与人告别应文明、亲切，他却。与人告别应文明、亲切，他却用用“飞吻飞吻”，让人觉得他很轻佻。学生仪表要，让人觉得他很
8、轻佻。学生仪表要端庄，着装要得体，他却把裤管弄的长短不一，端庄，着装要得体，他却把裤管弄的长短不一，把头发染成黄色。把头发染成黄色。 这些都是小茅不懂礼仪的表现，他不知道这些都是小茅不懂礼仪的表现，他不知道讲究礼仪不仅是个人的事，还是一个集体、一讲究礼仪不仅是个人的事，还是一个集体、一个国家精神文明的象征。个国家精神文明的象征。2、礼仪有特定的要求、礼仪有特定的要求 P84个人礼仪个人礼仪表现在：举止文明、动作优雅、姿态表现在：举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等；端庄、着装得体、讲究卫生等；在在家庭
9、日常生活家庭日常生活中，中，学校集体活动学校集体活动中、中、社会交社会交往活动往活动中，都有相应的礼仪要求。中，都有相应的礼仪要求。我们不讲礼仪的我们不讲礼仪的危害危害:可能伤害别人，也使自己可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。难堪，甚至无法适应现代社会。讨论：中学生在校基本礼仪要求讨论：中学生在校基本礼仪要求1、在课堂和办公室、在课堂和办公室2、在图书馆和阅览室、在图书馆和阅览室3、在会场、在会场4、在餐厅、在餐厅校园礼仪篇校园礼仪篇YES or NO骑单车冲进校门骑单车冲进校门见到老师主动问好，见到老师主动问好，帮老师做自己帮老师做自己力所能及的事情力所能及的事情吊儿郎当地穿
10、着校服，吊儿郎当地穿着校服，胸口衣裳大敞胸口衣裳大敞听到国歌声立刻听到国歌声立刻止步，面向国旗所在止步，面向国旗所在方向行注目礼方向行注目礼进办公室喊进办公室喊“报告报告”，声音洪亮声音洪亮在课间时间购买零食，在课间时间购买零食，在教学区内、校道上吃零食在教学区内、校道上吃零食 及时制止转书、及时制止转书、转笔的同学转笔的同学在课堂上插嘴说话、在课堂上插嘴说话、坐姿懒散、吃零食坐姿懒散、吃零食 在课室内讲粗言滥语、在课室内讲粗言滥语、打闹嬉戏打闹嬉戏在饭堂排队打饭，在饭堂排队打饭，遵守秩序遵守秩序在不是自己年级活动时间在不是自己年级活动时间参与体育活动，与其他参与体育活动，与其他年级争场地年级
11、争场地见到走廊或楼梯见到走廊或楼梯有纸屑、垃圾，顺手捡起，有纸屑、垃圾，顺手捡起，扔进垃圾筒扔进垃圾筒洗完手不关水龙头洗完手不关水龙头不给同学起不给同学起“绰号绰号”不开恶意玩笑不开恶意玩笑 女大学生求职女大学生求职 有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮扔到了桌上，结果糖，顺手把纸皮扔到了桌上，结果 。她没被录用她没被录用 这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，主管
12、将其拾起放回纸篓。上，主管将其拾起放回纸篓。大学生的行为和择业经历给我们什么启示？大学生的行为和择业经历给我们什么启示？决定应聘成败的关键因素是什么？决定应聘成败的关键因素是什么？现代社会现代社会= =礼仪社会礼仪社会3、讲究礼仪的意义、讲究礼仪的意义(重要性重要性) P84 （1）自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自）自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。的形象。 （2）按礼仪要求去做，有助于我们进一）按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水
13、平和精神境界，会使得我们变步提升道德水平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容易被人接纳。得优雅可亲，更容易被人接纳。 （3）能展示我们内心的自信、蓬勃的朝）能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，给人以美的感受。给人以美的感受。1、互相观察：、互相观察：生活中我们的坐站行姿。生活中我们的坐站行姿。2、学一学：、学一学：符合礼仪要求的坐站行姿。符合礼仪要求的坐站行姿。要求要求：“站如松站如松” 像松柏一样端正挺拔。像松柏一样端正挺拔。要领：上身正直，头正目平，要领：上身正直，头正目平， 面带微笑，微收下颌，面带微笑，微收下颌，
14、 肩平挺胸，直腰收腹，肩平挺胸，直腰收腹， 两臂自然下垂，两臂自然下垂， 两腿相靠直立，两腿相靠直立， 肌肉略有收缩感。肌肉略有收缩感。礼貌的站姿礼貌的站姿：优雅的坐姿：优雅的坐姿： 要求要求：“坐如钟坐如钟”像钟一样端正、稳重。像钟一样端正、稳重。 要领：上身正直，头正目平，嘴巴微要领：上身正直，头正目平，嘴巴微 闭，脸带微笑，两手交放在两闭，脸带微笑，两手交放在两 腿上两腿自然弯曲，小腿基本腿上两腿自然弯曲，小腿基本 与地面垂直，两脚平落地面，与地面垂直，两脚平落地面， 两膝间距离：男子以松开一拳两膝间距离：男子以松开一拳 为宜，女子不分为好。为宜，女子不分为好。正确的行姿：正确的行姿：
