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1、名家详解 2007 年 03 月 17 日浙江公务员面试真题名家详解 2007 年 03 月 17 日浙江公务员面试真题1. 一副曲线图（波浪形向上走的趋势，像股市线一样）。谈谈你对这条曲线的理解？分析： 这道图画题实际上是给予考生很大的自由发挥的空间，因为对于曲线的理解，是存在很多不同的观点和角度，戴斌老师建议考生对于这类题目的解答，不要拘泥于某一个点，而是可以根据自己的自身对“曲线”的理解和看法，同时结合自己知识体系中最强的方面，选择一个自己最“擅长”、表述地最好的角度去展开自己的思维，从而获得较高的分数。参考答案：对于该题目，大致可以有以下几个答题思路：答题思路一：人生的曲线。人生有低潮
2、，也有高潮，但总的来说，人生的趋势是不断地前进。答题思路二：事业的曲线。事业的发展常常是波浪式地前进，有顺境也有逆境，对成功要有足够的耐心，有坚忍的毅力。答题思路三：发展的曲线。对此我们可以联系哲学中的原理。事物总是在曲折中发展，在曲折中前进。还可以举一些例子作为辅证。比如我国革命的进程：初期的迅速发展，中期的短暂低潮，后期的快速发展，但总的来说，革命的火种是在不断地蔓延，革命的趋势是在不断向前发展。又比如我国的社会主义现代化的进程，有建国初期国民经济在战争后的迅速恢复发展，有在十年动乱时期的经济的短暂低潮，有改革开放初期的快速发展，有进入二十一世纪后“经济软着陆”后的平稳发展。不管在哪个时期
3、，我国的社会主义现代化的进程都是处在一个不断向前的趋势中。答题思路四：历史的曲线。历史总是在曲折中前进。在我国的历史中，历朝历代都是有一个“初期的发展，中期的兴盛，晚期的衰败”这样一个过程，就像曲线一样，起起伏伏，但有是不断地联系在一起。就如“明朝初期的发展?明朝中期的兴盛?明朝晚期的衰败 ?清朝初期的发展 ?等等” 2. 本单位在评比中排名靠后，单位领导要你写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查，问你将如何组织完成调查？分析：戴斌老师首先请大家先关注题目中的特点背景?“单位评比”，对于单位的评比来说，必定就有一个评比的标准，而评比的标准往往不是单一的考核内容，很多时候，从全面衡量一个单位真
4、实情况的角度，往往“单位评比”是涉及到许多方面。常规的“单位评比”，可以包括以下方面：1. 部门领导班子是否坚强有力2. 机关党组织是否健全。3. 工作中的作风是否有坚持党和国家的重要思想为指针，模范执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规。4. 是否密切联系群众，较好地履行自身的职责5. 是否能圆满完成各项工作任务。5. 思想政治工作坚强有力，道德风尚是否良好。6. 计划生育工作是否达标。（标注：在很多国有或集体单位的评比中，这常常是很重要的一个考核指标）7. 是否能加强对单位干部职工干部教育，注重科学文化建设，不断对党员干部进行政治理论、科学文化、市场经济知识等教育。崇尚科学反对迷信蔚成风
5、气。8. 是否能保持廉洁从政，依法行政，大力开展反腐败斗争，认真纠正行业或其他领域存在的不正之风。9. 是否能在社会上和广大人民群众中有良好的形象。从上面的标准，我们其实大致知道一个单位的“评比”其实常常是包含很多方面的，题目中的“本单位的排名靠后的原因”，实际上问题就出在这些评比选项中的一项或是多项，但不管怎样，要做关于本单位的排名靠后的原因的调查，首先就要了解“评比的要求”和“评比选项”，即首先要知道“怎么做才能在评比中被认为是好的”。那么下一步，就是要具体了解本单位在评比中的“具体表现”。而本单位在评比中的“具体表现”从哪里去了解呢？一是从评比单位中了解，看看自己单位在哪些方面的评分较低
6、，二是可以到在评比中表现较好的兄弟单位去“考察”，然后对比发现自己单位中存在的不足；三是可以向本单位的同事了解，询问大家对“单位在哪些方面需要提高”的看法。完成调查后，就是需要把了解到的相关信息汇总，形成书面的报告。参考答案：如果我的单位在评比中排名靠后，单位领导要我写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查，问你将会按照这样一个思路来组织完成调查：第一步、到相关的评比单位了解评比的标准和具体的考核内容第二步、从评比单位中了解，看看自己单位在哪些方面的评分较低，与其他排名靠前的单位相比在哪些指标上处于落后，落后的差距是否较大名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -
7、 - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 23 页 - - - - - - - - - 第三步、可以到在评比中表现较好的兄弟单位去“考察”，然后对比发现自己单位中存在的不足，同时虚心向兄弟单位，并请教经验。第四步、回到本单位后，向同事了解情况，询问大家对“单位在哪些方面需要提高”的看法。可以通过主题座谈、调查问卷等形式汇集同事们的看法和意见。第五步、将了解的相关信息汇总，同时作出科学的统计，分析本单位的排名靠后问题的各种成因，同时适当提出一定的解决意见。第六步、将书面调查报告呈交领导审阅，在领导修改或同意该调查报告后，可以将调查结果向单
8、位的相关同事公布。3. 你所在的单位要召开一个新闻发布会，在发布会召开前，出现以下三情况，你如何处理？（1）邀请的几个知名记者不能及时到会。（2）有几个老上访者进入会场要求解决问题。（3）发给记者的新闻稿中出现了数据错误，但已经发放了。分析：这是一道突发事件的处理题目，在这里考察的是考生的临场应变能力，在这里，戴斌老师请广大考生把握的一个大原则是，无论采取何种应变措施，前提是一定“维护好新闻发布会的正常秩序”。参考答案：邀请的几个知名记者不能及时到会时，可以采取以下应急措施：继续联系“所邀请的几个知名记者”，询问其何时可以到达会场，询问其是否需要其他的相关安排。为了保持单位的诚信，发布会需要准
9、时开始，不能受“几个知名记者不能及时到会”的影响。“几个知名记者不能及时到会”的原因如果是由于交通问题，可以派单位的同事去“接”，或是帮忙想办法，看是否能通过更改交通工具（如换乘地铁）或更改交通路线的方式（走不塞车的线路），加快其到达会场的时间。从礼节上考虑，应为“我单位邀请的”“不能及时到会几个知名记者”预留座位。派同事作会议记录，将“迟到记者”到达会场前的会议内容做详细的笔录或录音，在“迟到记者”到达会场后交给其，使其能了解先前错过的会议内容。简化“迟到记者”的入场手续和程序，加快其进入会场的速度。（2）如果在举行会议时，有几个老上访者进入会场要求解决问题，可以采取以下措施：一、继续维持好
10、现场的秩序，保障现场的秩序不收“上访者”的影响。二、可以请“上访者”先等待，请其在新闻发布会结束后，到单位详细谈三、如果上访者要求“现在”“马上”解答其问题，可以由现场的相关领导同志请其到新闻发布会现场附近的单独办公室中详细听取其意见。（标注：这是一种“矛盾隔离”的办法，此举关键是维护了最需要保护的“单位利益”，即不能影响新闻发布会。像新闻发布会这样一个大型的活动，影响是很大，处理的好坏直接影响到单位在公众心目中的形象。四、如果上访者执意不肯离开现场，可以请其在原位不要随意走动，并请其保持冷静克制，同时处理该情况的工作人员也必须保持克制。并承诺工作人员将在在新闻发布会结束后留下来听取其意见。给
11、记者的新闻稿中出现了数据错误，但资料已经发放了，可以采取以下措施：马上校对原新闻稿中出现的数据错误，修改后马上重新印刷新的新闻稿如记者没有离场，可以由主持人在会议中“婉转”地告知记者新闻稿中出现的数据错误，请其在新闻稿做出相应的修改，诚恳为自己的工作失误表达歉意。如记者已经离场，可以查询入场记者或其单位的联系方式，以邮件或传真的方式第一时间将正确的新闻稿发给对方，并诚恳为自己的工作失误表达歉意。总之，解决该问题的关键是，动作要快，语气要委婉，态度要坦诚，同时尽量避免给记者朋友带来不必要的麻烦。4. 一副画，题目是打了补丁的毕业证，大意是一个毕业证上有培训证，资格证等及格补丁贴在毕业证上，请问你
12、对此如何看待？分析：对于这道图画题，表面上看应该是对目前大学教育中对职业能力方面培训的缺失问题的批判，但戴斌老师希望考生在看待社会问题的时候，一定要用辨证的眼光去看问题，既要看到社会问题的不合理之处，也要看到其合理、客观之处。参考答案：毕业证和培训证，资格证一样，在很多时候都是作为一种学习的经历、能力的证明。现在社会对人的能力要求是多方面的。除了学校学的知识之外，还要别的能力（证）才能满足社会的要求。这是一个客观的现象，因此图画中出现的“毕业证上有培训证，资格证等及格补丁贴在毕业证”的现象并非完全是一个不合理的社会现象。从主观的角度来看， 我们也要看到现在我国的高等教育还存在与实际工作相脱离的
13、不足之处，我们的大学教育应该从学生未来的实际工作方面考虑，调整教学内容和教学方式，以提高“毕业证”在学生就业过程中的含金量。毕业证上打上了培训证，资格证等及格补丁，为什么会是培训证，资格证呢？说明市场对这方面是有需求的。当今的教育应该是一个终生的教育。毕业证代表的是“当时”的及格，而不是“永远”的及格，是“短暂的”及格。社会不断地发展，对人的要求是不断地提高，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 23 页 - - - - - - - - - 实际上人的教育常常是
14、跟不上时代的脚步的，所以“培训”是一个很有必要的补充，作为对毕业证的有益补充，我认为培训证，资格证等及格补丁有其一定的存在意义。第一题想象题：请你用忠诚 编个故事关键字：想象故事【例】 1、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。2、我接到一个电话 , 我思索了起来编故事。3、秋风扫落叶你会联想到什么？4、用合作，阳光，操作，成功，探索造句。5、用“青年、情况、犯罪、汽车、比赛”组成一个故事！6、请你用 忠诚 编个故事。【解析】这类题型在公务员面试中层出不穷，考察的目的可以冠冕堂皇，比如测验考生智力、工作能力。可是这种小学生造句的试题也出现在我们高学历考
15、生参与的考试，众多考生抓耳挠腮，最后才恍然大悟：原来公务员最优秀的素质是想象能力从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。答：早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。第二题专业题：你学的是哪一专业?在该领域有什么研究成果【例】你学的是哪一专业?在该专业领域你有什么研究成果吗? 【解析】现在的政
16、府机关工作人员，一般都需要有一定的调研能力和写作水平，因而面试中主考官常问及应考者学术论文、著作方面的情况，来考察你分析问题和解决问题方面的学识修养。在回答这个问题时，你切不可以为这是炫耀自己的好机会，于是口若悬河、不厌其烦地将所写文章的内容倒背如流，从大道理到小论据喋喋不休，好像在给人讲课，这是主考官最厌倦的。面试时间有限，你在这一问题上没完没了，势必影响面试的进行。可以肯定，不等你唠叨完，主考官就会制止你。另外，你所讲的可能与现实工作相去甚远，有些东西主考官不一定听得懂，他会认为你在他面前卖弄。何况，主考官中不乏学术造诣极深者，你在他面前“讲理论课”，实在是班门弄斧，弄不好还会贻笑大方，这
