2022年2022年级ideaCentreFlexAIDA销售法分 .pdf

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1、考试得分 :100 分1 . 联想 Flex 20享受和联想台式机同等的国家三包政策,即非人为的质量问题是7 天包退 15 天包换,全国联保,主机免费保修2 年。A.否B.是 (您选择的答案)2 . 联想 Flex 20的屏幕是有边框贴合,一定要注意防灰尘。A.否 (您选择的答案)B.是3 . 联想 Flex 20采用的是可视角度最大的IPS 屏幕,最大限度分享色彩的欢乐,不出现视觉死角。A.否B.是 (您选择的答案)4 . 联想 Flex 20是通过杜比音效认证的。A.是 (您选择的答案)B.否5 . 联想 Flex 20 的 Aura 菜单内包含了音乐、影视、图片、游戏、教育等多个特色应用

2、。A.否B.是 (您选择的答案)6 . 联想 Flex 20中的 Aura 界面需要点击电源开关键两下,才能打开。A.是B.否 (您选择的答案)7 . 联想 Flex 20的屏幕可以在+25 度+90 度之间随需变换。A.否 (您选择的答案)B.是8 . 联想 Flex 20是以家庭为单位的用户使用诉求设计的桌面电脑产品。A.是 (您选择的答案)B.否9 . 联想 Flex 20屏幕可转角度?A.15 度90 度 (您选择的答案)B.360 度C.300 度D.-5 度90 度10 . 对于联想Flex 20 IPS屏幕尺寸是?A.19.5 英寸 (您选择的答案)B.18.5 英寸名师资料总结

3、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - C.23 英寸D.21.5 英寸11 . 对于联想Flex 20厚度描述正确的是?A.外接光驱后厚度是 30mm B.主机厚度 20.5mm (您选择的答案)C.主机厚度是 23mm D.主机厚度是 22mm 12 . 这款电脑出了问题,保修应该怎么办? A.机器附赠的 Window8系统是正版系统,使用这个系统你不但可以享受微软的免费升级服务而且系统的稳定性更好,其实 windows8内置了

4、 windows7界面,你可以和使用 windows7一样使用,我来给您演示一下。B.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了, 其实产品的价格不是最重要的, 更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。C.联想在设计 Flex 20时从用户使用需求出发,为这款产品搭配了2.4G 无线金属银键盘及 N50 2.4G 无线鼠标,完全不会占用您的USB接口中。而且联想还为专门为您装配了 6 合 1 读卡器,最大的程度的保证了接口的可用性。D.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7 天包退 15 天

5、包换。全国联保, 整机免费保修 2 年,电池 1 年保修的。 详见售后服务手册 。 (您选择的答案)13 . 这款电脑只提供了2 个 USB 3.0 接口,会不会在实际使用中不够用?A.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了, 其实产品的价格不是最重要的, 更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。B.联想在设计 Flex 20时从用户使用需求出发,为这款产品搭配了2.4G 无线金属银键盘及 N50 2.4G 无线鼠标,完全不会占用您的USB接口中。而且联想还为专门为您装配了 6 合 1 读卡器,最大

6、的程度的保证了接口的可用性。(您选择的答案)C.机器附赠的 Window8系统是正版系统,使用这个系统你不但可以享受微软的免费升级服务而且系统的稳定性更好,其实 windows8内置了 windows7界面,你可以和使用 windows7一样使用,我来给您演示一下。D.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7 天包退 15 天包换。全国联保,整机免费保修2 年,电池 1 年保修的。详见售后服务手册。14 . 这款产品的价格可以在便宜一点么? A.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7 天包退 15 天包换。全国联保,整机免费保修2 年,电池 1 年保修的。详见售后服务手册

7、。B.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了, 其实产品的价格不是最重要的, 更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。(您选择的答案)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - C.联想在设计 Flex 20时从用户使用需求出发,为这款产品搭配了2.4G 无线金属银键盘及 N50 2.4G 无线鼠标,完全不会占用您的USB接口中。

8、而且联想还为专门为您装配了 6 合 1 读卡器,最大的程度的保证了接口的可用性。D.机器附赠的 Window8系统是正版系统,使用这个系统你不但可以享受微软的免费升级服务而且系统的稳定性更好,其实 windows8内置了 windows7界面,你可以和使用 windows7一样使用,我来给您演示一下。15 . 能不能把系统预装的Windows8改成 Windows7系统 ? A.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了, 其实产品的价格不是最重要的, 更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。B.这款电

9、脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7 天包退 15 天包换。全国联保,整机免费保修2 年,电池 1 年保修的。详见售后服务手册。C.联想在设计 Flex 20时从用户使用需求出发,为这款产品搭配了2.4G 无线金属银键盘及 N50 2.4G 无线鼠标,完全不会占用您的USB接口中。而且联想还为专门为您装配了 6 合 1 读卡器,最大的程度的保证了接口的可用性。D.机器附赠的 Window8系统是正版系统,使用这个系统你不但可以享受微软的免费升级服务而且系统的稳定性更好,其实 windows8内置了 windows7界面,你可以和使用 windows7一样使用,我来给您演示一下。(您选择

10、的答案)16 . 我不太懂电脑,要是机器出了问题怎么办?A.这款机器是顶端开口散热, 符合热气流向上升的物理规律,加速散热。 这样就会形成热气流无阻碍排出,便于冷气流进去,保持机身内部凉爽。B.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。C.电池的寿命并不是能使用几年, 而是有多少次完全充放电次数。 这款机器带有联想电脑的电池寿命延长技术,减少电池的充放电次数, 以增加电池的寿命。 比一般没有这个技术的机器,电池寿命会延长达到50% 以上。D.Flex 20 采用联想独有强韧支架设计,并

11、且在出厂前经过严格的疲劳测试,可在 1590角度间自由变幻,从而您可轻易折叠为桌面模式,完全不必担心稳定性问题。E.电脑故障 80% 时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888 报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话, 可以购买延保卡,延长保修和上门时间, 今天购买的话马上就可以注册, 很快就可以生效。(您选择的答案)17 . 触控机型的屏幕经常与手指接触,始用寿命时不是会减短?A.这款机器是顶端开口散热, 符

12、合热气流向上升的物理规律,加速散热。 这样就会形成热气流无阻碍排出,便于冷气流进去,保持机身内部凉爽。B.电脑故障 80% 时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888 报修,会有工程师上门名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - 维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时

13、间短的话, 可以购买延保卡,延长保修和上门时间, 今天购买的话马上就可以注册, 很快就可以生效。C.Flex 20 采用联想独有强韧支架设计,并且在出厂前经过严格的疲劳测试,可在 1590角度间自由变幻,从而您可轻易折叠为桌面模式,完全不必担心稳定性问题。D.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。(您选择的答案)E.电池的寿命并不是能使用几年, 而是有多少次完全充放电次数。 这款机器带有联想电脑的电池寿命延长技术,减少电池的充放电次数, 以增加电池的寿命。 比一般没有这个技术的机器

14、,电池寿命会延长达到50% 以上。18 . 支架这么单薄,好像不够稳定,会不会容易坏掉?A.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。B.这款机器是顶端开口散热, 符合热气流向上升的物理规律,加速散热。 这样就会形成热气流无阻碍排出,便于冷气流进去,保持机身内部凉爽。C.电池的寿命并不是能使用几年, 而是有多少次完全充放电次数。 这款机器带有联想电脑的电池寿命延长技术,减少电池的充放电次数, 以增加电池的寿命。 比一般没有这个技术的机器,电池寿命会延长达到50% 以上。D.Flex 2

15、0 采用联想独有强韧支架设计,并且在出厂前经过严格的疲劳测试,可在 1590角度间自由变幻,从而您可轻易折叠为桌面模式,完全不必担心稳定性问题。(您选择的答案)E.电脑故障 80% 时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888 报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话, 可以购买延保卡,延长保修和上门时间, 今天购买的话马上就可以注册, 很快就可以生效。19 . Flex 20的电池可以使用2-4 小时,会不会用了

16、一段时间后,电池使用时间就会变短了 ? A.电池的寿命并不是能使用几年, 而是有多少次完全充放电次数。 这款机器带有联想电脑的电池寿命延长技术,减少电池的充放电次数, 以增加电池的寿命。 比一般没有这个技术的机器,电池寿命会延长达到50% 以上。 (您选择的答案)B.电脑故障 80% 时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888 报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话, 可以购买延保卡,延长保修和上门时间, 今天

17、购买的话马上就可以注册, 很快就可以生效。C.Flex 20 采用联想独有强韧支架设计,并且在出厂前经过严格的疲劳测试,可在 1590角度间自由变幻,从而您可轻易折叠为桌面模式,完全不必担心稳定性问题。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 5 页 - - - - - - - - - D.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。E.这款机器是顶端开口散热

18、, 符合热气流向上升的物理规律,加速散热。 这样就会形成热气流无阻碍排出,便于冷气流进去,保持机身内部凉爽。20 . Flex 20这么薄,散热会不会有问题? A.电脑故障 80% 时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888 报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话, 可以购买延保卡,延长保修和上门时间, 今天购买的话马上就可以注册, 很快就可以生效。B.这款机器是顶端开口散热, 符合热气流向上升的物理规律,加速

19、散热。 这样就会形成热气流无阻碍排出,便于冷气流进去,保持机身内部凉爽。(您选择的答案)C.电池的寿命并不是能使用几年, 而是有多少次完全充放电次数。 这款机器带有联想电脑的电池寿命延长技术,减少电池的充放电次数, 以增加电池的寿命。 比一般没有这个技术的机器,电池寿命会延长达到50% 以上。D.Flex 20 采用联想独有强韧支架设计,并且在出厂前经过严格的疲劳测试,可在 1590角度间自由变幻,从而您可轻易折叠为桌面模式,完全不必担心稳定性问题。E.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 5 页 - - - - - - - - -

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