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1、【精选文档】公务员面试特点、面试题目及答案解析、面试测评的特点和程序(经典资料)【精选文档】 共享的欢乐!公务员面试特点、面试题目及答案解析、面试测评的特点和程序(经典资料) 公务员面试特点1、面试的考察手段是以谈话和视察为主谈话是面试过程中的一项特别重要的手段。在面试过程中,主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进展答复,主考官能否正确地把握提问技巧特别重要。他不仅可以干脆地、有针对性地理解应试者某一方面状况或素养,而且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理气氛,都有重要影响。视察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主考官擅长运用自己的感官,特别是视觉,视察应试者的非语言行
2、为。它不仅要求主考官在面试中要擅长视察应试者的非语言行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的视察,主要有面部表情的视察和身体语言的视察。在面试过程中,除面部表情外,身体、四肢等在信息沟通过程中也发挥着重要作用。比方手势,它具有说明、强调、说明或指出某一问题、插入谈话等作用,它是很难及口头语言分开的。在面试过程中,具有不同心理素养的人,其身体语言的表现形式各不一样。一个心情抑扬的人,他可能两肩微垂,双手持续地做着某个单调的动作,身体挪动的速度相对较慢。而一特性格急躁的应试者,常常会无休止的快速运动手脚,双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精
3、神的人,会始终使他自己的双手处于及身体严密接触的部位,头部下垂。一个人惊惶或焦燥担忧时,往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动,手指不停地转动手里的东西,摆布衣服,乱摸头发等。在面试过程中,听觉的运用也特别重要,主考官应倾听应试者的谈话,对应试者的答复进展适度的反响,当应试者的答复及所提问题无关时,可进展奇异的引导。在倾听应试者谈话时,应边听边思索,刚好归纳整理,抓住关键之处。对应试者的谈话进展分析,比方是否听懂了主考官的提问,是否抓住了问题的要害,语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来推断应试者的性格特征等。比方声音粗暴、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者,
4、多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。2、面试的考察是一个双向沟通的过程面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中,应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过视察和谈话来评价应试者,应试者也可以通过主考官的行为来推断主考官的价值推断标准、看法偏好、对自己面试表现的满意度等,来调整自己在面试中的行为表现。同时,应试者也可借此时机理解除自己应聘的单位、职位状况等,以此确定自己是否可以承受这一工作等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察,也是主客体之间的一种沟通、情感沟通和实力的竞赛。主考官应通过面试,从应试者身上获得尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试时机,获
5、得那些关于应聘单位及职位、自己关切的信息。3、面试的内容具有灵敏多变性面试内容对于不同的应试者来说是相对变更的、灵敏的,具体表如今以下几个方面:1、面试内容因应试者的个人阅历、背景等状况的不同而无法固定。例如,两位应试者同时应聘招商局科员,一位有多年从事招商工作的阅历,一位是应届高校本科毕业生。在面试中对两者的答复可能就各不一样。2、面试内容因工作岗位不同而无法固定。不同工作岗位,其工作内容、职责范围、任职资格条件等都有所不同,例如国家民政局的有关岗位和国家人事部的考录岗位,无论其工作性质、工作对象,还是任职资格条件,都有很大差异。因此,其面试的内容和形式都有所不同,面试题目及考察角度都应各有
6、侧重。3、面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。面试的题目一般都事先拟定,以供提问时参照。但并不意味着必需按事先拟定好的题目逐一提问,毫无变更,而要根据应试者答复问题的状况,来确定下一个问题问什么?怎么问?假设应试者答复问题时引发出及拟定的题目不同的问题,主考官还可顺势追问,而不必拘泥于预定的题目。总之,从主考官角度看,面试内容既要事先拟定,以便提问时有的放矢,又要因人因“事”(岗位)而异,灵敏驾驭;既能让应试者充分展示自己的才华,又不能完全让应试者海阔天空地自由发挥,最好是在半限制、半开放的状况下灵敏把握面试内容。4、面试的对象具有单一性面试的形式有单独面试和集风光试。在集风
7、光试中多位应试者可以同时位于考场之中,但主考官不是同时向全部的应试者发问,而是逐个提问逐个测评,即使在面试中引入辩论、讨论,评委们也是逐个视察应试者表现的。面试的问题一般要因人而异,测评的内容应侧重个别特征,同时进展会互相干扰。5、面试的时间具有持续性面试及笔试的一个显著区分,面试不是在同一个时间绽开,而是逐个地进展。笔试是不管报考人数的多少,均可在同一时间进展,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,尽管报考人数数百万,且分布在全国几十个省市,而考试时间却是统一的,因为笔试的内容有统一性。且侧重于学问考察,考察内容具体,答案客观标准,主观随意性较小,面试则不同。1、面试是因人而异,主考官提出
8、问题,应试者针对提问进展答复,考察内容不像笔试那么单一,既要考察应试者的专业学问、工作实力和理论阅历,又要考察其仪表、反响力、应变力等,因此只能因人而异、逐个进展。2、面试一般由用人部门主持,各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职资格条件等不同,面试差异大,无法在同一时间进展。3、每一位应试者的面试时间,不能作硬性规定,而应视其面试表现而定,假设应试者对所提问题,对答如流,阐述清楚,主考官很满意,在约定时间甚至不到约定时间即可完毕面试;假设应试者对某些问题答复不清楚,需进一步追问,或需要进一步理解应试者的某些状况,则可适当延长面试时间。6、面试的沟通具有干脆互动性及笔试、心理测验等人员甄选方
9、式不同,面试中应试者的语言及行为表现,及主考官的评判是干脆相连的,中间没有任何中介形式。面试中主考官及应试者的接触、交谈、视察也是互相的,是面对面进展的。主客体之间的信息沟通及反响也是互相作用的。而笔试、心理测验中,一般对命题人、评分人严加保密,不让应试者知道。面试的这种干脆性进步了主考官及应试者间互相沟通的效果及面试的真实性。.公务员面试四大技巧公务员面试四大技巧1、面试中的常用语句格式面试的重要特征是口头沟通,应试者如能“出口成章”,将会产生不行逆转的影响。因此,在双向沟通中,要有充分的思想准备。应试者也可通过一些起转、承接的句式,把口头语言连接有序地串联起来。例如:“您的建议正是我要努力
10、实现的目的”。 “这样理解您的话对吗” “确实”,“是的”,“当然”。 “您的问题使我很难答复。” “我正这样考虑这个问题的。” “相识您特别兴奋和荣幸,渴望有时机向您请教学习。” “今日即是我的选择,又是我的时机。我很渴望得到在座考官的扶植。” “我之所以这样处理是因为。” “我能适应这份工作是因为。” “我真诚的渴望您能对我的状况感到满意。” “我渴望您能理解。” “您认为我的回容许从哪里开场呢” “很兴奋您能欣赏我的观点。” “坦率得说。” “这是我为什么这样做的理由和想法。” “这是我从中总结到的教训,信任以后我不会发生同样的过失。”“今日的阅历,让我终身难忘,感谢各位考官,渴望我们还
11、有时机见面,再见。”2、面试过程中应当少用和不用的语句和语气。 “我要说的就是这些所以换句话说” 这样的语气和句式会使别人插不上话。同时在语序上也显得杂乱无序。 “确定是”“确定是”;“当然了”“,或许”,“或许”,“差不多”“还可以”这样的口气使应试者的看法出现两个极端:要么不容置疑,拒人于千里之外;要么含混不清,缺乏干练和自信。“众所周知”“正如每一个人都理解的那样” 这种句式和语气是随意的扩大指代范围。“地球人都知道”,“是人都知道”,就等于说不知道的就不是地球人,不知道的就不是人。强迫性地让人承受您的观点,会给人一种很不舒适的感觉。“那个”,“那么”,“然后”,“呃”口头禅太多,也影响
12、面试沟通的效果,给人一种拖泥带水的感觉。 3、留意非语言沟通的不标准动作 在面试过程中,常通过举、止、言、谈的标准,来给应试者打印象分。一举手,一投足,都会影响您的面试成果。有一些动作既不标准,也缺乏自信,诸如用手抓头发或低头,用手挠头或摸颈项,用眼睛盯着脚尖。还有一些动作也是不标准的,表现出随意,不拘小节,诸如双手插兜,用脚打拍子,脚尖来回摇摆,呶嘴,挖鼻孔,抹鼻子、摇头晃脑、来回摇摆身子等。在面试中,要削减非语言沟通,加强语言沟通。比方,表示确定和承受,用语言表达就比频繁点头为好。不要用夸大的非沟通语言,如拍大腿,拍胸脯,拍脑袋,拍手等。在面试过程中,不要用手直指向考官,那样作是很不礼貌。
13、4、面试考试中的十个怎么办(1)考试时说错话怎么办 考试时说错话,是难免的。关键是怎样处理。首先,“有错必纠”是一个根本原则。一旦觉察自己表达出现失误时,即可把话题停下来刚好订正,也可以在一个完好的表达以后,再来订正出现的问题,千万不要遗忘了。其次,不要因为出现错误而惊惶失措,打乱了整体思路,影响正常程度的发挥。 再次,出现错误以后,要留意弥补,重要的是使后来的表现,能表达动身生错误的间或性。假设把握不好,就会给人一种缺乏素养的印象,也就是实力倾向有缺乏,一旦给人形成“定式”印象,再“翻牌”的可能性就比较小了。所以,考试中出现错误不行怕,可怕的是在错误后面还出现“错误”。(2)当出现“空隙”怎
14、么办 考试中有时会有意无意地出现中断即“空隙”。比方:考官有急事出去一下,需要稍等,考试的相应的准备工作出了问题也需要稍等,以及出现临时性停电,等等意外状况。首先,您要留意,不要被意外状况打乱您的整体思路,而要利用这个空隙,把思路再很好地梳理一遍。其 次,不要傻坐在那里,经考官的允许,可以站起来,换一个较为适宜的位置,等待考试重新开场。也可以找一些社会上的热点问题及在场的人进展一下“热身”沟通。假设出现了您可以扶植解决的问题,比方停电时,您也可以扶植检查修复电路。总之,在考试中要留意发生的每一个微小环节问题,并顺势利用好这些临时出现的“空隙”。(3)女性遇到敏感问题时怎么办 录用.公务员的工作
15、中,要求在考试中坚持“公正、公开、公允”的原则,很少出现性别卑视、民族卑视等问题。但用人单位在聘用女职员时,常常关注婚姻及家庭等问题。现代的职业女性既要处理好家庭和婚姻,也要处理好工作和学习。既要作特性很强的个体,又要能交融到家庭和事业的群体中去。在考试过程中,女性应试者常常会遇到以下问题:1)家庭和事业发生冲突的时候您选择哪一个 在考试过程中,很多女性会坚决坚决地说选择事业,因为在考试过程中,是事业在选择她。 事实上,在考试中,也只能说要作唯一的选择,但不要简洁地答复。在事业和家庭的选择上并不存在确定的冲突,这一点女性和男性一样。假设只能有唯一的选择,当然选择事业。一个人没有事业,没有追求,
16、对家庭也不会尽到责任。假设当家庭和事业发生冲突时,那要看哪个最需要您。美国有一位成功的职业女性,当她走到事业的顶峰的时候,接到美国总统的邀请,恰巧此时她的女儿要第一次离家远行,女儿要求母亲亲自去送她。这位母亲最终选择的不是白宫,而是站台。她说:“总统和白宫对我来讲是一个千载难逢的时机,可总统不确定需要接见我,可女儿却最需要她的母亲。”2)假设单位派您出差,男友不同意怎么办 遇到这样的问题,有一种答复比较适宜。“我在选择事业的同时,我也在按事业的要求选择男友。我不会选择一个及事业不能兼容的男友,请考官信任我的自信。事实上,如今的男友对我的事业是很支持的。这样的问题对其他女性可能是一个问题,而对我
17、则不是。”(3)遇到“考官有意误导”时怎么办 在考试过程中,应试者要时刻留意坚持以我为主,不要受干扰,根据自己设计的表现方式坚持下去。有时侯,为了考核应试者的原则性,考官会提出错误的问题来让您改正。在改正的过程中,考官始终坚持“正方”的观点,而有些应试者为了“讨好”考官,就随声附和。假设您的观点越及考官趋于一样,您的考核评分就越会降低。比方:在考试过程中,考官突然说,曾在哪里见过您,这对您来讲,可能是一个天赐良机。然而,他说,即是在一次公益活动上见过您,是您领先做出了行动,并发表了很有影响力的发言,给人们,包括考官留下了深化的印象。这个时候,您要做出了准确的推断:是他记忆过失,张冠李戴,还是他
18、有意设计,在考核您的诚信度。 假设您轻易的成认下来,您的结果就可想而知了。因此,诚信和真实恒久是应试过程中的命脉。(4)在考试过程中,突然“卡壳”时怎么办 应试中突然出现短暂的“卡壳”现象的缘由可能来自以下几个方面:一是应试者的表现超常规发挥,打破了原有的考试程序;二是应试者的实力表达过于直白和简洁;在考官的心目中,进一步的理解已成为了多余;三是考官精力不集中,精神“溜号”;四是遇到了不好答复的问题。在考场上,应试者是主要角色扮演者。除了您对自己的表现负责外,您还有责任保证考试在规 范和协作中完成。考试中出现“卡壳”现象,当然应由考官尽力主动调整,但真正焦急的应当是应试者,因此,遇到考试“卡壳
19、”的状况,应试者确定要头脑冷静。解决考试“卡壳”的问题,可以用以下几种方式处理。一是向考官提出问题,把考官的留意力重新拉回到考试现场中来;二是检查一下双方的谈话超越没超越应试及范围,假设是,赶快把话题拉回来;三是主动换一个话题;四是检查一下是否还有需要补充的内容。面谈的气氛应当是意犹未尽,嘎然为止,不应当是无言以对。这就要求应试者在应试准备过程中,需准备好应试话题,并对应试话题进展设计。在考试的开场、中间、结尾中,有条不紊地把准备的话题准确适时的表述出来。(5)面对考官对您的职业建议及您求职动机产生歧义时怎么办 在考试过程中有些应试者,表现出了令人信服的实力和素养。但由于教化背景和专业阅历等方
20、面的缘由,考官可能对您的职业或职务选择提出好心的建议,如建议您选择从事及这次考试不同的一种工作或职业。假设您同意了考官的建议,就意味着您将放弃这次时机。因此,您首先应对考官的建议表示感谢,并表示确定要细致去考虑,但同时您必需坚持这次的选择。并以有劝服力的论据劝服考官,比方,最好用一些事例来证明多强调您的学习实力、适应实力、创新实力。也可以围绕选择的岗位,谈一谈您对将来的工作的设想及规划。假设您的不懈努力,能劝服考官“回心转意”,对应试者来说也可能是一个“好”消息。当然,假设考官从聘请岗位同您求职动机相匹配的角度建议您对应试岗位进展调整。并且也是属于本次选拔范围的建议时,您就细致考虑了,并考虑成
21、熟的前提下,给考官一个明确的答复。因为这时,考官给了您一个条件,而这种条件对您来讲是一个现实的条件,所以,要很好地抓住这样的时机。假设这个问题处理得恰当,会给您带来一个意外的惊喜。(6)遇到“知情”的考官时怎么办 有一些应试者,为了到达求职目的,可能对自己的背景、实力等方面做了一些“修整”性的描绘。在考试中,应当坚持真实、诚信的原则。尽量不要过高的评价和举荐自己。比方:有的应试者可能提到自己在业内的公关活动实力。提一些业内的知名人士,或重点描绘及这些知名人士建立了良好的关系。假设考官对这些提到的关系人物也很熟识。考官可能对此感爱好而及您深谈,但也可能有意审核您说的状况是否属实,而您恰恰是夸大了
22、事实。或者您描绘自己在某个专业方面的特长,而考官也是这方面的行家里手。事实上您只是对这个专业感爱好,只是略知一二。假设出了问题,不仅您的公关实力和专业实力受到质疑,而且您的人格也面临 着“挑战”。因此,面对这种状况,第一您不能当场修正否则,您会马上陷入“信誉”危机,使您处在一个特别不利的状况下。同时,您也不要硬撑下去。假设您接过考官的话题,您就会越谈马脚就会越多,越描就会越黑。因此,应试者面对这种状况时只有一个方法,就是主动转移话题,把自己放在真实的情境中并要汲取教训,在以后的考试中不再干出类似的事情。(7)假设感到自己考试不成功的时候怎么办 考试能否成功,是应试者从备考时就会产生的一种心情,
23、只不过在考试中更会实实在在地体验到。面对这样情境,应试者应当始终保持这样的心态:不轻易言败。在考试中,表现得好及不好,成功及失败是相对于其应试者而言的。表现的好及不好都有成功及失败的机率,但始终忧虑应试成果不志向,而放弃竞争,那才是百分之百的失败,就没有任何时机可言。因此,无论在任何场合,任何状况下,应试者都应始终保持良好的竞争状态。只有这样,才能有时机“笑”到最终。 (8)考试中触及到自己的“弱点”时怎么办在考试中,应试者应刻意做到“扬长避短”。发挥自己的特长,回避自己的短处。然而,考试的目的之一,就是要通过科学的测评,准确地评估应试者。因此,在考试的全过程中或考试的某一环节上,既要测“长”
24、,更要测“短”。“金无足赤,人无完人”,任何人都有其特长,也存在确定的缺点和弱点。一般缺乏阅历的应试者,一旦有考官指出自身存在某种弱点后,就会马上觉得压力特别沉重,在接下来的考试中,就背上一个沉重的思想包袱,从而影响自己的正常发挥。一个人的“弱点”的对面常常有一个优点及之相伴。比方,“缄默寡言”相对的就是“老成稳重”。在自己的“弱点”被触及的时候,反过来要展示自己“长”的一面。给自己以信念,给别人以信任。(9)考试时心情惊惶怎么办 考试时,心情惊惶是一种正常的心理现象。因为在一些生疏人的面前,在生疏的环境中,加之遇到生疏的问题,自然会产生惊惶心情,这就要应试者调整好自己的心态。正视这样的问题,
25、把它看成是正常的状况。有的应试者,一旦被心理“惊惶心情”所左右,就会破坏考试的心情及心态,就会惊惶加上“惊惶”。在考试中确定要避开“用自己的惊惶心情,来战胜自己”。事实上,在考试中产生的心情“惊惶”不仅是一种心理状态,反过来也可能有助于集中留意力。至于如何抑制惊惶心情,专家建议,除了心理调整外,还应留意“物理调整”,即:例如,静静地长出几口气;语速适中或者放慢;音调适度或者进步;坐姿平稳要尽量削减多余的形体动作。公务员面试之八项留意 1、确定不要迟到,知己知彼,确定要提早一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟识一下,理解理解别人的状况,视察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给
26、自己定定位! 2、公务员面试时确定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。3、参加面试确定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。4、在侯考室及休息室里确定要听从管理人员的支配,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随意,或许这时也有人在视察你的举动。 5、进入考试间后,面对一排78位考官,确定要冷静冷静,不要颤抖恐惊。目光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位教师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方冷静缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。 6、答复完毕后,确定要说答题完毕。答复前应当细致细
27、致听清考官的题目,无论简洁或简洁,都不要匆忙答复,要表达思索那么3050秒左右,然后答复。 7、这里再强调下答复题的三个原则: 自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随意。 恳切机灵:一些问题的答复,连自己答复出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会信任吗?所以不妨在实际状况的根底上,机灵的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。 独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。.公务员很留意逻辑思维和说话思索的条理层次,答复问题确定要答复到点子上,抓住要害,略加说明即可,考官们都很聪慧,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,到可以显示自己的见解独到!8、不要虎
28、头蛇尾,留意分开考试间时的动作,分开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等略微之处,若不留意皆有可能成为你的滑铁卢! 本人积多年的行政工作阅历和确定的面试考官阅历,已经整理出.公务员面试真题及具体解答近五百题,分八大类:个人爱好、爱好类;就现象谈看法类;处理人际关系类;应对压力、危机类(或处理突发事务类);组织实力类;指导、决策实力类、串词类、演讲类。每一类试题都给出了通用的答题套路,而且每类题里面都有几十道到一百多道真题,每道真题又都给出了具体答案,答案字数都在100到500之间,很好地适应了.公务员面试时每道题3到5分钟的要求,绝不是解答提示。构造化面试中央国家机关招考.公务员的面试
29、,一般都承受构造化面试。1、构造化面试定义是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地运用一样的考题进展提问,并按一样的追问原则进展追问;这些试题必需是及工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进展评定;面试的结果承受标准的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的依次进入考核。设计、试题、施行、评价、结果都是有构造的2、构造化面试特征构造化面谈,最典型的特征是设计构造化面谈表。它有两个根本类型:一类是分列式,测评表、参考试题、测评标准、答案等分别设计;另一类是复合式,把测评表、参考试题、答案、测评标准等设计在一起。3、构造化面试的优点构造化面谈有
30、很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评工程、参考话题、测评标准及施行程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公允、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式标准,紧凑,高效,能更加简洁地实现目的。在比较重要的面试场合,如录用.公务员,选拔管理人员、指导人员等,常承受构造化面谈。决胜面试的五大因素 1、充分自信即要让各位考官信任你是最适宜的人选。在面试当中,考官或许会宠爱你,欣赏你,成认你的特长,但是不确定录用你。而你的目的不是要做到这些,而是要被录用。一般地,作为考官,预先制订好了一套志向人选的条件,然后
31、再逐一检查应试者,看谁最适宜,最能担当这种工作。他们选择的并不确定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。2、呈现真诚即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适宜这份工作,但是你对该机构没有诚意,或者对这份工作,或者在面试时没有表现出诚意,或者让主试者认为你没有诚意,不醇厚等等,这都不利于你的被录用。一般地说,去面试时,提早对这份工作作了比较具体的理解,如单位的根本状况,工作的性质,管理制度,指导职工关系,你及该单位的协调程度,你的爱好专业所长等,已经有了确定的理解,可以真实地说明假设没有特别的变更,面试者总是情愿,并且想获得这份工作,即真心实意有这份诚意。事实上,最关键的是要让考
32、官知道你的真心实意,并且信任你的诚意,让他认为他假设选你做了这份工作,你会很乐意地承受这份工作,并且认细致真作下去。现实中往往有些误会或昏沉,造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,马虎大意,逢场作戏,傲岸自满的看法,对事业毫不细致,或者让考官认为你是在骑牛找马,无意做下去,这样你的条件无论怎样优胜,他们也不会录用你。所以,求职面试的第二个成功因素是恳切。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住:以诚动人。3、不行或缺一个单位聘用你,是因为你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简洁。可是,在求职面试当中,有很多人重点实行各种各样的形式和方法说明自己,没
33、有留意到被录用以后的价值在聘请中所起的作用,那就是:假设录用我,则对贵单位或机构特别有利。4、虚心礼貌表现无礼是最简洁令面试失败的因素。没有老板情愿聘请粗鲁、傲岸、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌,是日常公事之中一般的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。5、仪态优雅A进办公室之前先敲门(有公司职员引入的状况例外);B走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;C根据具体状况,一般不需要主动伸出手来握手;D未得容许不得抽烟;E尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错(如把某某小姐错记为某某太太),整个面试过程应保持一种细致、虚心的状态;F
34、主试者示意面试完毕时,可以表现出一种有信念、活力的状态;G微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;H交谈当中,最好不要打断其别人的说话(特别的状况除外)。考官对考生的十大忠告 1、面试考题一般为三至四题,时间为十五分钟左右。 2、准备时间和答复时间要支配好,不要准备太久,也不要为了表现自己思维灵敏一上来就干脆答复问题,一题准备时间占答题时间的1/4为宜。 3、准备时最好在草稿纸上列出答复提纲。 4、答复要针对性强,简洁明了,切忌说很多重复或者混乱的话,要点说出后假照实在不能再发挥,可以完毕,不要强求,宁短勿滥。 5、答复问题时留意看考官,不要老是低着头。答复时留意找到一张友
35、善的、鼓励的脸,凝视着他讲话,你会更有信念。 6、答复问题要留意层次,看到一个题目,要马上想好从哪几个方面答复,明确一、二、三。 7、当你答复最终一个问题时,考官其实已经在考虑给你打分了。所以要把重点放在第一、第二题上。 8、草稿上写简洁的提纲即可,不要密密麻麻写一大堆,否则会影响考官对你的印象。 9、并不是时间说得越长越好。 10、个别题目可能需要你结合报考职位阐述,但并非全部题目都要联络职位。不要牵强。面试不行无视的八个微小环节 面试时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:1、不嚼口香糖、不抽烟,尤其如今提倡禁烟,更不要在面试现场抽烟
36、。及人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不敬重对方。2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏爱好。正确的姿态应是腰干挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。3、不行要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来冷静自己。4、不要随意乱动办公室的东西。5、不要争论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品,不行放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不行挂在椅背上。6、留意自己的说话姿态。以根本姿态来说,将手轻握放在膝上是最自然的、标准的,假设和主管谈得特别融洽,略微有肢体语言的出现是自然现象。夸
37、大的动作会让人厌恶,所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。7、留意眼睛看对方的位置。面试时,和主考官面对面那么长的时间,要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分,假设想让对方理解你的企图心时,可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话,如眼朝下,不敢直视对方说话,则表示没信念。一般而言,直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴,有特别想强调的部分,再看人事主管的眼睛,以强调自己的企图心,这样效果更好。8、离座时记住椅子要复原,并向主考官行礼以示谢意。面试不同问题的应答要点分析1、问(考官问,以后不再重复注明):能谈谈你的优点和缺点吗?分析:这个问题主要考察考生对人才的根本素养的
38、正确相识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的答复上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生答复时除了留意上面三个要点外,还应留意以下几点:尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描绘的优、缺点及实际状况可能不符,但你的陈述在确定程度上会影响考官对你实力的推断。例如考生虚心他说自己语言表达实力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、构造清楚、层次清楚,且可以充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否认性结论的影响。作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、擅长分析问题。人际沟通实力,甚至连听母亲的
39、话、对爱情忠贞也是优点,但考生确定要突出重点:特别精彩的特质和及报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点动身,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己实力构造中的重大缺陷,另一个是谈一些及报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动实力较差。此外还有一个“投机”的方法,就是谈自己的“平安缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你及那些对工作不负责任的人很难相处,常常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。
40、不过这种“平安缺点”由于易让阅历丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!争论优点应留意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的渴望和努力;争论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己抑制缺点的决心和行动上。不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明尽管考官未明确要求。谈优点不要超过三个(具体或强调争论的优点);谈缺点只谈一个并不少。2、问:你宠爱你的教师、同学吗?类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗?” “你及单位指导合得来吗?”等。分析:提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧及实力,并推断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往
41、中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的缘由归结到自己还是别人身上。考生答复这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是看法,考生应当实行主动确实定的看法。这一方面表达了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也表达了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。考生应留意的要点有:不能仅简洁地说明看法,也应以生动、真实的事例具体说明,这样你的擅长及人相处严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。确定不要以否认的语言挑剔学校或过去单位的缺乏之处,以及指责同学、同事、指导的人格缺陷。尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾
42、向及人际交往实力亲密相关的。因此假设考生成认自己的人际交往关系有问题,也就成认了自己的人际交往实力和协调实力等在实力构造上的缺点。3、问:”我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭遇的失败吗?类似提问还有“能否谈一谈你自认为最傲岸的成就?” 分析:这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题本质上的是针对于考生的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐藏。因为尽管题目外表上是问考生的成功及失败。但个人过去的成功及失败及只能起到一个参考作用,意义较大的只是考生对成功及失败的评价标准和主观感受,以及考生从个人的成
43、功及失败中得到的自我开展的动力。考生应参照上述的要点针对性地答复,而且考生也应留意问题1中的答复要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的事实说话才最具劝服力。4、问:“你有什么业余爱好?或“休息时你宠爱做些什么?”分析:考生询问考生的爱好爱好,不是想和考生闲聊,尽管很多考生明白这一点,但考官如此询问。其意在何处呢?业余爱好的测评较困难,不确定性也较大。可能的状况有。通过业余爱好来考察考生的人格构造的完好性和生活的丰富性、稳定性。假设考生没有什么爱好爱好,业余生活很单调,那么考生的特性构造就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人,他从生活中得到的乐趣和成就感就大,生活的稳定性
44、就高,从而能对本职工作起到主动有效的支持作用,而且工作中产生的乏累及惊惶、压力也可以在业余生活中得到调整和缓解。有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也确定能钻研,而且本职工作的钻劲会更大更深。有些考生的爱好爱好刚好及某位考官一样。如一位考生自言爱好打乒乓球,曾获得过市高校运动会乒乓球工程的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦干单位无对手,打起来没劲,这时,考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢?考生假设有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看,而且成果越突出,离自己的专业越远,给考官的印象就会越深,有时候考官甚至会考虑因此而特别录用这样的考生,以让本单位在有关活动、竞赛中能一炮打响,
45、进步本单位的综合实力。考官理解考生的体育运动的爱好,不是想找寻“球迷”而是想从侧面理解考生的工作精力和活力以及身体安康程度。考生最终要留意的一点是:不要自己给自己挖陷阱,假设考官从你的叙述中做出结论你的爱好爱好会干扰本职工作,那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生傲岸地声称自己爱打高尔夫球,并参加了某俱乐部,每周至少训练三十个钟头。对这样的考生,考官可能会建议其做职业高尔夫运发动。此外考生的“担忧全爱好”也会让考官坚决坚决地否认掉考生,例如:跳伞、江河漂流、洞窟探险等爱好。5、问:“你是否已有对象了?”或“你怎样对待你的婚姻家庭生活?分析:这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事,但考生要明白考官之
46、所以问你的个人生活、个人感情,必定和面试有关系。而考生也不必有所顾虑,答复时也照着这个角度就行了。对于应届毕业生等未婚考生,考官常常会问到这个问题,尽管这个问题有些敏感,但确定是有必要的,因为这涉及到考生录用后的生活支配。已有对象的考生,到单位后必定有住房、结婚、生育产假等一系列问题,两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的问题,这些问题都是必需由单位指导关切、扶植解决的很现实的问题,而若解决不好,必将影响考生工作后的心情,对个人生活和工作都会带来不必要的影响。答复这个问题考生必需照实相告,并做必要的说明。尤其要留意的是:考生及恋人双方关系未明确的状况下,考生不必在这里说明。至于询问考生的婚姻华蜜状况,对配偶的评价等问题,是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任确实定,也会有助于考官对你建立一个完好的印象,并让考官确定你不会有不该出现的会影响.公务员形象的生活问题。假设考生刚离过婚,而被干脆问到离婚是否会干扰将来的工作时,考生应做明确的否认答复,并强调自己的生活适应实力以及及前任配偶关系的文明、理智。有时候考官询问这类问题还有其它含义,就是从侧面理解考生将来能不能常常加班、常常出差等。对于考官这样的意图,考生既使心中明了,也最好不要干脆答复:“或许您问的是我能否常常出差,我的答复