《2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章.docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第1章凡因客户密码保管不善造成的经济损失,邮政储蓄机构不承担责任。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 电容三点式振荡电路具有下列特点振荡频率可做的较高、输出波形好、调节频率不方便此题为判断题(对,错)。正确答案:内装下列物品的信函,应按保价信函交寄的有()。A、保险单B、书面通信C、存折D、增值税发票参考答案:A,C,D 保价服务作为一种附件服务,是快递企业争取客户资源,应对竞争的开发中高端市场的一项重要举措()此题为判断题(对,错)。正确答案:中速TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政111
2、83、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 因工作需要,邮件在处理过程中,工作人员可以随意翻阅。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第2章关于中国邮政储蓄短信前置控制平台信息查询功能,下列属于11185话务员可操作的有()。A、在网用户单笔查询B、撤办用户单笔查询C、单笔处理功能D、系统管理查询答案:A,B,C出口登记完毕,需按清单接收局名和清单号码书写袋牌,混登袋挂()。A、绝密袋牌B、保密袋牌C、红杯袋牌D、机要袋牌参考答案:D简述什么是报关局?报关局与非报关局速递部门如何代客服务?参考答
3、案:办理代理报关服务的设关局,简称“报关局”。速递部门作为进出口国际特快专递邮件收、寄件人的代理人,应设立专门的代理报关组或配备相应的报关员,向海关办理进出口国际特快专递邮件的报关及验放手续。非报关局应指定专职或兼职报关联络员,密切配合报关员迅速解决报关中遇到的问题。报关局应对相关非报关局的报关联络员进行定期的报关业务培训。库房作业的安全规定中要求邮运现场坚持“双定位”即邮件堆放定位、( )定位。A、车辆停放B、工具摆放C、个人用品存放D、车辆工具存放答案:D生产作业现场定置定位管理规范规定牵引拖车连挂空车限5辆,挂装邮件拖车不得超过3辆()此题为判断题(对,错)。答案: 业务推介,是指业务员
4、在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为()此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第3章 以下物品中,禁止寄递的有( )。A.包装不妥的物品B.可能危害人身安全的物品C.可能污染其他寄递邮件的物品D.可能损毁邮政设备的物品正确答案:ABCD在营业时间里,储蓄网点边、后门必须上锁,网点负责人要随时检查,并严禁外人入内。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键( ),可选择付费方式。A.F7B.F8C.F9D.F10正确答案:D 以下对邮袋封装规格标准中有关袋牌的描述正确的是( )。A.邮袋扎紧后,要在扎紧的绳扣上
5、垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌B.同时栓挂两个袋牌时,应从两个绳头处分别穿上C.同时栓挂两个袋牌时,袋牌字面均要朝外,以防止互相遮盖D.袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚正确答案:ABCD 客户的成交信号虽然多种多样,但基本都是一样的,比较容易识别。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列关于“集邮票品进、发、存详情卡”的描述正确的是()。A、用以记录集邮票品的进、发、存情况B、用以记录集邮票品的每个品种的进、发、存的实际金额C、用以记录集邮票品的每个品种的进、发、存的实际数量D、用以记录通信用邮资票品的进、销、存情况参考答案:C2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第4章 发现火
6、警应先通知报单位领导和有关部门,然后再向消防队报警。此题为判断题(对,错)。正确答案:揽投部发现邮袋内装邮件数目不符,当频向( )缮发验单。A、封发部门B、分拣部门C、投递部门D、运输部门参考答案:A“自邮一族”业务可在()办理。A、邮政网点B、11185客服中心C、投递配送网D、网站参考答案:A,B,C,D列车运行分下行和上行两种。下行车次编为双号,上行车次编为单号。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误形象宣传年册是中国集邮总公司专门设计、印制的,在方连年册的基础上增加机关团体、企事业单位的宣传内容。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列属于辽宁省二级邮区中心局的是( )。A、
7、锦州B、丹东C、营口D、阜新答案:A2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第5章 秘密载体收寄具体手续的第六项是()。A.检验B.计收资费C.签收D.编号正确答案:C网点转型的核心理念落地执行,最坚强的支撑来源于()A、网点员工B、管理者C、二支行长D、员工家属参考答案:B投交特快专递邮件时,以下关于带验试投破损邮件的表述正确的有()。A、会同收件人填写邮件开拆记录单B、收件人同意签收的,可以部分接收C、投递人员无需提示收件人当面会同开拆D、收件人同意签收的,必须接收全部内件参考答案:A,D下列属于封志制作材料的有()。A、树脂B、火漆C、塑料D、铝答案:CD 国内特快专递包裹包装箱、
8、盒的最大尺寸为()。A.长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米B.长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米C.长度不超过1050毫米D.长度不超过1500毫米正确答案:AD数字证书中的代码签名证书分为个人代码签名证书和企业代码签名证书。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第6章省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政区域邮政业务监督管理工作()此题为判断题(对,错)。答案: “速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人投递局收寄局收件人。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列收件单位属于省际寄递范围的有()。A
9、、中国道教协会B、河南省九三学社C、河南省民盟D、某中外合资企业外资代表参考答案:B,C用户安先生查询一件寄往广州的包裹,邮政企业应在_日内告知查询结果。答案:30出口邮件火车站和邮件处理中心之间的盘驳运输时长由各省上报,最长不超过1.5小时,集团公司审核通过后执行()此题为判断题(对,错)。答案:以下关于国内特快专递邮件封面书写要求的表述正确的有()。A、若需保价,应注明需保价的大写金额,经济快递单件交寄物的价值限定为2万元B、若需保价,应注明需保价的大写金额,经济快递单件交寄物的价值限定为3万元C、寄件人注明内装物品的具体名称D、付款方式由寄件人选填,在相应的“”内划“”参考答案:A,C,
10、D2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第7章 快递服务按网络规模划分,可分为()三大业务种类。A.国际快递、国内异地快递和同城快递B.区内快递、省内快递、同城快递C.全国快递、省内快递、同城快递D.国际快递、国内快递、省内快递正确答案:AP7使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇满格邮件未封完,封发人员在网运信息系统的封发界面的“_”列表内,选中该剩余邮件信息做“留存”处理。答案:格口邮件明细 以下国内邮件中,不可以附寄回执的是( )。A.挂号明信片B.挂号信函C.普通包裹D.特快专递邮件正确答案:D 审批人员不参与贷款的受理与前期调查,可不要求其必须具备上岗证书。此题为判断题(对,错)
11、。正确答案:现役义务兵从部队发寄属私人通信内容的单件重量不超过20克的国内()可以免费寄递。A、包裹B、平常信函C、明信片D、印刷品参考答案:B,C电子商务信息平台充分整合和利用邮政现有资源,发挥( )、渠道优势和网络优势,实现邮政信息资源共享,促进邮政业务的电子商务化。A、资金优势B、品牌优势C、服务优势D、信息优势答案:B2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第8章面向社会广大投资者公开推销证券的发行方式是私募发行。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 简述国内邮件处理规则规定的发生哪些情况时,均应视为中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合规格邮件?正确答案:国内邮件处理规则规
12、定,有下列情况之一的,应视为不合规格邮件。1.袋牌:字迹模糊,不能辨别接收局名和号码。2.封志:印志模糊,不能辨别封发局名;铅志不固,铅志顺夹,袋绳可以抽出;铅志有撬动、锤砸等形迹。3.绳扣(塑带):绳有接头;捆扎不紧能将袋绳捋下。4.袋身:袋身有二厘米以上破洞、裂口,破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎,内件有取出可能的;袋皮水湿、油污,推断是内件破损造成的,总包超过限重的。5.套皮:套皮破裂或有拆动痕迹;套皮两端未粘住,能抽开;套签未盖骑缝日戳或日戳模糊,不能辨别。 储蓄自动还款加办次数查询不含()加办自动还款关系的信用卡次数。A.当日B.次日C.一周内D.本月内正确答案:A邮政客服中心质量评估的
13、过程是否具有公平性将直接影响质量评估效果。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确出口邮件和进口邮件是按照中心局和地市局封发邮件的格口范围区分()此题为判断题(对,错)。答案:邮区中心局在邮件分拣时,对于没有条码的给据邮件,以下解决方法正确的有( )。A、网上有条码信息,应在核对信息后补打条码B、网上无条码信息,电话核实,补打条码信息C、网上无条码信息,制作新的13位条码并粘贴在邮件上D、网上无条码信息,须补贴30位条码答案:A,C2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第9章代理保险业务按保障主体不同分为团体保险和个人保险()此题为判断题(对,错)。答案: 邮政储汇职业纪律中要求“服
14、从调遣,听从安排”是指严格执行上级的决定、指示、安排等,确有正当理由不能执行要及时报告。服从组织调遣决定,无正当理由,应在规定时间内到岗。此题为判断题(对,错)。正确答案:“这里有您的一封特快专递邮件。”译成中文是()。参考答案:Here is an EMS item for you未设有海关的经转局收到互换局转来的邮件后,验视应税邮件发现漏附税款缴纳证时,下列做法正确的有( )。A、发验后转发B、将邮件暂存C、立即电询相关进口互换局D、待互换局回复后再行处理参考答案:B,C,D下列姓氏读音错误的是( )。A、撖knB、睢suC、牒diD、暌ku答案:A 收件人迁移新址不明的邮件为无法投递邮件。此题为判断题(对,错)。正确答案: