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1、本章要点本章要点 n非人员风险的内容非人员风险的内容 n人员风险的内容人员风险的内容 n商务风险的预测和控制商务风险的预测和控制 n回避商务风险的策略和技巧回避商务风险的策略和技巧 第二节第二节 商务风险的预测与控制商务风险的预测与控制三、回避商务风险的措施三、回避商务风险的措施 从现代风险管理理论上得知，要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常可采取如下措施： 1完全回避风险。 2风险损失的控制。 3转移风险。 4风险自留。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧 一、切实提高商务谈判人员的素质一、切实提高商务谈判人员的素质 为了切实提高商务谈判人员的素质，应该从
2、以下几个方面入手： 1谈判人员应该努力拓宽自己的知识面，在谦虚好学的同时要注意求教他人，这样一来有些风险就可能回避。 2谈判人员工作作风应该是深入细致，洞察力强，信息渠道广，善于营造竞争局面，多方择优。这样可以克服伙伴选择方面的风险隐患。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧 3谈判人员要懂得一分钱一分货的商业道理，在谈判中既能坚持合理的要求，又不会提出过分条件。 4谈判人员应该对政治与经济的辩证关系有较为深刻而清醒的认识。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧二、审时度势，当机立断二、审时度势，当机立断 在国际商务谈判中，有些具体方面必须相
3、当谨慎细致地反复推敲权衡，但在总体上，不能过于计较细节。一旦条件基本成熟，就应当机立断。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧三、用保险市场和信贷担保工具三、用保险市场和信贷担保工具 n在国际商务活动中，利用向保险商投保已成为一种相当普遍的转移风险的方式。 n信贷担保不仅是一种支付方式，而且在某种意义上讲，也具有回避风险的作用。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧四、面对不测风险要公平负担四、面对不测风险要公平负担 在商务活动中，特别是有些项目的合作过程中，风险的承担往往并不是非此即彼的简单归属，它常常是需要合作双方共同面对和承担的。 第三
4、节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧五、主动向专家咨询和请教五、主动向专家咨询和请教 n有时，为了避免谈判专业方面问题的缺漏，或理解和把握的不透，请教专家或聘请专家作顾问常常是国际商务谈判取得成功所必不可少的条件。 n专家虽然不能保证完全帮助我们消除某种风险，但总要比外行人更了解这种风险，而仅此来讲，对于我们商务谈判人员来讲就将是受益非浅。 第三节第三节 回避商务风险的策略与技巧回避商务风险的策略与技巧六、运用技术手段回避风险六、运用技术手段回避风险 商务活动中的市场风险，包括汇率风险、利率风险和价格风险等，是可以通过一定的财务技术手段来予以调节和转移的。 17 结束语结束语