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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流员工问卷调查表-人力资源【精品文档】第 17 页实例一:员工问卷调查表 人力資源尊敬的员工朋友: 感谢您为公司经营管理所作出的贡献!公司正处于变革和调整时期,许多深层次的矛盾需要解决,请您真实填写公司存在的问题和您的看法,您的意见对公司发展至关重要。1、您认为公司有清晰的发展和经营战略吗?( ) A、有,但不清晰 B、没有 C、相信有,但我不知道 D、不清楚2、公司领导进行过远景描述吗?( )A、知道,但我不认同 B、听说过,很模糊 C、偶尔听说过 D、从未听说3、您认为公司有一个明晰的战略规划对员工会起到什么作用?( )A、有必要,激发士气 B、无所谓
2、,与我无关 C、没必要,起不到作用 D、不知道4、您认为公司的未来前景如何?( )A、会更好 B、和以前差不多 C、会变差 D、说不清楚5、您认为公司目前明显的竞争优势是什么?( )A、人才优势 B、管理优势 C、文化优势 D、环境优势 E、没有优势 F、不清楚6、您认为公司的风险可能来自哪些方面?( )A、服务质量差 B、竞争店的竞争 C、公司决策、管理和执行不力 D、缺乏团队意识 7、您认为目前制约公司发展的主要因素是:( )A、缺乏大批骨干和后续人才 B、员工未来预期不明确 C、对员工激励不够、人心不稳 D、公司长远目标不明确 E、公司领导和部门领导能力不够8、您认为公司的组织管理框架清
3、晰、分工明确吗?( )A、很明确 B、清晰,分工不明确 C、分工明确,但执行不力(81) D、不知道9、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?( )A、经常 B、一般 C、偶尔 D、说不清10、您认为公司的管理制度是否能够严格执行?( )A、是 B、本上是 C、不是 D、不知道11、公司职能部门(如财务、人事行政、后勤等)是否能很好地服务于您所在的部门?( )A、非常好 B、一般 C、不好 D、很不好12、公司在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?( )A、非常普遍 B、有时候 C、几乎没有 D、至少我没发现13、公司内部处理日常事务是否有序?( )A、非常有序(57) B、
4、一般(185) C、混乱(18) D、很差(5)14、在需要相关部门配合的事务中,各部门的责任界定: ( )A、非常明确 B、比较明确 C、一般 D、不明确15、否经常出现多个领导向您分派任务的情况?( )A、经常 B、有时 C、偶尔 D、没有16、如果公司的计划和任务没有得到执行的原因,您认为是:( )A、走形式 B、不切实际 C、执行不力 D、不知道有什么计划任务17、您的直接上级是否对您的工作提出了明确的要求?( )A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很含糊18、您的上级和公司一般通过何种方式检查您的工作?( )A、定期检查 B、随意突然检查 C、很少检查 D、不检查19、你的上
5、级或者公司领导和你沟通、接触是通过:( )A、晨会等会议 B、工作的时候 C、见面碰到的时候 D、专门约谈20、你的上级或者公司领导和你沟通:( )A、没有沟通交流 B、有时候沟通交流 C、经常沟通交流21、您认为公司的人际关系:( )A、很好 B、比较融洽 C、较差 D、很差22、您认为企业最为重要的价值取向(挑选您认为的最重要的4个,并按重要性的先后在括号里排序)是:( )(1)优胜劣汰 (2)团队精神 (3)以人为本 (4)顾客至上 (5)忠诚敬业 (6)不断创新 (7)服务制胜 (8)服务社会 (9)人尽其才 (10)尊重员工 (11)工作高效23、您认为公司的领导风格是:( )A、非
6、常民主 B、适中 C、官僚 D、专横24、公司给您调整岗位或临时交办任务,您认为是:( )A、对我的信任和考验 B、正常的管理行为 C、故意给我难堪和压力 D、不怀好意,认为我好欺负25、上级分配给您的任务,您的对待方式是:( )A、认真对待 B、完成就算 C、能拖就拖 D、不当回事26、您认为公司高层管理人员的优势是:(可多选)A、年轻有朝气 B、知识、经验丰富 C、有开拓创新意识 D、有凝聚力和亲和力 E、较强的管理能力 F、工作效率高 G、有战略眼光 H、尊重人才27、下列哪种情况在公司比较常见:( )A、时间观念差 B、职能部门服务意识差 C、领导经常指手划脚 D、注重绝对公平,不注重