17、对你是不利的。因此，无论你的专门知识高深也好，论文有影响也罢，记住不要过分渲染。回答这类问题时，一般抓住以下几个方面说明即可：选题目的、研究概略、取得的成果、对成果的评价。应答时语言尽可能地简单明了、通俗易懂，另外对成果的评价不可讲得太多。特别是专业性较强的论文，只须将论文的主要观点、要解决的问题、完成情况说明即可。这样，主考官会觉得你有研究能力，能抓住问题本质，阐述事情言简意赅。第三题心理题：如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算【解析】这样的题很可能暗示你在这次面试表现不佳，提示你出局。也有可能测试你的心理稳定程度，如果表现的非常紧张，肯定会给面试官留下坏印象。现在的社会是一个竞争的社会
18、, 从这次面试中也可看出这一点, 有竞争就必然有优劣, 有成功必定就会有失败。 往往成功的背后有许多的困难和挫折 , 如果这次失败了也仅仅是一次而已, 只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一、 要敢于面对 , 面对这次失败不气馁, 接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实, 从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信 , 相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。第二、善于反思 ,对于这次面试经验要认真总结, 思考剖析 , 能够从自身的角度找差距。正确对待自己 , 实事求是地评价自己, 辩证的看待自己的长短得失 , 做
19、一个明白人。第三、走出阴影 , 要克服这一次失败带给自己的心理压力, 时刻牢记自己弱点, 防患于未然 , 加强学习 ,提高自身素质。第四、认真工作 , 回到原单位岗位上后, 要实实在在、踏踏实实地工作, 三十六行 , 行行出状元 , 争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉 , 成为国家公务员一直是我的梦想, 以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。第四题实践题：下属给你难堪你该怎么关键字：实践经验【例】你是新上任的副镇长， 根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？”【解析】实践中出真知。对刚出校门的大学生来说，这就是一道难于突破的坎。死背答
20、案肯定被看穿。只有平时多模拟演练，熟悉这种问题的答法一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 23 页 - - - - - - - - - 第五题陷阱题：对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么看法【例】对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么看法解析】这种题带有极大的欺骗性，少不留神说出自己的不满，就会得零分。比较好的答案如下：(1) 、这种现象的却存在于公务员职务内，公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作
21、年限挂钩的，但我觉得要正确看待。(2) 、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。 (3) 、 其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，(4) 、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大的才能，他的出发点也是为人民服务。(5) 、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗，干好工作，提高能力、水平
22、，是金子总会发光第六题变态题：篮球架的高度对你有什么启发关键字：辨证合适【例】你注意观察过篮球架吗？篮球架的高度比1 层楼高，比2 层楼低，篮球架的高度对你有什么启发？【解析】首先想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢？因为如果它比一楼高，在普通人都伸手就可以达到的高度，伸手便可及未必就有这么大的魅力。如果它超过了二层楼的高度，那么就太高了，要投篮得分就变得相对难了。所以，篮球架在一个适度的高度，可以让人合理的得分，所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。由此，我想到的是，我们在平常的生活工作，制订目标的合理性。在现实生活中，我们经常看到，有些人好高务远，制
23、定一些不切实际的目标，这样，往往很能实现目标，目标一旦同有达到，对人的打击也就随之而来了。而另外有些人，则是太过于低估自己的实习，明明有一升的容量，却只装半升的水，剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好，过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。总的说来，每个人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根据自己的实力，制定一个合理的目标，是成功的关键之一。俗话说，多大的脚穿多大的鞋，第七题弱点题：你觉得你能胜任公务员工作吗【例】公务员工作的主要内容之一是行政管理，而从你的个人简历中可知，你从没有从事过相关管理工作，即缺乏管理经验，在这种情况下，你觉得你能胜任公务员工作吗? 【解析】“金无足赤
24、，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至心情复杂，从而影响了整个面试中的情绪。考官提问触及应考者的弱点，一般有两种情况：一是从应考者的简历或其他材料中了解到的弱点；二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意，考官的目的并不是抓住应考者的弱点不放，让你下不了台， 而是借此来观察应考者应付于己不利情况的能力，进而评价其个性素质。因此，当提问触及到自己的弱点时，千万不要灰心丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足，保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势
25、想办法克服自己的不足。例如，有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问“你在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题，一旦被问到此类问题便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动；也有的应考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及笔试出题太偏，等等，将责任推给别人。正确的回答，应该是实事求是地把自己在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚，应简要地说明造成这种情况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原因。这样你便能转变劣势
26、，得到好评。如果录用你，你的诚实也能让领导放心。第八题自残题：平时你有什么业余爱好【例】你有什么业余爱好?( 或休息时你喜欢做些什么?) 【解析】业余爱好这种问题很容易伤害考生本人。考官询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，但考官如此询问，其意在何处呢? 业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能情况有：(1) 通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。 如果考生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调， 那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用
27、，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。(2) 有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。(3) 有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦于单位无对手，打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 23 页 - - - - - - - - - (
28、4) 考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。(5) 考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中作出结论：你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练30 个钟头。对这样的考生，考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生
29、的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。第九题测试题：谈谈你的优点和缺点【例】能谈谈你的优点和缺点吗? 【解析】这个问题主要测试考生本身的综合素质。主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑) 。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：(1) 尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如，考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在
30、此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。(2) 作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是
31、缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用! (3) 谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。(4) 不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。(5) 谈优点不要超过三个( 具体或强调谈论的优点) ；谈缺点只谈一个并不少。第十题必考题：请简单介绍一下你的情况【例】请简单介绍一下你的情况。【解析】面
32、试开始时，主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见，等等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定，问一些考生最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张；另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，有利于你的发展，可以精力集中地干工作。因此，当主考官
33、问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只消三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。1、报考公务员的动机；参考答案 : 第一，要对所报岗位的性质加以描述，找出值得你自豪或荣耀的地方；第二，你所学的专业、性格、特长与所报岗位的关系；第三，所报岗位和参加公务员将对我的人生有什么影响；第四，为了不辜负人民、
34、社会、国家对我的培育之恩，我要通过报考公务员岗位为人民服务、为社会服务，报答国家；第五，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。2、公款消费9000 亿，谈谈你的看法；参考答案 : 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 23 页 - - - - - - - - - 第一，公款消费占国家预算开支的重要组成部分, 已经引起全社会的关注。公款消费加大了我国行政开支成本，使本来比较紧张财政预算雪上加霜，是当前腐败现象的重要表现之一，
35、严重地败坏党和政府在人民群众中的形象，违背了我党艰苦奋斗的优良作风。第二，公款消费产生的主要原因：一是，财政预算的科学性、严肃性、强制性没有真正的树立起来；二是，艰苦奋斗的优良传统有所谈化；三是，没有一套科学的监督、制约、处置机制；四是，受吃、喝、玩、乐不犯法潜规则的影响。第三，解决公款消费的措施：一是，建议制定行政成本开支控制法，维护财政预算的科学性、严肃性、强制性；二是，加强对国家机关工作人员，尤其是党员领导干部的艰苦奋斗教育；三，严厉查处公款吃、喝、玩、乐行为。3、建设社会主义新农村研讨会工作方案；参考答案：第一，活动准备阶段。这个阶段主要是吃透精神活动，确定举行活动地点，明确开始活动和
36、持续时间，通知需要参加的人活动员及注意事项，准备好需要分活动发的文字材料，布置活动场地，服务活动保障人员的安排等；第二，活动举行前。活动举行前要清点参加人数，宣布纪活动律、议程，介绍参加领导等；第三，会议举行阶段。1）组织第一次集体大会（一般会议只有这一个阶段）。领导动员讲话，布置活动内容及有关精神，2）分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕的精活动神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组讨论情况收集汇总，3）总结活动。再次组织集体大会（一般没有，用资料形式总结），对进行活动总结，内容：组织活动情况，讨论情况，收获，存
37、在的不足，落实要求，其它需要布置的工作；第三，活动后的监督和落实。举办活动有特定的目的，但绝不是为了活动而活动，过后活动的行动才是的活动目的。所以必须加强对过活动后监督和落实。是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集汇总活动内容、精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要还活动在后活动发活动通报。4、搞个总结，有关材料需要2 个处室合作，可那2 个处室与你处与矛盾，如何解决。参考答案：第一，由于种种原因两个单位有矛盾是正常现象，我要正确对待；第二，要主动与另两个单位负责这次总结的工作人员进行交流、沟通；第三，如果另两个单位负责这次总结的工作人员在我面前说我单位或单位领导的意见，要保持沉
38、默，不能与他们发生争执；第四，要提前完成应由我单位负责总结的部分工作，并把我单位完成的情况向另两个单位负责这次总结的工作人员进行通报，征求他们的意见，必要时也问一下他们什么时候汇总合适；第五，如果以上办法无效，要向我单位主管领导汇报，由他们出面协调。5、振灾义演作为主办方做3 分钟演讲；参考答案 : 各们领导、各位来宾、广大观众你们好：热烈欢迎你们参加今天的振灾义演，让我代表主办方和广大灾民对你们的到来表示忠心的感谢。由于自然原因我省部分地区遇到了百年难遇的旱灾，持续的旱灾使我省部分地区秋季农作物几乎绝收，人畜饮水困难，部分灾民生活难以保障，各种流行性传染病有发生、漫延趋势。灾情发生后，各级政
39、府非常重视，采取了很多措施，保持了灾区的人民生活和社会的稳定，同时也采取了多种措施恢复生产，各界朋友也向灾区伸出了援助之手。尽管采取了多种措施，但是，灾区所需的经费、物资、药品等还有很大缺口，为了发动各界朋友向灾区献爱心，我们组织了这次振灾义演，这次振灾义演的主要目的是向各界朋友通报我省部分地区的灾情，发动全社会各界的力量帮助灾区度过难关。各位朋友们，一方有难，八方支援是我们中华民族的传统美德，各界朋友向灾区献出爱心，灾区人民、灾区政府会永远不会忘记的，我们会永远把你们记在功劳薄上。应变能力题面试时， 考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，主要在有压力的情况下，考查考生对突发事件
40、、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水, 以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题，提出的问题往
41、往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象， 面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -
42、- 第 6 页，共 23 页 - - - - - - - - - 才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。计划组织协调题这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二
43、，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。处人处事题在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找
44、自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。分析思考能力题在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往
45、基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。面试的细节处理技巧面试考场的门一般是关的。考生进去前，应轻敲，待允许后进入后，须轻轻将门关上，走到考官面前，微笑问好。待允许后坐下。结束面试时，考生一句“谢谢各位老师”，起身走到门口，开门，转身正面考官，慢慢退出，微笑把门轻轻关上等这些细节，都给人有礼貌和修养的感觉。反过来，很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖动双腿，不断挠头等。初次面对考官时
46、，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再笑笑。答题时紧张，可略停顿思考后回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，这时，考生要立即转折，说要点尽快结束。1有关“职业目标”问题的应答思路“不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如，一个开创性的岗位，就需要应试者雄心勃勃。反过来，有些岗位就需要应聘者去忠于职守，耐得住寂寞。比如，一些专业技巧、技能性强的岗位。2有关“跳槽”问题的应答思路有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时，心态要平和，叙述要
47、客观。如果有多次调转单位的经历，要事先准备好应答的思路。如果应试者属于职业“多动症者”，就可能出现两种情况：一种情况是能力水平比较高，有一种跃跃欲试的动力，因此总是挑战职业，挑战自我；还有一种情况就是相对能力比较差，自己选择的机会少，离职因素主要在于单位。因此，当应试者描述履历时，在突出强调自己阅历丰富的同时，一定要考虑到这样的问题，即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。3有关“怎样看待别人”的应答思路对别人怎么看， 对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己，看待别人，就不能正确地看待工作。在公务员的应试中，当谈到
48、您周围同事的时候，应试者要像评价自己一样，优点应多于缺点，在肯定优点的前提下，看同事的不足。如果在面试过程中，谈自己和谈别人是属于一组问题的话，那么，最好是多谈自己，少谈同事，要把握分寸，适度表态。4有关“事业和利益选择”问题的应答思路在面试过程中，应试者会经常遇到“两难”选择的问题，比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。当然，大前提还是对事业的选择。在面试中，必须坚持这个原则，否则，就意味着您将放弃这次机会。5有关“家庭背景”问题的应答思路社会背景和家庭背景对一个人来说影响
49、是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况，如家庭人口及其工作情况，家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时，要联系应试目的进行表述。比如：家庭环境对素质培养的帮助，特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助，这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说，如果家庭条件不好，也可能促成一个人形成优秀品质，这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”，“将相本无种，白屋出公卿”。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 23 页 -
50、 - - - - - - - - 6有关“特长表述”问题的应答思路应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。应试者应该清楚。 为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中