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1、商业模式商业模式pptD O马方2马云拿黄光裕开涮：曾打赌看谁挣得多马云拿黄光裕开涮：曾打赌看谁挣得多中新网昆明一月十九日电 (记者 刘子倩) 谈及其商业模式，马云“爆料”说，他曾与“一位最近被抓进去的人”打赌，看谁当年挣得多，并以销售额作为赌注，尽管起初这位如今的囹圄中人士同意赌一把，但最终还是没有赌成。“他肯定赢不了我，他若扩大规模就要开更多的商场，卖更多的电器，而我只需增加一台电脑。” D OD OD OD OD OD OD O马方9我们的出路：我们的出路：n产品技术创新？n商业模式创新？D O马方10我们如何赚钱我们如何赚钱n产品同化、渠道同化；n促销同化，利润来源同化。D O马方11
2、为什么要考虑商业模式为什么要考虑商业模式n以前：确定一个行业就知道做什么；n今天：仅选择一个行业是不够的。D O马方12商业模式商业模式商业模式：企业的生活方式，即赚钱方式，是企业利润来源、生成过程和产出方式的系统方法，俗称盈利模式。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑商业逻辑。 商业模式商业模式：本质为客户创造价值的模式！D O马方13没有不能赚钱的行业，只有赚不到钱的模式。 迈克尔波特 商业模式被视为创业制胜的“葵花宝典”。创业者、投资人碰到一起，首先问：“你是什么模式？ D O马方14什么是商业逻辑n孔子：牵牛、买奴隶n国家体制：美国、中国n
3、企业体制：索尼、宝马、海尔、格兰仕n作人标准：什么是朋友n管理制度：导向作用n家庭教育：暗示教育n关于学习：执行力流行，重要不紧急D O马方15什么是价值链？什么是价值链？管理教练课程MBA课程D O马方16价值链：价值链：产品或服务增值的活动过程； 价值链是“每一个企业进行设计、生产、营销、交货及对产品起辅助作用的各种活动的集合” 迈克尔波特 企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个“价值链”的竞争，而整个“价值链”的综合竞争力决定企业的竞争力。D O马方17价值链及增值过程D O马方18价值增值分布：价值增值分布：D O马方19战略与商业模式模式战略与商业模式模式n战略是解决做什么
4、的问题。n商业模式是解决靠什么赚钱，关注的是“如何赚钱”。D O马方20n战略的本质是不做什么，是持久的忍耐。n定位是战略的核心，是指借助持续、简单的信息在顾客心智立足，占据一个清晰的位置。D O马方21核心竞争力与比较竞争优势核心竞争力与比较竞争优势n核心竞争力：企业内部集体的学习能力；n比较竞争优势：通过特定资源获得外在的竞争 优势。D O马方22企业价值链模型企业价值链模型D O马方23大产业价值链D O马方24一般产业价值链一般产业价值链D O马方25一般产业价值链一般产业价值链供应商研发制造商终端商经销商客户物流配送商终端商客户D O马方26服务价值链D O马方27汽车产业价值链D
5、O马方28商业地产价值链商业地产价值链D O马方29经销商商业模式经销商商业模式D O马方30连锁店（终端）商业模式连锁店（终端）商业模式D O马方31阿里巴巴商业模式阿里巴巴商业模式D O马方32利润模型利润模型总利润总利润 =单位利润率单位利润率X X销售收入销售收入 D O马方33确定商业模式的方式确定商业模式的方式n价值链分拆和外包： 如家、戴尔n缩短价值链： 华为n增粗价值链： 船老大海鲜烧烤、擦皮鞋店n价值链重构： 汽车/铲车、万达与沃尔玛、 家乐福、加油站与便利店n单价值链（专业化）： NIKE、义乌、寿光D O马方34吃喝嫖赌抽模式分析吃喝嫖赌抽模式分析n吃：n喝：美容n嫖：棋
6、牌室、杀人游戏n赌：QQ、网游、短信n抽：文化、信仰“除了网游，还有哪里是你花个几百块钱就能呼风唤雨的地方？”资深游戏策划人铁口直言D O马方35n距离客户近n和客户沟通方便 沃尔玛n扬长去短，不取长补短。 如免费报纸n有所为，有所不为。确定商业模式的原则确定商业模式的原则凡客、美特斯邦威黄记煌、签字笔、鲜花店D O马方36张瑞敏观点n和客户零距离：n直接面对客户需求，而非直接销售n研发市场，而非研发产品n为需求生产，而非库存生产D O马方37n成本“最低”，价值“最大”；n成为“链主”，利润“最大”。确定商业模式目的确定商业模式目的D O马方38案例案例2：某公司改造前价值链某公司改造前价值
7、链D O马方39案例案例1 1：泰山管理学院价值链分析课程设置师资2530岁30-50岁贴牌外包舍弃招生服务教学推荐学生授予学位市场强化强化D O马方40学费收入社会捐赠固定成本教学服务办学收益案例案例1 1：泰山管理学院商业模式D O马方41D O马方42案例：KFCD O马方43结论结论u价值、快乐、方便提高客户粘性、忠诚度、进入壁垒u而非投机、谋权、功利D O马方44确定商业模式的程序确定商业模式的程序(1)(1)企业现状调查现有盈利模式诊断行业商业模式比对确定单价值链迁移路径目标预测及成本比较模式的实施及优化D O马方45确定商业模式的程序确定商业模式的程序(2)(2)D O马方46D
8、 O马方47正在影响中国管理的正在影响中国管理的1010大商业模式大商业模式nB2B电子商务模式：阿里巴巴、慧聪、网盛nC2C电子商务模式：淘宝网、Ebay、当当网、腾讯n新直销模式： 安利、雅芳、天狮、玫琳凯 n国美模式： 国美、鹏润、苏宁、大中n分众模式： 分众传媒n娱乐经济新模式：“超级女声”、“加油好男儿”n虚拟经营模式： 耐克、 PPG男装、美特斯邦威 n经济型酒店模式： 如家、锦江之星、莫泰、七天、速8n网络游戏模式 ： 盛大公司、网易、第九城市 n网络搜索模式 ： 百度、谷歌、雅虎D O马方48互联网络模式互联网络模式门户网站：新浪、搜狐网易、Tom、21CN、 星可、China
9、、QQ、雅虎等网游公司：盛大、9C、网易、光通通信、金山软件（剑侠情缘）、9YOU、新浪乐谷、目标在线、完美时空、盛宣鸣、联众、软星、游龙在线等搜索引擎：百度、GOOGLE、雅虎、QQ、163、新浪、搜狗、MSN、搜狐B2B网站：阿里巴巴、慧聪商务网、买麦网、中国产品平台、中国商品网、中国制造网、环球资源网、中国市场联盟、SOHU商机、跨国采购网B2C网站：当当网、卓越网、易趣、淘宝、易拍等其他： 猫扑网、天涯（社区论坛）、中国博客等在线商业管理系统：五奥环等在线图书和网上出版：超星、中文在线等移动增值服务：空中网、华友世纪、A8、易讯等在线旅游公司：携程、e龙、遨游网、芒果网、莱斯达等在线培
10、训公司：新东方、北大商务网等D O马方49连锁模式n连锁餐饮：中国百胜、小肥羊、真功夫 n连锁经济性酒店：如家、锦江之星n连锁超市：苏果超市、好又多超市、新一佳超市、易初莲花、沃尔玛等n连锁便利店：711、联华快客、OK便利店、金虎便利、喜士多便利、屈臣士、东莞天福、良友金伴、上海好德、宁波开开、河北国大连锁等n连锁百货店：天虹商场、岁宝百货、茂业百货、南京中央百货、莲卡佛、百盛集团、步步高商业连锁、上海百联等n家居建材：宜家中国、家世界连锁、深圳家福特、百安居、好百年、好美家装潢建材、东方家园、富安娜家居等n家电卖场：苏宁电器、国美电器、上海永乐、易好家电器、 协亨手机连锁、易天手机连锁、深
11、圳顺电、江苏文峰大世界连锁、浙江话机世界数码连锁、众人 联冠电脑连锁销售等n连锁药店：一致药店、中联大药房、老百姓大药房、金象大 药房、海王星辰、惠好医药连锁、广东本草、广东康之选等n娱乐、健身、美容：钱柜、好乐迪、加州红、连锁KTV、鱼美人、克丽缇娜、青岛植秀堂、特莱维护肤等n其他：服装连锁经、 干洗连锁经营、图书连锁经营、网吧连锁经营D O马方50值得关注的商业模式值得关注的商业模式n腾讯：通过线上整合所有需求需求作为推动组织的唯一动力n创维：自建渠道代理所有品牌n戴尔：广告、直销、公共关系、媒体策划外包给一家nGoogle：在网站上拍卖报纸广告位D O马方51问题：问题：怎么运营投币咖啡
12、机？D O马方52对中小企业来说，最缺的不是钱。如何形成、调整、表述自己的商业模式，怎么跟战略伙伴沟通，公司治理架构要怎样搭建，这些问题或许比拿到资金更重要。 陈琦伟D O马方53商业模式的意义n中小企业应在“商业模式”上多做文章。n投资者对中小板公司： 不仅看规模、收入，还要看商业模式。D O马方54n商务模式转换成本非常高： 恩威、荣昌、婚姻、携程和e龙 模式是很容易复制的，但人无法复制。D O马方55模式创新n创新的最大障碍是对原来的认识深信不疑。n商业模式创新： 是每一个人的创新，对领导的挑战； 让所有的人都相同的经营哲学 张瑞敏D O马方56好的模式需满足满足以下几个条件：u让客户发
13、自内心的满意并得到实惠；u能让你的企业持续健康地挣钱；u不违法不违背基本人性和主流价值观。u谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； u谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； u给更多的人、 “社会”谋利作为发展的重要动力。 D O马方57商业模式狂热症 u盲目乐观，认为一切问题的根源是商业模式。u迫切希望一夜成名，迅速成功，不练基本功，忽略细节管理。u轻视产品质量，不把满足客户需求作为第一目标。u向投资人兜售商业模式，为了上市而上市。D O马方58案例：蒙牛乳业案例：蒙牛乳业车间营销农户奶站车间营销“要市场，不要牧场”、“ 谷贱伤农”生产、加工、销售三个环节：利润比为136；成本比例631
14、D O马方59傍大款的商业模式论证吸管的两个案例D O马方60能够驾驭商业模式的特质u对事业有超乎利润之上的追求，能够承受挫折与寂寞。u将企业视为一生的追求，不以短期套现为目的。u把满足客户需求作为第一目标，而非投资人的利益与要求。u坚守行业的本质与规律，清醒地理解创新的边界。u善于发现一种商业模式的关键点，夯实企业的相持力；不断打磨每个细节。u享受创业的过程，愿意投身其中，而非假手他人。 D O马方61经营组织的方式经营组织的方式市场化成本组织能力关系风险利润组织寿命政治政治政策政策模式模式管理管理D O马方62马云拿黄光裕开涮：曾打赌看谁挣得多马云拿黄光裕开涮：曾打赌看谁挣得多中新网昆明一
15、月十九日电 (记者 刘子倩) 马云说没有使命感和价值观的企业是无法长久的。面对他越做越大的互联网事业，他说出了自己的愿望：必须利用互联网向世界传递我们的文化、价值体系，不是宣传，不是占有，而是分享。 D O马方63建立持久的商业模式n企业成功有两种，一种是偶然的、不可复制的成功，另一种是必然的、可以复制的成功。n日益激烈的竞争和成功商业模式的快速复制迫使所有公司必须不断的进行商业模式创新以获得持续的竞争优势。n作为一个公司，必须深入了解公司的商业模式和组成商业元素的不同元素之间的关系，才能在自己的商业模式被别人复制前重新审视并再次创新。D O马方64未来商业模式将以客户而不是以企业自身的系统解
16、决方案的基准：从产品创新到消费者创新；从以企业为中心到以客户为中心；从产品驱动到服务与解决方案驱动；从区域性企业到全球专业化企业转变。D O马方65从单纯物质类的产品创新，技术创新，品类创新，资本融资与资源整合创新，走向所谓的营销创新、服务创新与价值增值创新，管理与流程创新，组织构架创新，并进一步走向经营模式、运营模式和商业模式这种全方位全系统的创新。D O马方66商业模式可以是轻盈的、具有颠覆性的，但创业者必须是默默耕耘并始终坚守的。很多人喜欢总结、梳理成功企业的商业模式，但成功者们却从来不把商业模式看作制胜的秘密武器，他们最宝贝的是运作企业的过程与方法，是对与竞争对手相互较量时价值关键点的
17、把握。这些东西很可能是在他们吃过很多亏、犯过无数错之后才能领悟到的。D O马方67500强进入中国20年结论n过高的评估了中国企业的能力。D O马方68建立持久的商业模式 建立基于核心竞争力、价值观、远景等持久的文化、体制、制度。 D O马方69建立持久的商业模式 战 略文化管理模式D O马方70如何做好n好好设计（商业模式）；n天天向上（稳定长久）。 做好管理D O马方71文学上写作手法启示文学上写作手法启示明线：明线：暗线：暗线：华老栓买药华老栓买药吃药吃药药无效药无效谈药谈药夏瑜就义夏瑜就义血被吃血被吃上坟上坟谈夏瑜谈夏瑜D O马方72n三流的企业是产品的竞争，n二流的企业是品牌的竞争，n一流的企业是模式的竞争。结结 论论未来企业将从未来企业将从核心竞争力打造转向商业模式的竞争核心竞争力打造转向商业模式的竞争D O马方73n如果你看得不够远n说明你站得还不够高n登泰山 观天下n谢谢大家！n欢迎到泰山管理学院学习 D O多谢大家配合！多谢大家配合！马 方手机：13869137393Email: 75 结束语结束语