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1、安防员培训内容- 1 - 安防员培训内容（二 00 五年六月）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 2 - 目录法律常识 -（1）一、 我国法律规定的劳动者的权利和义务- （1）二、 了解用人单位的合法性-（1）三、 正当防卫 -（1）安防员职业素质 -（2）一、 安防员的职责 -（3）二、 安防员的权限 -（3）三、 安防员的职业道德和纪律要求- （5）四、 安防员的礼仪规范 -（6）突出事件的处
2、理 -（7）一、 守护范围发生火警 -（7）二、 守护范围内发生盗窃案件- （7）三、 守护范围发生抢劫案件-（7）四、 守护范围停电 -（8）巡逻工作 -（8）一、 巡逻工作特点 -（8）二、 巡逻工作的任务 -（8）三、 巡逻工作的基本要求 - （9）四、 巡逻工作中几种情况的处置方法- （9）消防安全知识 -（10）一、 火的起因 -（10）二、 灭火的基本方法 -（10）三、 常用灭火剂的特性与灭火器的使用- （10）队列动作要领 -（11）拳术-（13）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -
3、- - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 3 - 法 律 常 识我国法律规定的劳动者的权利和义务一、根据中华人民共和国劳动法第二条，劳动者享有8项权利： （1）平等就业和选择职业的权利； （2） 取得劳动报酬的权利； （3） 休息、休假的权利；（4）获得劳动安全卫生保护的权利； （5）接受职业技能培训的权利； （6）享受社会保险和福利的权利； （7）提请劳动争议处理的权利； （8）法律规定的其它劳动权利，如依法参加和组织工会的权利，参加者民主管理的权利，依法解除劳动合同的权利。二、劳动者应履行五项义务： （1） 完成劳动任务；（2）
4、 提高职业技能； （3）执行劳动安全卫生规程； （4）遵守劳动纪律； （5）讲究职业道德。劳动者通过以下途径维护权利：第一是在不违背法律的前提下劳资双方协商解决； 第二是请工会和劳动主管部门面协调解决；第三是申请劳动仲裁；第四是担起法律诉讼。了解用人单位的合法性所谓合法单位，就是在工商局注册过， 具有独立法人资格的工厂、医院、公司、个体企业等各种所有制企业，或者是受法律保护的具有自有财产、独立组织机构，能够以自己名义进行民事活动， 享受权利、承担义务的组织。比如名级、各类政府、学位。不具备这些条件，单位往往是非法的。正当防卫正当防卫是指为了保护国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利
5、免受正在进行的不法侵害采取对不法侵害人造成损害的方法，制止不法侵害的行为。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 4 - 1、 正当防卫的成立要件（1）有实际的不法侵害行为存在，这是正当防卫的前提条件。（2）不当侵害必须正在进行。即不法侵害人已经着手实施侵害行为且侵害行为尚未结束。 不法侵害行为开始和存续的时间，就是行为人实施正当防卫的时间。（3）目的是使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他
6、权利免受不法侵害。（4）防卫行为必须针对不动法侵害人进行， 这是正当防卫的对象条件。（5）防卫行为没有明显超过必要限度，造成重大损害，这是正当防卫的行为和结果限度要件。2、正当防卫的法律责任防卫明显超过必要限度，造成重大损害的行为，是防卫过当。重大损害是指防卫人明显超过必要限度的防卫行为造成不法侵害人或者其他人和人身伤亡， 或者造成其他能够避免的严重损害。防卫过当应负刑事责任，但是应当酌情减轻或者免除处罚。刑法第 20 条第 3 款规定：对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属防卫过当，不负刑事责任。安防员职业素质安防员
7、，是指保安服务公司根据公安部规定的条件和标准，并参照国家劳动部关于用工投诉规定，按照一定的程序和审批手续， 招聘名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 5 - 录用的专门从事保安服务工作的人员。一、 安防员的职责安防员的职责，是指安防员在职务方面的责任。根据公安部关于提请审议中华人民共和国保安服务业管理条例的精神，安防员的职责有：（1）执行守护、押运安全防范任务。（2）按照国家的行业标准，执行设计、安
8、装、保养、维修安全技术防范设施和保安装置等保安技术服务任务。（3）对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件、自然灾害事故立即采取措施予以制止，及时报案，保护现场，协助公安维护发案现场的秩序。（4）落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告客户单位，并予以处置。（5）抓获、扭送现行违法犯罪人员。（6）检查、监督安全防范措施的落实情况。（7）法律、行政法规规定的其他职责。二、 安防员的权限安防员的权限是指：有关法律、法规赋予安防员为实现其职责而行使权力的范围。 安防员不是执法人员， 他的权限并不超出一般公民的权限。（一）安防员的权限根据有关法律、法规，安防员的权限
9、大致是：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 6 - （1）对现行的违法犯罪人员有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。（2）对发生在护卫区的刑事案件、治安案件、自然灾害事故，有保护现场的权力，要保全证据、维护秩序以及提供情况。（3）按照规定制止未经许可的人员、 车辆进入保护区内的权力。（4）对出入护卫区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，有按照客户的规定进行验证、检
10、查的权力。（5）按照合同规定进行安全检查；协助业主制订有关的规章制度，提出整改意见和建议的权力。（6）保安执勤过程中，有遇违法人员不服制止，其甚至行凶、报复，可采取正当防卫的权力。（7）有宣传法制，协助公司做好防范工作，落实防范措施，发现不安全因素，协助公司及时整改的权力。（8）对有违反治安管理处罚条例行为的人，有制止、劝阻和批评教育的权力。但没有治安处罚的权力。（9）对有违法犯罪行为的人有制止的权力。（10）对有违法犯罪行为的人，有报告公安机关的权力。（二） 安防员不得有下列权力根据公安部的有关规定，安防员不得有下列权力，否则即构成越权：（1）剥夺、限制公民的人身自由。（2） 搜查他人的身体
11、、携带物品或者扣押他人的合法证件、合法财产。（3）辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人。（4）私自为他人提供保安服务。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 7 - （5）阻碍国家机关工作人员依法执行公务。（6）为业主追索各类债务或者解决劳务纠纷。（7）其他违反法律、法规的行为。三、 防员的职业道德和纪律要求（一） 安防员的职业道德安防员的职业道德是指安防员在从事安防职业活动中应当遵循的具有职业特点的行为规
12、范和必备的品德素质。核心是要求安防员自觉地以正确的思想、感情和态度、作风去从事安防工作。1、 遵纪守法，廉洁公正。2、 礼貌待人，文明执勤。3、 忠于职守，竭诚服务。4、 信誉至上，确保安全。5、 不畏艰险，英勇国断。良好的职业道德对安防员从事安防服务工作，为业主提供优质服务，保证全面履行安防服务， 提高安防服务信誉， 树立安防服务人员优良的社会形象，具有极其重要的意义。同时，良好的职业道德又是安防员自我约束、自我发展的基本要求。（二） 安防员的纪律要求安防员的纪律即单位为保证安防服务任务的正常进行而制定的安防员的行为规则。（1）一切行动听指挥，服从分配。（2）坚守工作岗位，尽职尽责，不准擅离
13、职守。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 8 - （3）维护国家、集体、公民或业主的合法权益，保障安全，不损害公司或业主的利益。（4）严格遵守单位的规章制度，保守国家秘密，保卫工作的秘密及公司或业主提出的需要保密的事项。（5）不弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪。不得非法剥夺、限制他人的人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所和场所。（6）不得辱骂殴打他人，不得敲诈勒索，索取、收受.贿赂。（7
14、）不得假借名义，无故不履行义务。五、安防员的礼仪规范安防员的礼仪举止要求是非常严格的。合格的安防员应守纪律、有礼节、着装整齐，举止庄重得体。(一) 仪容：安防员发型、服饰、佩戴、着装必须严格遵守要求。(二) 举止：安防员的坐姿、行姿必须以军事化为主。(三) 礼节礼貌：（1）遇见领导或上级时必须敬礼。（2）参加集会，听到奏国歌、升国旗时安防员应行举手礼。（3）佩带武器和执行任务时， 不准饮酒；着保安服时，不准饮酒。（4）使用礼貌用语，遇到客人必须做到让道、微笑、问好。（5）有自我约束能力，不违章违纪。（6）服从领导分配，听从指挥。严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不擅自替换班。（7）端庄稳重、尽