7、效率 E、领导许诺多,兑现少或迟缓 F、领导经常交办事情但过问结果少 G、上级的上级经常直接干预自己的工作 H、经常不知道应该向谁汇报28、您认为公司评选优秀员工:( )A、没有必要 B、评比方法不科学 C、积极参与 D、不愿参与29、您对公司管理层的信任:( )A、逐步下降 B、逐步增强 C、没有变化 D、没有他们照样转30、您认为公司管理层的劣势在于:( )A、决策优柔寡断 B、缺乏经营经验和能力 C、不能以身作则D、许多建议或计划石沉大海 E、没有个人魅力 F、没有团队意识31、您认为以下哪些方式更能提高您的积极性和创造性:( )A、提高收入 B、改善福利 C、职位晋升 D、挑战性的工作
8、 E、培训机会 F、领导认可32、如果您对公司工作存在疑问,您将:( )A、找机会与直接上司交流 B、与最亲密的同事私下交流 C、找比较熟悉的公司领导交流 D、说了也没有用,发发牢骚33、直接上级是否重视下属的培养和关心:( )A、能够 B、基本能够 C、不能够 D、不清楚34、在公司,员工之间存在的问题有:( )A、很少交流,特别是不同部门之间 B、同班之间有交流,但互不信任 C、在公司没有亲密的好朋友 D、对同事的违纪行为不愿制止,不关自己的事 E、对需要帮助的同事不愿多管35、您对公司的未来:( )A、很关心也有信心 B、不关心 C、没有想过 D、无所谓36、公司组织员工集体活动您认为:
9、( )A、很有必要并积极参与 B、没有必要 C、当旁观者 D、无所谓37、您想参加公司组织的以下活动(填顺序号进行多选)( ):(1)演讲朗诵 (2)麻将扑克 (3)乒乓球赛 (4)拔河比赛 (5)卡拉 (6)登山郊游(7)文艺联欢(8)带薪休假(9)聚会聚餐38、您需要哪方面的培训:()A、公司文化 B、心理抗压 C、岗位知识 D、管理技能 E、营销技能 F、组织协调与沟通能力39、与其他相关企业和自己的付出相比较,公司的福利待遇,您认为:()A、很满意 B、基本满意 C、不满意 D、不合理,需要调整40、您认为公司的绩效考评、考核方式、结果公平合理吗?()A、公平合理 B、比较公平合理 C
10、、太苛刻了 D、缺乏公平性41、您认为自己的才能在目前的岗位是否得以发挥?()A、完全没有发挥 B、有些方面没有发挥 C、没有机会发挥 D、得到充分的发挥42、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?()A、不希望 B、无所谓 C、希望,但缺乏信心 D、希望有机会43、您认为您晋升的机会有多大?()A、90-100% B、70-89% C、50-69% D、0-49% E、044、您是否愿意在本公司长期工作,并做好了准备?()A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意E、肯定不会45、假如让你重新选择工作,您认为下面哪些因素比较重要?()A、领导个人魅力 B、工作
11、挑战性 C、职业稳定性 D、公司名气E、民主气氛 F、能充分发挥自己的才能 G、收入水平 H、晋升机会 I、公司发展前景46、您认为公司现在的人员素质如何?()A、提高了 B、比较高 C、一般 D、比较差 E、很差47、在您的同事中,最受欢迎的人是因为他(她):()A、工作能力强 B、与公司领导比较接近 C、讲义气 D、受领导赏识 E、工作责任心强 F、为人真诚 G、乐意助人48、对您来说,目前的工作和岗位;()A、很合适,是我喜欢的工作 B、不是我喜欢的,但我需要这份工作 C、不适合我,我正考虑换岗 D、不适合我,我正考虑跳槽实例二:员工问卷调查人力資源 尊敬的朋友: 您好!这次调查的目的是
12、真实地了解企业员工的状况与愿望,为改善管理、提高生活质量提供依据。我们诚恳地希望得到您的合作,请提供真实的情况和想法,只需根据事实回答所有问题,没有对错之分。本调查表不记姓名,对您的回答将予以保密并且充分尊重您的意见。提供下列参考答案:A、完全不同意 B、有些不同意 C、无所谓 D、一定程度上同意 E、完全同意一、对工作本身的描述1、我可以自豪地在朋友面前谈起在公司的工作 ( )2、我认为我的能力得到了充分的发挥( )3、公司提供给我足够的学习和培训的机会( )4、在工作中,我明确我的工作职责和任务( )5、有些属于我的职权范围内的工作我却无法负责( )6、和我同一团队的同事们经常主动地工作(
13、 )7、目前的工作对我来说很有挑战性( )8、目前的工作压力我是可以承受的( )9、我认为我有足够的能力、技巧和信心完成工作任务( )10、在工作中,我每天都有机会发挥我的特长( )11、在过去1年中,我在工作中有机会学习新东西( )12、我很清楚我的工作中可能出现哪些问题( )13、我经常加班( )二、对公司的满意度1、 总的来说,我对在本公司的工作感到满意( )2、 我明白本公司持续发展的主要原因( )3、 我了解消费者在比较了竞争对手后对本公司的评价( )4、 我认为本公司是同行业中最有竞争力的公司之一( )5、 我的主管对下属在工作上的大多数问题给出明确答复( )6、 我信赖本公司的决
14、策层( )7、 我信赖我的直接主管( )8、 我认为绝大多数工作中的问题被发现和解决了( )9、 您认为在今后的1年内公司最需要改进的一个方面是:(请在答题纸的相应位置写出)( )三、对工作群体的态度1、 通常情况下,我的同事以尽可能高的质量完成工作( )2、 公司的组织和流程使我更容易达成工作目标( )3、 工作中,我知道在何处能够获得需要的信息( )4、 为获取必要的信息资料,我不得不找多个主管领导审批( )5、 在跨部门解决问题时我经常感到无所适从( )6、 在我的部门,一旦做出决定立即付之行动( )四、对工作环境的态度1、 公司为我提供了好的工作条件( )2、 公司的上下班制度让我感觉
15、公平( )3、 我有完成工作所必须的资料和设备( )4、 我认为公司给予员工的福利待遇不错( )5、 我的上级支持我平衡工作与生活( )6、 我在公司有好朋友( )7、 我的同事能够尊重我的想法和感受( )8、 我的人格和工作成果得到上级的尊重( )五、对工作回报的态度1、在过去的日子里,我的工作受到认可或表扬( )2、在工作中,我的意见经常得到上司的重视( )3、在过去的6个月中,公司里有人和我谈过我的工作进展( )4、我能够从自己的工作中体验到一种成就感( )5、公司的考核制度能够体现我的绩效和表现( )6、与自己的付出相比,我对自己的收入感到满意( )7、我的工作表现能对我的收入产生重大
16、影响( )8、部门的绩效好坏会对我的收入产生重大的影响( )9、我对加班工资或补贴感到满意( )10、公司有明确清晰的员工晋升流程( )11、我清楚自己在公司的职业发展机会和方向( )实例三:培养正确工作观 人生旅途 2008-08-07 15:36:24 阅读154 评论0 字号:大中小 上班族如能拥有正确的工作观,并做好自我管理,必能获得公司的赏识及同事的敬重;且能提高企业的生产力。而这完全系于你的一念之间。 案例:儿子的“一念之差” 有一天下班,我(作者)带着六岁的儿子急急忙忙到百货公司的超市买些生鲜食物赶着回家做晚餐。平常一提到要去百货公司,儿子总是喜欢随行,因为一进到百货公司,商品琳
17、琅满目,有得吃又有得玩,就像亲子联谊时间,母子皆兴高采烈地各取所需,满载而归。但是今天情况变了,由于时间有限,外头又下着雨,因此,一出了百货公司地下二楼的超级市场,就急着一手提着食物,一手牵着儿子的小手,直奔停车场。 回家的路上,儿子不发一言,坐在车后生闷气,追问原因才知道。他是因为没上七楼买玩具而生气。顿时间,我立刻恍然大悟,这就是“一念之差”。 藉由这个例子,我们发现许多从小到大影响我们做人处事的正、负面思考观念,即一般人所谓的“一念之差”。原来,儿子认为只要到了百货公司,他就有买玩具的“特权”,只要有任何剥夺他这份“特权”的状况,他就会有所反抗。同样的,上班族从第一天成为社会新鲜人开始,
18、便经常无意间累积了一些似是而非的负面思考。譬如不管公司赚钱或赔钱,年终奖金不可少;不管每天工作对公司有无贡献,月底领薪水是理所当然;晚上加班不管是为了公事或“私事”,误餐费与加班费绝对少不了。此外,视请假、休假为权利,迟到早退是“不得已”。像上述的观念,几乎普遍存在于办公室的每个角落,如此,不仅影响上班族的工作心态,也严重地影响了劳资双方的和谐。 事实上,人的成败常系于一念之间,作为一个上班族,如能重视下列十大基本心态及二十大自我管理的基本原则,随时调整自己的工作观念,并身体力行,必能在企业内深获重用。 改变自我的十种基本心态 1、要成为公司的资产而不是负债或工具。 2、严师出高徒,年少慎选师
19、父,若要功夫深,就要铁杵磨成绣花针。不要认为只要跟随轻松、随便、甚至可以混水摸鱼的主管做事,就是幸运的事。刚开始可能觉得工作轻松愉快,几年下来会觉得空无一物。 3、学习负责任,主管及老板才会托付重任。 4、做一个招来运气,而不是等待运气的人。每一个成功的人士,先前的运气或立足环境可能相当恶劣,但他们乐观、进取、行动、耐性的态度,终能获致成功。人只要努力耕耘,聚集人气,就有成功的机会。 5、积极接近成功人物,减少摸索的时间。 6、抱怨只会让自己颓丧,打倒自己。 7、不要只做薪水份内的工作,否则永远升不了官。 8、寻找最适合自己,而不是最好的工作或行业。 9、只问耕耘,不问收获,凡事只求全力以赴,
20、尽力而为。 10、凡事没有所谓的理所当然,必须随时心存感激。 自我管理的二十种基本原则 1、懂得自我管理。 2、察言观色,勿掉入办公室的政治圈。 3、拒绝加入办公室里互吐苦水的牢骚会。 4、多与热爱工作、人缘佳的成功人物接近。 5、善用时间管理,排定每天工作的优先顺位。 6、尊重每个职务角色扮演的重要性。 7、凡事对事不对人,处事公平合理。 8、勇于挑战别人不愿做的事。 9、用沟通代替谈判。 10、有错即改,并立即向相关者致歉。 11、广结善缘,建立良好的人际关系。 12、尽善尽美,让经手的每一件事尽量完善。 13、避免自己做了无知的传声筒。 14、“该”与“不该”应有分寸。 15、“小心眼、
21、大嘴巴”是办公室的讨厌鬼。 16、公私分明,尽量不让私事影响公事。 17、拒绝利诱,明哲保身。 18、保持永远的新鲜度。 19、培养中性人格。 20、健康的身体。如能将这十大基本心态与二十大自我管理原则作为自我经营的至上哲理,相信就会成为职场经营的赢家。实例四:员工调查表 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部分(行政人事管理部分)1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较
22、合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。7、你认为公司目前的福利
23、政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否 改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前
24、最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 15、你的职业倾向: A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可以变化 16、你认为公司环境卫生情况如何? A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差 17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。 A、合理 B、不合理 原因: 18、你认为当前的人事管理的最大问
25、题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 第二部分(员工个人部分)1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 3、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 4、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 5、你认
26、为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 6、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 7、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 8、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 9、你与其他部门的合作是否融洽 A、
27、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 10、是否受多重领导 A、经常是 B、偶尔 C、从来没有 如果选A,你希望哪方面有所改进: 11、工作职责是否明确 A、是 B、不是 如果选B,你希望哪方面有所改进: 12、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、主管经理 C、总经理13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术 B、市场 C、管理 D、 请简述理由: 14、你认为公司的主要问题是什么 A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由: 15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述): 16、你对公司的其他建议(请概述):七、分析实例
28、员工管理调查表“第二部分(员工个人部分)”统计结果分析本次调查公发放问卷34份,回收有效问卷33份,共有27份问卷填写了意见。以下对意见的汇总是在比较后作出的,即重复的意见统一列为一条,特此说明。(选项后面的数字是指选择该项的总人数,意见汇总后面的括号内的人数表明在调查表里同意该意见的人数,未加注明的则是指该意见只有一人提出)1、你认为公司目前的工作环境A、很好(4)B、较好(21)C、一般(7)D、较差(1)E、很差意见汇总:、会议室应通风,否则开会时间长了会头疼;、室内空气流动不畅通;、需要有更大的资源共享库,如书籍,软件资源等。分析:绝大多数员工对工作环境还是比较满意的,这是公司做的较好
29、的一方面。2、现在工作时间的安排是否合理A、很合理(6)B、较合理(19)C、一般(6)D、较不合理(2)E、很不合理意见汇总:、增加午休时间(3人)、弹性工作制需要进一步地分析与考虑分析: 良好的工作时间安排是保证员工高效工作的前提条件,我们的安排还是得到了绝大多数员工的认可。3、你对工作紧迫性的感受如何A、很紧迫(11)B、较紧迫(17)C、一般(3)D、较轻松 E、很轻松(1)意见汇总:、有很多的工程去做、项目的前期预研工作应进一步加强,这样工作能更合理分析:(见下题)4、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性(11)B、较有挑战性(12)C、一般(10) D、较无挑战性(1) E、无挑
30、战性意见汇总:1、有很多的工程去做分析:工作的紧迫性和挑战性是激发员工工作热情的重要手段,这是因为工作本身也会给人带来乐趣与满足,我们做的还不错。5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能(6) B、未能完全发挥(21) C、没感觉(5)D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会(1)意见汇总:无分析:能力的发挥包括工作的挑战性与权利的获得多少两部分,在大家对工作挑战性的承认后,可以明确的是我们公司在权力的掌握上过于集中。6、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可(2) B、较认可(22)C、一般 (5) D、较不认可 E、非常不认可(1)意见汇总:1、自己努力去做去
31、学,要有一种“钉子”精神分析:对员工工作的认可是保持员工工作热情的先决条件,而我们的员工自感得到“非常认可”的只有两人,只能说我们的管理者们这方面做的不能说差。7、你对目前的待遇是否满意 A、很满意(2) B、较满意(14) C、一般(15) D、较不满意 E、不满意(2) 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 意见汇总:1、提高薪金(2人)分析:对待遇的感受一是自己的所得与付出的比较,二是与他人或其他公司人员相比的结果,由于我们公司实行工资保密制,所以对内部的公平性不存在感受问题,这就是说,我们有多数员工处于易摆动时期,感觉待遇一般。看来,公司是要在这方面下点功夫了。8、你与同事的工作关系是
32、否融洽 A、很融洽(12) B、较融洽(18) C、一般(4)D、较不融洽 E、很不融洽意见汇总:无分析:与同事关系的融洽度,在一定程度上反映了公司的凝聚力,由于公司节假日组织的许多集体聚会以及春游等活动,使得公司在此方面并不存在问题。9、你与其他部门的合作是否融洽 A、很融洽(9) B、较融洽(15) C、一般(8) D、较不融洽 E、很不融洽意见汇总:无分析:部门间的合作即反映了跨部门员工的关系,也反映了公司内部工作流程的顺畅程度。看来,我们公司虽存在一定的问题,但总的说来还是不错的。10、是否受多重领导 A、经常是(5) B、偶尔(22) C、从来没有(4) 如果选A,你希望哪方面有所改
33、进: 意见汇总:1、明确任务责任,明确人员调动权2、希望领导和其他部门新来的员工了解工作流程,明确领导范围。分析:多重领导是管理上的大忌,我们的问题虽说不是特别严重,但也必须要尽快避免,否则很多责任不能明确,工作也容易造成混乱。11、工作职责是否明确 A、是(26) B、不是(6) 如果选B,你希望哪方面有所改进: 意见汇总:1、明确任务责任,明确人员调度权(2人)2、正如公司也处于发展阶段一样,员工也时时需要别人的引导3、希望领导和其他部门新来的员工,了解工作流程,明确领导范围分析:对工作职责的明确是做好工作的首要,应当使每位员工都在这个问题上不会产生疑问。虽然,前一阶段的岗位描述,在这方面
34、做了很多的工作,但是,仍要进一步深入下去。12、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级(11) B、主管经理(7) C、总经理(7)意见汇总:无分析:员工意见的分散说明我们的各级管理人员都得到了大家一定的认同。对直接上级的期望,也说明员工相信他们能够清楚地了解自己的得失,另一方面也说明我们的中层有极大的潜力可挖。13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术(25) B、市场(4) C、管理 意见汇总:1、技术人员工作积极,大部分人员有一定的工作经验2、市场人力相对较充足,有很好的学习交流的环境和机制,能比开发部更容易了解新技术4、与客户的良好关系对目前各项工作都有推动作用5、公司主要是靠技术发展,我
35、认为公司的核心在技术,而公司的管理尚不完善6、市场部可以比较方便地接触新技术,而且市场部的业绩似乎更突出些7、以软件为主的公司是以技术为核心的公司(2人)8、我们用的技术一直是先进的(2人)9、技术较先进,且有实验室不断跟踪新技术10、公司有一批优秀的技术人员分析:大家对公司技术的一致认同说明了我们公司的领先之处。希望公司的实验室能尽快建成,以保持公司的优势,也给予了员工信心。同时,也可看到,公司的市场力量近来也取得了一定的发展。14、你认为公司的主要问题是什么 A、技术(2) B、市场(7) C、管理(15)意见汇总:1、长期目标不明确2、没有市场公司就没有发展的机会3、感觉乱4、加强产品的
36、市场推广5、现有管理模式不能使每个员工都有最佳表现(2人)6、市场人员多半为新加入,经验不足,管理上的问题是一直都有的只是公司规模扩大后,显得更加尖锐7、产品开发中人员使用常捉襟见肘8、技术性的开发需要有针对性的管理,与一般性管理应予以区分9、缺少一个“总工程师”式的任务10、没有调动员工的积极性,不能及时给予完成任务的足够的人员等资源,好的技术、方法不能在公司内有效的传播11、管理上疏密不均,有些地方、有些事管的多,有些却没人管12、新员工较多,还未发挥出实力分析:管理是每个企业都一直面临的问题,我们公司目前的管理问题似乎不少。但是,可贵的是,公司一直重视这些问题的解决,不过,希望效率能提一
37、下,让员工能看到结果。15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):意见汇总:1、加薪(6 人)2、奖金(12人)3、休假(4人)4、表扬(4人)5、个人持股(2人)6、升职(2人)7、培训(4人)8、效益和利益挂钩(1人)9、赋予更多的权力和工作(3人)分析: 其实,本问题是员工的需求分析,重在发现什么激励措施对提高员工的积极性更为有效。“奖金”是大家关注的焦点,其次,员工对精神上的“表扬”及“信任”,还有“培训”等也情有独忠。公司应尽快地拿出一套奖励办法,避免造成想国企一样的大锅饭现象。16、你对公司的其他建议(请概述):意见汇总:1、管理的效率不高,并且管理层缺乏与员工的直接
38、沟通2、增加一些培训机会以及部门间的交流(7人)3、时常组织一些大家喜爱的运动,丰富员工的业余生活(4人)4、建立加班换休制度,或是发给加班费5、多组织员工间的学习与交流,重视对员工的培训,加强中层的管理职能6、让每位员工做他最适合的工作,做到人尽其才7、考勤要严格,职责要明确,目标要清晰(3人)8、改善公司的福利待遇9、尽快拉通专线(3人)10、对新员工要明确从公司能得到的资源,以及获得资源的程序12、夏季来临,建议公司再添一、两台空调,椅子可否换成凉椅或加一凉垫,为大家提供一个凉爽、冷静的工作环境分析: 员工门的意见反馈表明了大家对公司的关系,意见有大有小,希望公司能从员工的切身利益出发,结合公司的现状,及时、迅速地采取一些要效措施。