15、要求要求：“行如风行如风”像风一样轻盈。像风一样轻盈。 要领：上身正直不动，两肩相平不摇，要领：上身正直不动，两肩相平不摇， 两臂摆动自然，两腿直而不僵，两臂摆动自然，两腿直而不僵， 脚印正对前方，步幅适中均匀，脚印正对前方，步幅适中均匀， 男子行走，两脚跟前进在一线男子行走，两脚跟前进在一线 上，两脚尖稍外展；女子两脚上，两脚尖稍外展；女子两脚 要在一条直线上，称要在一条直线上，称“一字步一字步”， 以显优美。以显优美。 中国古人见面，有作揖的、跪中国古人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拜的；西方人见面，有接吻的、拥抱的。现代人见面，用得最拥抱的。现代人见面，用得最多的是握手。
16、多的是握手。1、掌握基本的交往礼仪、掌握基本的交往礼仪礼仪收藏夹礼仪收藏夹A A、介绍的礼、介绍的礼仪仪B B、握手的礼、握手的礼仪仪C C、电话礼、电话礼仪仪D D、“骑士骑士”礼仪礼仪E E、待人接物的礼、待人接物的礼仪仪 把某人介绍给相对而言较为尊重的人。把某人介绍给相对而言较为尊重的人。 把男性介绍给女性。把男性介绍给女性。 把年幼的介绍给年长的。把年幼的介绍给年长的。 把一个人介绍给一群人时，先说出这个人把一个人介绍给一群人时，先说出这个人的姓名，在依次说出群体中人员的名字。的姓名，在依次说出群体中人员的名字。 在年龄、身份较相近的人群中，可以自我在年龄、身份较相近的人群中，可以自我
17、介绍。介绍。 与长辈握手时应等长辈主动伸与长辈握手时应等长辈主动伸 手手 。 握手的力度：异性之间松松地握一下握手的力度：异性之间松松地握一下,同性之同性之间较用力地握手。间较用力地握手。 如对方伸出了手而拒绝握如对方伸出了手而拒绝握 手，会被视为不礼手，会被视为不礼貌、没教养。貌、没教养。 异性之间握手时男性应等女性先伸异性之间握手时男性应等女性先伸 手后再握手后再握手，男性只握女性手指即可，女性如果无握手，男性只握女性手指即可，女性如果无握手之意，男性不应伸手之意，男性不应伸 手，而以点头示意。手，而以点头示意。 如握手时，男生戴着手套，要先取下手套再如握手时，男生戴着手套，要先取下手套再
18、握手。女生则不必。握手。女生则不必。 拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。 打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。 通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。 在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。 在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。所响起手机或使用手机是极不文明的行为。 在公共场所应避
19、免大声讲电话或长时间通在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。话。 在会议上、图书馆、课室、自习室、电影在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。的行为。 打电话要有良好姿态，大方自然。打电话要有良好姿态，大方自然。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉 注意打电话的时间：上午注意打电话的时间：上午7：30以后再打，以后再打，午休时间不要打电话，晚上午休时间不要打电话，晚上10点之前可以点之前可以电话电话 女士优先原则：女士优先原则： 人行通道、建筑物入口、餐桌旁、人行通道、建筑物入口、餐
20、桌旁、灾难发生时的逃生过程灾难发生时的逃生过程 男士该先行的几种情景：男士该先行的几种情景： 下火车或公共汽车时、前面可能遇下火车或公共汽车时、前面可能遇到困难或危险时到困难或危险时 待人：待人： 先人后己、文明有礼、举止有度。先人后己、文明有礼、举止有度。 接物：接物： 递东西、借东西、还东西的行为要讲究。递东西、借东西、还东西的行为要讲究。 原则：方便他人原则：方便他人 掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。会不可缺少的条件。 遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我优雅
21、风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。们与他人顺利交往的前提。1、春节：、春节：2、端午端午节：节：这是什么节日？有哪些礼仪习俗？这是什么节日？有哪些礼仪习俗？2、了解传统习俗中的礼仪、了解传统习俗中的礼仪3、中秋节：、中秋节： 节日中的礼仪节日中的礼仪春节的传统习俗：拜年、放鞭炮春节的传统习俗：拜年、放鞭炮端午节的传统习俗：划龙舟端午节的传统习俗：划龙舟中秋节的传统习俗：吃月饼、赏月中秋节的传统习俗：吃月饼、赏月 怎样对待传统礼仪？怎样对待传统礼仪？ 不能拘泥于传统的繁琐不能拘泥于传统的繁琐礼仪，而应礼仪，而应以科学的态度对待以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，传统礼
22、仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕剔除其糟粕，把传统与现代社，把传统与现代社会的要求结合起来，做到与时会的要求结合起来，做到与时俱进。俱进。少数民族的礼仪习俗知识少数民族的礼仪习俗知识1、蒙古族可以带刀、蒙古族可以带刀2、忌讳骑快马到门口下马，因为快马意味着报送不、忌讳骑快马到门口下马，因为快马意味着报送不吉利的消息吉利的消息3、傣族人：外人不得进入主人的卧室，上竹楼要脱、傣族人：外人不得进入主人的卧室，上竹楼要脱鞋子，不能坐门槛鞋子，不能坐门槛如何与少数民族交往：如何与少数民族交往： 要尊重少数民族的礼仪习要尊重少数民族的礼仪习俗，要俗，要“入乡随俗入乡随俗”。尤其。尤其不能违反民族禁忌，因为这
23、不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。影响团结。少数民族的礼仪习俗知识少数民族的礼仪习俗知识（一）因礼仪而优雅（一）因礼仪而优雅、礼仪有特定的、礼仪有特定的要求要求（二）社交礼仪（二）社交礼仪ABC1 1、掌握基本的交往、掌握基本的交往礼仪礼仪2 2、了解传统习俗中的、了解传统习俗中的礼仪礼仪、讲究礼仪的、讲究礼仪的意义意义讲礼仪，不仅关系到我们讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象自身的形象，而且关系到，而且关系到周围的人，关系到我们的周围的人，关系到我们的集体集体，甚至关系到我们，甚至关系到我们民民族族和和国家的形象国家的形象。A反思自己在日常生活
24、中的言行举止，如语言、态度、反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，把它写在纸上。掌握动作等有什么需要改进的地方，把它写在纸上。掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。B 遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代社会的要求巧妙结合，与时俱进。社会的要求巧妙结合，与时俱进。 C 做个有心人，要在社会生活中不断地学习、做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察和思考。把自己的不文明言行投进垃圾箱，观察和思考。把自己的不文明言行投进垃圾箱，争做文明学生。争做文明学生。在课堂和办公室在
25、课堂和办公室1 1、不穿款式、颜色、图案奇异的服装，讲究服装、不穿款式、颜色、图案奇异的服装，讲究服装整洁、大方、朴素美。不穿拖鞋、背心、裤头进入整洁、大方、朴素美。不穿拖鞋、背心、裤头进入课堂和办公室。课堂和办公室。2 2、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。3 3、上课不迟到，若迟到，应喊、上课不迟到，若迟到，应喊“报告报告”，经老师，经老师允许方可进入。允许方可进入。4 4、上课坐姿端正，发言应先举手。、上课坐姿端正，发言应先举手。5 5、进老师办公室前应先喊、进老师办公室前应先喊“报告报告”，进入后不得，进入后不得随意翻老师的书籍等物品。随意翻老师的书
26、籍等物品。在图书馆和阅览室在图书馆和阅览室1、室内必须保持安静，不要高谈阔论或东跑西走。室内必须保持安静，不要高谈阔论或东跑西走。2 2、要爱护书刊，不得偷撕插页资料，不做记号。、要爱护书刊，不得偷撕插页资料，不做记号。在会场在会场1 1、参加会议，要提前到达，按指定的地方、参加会议，要提前到达，按指定的地方就坐，会中不早退，不随便进出。就坐，会中不早退，不随便进出。2 2、报告中，要认真倾听，不能看书、谈话、报告中，要认真倾听，不能看书、谈话、吃东西、扔杂物、打瞌睡、开小会，报告结吃东西、扔杂物、打瞌睡、开小会，报告结束要鼓掌。束要鼓掌。在餐厅在餐厅1 1、自觉排队、不要插队，不敲击碗筷，不要把、自觉排队、不要插队，不敲击碗筷，不要把饭菜撒在地面上，吃不完的事物要倒在指定的容饭菜撒在地面上，吃不完的事物要倒在指定的容器中。器中。2 2、要尊重食堂工作人员的人格和劳动。、要尊重食堂工作人员的人格和劳动。