15、职尽责，有自我管理意识， 处理问题要有耐心。（8）对来办事人员热情接待、以礼相送。（9）要尊重民族风俗，不接受群众的招待和馈赠。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 9 - 突出事件的处理一、守护范围发生火花警（1）迅速报警，即向消防部门迅速讲明发生火警的单位、地点、着火的是何物品， 安防员在路口引导消防车进入现场，并明确介绍火场情况和水源情况。（2）迅速切断与灭火无关的电源，关掉煤气的总开关，将易
16、燃易爆品撤离起火现场，按照防火预案，积极有效地组织控制、扑灭初起之火。（3）注意保护好现场，维护好火场秩序，防止坏人乘机打劫，并积极参加抢救工作。（4）要积极地向消防部门提供情况，协助有关部门查找火灾的原因，研究和改进防火安全措施。二、守护范围内发生盗窃案件（1）迅速向公司或公安机关报案。（2）要注意从检查出入人员证件，携带物品中发现嫌疑目标。（3）要将抓获的现行犯罪嫌疑人直接扭送当地公安机关。三、守护范围发生抢劫案件（1）通知单位主管，迅速报警，保护好现场，禁止任何人接触现场物品。（2）留意匪徒的容貌、人数、有无武器和汽车接应，接应车辆牌照号及逃走方向。（3）查看现场是否仍有匪徒。（4）有受
17、伤者应照顾受伤者，并拨的急救电话。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 10 - （5）当警方人员抵达现场时，要积极配合警方工作。四、 守护范围停电（1）若电力公司预先通知单位暂时停电，应立即将详情和有关文件呈交主管。（2）请单位主管通知相关部门做好准备并安排电工值班。（3）将有关停电通知预先张贴在明显处。（4）当供电恢复时， 应检查守护范围内所有电器设备是否正常工作，如有损坏，须立即报告主管，安排
18、处理。巡逻工作安防巡逻是安防员在一定范围内或区域内巡回观察周围的各种治安情况，发现、纠正和处置各种扰乱公共秩序，妨碍公共安全的各种违法犯罪的行为。 由于巡逻的范围和保护目标不尽相同，所以安防巡逻的重点也有所区别。一、巡逻工作特点是：1、 目标范围大； 2、不确定因素多； 3、动态管理明显；特定性；5、主动性。二、巡逻工作的任务：1、 维护巡逻区域内的保护目标范围的正常治安秩序；2、 预防、发现、制止各种违法犯罪行为；3、 及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪嫌疑人；4、 检查、发现防范方面的漏洞；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - -
19、 - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 11 - 5、 突发事件或意外事故的处理。三、巡逻工作的基本要求（1）坚持“预防为主， 确保重点， 加强协作，确保安全” 的原则，提高巡逻的效果和质量。（2）在时空控制上应注意系统管理，明确巡逻的重点时间和重点部位，安排好路线和时间，做到时空不断挡，使整个保护目标始终处于巡逻人员控制之下。（3）要经常结合治安方面的新动向，根据一个时期巡逻中应注意的问题和应加强的方面，及时调整力量和改变巡逻方法。（4）在巡逻中细心观察，不忽视一点儿可疑迹象，不入守任何应该
20、解决、处理的问题，夜间巡逻要更加注意行人、车辆的可疑点以及不正常的烟、气、火光等。四、巡逻工作中几种情况的处置方法（1）遇到违法犯罪分子进行违法犯罪活动时，要及时制止，将其抓获，并迅速报告部门主管和公安机关，同时积极采取抢救、扑救、排除险情等措施，尽量避免或减少损失，并做好现场保护。（2）遇有群众聚众闹事，应主动向部门主管报告，并协助公安机关迅速平息事件。（3）遇有疯、傻、醉汉等闯入守护范围的，要进行劝阻，让其离开，采取监督等措施，防止意外事件的发生。（4）在巡逻中发现行动诡秘、神色慌张，行动可疑的人员时，注意其行为的发展，并及时向部门主管报告。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -
21、 - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 12 - （5）遇有车辆飞驰而入时，要记住其车型、牌号，立即报告有关人员迅速查找，尽快弄清情况，以防止发生意外。消防安全知识一、火的起因（一） 燃烧与燃烧现象在消防工作中，燃烧现象可以帮助我们了解、掌握和判断所燃烧的物质及燃烧的条件，以便采取相应的消防灭火措施。（二） 燃烧的条件1、可燃物； 2、助燃物； 3、着火源。（三） 火灾的分类1、固体火灾； 2、液体火灾； 3、气体火灾；4、特殊火灾。二、 灭火的
22、基本方法 ：（一） 冷却灭火法（二） 隔离灭火法（三） 窒息法（四） 抑制灭火法灭火时，具体要采取哪一种方法，应当根据燃烧物质的性质、状态、燃烧特点和火场的具体情况以及灭火器材装备的性能等来确定。三、常用灭火剂的特性与灭火器的使用（一） 水灭剂和水型灭火器（二） 泡沫灭火剂和泡沫灭火器（三） 干粉灭火剂与干粉灭火器（四） 二氧化碳灭火剂与二氧化碳灭火器（五） 卤代烷灭火剂与1211灭火器名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - -
23、 - - 安防员培训内容- 13 - 队列动作要领1、 立正：立正是基本军姿，也是队列动作的基础。要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60 度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前领，两肩要平，稍向后张，两臂自然下垂，五指并拢，自然微屈，拇指巾于食指的第二节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。2、 跨立：跨立用于军体操、执勤和舰艇上站立等场合。可于立正互换。要领：左脚向左跨出一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕， 右手手指并拢自然垂曲，手心向后。3、 稍息：要领：左脚向脚尖方向伸出去约全脚的三分之二，两腿
24、自然伸直，上体保持立正姿势，身体大部份落于右脚，稍息过久，可自行换脚。4、 向右转：要领：以右脚跟为轴，右脚跟和左脚掌同时用力，使身体和脚一致向右转 90 度，体重落于右脚，左脚取捷径迅速靠拢右脚成立正姿势。转动和靠脚时两腿挺直，上体保持立正姿势，半面向右转为45度，要领同上。向后转为180度，要领同上。5、 步法：行进的基本步法分为齐步、正步和跑步，辅助步法分为便步和踏步。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安
25、防员培训内容- 14 - 齐步齐步是行进的常用步法，其要领如下：左脚向前与迈出约75 厘米着地，身体重心前移，右脚照此动作。上体正直， 微向前倾， 手指轻轻握拢， 拇指贴于食指第二节，两臂自然摆动，向前摆肘时肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线并于最下方衣扣同高，离身体约25 厘米。向后摆动时，手臂伸直，手腕前侧距裤缝线30 厘米，行进速度每分钟116122 步。正步正步主要用于分列式和其它礼节性场合。要领：左脚向正前方踢出约75 厘米，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25 厘米，适当用力使全脚掌着地，同时，使身体重心前移，右脚照此法动作。上体正直，微向前倾
26、， 手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节。向前摆臂肘，肘部弯曲，小臂成水平，手心向内稍向下， 离身体 10 厘米。向后摆臂左手心向右，右手心向左，手腕前侧距离裤缝线30厘米，行步速度每分钟110116步。跑步：要领：听到预令，两手握拳，四指蜷握，拇指贴于食指第一关节和中指第二关节，迅速提到腰际，拳心向内，肘部稍向里合，听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85 厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作。两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5 厘米，向后摆臂肘，拳贴于腰际，名师资料总结 - - -精品资料欢迎
27、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 安防员培训内容- 15 - 行进速度每分钟170180步。立定：要领：齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令再跑两步，然后向前大半步，两拳收于腰际停止摆，右脚靠拢左脚同时将物放下，成立正姿势。6、敬礼：要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢，自然伸直，中指微接帽檐右角前约2 厘米处，手心向下，稍向外张约20 度，手臂不得弯曲，右大臂略平，
28、与两肩略成一线，同时注视受礼者， 距受礼者 57 步。拳术用正步散开：报数：第一伍由后至前，第一列由右至左报数（临时按人数定）口令：成体操队形散开，第一列踢第三步时，第二列踢第一步；踢第三步时第三列踢第一步；以此类推，停止后向左转， 第一列向前踢第三步时，第二列旧第一步，以此类推，停止后，向右转，标齐。擒敌拳擒敌拳：十六招。要求各队员严格约束自己，认真学习，积极参加各项体能锻炼，增强体质， 早日完成军训工作，服从命令，听从指挥，执行公司的各项规章制度，爱护器材装备，尊重领导，服从管理，团结同事，爱护集体荣誉。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - -