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1、全市“创建学习型组织、争做知识型职工”活动学习型标兵集体推荐材料太原市邮政局保险业务局太原市邮政局保险业务局,是太原市邮政局直属二级单位,负责全局代理保险、基金、国债、理财等业务的经营与管理,全局现有职工 23 名,平均年龄 30 岁,是一个充满活力、和谐奋进的集体。多年来,在太原市邮政局的带领下,保险业务局全体职工们团结协作,锐意进取,勇于创新,用自己优异的工作业绩向全局和全社会展示了其自尊、自强、自立和自信的精神风貌,先后荣获过“山西省五一巾帼集体”、 “太原市三八红旗集体” 、 “文明和谐单位标兵” 、 “先进基层党组织” 、 “局务公开先进单位”等荣誉称号,截止2010 年 8 月,全
2、局代理保险累计实现保费4.94亿元,实现收入1615 万元,保费及收入均名列全省邮政代理第一。加大宣传力度,营造创建氛围今年以来我局积极响应是总工会的号召,开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,内强素质,外树形象,树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观,从提高干部职工的思想认识入手,开展创建学习型企业文化工作。充分利用宣传工具,开辟了宣传专栏、学习园地,结合单位发展实际,大力宣传“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的重要性,并坚持举办创建学习型组织、争做知识型职工知识黑板报、学习宣传板报,利用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
3、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 学习日、 周例会向职工灌输学习型组织理论,着力引导干部职工树立以“学习为本” 、 “终身学习”、 “团队学习”、 “创新学习”、“工作学习化,学习工作化” 、 “学习生活化,生活学习化”等理念,提高全员对争创工作的认识,使学习型企业文化理念被职工广泛接受并自觉实践,为创建工作奠定了良好的思想基础。创建学习型集体,稳步提高自身素质在日常工作中, 我局注重理论和业务的学习,通过持之以恒的学习国家大政方针、 时事理论、 业务、技术、法律法规等内容,全面提高自身的思想政治素质,能
4、够坚持以科学发展观理论和构建和谐社会理论等重要思想为指导,正确观察社会、分析形势、认识事物,同时,我局也非常注重全局职工业务素质的提高,建立了定期学习制度,加大保险、基金知识的更新和学习。每周请保险公司的讲师进行保险理念、市场营销、 保险产品、险种特性、营销技巧、 销售话术等专业知识的培训,统一为基金从业人员购买书籍和复习资料,并将组织进行专题授课。首先,注重培训效果,一是树立“以会代训”的意识,加大实时培训力度, 以最快的速度将新的理念和技巧传递到每个从业人员;二是在培训形式上进一步贴近市场,以提高柜员销售能力为切入点,营销培训的内容主要为二点:险种介绍和销售技巧;三是建立培训跟踪制度,对培
5、训质量实行跟踪监督,把培训效果的好坏放到市场中去检验。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - 其次,建立内训师队伍。 一是专业局层面通过借助保险公司的师资力量, 逐步从客户经理队伍中选拔培养出一定数量的邮政自身的组训、 理财规划师等自己的内训师资力量,由浅入深地将保险公司的培训转变为邮政自己的培训,最终走上自主培训的道路; 二是在区域局柜员中发现优秀人才,有针对性的培养小教员。在市局职工素质提升活动中,为了优化职工素质结
6、构,保险业务局把保险代理资格和基金从业资格考试作为突破口,通过积极与保险公司、 基金公司沟通, 确保从业人员资格认证考试的培训质量, 对保险从业人员持证率低于平均水平的单位,开展专业的辅导与培训, 截止到 8 月我专业共组织了9 次培训考试, 共有80 人考试成绩合格,保险从业人员持证率上岗率达到65.46%,较去年提高了15.34%。完善保障机制,推动团队学习为了进一步巩固创建成果,深化学习型企业创建工作,我局修订完善了投入、奖励、激励等保障机制,鼓励职工边学习、边感悟、边实践,以学习推动工作,以工作促进学习。一是搭建职工自学平台。 加强基层学习硬件建设,给职工提供学习场所和机会。自2008
7、 年以来,我局在市局的组织下,通过邮政网络培训平台, 参加了远程教育营销专业的学习,采取远程视频授课、记录学习笔记、交流学习心得、网络考试、论文答名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - 辩等形式进行学习。2009 年 10 月,经过一年的学习,我局报名参加远程教育培训的15 名职工,全部通过成绩, 取得结业证书。二是搭建岗位学习成才平台。以开展职工营销竞赛活动为契机,大力开展业务培训活动,提高职工的业务技能素质,调动职工
8、的营销积极性。 为了确保完成全年计划目标,一季度与各家保险公司组织了首卖月活动,在业务发展不理想的情况下组织开展了“迎新春虎年争霸赛”活动,借助保险公司的力量,通过保险客户经理传、帮、带,调动窗口柜员营销积极性,确保我专业首季开门红的顺利实现。 一季度我局代理保险累计完成保费1.6 亿元,实现收入703.82 万元。三是搭建新型业务学习平台。随着资本市场的起伏跌宕,百姓对保本型理财的需求加大,为保险代理等业务的发展带来了一定的机遇,保险业务局开始由短期“储蓄替代”型产品向更加满足客户需求的“保障规划型产品”过渡。为了普及理财知识,提升广大一线窗口人员综合素质,保险业务局聘请上海汇丰晋幸基金公司
9、首席理财经理、 银行理财师进行了投资理财讲座,为基金理财业务的发展奠定了夯实的基础。创新成果明显,创建取得实效“学习型集体”的显著特点就是“学为我用,学有所长”、“超越自我, 创新发展”,把学习到的知识应用到生产实践中去,推动生产力的提高, 产生明显的经济效益,达到员工的素质提高名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 5 页 - - - - - - - - - 和企业效益倍增的双重效应。努力造就了一支思想政治素质高、科学决策能力强、 具有创新精神和创业能力的管理人
10、才队伍;一支精通经营管理业务、具有大局意识和协作精神的管理人才队伍;一支理论扎实、作风严谨、具有较强技术创新和科技攻关能力的技术人才队伍;一支爱岗敬业、技术精湛、勇于实践、作风过硬的技能人才队伍。我们的集体通过学习,激发创新热情,不断产生创新成果,做到了学习与创新的有机结合。通过活动的开展, 职工队伍的思想道德素质、 职业文明程度、 科学文化素质和技术技能水平得到不断提高, 使得保险业务局得到很大发展,社会和经济效益得到提高,创新能力和竞争能力不断增强。2010 年 8 月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 5 页 - - - - - - - - -