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1、1 实战执行力学习要点第一讲执行力导论高效的执行者往往会建立在合乎管理逻辑的假设前提下作出相应的行动方案。以简单的方法应复杂，复杂的问题往往也会简单化。高效执行有赖于精细化管理支撑。美好的愿望和要求跟具体的制度和流程是有明显区别的，优秀的管理干部是能够综合各种资源要素制定成解决问题的行动方案的人。一个高效的执行者，不仅要讲大道理、大原则，更要针对具体对象、贴近具体事件、采取具体措施才能取得实际成效；一个高效的管理者，只有针对具体对象、贴近具体事件、采取具体措施，也才能取得实际成效。什么样的人才能更具有执行力？1、有具体措施的更具有执行力2、有行动方案的更具有执行力3、有制度流程配套的更有执行力
2、怎样才能提高执行力，把制度贯彻落实到实处？只有那些愿意把小事情做细、做透的人，才能提高执行力，才能把制度贯彻落实到实处，才能真正成就大业。我们要在爱岗敬业精神的指导下把小事情做细做透。总而言之，今天的企业需要更多的精益求精的、愿意把小事情做细做透的执行者。第二讲执行力现状现在在中国所有的企业中，普遍存在着执行力低下的现象，具体有以下几种表现：之一、 拖拉主要表现在 1、态度上拖拉 2 、动作慢 3 、过分地追求完美消除拖拉的方法：首先要营造快速行动的执行氛围；其次工作上要专注；三是要快速反应，马上行动。在公司里要坚决反对拖拉，而要创造迅速反应、马上行动的氛围，因为执行力坚决主张：速度第一，完美
3、第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。之二、 死板企业主张不折不扣地执行，但是反对死板地执行，倡导创造性地执行。企业管理主张首先简单化而后精细化。死板执行的坏处：1、得罪客户、贻误工作 2 、影响个人的职业前程 3 、让你个人出尽洋相，贻笑天下之三、 反复一切管理不善现象重复出现无外乎两种原因：一是因为管理者缺乏一种持之以恒的行动力，二是管理者还没有找到解决问题的纠正措施。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - -
4、2 之四、 推诿之五、 因人而异之六、 多头指挥解决多头指挥的方法： 1、发布指令者努力实现同步的一式多份的主动沟通 2 、执行者要学会转换计划、统筹兼顾、良好沟通与反馈的能力之七、 形式主义在实际工作中要坚决消除形式主义，坚决反对三自主义，即自以为是、自作聪明、自作主张。有难度的地方出问题也许是水平问题，没有难度的地方出问题那就不是水平问题而是态度问题。管理是要不断升级的，没有基础是无法升级的，基础工作靠的往往就是细节。工作不要总是差一点，因为差一点会有严重后果：差一点就会差很多1、差一点是细节，差很多是大局；2、差一点是具体的事件，差很多是将来的后果；3、差一点是你个人的行为，差很多是组织
5、的代价。不要满足于让顾客满意，而要追求让顾客感动。第三讲执行力的实质与特征什么叫执行力？执行力就是完成目标任务的实际程度。执行力=执行能力 *变现系数执行力的变现系数既取决于个人意愿，更取决于团队的传递效率。戴尔蒂说过：企业的成功主要就在于员工在每个阶段都能一丝不苟地切实执行，这就迫切需要执行当中的关键人物中层管理者发挥作用，对于各项工作贯彻执行进行监督实施。执行力没有如果，只有结果。员工们如何能最大限度地奉献？一是取决于他的品德，二是取决于他的能力，三是取决于他的意愿在工作中，人人都要秉持一种正确的工作态度从事于工作，即：人人要用科长的态度当科员；用部长的立场当科长；用老总的胸怀当部长；以老
6、板的心态来打工。要用老板的标准要求自己，像经营企业一样经营本岗位。在工作中不要一味地比待遇，要清楚地认识到：比贡献不比待遇的人反而待遇高了，比待遇不比贡献的人最后待遇少了。在这个现实社会，我们不要指望别人帮助你，而要指望别人需要你。强调实行目标管理目标管理包括目标的设立、分解、检查、纠偏目标设立强调基于客观调查与分析认证，比自己现实能力略高一点点；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 3 目标的分解主张数字化、标准化、
7、简单化。目标要分解到自然人，目标一定要分解到节点。解决传递效率问题的办法：高效地沟通、通力地协作、及时有效地协调。边际管理主张略微重叠，不要脱节。第四讲执行的要义执行的要义就是自动自发、创造性地开展工作。执行力不跟你讲困难，而跟你讲方法；不跟你讲缘由，而跟你讲结果。什么是职业经理？所谓的职业经理就是精于此道，以此为业，就本岗位的动态执行力能够自动自发地、创造性的执行者。所谓的人才应具备的条件：1、较高的专业水平 2 、创造性的工作能力 3 、高尚的职业道德创造性执行的底线：一是以法律与职业道德为底线，二是以规章制度的精神实质和组织的最终目标为底线，三是以上司的真实意图为底线。在企业实际工作中提
8、倡：复杂问题简单化、高深理论通俗化、专业语言大众化。执行版本：1、关键词提炼 2 、生动性表达只有理解制度，才能记住制度；只有记住制度，才能执行制度宣传贯彻的密度 +力度=执行的深度 +高度第五讲树立执行力的两个理念在西点军校，学员都有一种价值观，即：荣誉、责任、国家，西点人一种传统固有的理念就是坚决执行，马上行动。如何打造执行力要改变理念，因为理念变，天地变，理念不变，原地转。理念之一：坚决执行，马上行动理念之二：不看错不错，只求好不好人是复杂的，管理是多解的，每一位管理者都要在管理中寻求优解。人际关系往往很难直截了当，有时需要等待，有时需要忍耐，有时需要技巧，有时需要曲径通幽，有时候怎么说
9、比说什么更重要，怎么做比做什么更重要，无论如何，只有结果好才算好，效果好真正好。在处理与人有关系的事情时，一定要做到先计划再行动，先策划再沟通。大量的事情都证明了这个观点：不看错不错，只求好不好。把事情做对与把事情做好还有很大差别。在今天的竞争社会里，如果只满足于不出错，至多成为一个平庸的干部，只有追求好了更好，才能成为卓越的干部，执行力就讲结果、讲效果，结果好才算好，效果好真正好。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - -
10、 4 第六讲革除执行力的四大陋习革除陋习的基本方法：一、矫枉过正法二、新陈代谢法不论任何人对待任何新生事物它都有一个必要的适应过程，成功的职业经理就是要能够适应这个过程的人。同时塑造员工的职业习惯也是管理者的责任。人人都有缺点，习惯于缺点才是最大的缺点。四大陋习陋习一、讲过了讲过了不等于做过了，做过了不等于做到了，做到了也不等于做好了。讲过了还需要注意一个过程盯。管理是盯出来的，技能是练出来的。第一次做对，经济又实惠。任务、计划、目标越是分解到自然人，越有执行力。员工只有尊重你的魅力，才更加尊重你的权力。所以有风格就会有魅力，有魅力就会有权力，有权力才会有执行力。员工只做你所检查的，不做你所期
11、望的，会盯的干部有实效，不会盯的干部不牢靠。盯是跟进，盯是确认，盯是监控，盯是过程控制，盯是结果把握，盯更是一种职业精神。管理者四大职责：计划、组织、指导、控制第七讲革除执行力的四大陋习（下）陋习二、我不会企业的竞争力是动态的，所以我们为了保证企业动态的竞争力，我们必须要不断地推行新的体系，引进新的方法， 掌握新的技能， 可是一句“我不会” ，就会把它拒之门外，让我们丧失动态的竞争力。如何才能养成员工的职业习惯？一个字-练。技能是练出来的，学习的内容可分为：事理需要点拨；观点需要灌输；知识需要传授；技能需要练习。陋习三、不可能现在的企业经过发展将要告别显能竞争阶段，进而转入潜力竞争时代，那种表
12、面功夫的竞争时代已经告一段落，今后重要的是比潜力，把不可能变成可能。由此我们应该清醒地认识到：第一，企业是做出来的，不是争论出来的；业绩是实践出来的，不是想象出来的，重要的不在于想象与争论，而在于付诸行动，敢于尝试（但不能冒进） 。第二、世界上很多你认为不可能的事情，也有很多是可能的。第三、当你的竞争对手不去行动而你把不可能变成可能时侯，你就赢得了这一个方面的竞争优势。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 5 潜力是逼
13、出来的： 1、分科目逼 2 、分时间段逼 3 、分利益小单元逼4、省下的成本 40% 归员工。潜力是逼出来的：为了挑战事业极限，为了突破常规业绩，我们需要- 逼。成本下降可以逼出来；技术进步可以逼出来；产能突破可以逼出来；管理革命可以逼出来；市场拓展可以逼出来。要逼出潜力就不能推三阻四，就不能讨价还价，就不能心慈手软，背水一战往往能胜利，置之死地往往能后生。陋习四、找借口为了推卸责任的叫借口，为了解决问题的叫原因。敢于负责任才能挑重任，习惯找借口，成功没入口。工作是没有任何借口的，执行是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生是没有任何借口的。成功不属于找借口的人，为了推脱责任的借口显然不能
14、找，即使合理的借口也不能找，当遇到上一环节的同事差错所引起的问题，我们首先要想到不是强调别人错了，而应做出行动，用自己的作用吧差错降到最低。貌似合理的借口会使人不知不觉从优秀变成平凡。没做好就是没做好，没有任何借口。第八讲基层员工的执行职责基层员工基本的必备的执行力：服从力、行动力、协作力、沟通力。执行力始于服从，终于行动。企业的执行力需要的是各级之间通力协作，高效地沟通，在这个过程中，基层员工的执行职责首先是服从力。服从是下属的天职，服从是执行的前提。因此作为普通员工一定要学会服从，真心地服从，习惯性地服从。学会服从强调的是方法方面的问题，要适时地进行问题反馈。真心服从强调的是态度方面的问题，习惯性服从强调的是服从到一定程度将会职业化。说得多不如做得多，说得好不如做得好，因此在工作中要雷厉风行地执行，坚持不懈地执行，正确高效地执行。在执行的同时要注意做好沟通，高效沟通有赖于通力协作。提高沟通力的三个层次：准确性、完整性、唯一性及时性、主动性确认名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -