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1、常德市建设全国文明城市工作任务分解表（摘录涉及到局系统任务部分）测评项目指标名称测评内容及权数测评标准测评方法责任单位-1民主公正的法治环境-5公民权益维护-14进城公务人员基本权益保障（3.42）（1）建立进城务工人员工资监控制度、工资保证金制度；（2）对进城务工人员执行最低工工资保障制度；（3）进城务工人员有安全卫生的居住条件和工作环境。符合上述3项标准为A；符合标准（1）、（2）或标准（1）、（3）为B；其余情形为C。（1）（2）材料审核（3）实地考察房管局质安处局行政许可办-6基层民主政治-17社区民主建设与管理新建居民小区依法实施物业管理，旧居民小区创造条件积极推行物业管理材料审核房
2、管局-2公平诚信的市场环境-7社会诚信-19信用体系建设（3.40）建立企业信用供求机制（包括质量、信贷、税务等）材料审核建管科信息中心-9“窗口”行业服务-23“窗口”行业规范化服务（3.40）（1）遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；（2）有高效的投诉处理机制随机抽查5个行业（医疗、商业为必查行业）。5个行业均符合标准为A；4个行业符合标准为B；3个行业符合标准为C；其余情形为C#。实地考察房管局园林局-3健康向上的人文环境-10思想道德建设-28市民教育（3.88）对进城务工人员的教育形成制度，并得到落实。材料审核培训中心质安处-15市民文明行为-44公共场所无乱扔杂物
3、、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为实地考察园林局-46公共设施维护（2.65）（1）已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、井等公共设施无人为弄脏、损坏现象；（2）已设的公共设施功能完好，能正常使用。随机抽查3处。3处均符合标准为A；2处符合标准为B；其余情形为C。实地考察公用局园林局-16社会道德风尚-52志愿服务活动（4.20）（1）组织开展中央文明办安排部署的重点志愿服务活动；（2）各部门和群众团体组织开展志愿服务活动。材料审核人事科局团委-4舒适便利的生活环境-23公共设施与公共交通-73无障碍设施（1.98）（1）城市主要道路设有无障碍设施；（2）各类公共建筑以及新建住宅设有
4、无障碍设施；（3）无障碍设施的管理、使用情况良好。随机抽查3处。3处均符合标准为A；2处符合标准为B；其余情形为C。实地考察公用局房管局道管办-4舒适便利的生活环境-23公共设施与公共交通-74道路名称与主干道设施（3.18）（1）主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准；（2）主干机动车道无被侵占、损坏现象，路面无明显坑洼积水；（3）自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占用现象；（4）人行道平整畅通，道板、护栏等设施完好，无损坏、被占用现象，主干道装灯率100%，亮灯率99%；（5）主干道上行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。符合上述5项标准为A；符合4项标准
5、为B；其余情形为C。（1）（2）（3）（5）实地考察（4）材料审核、实地考察公用局局工程科-75街巷基础设施（2.65）（1）路灯无破损，功能完好；（2）各项基础设施功能完好，确保人身安全。（1）材料审核、实地考察（2）（3）实地考察公用局武陵区住建局-25医疗与公共卫生-82饮用水卫生（3.88）（1）集中式饮用水水源按规定划分保护区，水质达标；（2）供水单位依法取得卫生许可证，管理规范；（3）从业人员报纸健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；（4）供水单位和卫生部门对水质的检测结果合格。符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；其余情形为C。（1）材料审核（2）（3）（4）
6、实地考察公用局自来水公司-27社会保障-90住房保障制度（3.88）（1）住房保障规划纳入当地国民经济与社会发展规划，加快推进保障性安居工程建设；（2）住房保障管理机构健全、制度完善，符合规范化管理要求；（3）完成省级政府分解、下达的住房保障目标任务。符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；符合1项标准为C；其余情形为C#。（1）材料审核、听取汇报（2）（3）材料审核住保办-5可持续发展的生态环境-31城市绿化-101建成区绿化覆盖率*（2.38）35%30%30%材料审核园林局25%20%20%-102建成区绿地率*（1.92）30%25%25%材料审核园林局20%15%15%-103人均公
7、园绿地（1.75）8（平方米）6（平方米）6（平方米）材料审核园林局-32环境管理与环境质量-105城市污水处理率（2.65）80%75%75%材料审核公用局污管办-106环境保护投资指数（3.69）2.0%1.5%1.5%材料审核质安处执法支队住建局-107城市空气质量（3.75）空气质量优良天数310天；主要污染物年日均值均满足国家二级标准空气质量优良天数292天；主要污染物年日均值均满足国家二级标准空气质量优良天数292天；主要污染物年日均值均满足国家二级标准材料审核-6扎实有效的创建活动-35城乡基层创建工作-118创建文明单位（3.12）（1）在机关、企事业、学校等基层单位普遍开展创
8、建文明单位活动；（2）建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制；（3）通过群众评议、媒体舆论等多种途径和方式，对文明单位实行社会监督，加强动态管理；（4）发挥文明单位的示范作用，履行社会责任，积极参加公益活动。符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；其余情形为C。材料审核有创建要求的相关单位、科室1荣誉称号获得国家、有关部委的荣誉称号每获得一项有效荣誉称号得1分，6项以上（包括6项）得6分。材料审核相关单位提供2城市整体形象建筑布局，市容环境，社会氛围，市民精神面貌（1）布局合理、配套完善、环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，标牌广告用字规范，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；（2）公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；（3）街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁有序；（4）市民为人和善，精神面貌良好。以上每项标准0.5分，共2分。整体观察问卷调查住建局房管局公用局园林局及其所属单位