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1、销售公司管理制度汇编Sale Corporate Management System Assembly（仓储管理类）贵州赤天化纸业销售公司二 O一 O年四月十五日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 14 页 - - - - - - - - - 前言一、 汇编内容本制度是赤天化纸业公司销售公司的内部基础管理制度、业务操作和实务操作、仓储管理等制度和规范的汇编之一。二、使用范围此制度仅用于销售人员日常操作的参考、查询和指导， 供赤天化纸业公司销售公司正式员工、 人
2、事管理人员、部门经理以上领导查阅。三、关于板式本制度版本为电子版（可在公司 MIS网栏目中查阅）和文字版（发至主管领导、部门经理、销售各业务员、人事主管各一份）；四、关于页码制度出台后， 遇有政策的变更或流程上的增减，将可能随时增加或变更相关内容，页码编采用“章节号 +文章序号 ”的形成，给文章整体编号。五、字号及其它本制度中标题为黑体二号字体，正文为宋体小四号字体，颁发实施后，各查阅人员可根据实际情况对此提出异议或建议。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 1
3、4 页 - - - - - - - - - 目录1、浆板库仓储管理制度0 2、仓库防火安全管理制度2 3、浆板库存储规范管理3 4、产品入库、出库操作程序8 5、产品输出管理制度10 6、浆板库仓储管理文明公约12 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 14 页 - - - - - - - - - 仓储管理制度一、总则1.为保障公司正常生产的连续性和秩序，使仓库作业合理化，减少库存资金占用，特制定本办法。2.本办法适用于公司生产、销售半成品、成品等物料的库存管理
4、规定。二、管理原则和体制1.公司实行仓库分散管理体制。 各类物料分别由其使用部门设立仓库保存。2.公司各仓库根据仓库工作量和重要性，设专职或兼职仓库管理员。三、 入库1.所有物料，均应由仓管部门检验后方准入库。2.办理入库手续时，对照物品与质量标准是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的，应通知采购主办处理。3.仓库管理员对所有入库物品及时入帐，对在存仓库物品造册登记。四、出货1.凡持经各级主管签批的领用单、领料单经确认后，方可领料出库。仓库管理员对所有库物品及时入帐。2.仓管部门对领用要求，于规定的时间内发货或调拨。如缺货或不足，则应回复预定或供货的日期。3.坚持原则，不徇私情，严格按批
5、准数量、质量领取、发放物品。仓库管理员态度和蔼，热情主动服务。六、物料保管按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位；仓库物品堆放整齐、平稳，分类清楚；储物空间分区及编号，标示醒目、朝外，便于盘存和领名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 14 页 - - - - - - - - - 取。 对危险物品隔离管制；地面负荷不得过大、超限；通道不得乱堆放物品；保持适当的温度、湿度、通风、照明等条件。七、仓储物资入、出库按先进先出原则堆放和提取。八、仓管员加强对仓库
6、日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查。九、仓库严禁吸烟，非仓库人员，未经同意，不准入内。十一、仓库建立库存物资台帐、总帐、明细帐、库存卡系统。应做到帐实相符、帐帐相符。及时做好日常帐簿登记、整理、保管工作。十二、定期结仓库盘存。每年年终，仓管部门会同帐务、销售公司门总盘存。对盘点情况，填写库存物资统计表，各方在清册上签名。十三、仓管员岗位调动的，由交接双方及监交人员办理清册移交及必要的产物清点工作。十四、仓管员每日作出物料入出库的统计报表，以及每月和年度的入出库和库存统计。各种统计报表一式多联分送有关财务、生产、销售公司门。十五、仓管员会同财务人员分解库存费用，
7、努力减少库存消耗，降低库存成本，提出建议，改进仓库管理。十六、附则1. 为提高仓库管理效率，公司鼓励引进电脑化进销存管理软件系统。2. 本办法由仓管部门解释、补充，由公司总经理颁发生效。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 14 页 - - - - - - - - - 仓库防火安全管理制度1. 落实“谁主管，谁负责”的原则。2. 实行仓库防火责任人全面负责仓库的消防安全管理工作。3. 仓库保管员必须掌握消防器材的操作使用和维护保养方法。4. 仓库内各类货物的堆放
8、严禁阻挡各种消防器材设备使用。5. 仓库内严禁吸烟，不准烧焊（割焊），要动用明火的人员必须到安全部办理申请手续，方可作业。6. 各类危险物品不准堆放在一般货物仓库内。7. 物品入库前应有专人负责检查，确实无火种等隐患后，方可入库。8. 仓库内电器设备必须由持有合格证的电工进行安装、检查和维修， 电工应严格遵守各项电器操作规程。9. 各类机动车装卸物品后，不准在库区内停放及维修。10. 仓管人员离开仓库之前必须要关好门窗及一切电源，并严格检查是否有其他火灾隐患。11. 仓库内储存的货物，按不同性质、类别分堆，堆垛之间应留出安全通道距离。具体规定如下：主要通道2.5-3 米，墙距 1-1.5 米，
9、堆距 0.6-1 米，垛距0.8-1 米、柱距 1米，堆垛距消防灭火器材1.5 米。12. 仓库内不准住人 （包括午休） ，不准搭建搁层， 不准使用电烫斗、 电炉、电钟、电烙铁、电视机及交流收音机等电器设备。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 14 页 - - - - - - - - - 浆板库存储管理规范为加强在库产品管理，降低物流风险及物流费用，特指定以下管理规范。1. 库区管理1.1 库区大门明显位置设立形象标识，提示司机库区所在位置；1.2 进入库区，
10、明显位置应设有库区平面图，标识各类产品所在库位相关信息，提示到库装车路线。1.3 对于同一库区有多个仓库时，应对各个仓库进行编号；1.4 库区道路应平整、畅通，不得有物品挡住道路，阻碍车辆通行，至少保持有8 米车身宽道，车辆限高低于4.5 米；1.5 库区内应整洁、美观，不应杂草丛生、存在虫、鼠隐患。2. 库内管理库内设置管理2.1 库房内应干燥， 地面平坦，整洁；仓库大门、 窗户应完好、 并对所配备锁匙、库门开启装置实行专人管理。2.2 仓库灯光应足够，能满足仓库夜间操作（如货运发货等），仓库电源线不得有裸露现象；严禁库区内乱拉接照明电源。2.3 仓库应配备足够的消防器材：灭火器、消防栓（仓
11、库：每一个小库必需备有消防栓设施），定期检查有无失效和完好， 仓库的消防器材应放在容易发现、拿取的位置。2.4 库内应划区域线标明库位、垛位、道路等，库内通道应畅通，不得有物品阻碍抱车、叉车通行；2.5 仓库应具备进、出货的装卸平台，便于出入库装卸操作；2.6 每个仓库应有仓库平面图， 仓库面积、仓库平面结构、且注明库内产品分布。2.7 库内应具备装卸工，装卸时的属具，具备装卸必备的工具：推车、叉车、抱车等；2.8 仓库地面应保持无灰尘、 无碎屑、纸屑等杂物， 库内应具备清洁工具 （扫帚、墩布、垃圾箱等），各仓库的推车、扫把等工具应集中摆放在固定、合理的位置，不得随意乱扔。名师资料总结 - -
12、 -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 14 页 - - - - - - - - - 2.9 产品堆垛标识齐全，更换应及时、准确（型号、数量、等级牌），每垛货位的标识字迹清楚、格式统一、标识牌的悬挂位置一致。3. 在库产品管理3.1 如果在同一库内，存放有多家公司的产品，将各公司的产品分开摆放，清楚标识。同一公司产品严格按照规格、型号分开码放。 对于竹浆附属产品的零散货物，必要时设置产品周转箱，节省在库产品，码放面积。3.2 产品严格按照标高码放，不得超高，倾斜。同一垛位里不得混放型
13、号相似、相近的产品。 检查库内产品有无变形现象， 若发现有变形现象应减少堆码层数；3.3 易受潮的仓库底下应垫上托板或薄膜，灰尘较大的仓库顶层应加盖防尘物料；3.4 产品码放应留有五距（墙距0.50 米、垛距 0.30 米/2 垛间、灯距、柱距、顶距） ，便于有突发事件抢救产品和月末盘存。3.5 搬运装卸：正确使用装卸工具，严格按照规定和要求操作，文明装卸，严禁野蛮装车。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 14 页 - - - - - - - - - 浆板库产
14、品入库、出库操作程序1 本标准规定了浆板库产品入库、出库操作员的工作职责：本标准适用于浆板库仓管员、收、发员、抱车工、叉车工以及搬运民工：2 职责严格执行国家有关法律、 法规及公司的各项规章制度， 负责浆板库产品 （纸浆、纸、纸制品及副产品）入库、出库程序管理工作。3. 工作内容与要求3.1 入库产品操作程序： 产品的入库， 是产品储存业务活动的起点，它包括产品入库的准备、入库产品的接运与交接、验收、入库等过程。3.1.1 入库产品的接收，入库（公司浆板库、赤水航运码头租赁仓库以及长江沿线周转租赁仓库）产品的接收主要有四种方式：车站码头接货；专用铁路线或航运码头接货；到浆板车间提货；本库接货。
15、3.1.2 入库产品（纸浆、纸、纸制品及副产品）的验收，入库商品的验收工作，主要包括数量验收、 质量验收、 包装验收三个方面。 在数量和质量验收方面，应分别按产品的性质、到货情况，来确定验收的标准和方法。3.1.3 入库产品验收发现问题的处理。验收中出现问题大体有如下几种情况：数量不符；质量问题；包装问题；货单与货不符或单证不全。3.1.4 办理产品入库手续，产品经过质量和数量验收后，由产品交送人员、检验人员和保管员在产品入库凭证上盖章签收。同时，将产品入库凭证的有关联迅速送回存货单位，作为正式收货的凭证。4. 产品出库操作程序4.1 产品的出库是仓库根据销货单将产品交付给收货人（客户）的作业
16、过程，标志着产品储存阶段的结束。 产品出库的程序主要包括： 核对出库凭证、 配货、复核、点交、清理、办理出库手续和发货。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 14 页 - - - - - - - - - 4.2 出库准备。要摸清产品存放的货位，检查产品完好情况，安排出库产品堆放的场所，及时疏通装运通道，准备有关器具、及时联系抱（叉）车，安排好劳动力，以便能准确、及时、安全地做好出库工作。4.3 核对出库凭证。审核出库凭证的合法性和真实性；核对产品的品名、等级、型
17、号、规格、单价、数量和提货日期等有无错误。审核无误后，方可组织产品出库，否则仓库应拒绝发货。4.4 备货。 按提货单所列各项内容的要求进行备货。注意提货人员不得进入库房。4.5 复核。为了保证出库产品不出差错，备货后应立即进行复核。复核单据与货是否相符， 主要包括品名、 等级、型号、规格、数量、单价等是否与提货单一致；外观质量和包装是否完好等。 产品经过复核后， 保管员和复核人员应在提货单上签字。4.6 编配包装，理货待运。出库产品（纸浆、纸、纸制品及副产品）属于自提自运的，可以与提货人当面点交，直接装运出库。属于发往外地的产品，需配合运输人员、销售业务调度作好易记标识，集中到浆板库进行理货配
18、货待运，如于客户特殊情况， 产品需要拆件拼装的， 交包装员 ( 组) 进行组配装箱。 要注意防止差错、混装。无论是分装、改装或拼装的产品，装箱人都要按规定填制装箱单放于箱内，以便收货方验收。4.7 出库产品（纸浆、纸、纸制品及副产品），装运、装箱单上要填明产品名、等级、规格、数量和装运、装箱日期，并由装运、装箱人签字或盖章，以明确责任。产品包装妥善后，即将产品移人指定地点，由理货员按产品运输方式和收货点，分单集中，填制产品启运单，并通知运输部门提货交运。4.8 办清交接，放行出库。出库商品无论是要货单位自提，还是交运输部门发运，仓库发货人必须向提货人或运输人员按出库凭证所列逐件点交清楚，划清责
19、任。得到提货人员认可后，仓库交货人随即在出库凭证上加盖“商品付讫”章戳，表示已办理出库手续3. 9 记账。保管员应认真审核进出库凭证， 根据收、发货单记实物明细账卡。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 14 页 - - - - - - - - - 产品输出管理制度1、客户上门自提。（1）根据客户提出选定商品的品种、规格、数量、价钱，由销售业务开出一式五联销售提货通知单（包括仓库提货联、收款结算联、财务记账联、销售存根联、商务统计联等） 。（2）销售业务留下存
20、根联，其余各联交客户，向质量商务、财务部办理货款结算手续。（3）质量商务审查后留下收款结算联，财务部留下记账联，其余交回客户到指定仓库提货。（4）客户到仓库后，将仓库提货联和商务统计联交仓储管理。（5）仓储管理留下提货联登记商品保管账，留下商务统计联送商务统计。（6）仓储管理填制 -式三联商品发货单，留下存查联，另一联送销售业务，作为已发货凭证。（7）仓库发货后，销售客户联交购货单位，作为客户已取货凭证。2、市内送货上门。（1）销售业务员到指定仓库送货。（2）销售业务员到仓库后，将仓库提货联和商务统计联交仓储管理。（3）仓储管理留下提货联登记商品保管账，留下商务统计联送商务统计。（4）仓储管理
21、填制 -式三联商品发货单，调配车辆送货到客户仓库或其指定地点。（5）仓储管理待客户验收签单后，将销售客户联交客户，作为客户收货凭证，留下存查联，另一联送销售业务，作为已送货凭证。3、发货市外、外地。（1）先由销售业务和客户签订合同或协议，规定商品品种、规格、数量、单价，由销售业务数控开出销售单。（2）销售业务员到指定仓库发货。（3）销售业务员到仓库后，将仓库提货联和商务统计联交仓储管理。（4）仓储管理留下提货联登记商品保管账，留下商务统计联送商务统计。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
22、- - - 第 11 页，共 14 页 - - - - - - - - - （5）预算运费、选择货运公司，填制-式三联 商品发货单办理委托发货手续，将货交给运输公司发货外地。（6）仓储管理发货后，将销售客户联送客户，作为客户收货凭证，留下存查联，另一联交销售业务，作为送货凭证，并取回货运单转交财务部。（7）资金商务收款岗根据销售单收款结算联、货运单，或财务部出纳员根据 销售单 记账联及有关凭证，填制委托收款结算凭证送银行办理托收货款手续。（8）如在发运商品时，代客户垫付运杂费，可将垫付运杂费清单附托收凭证，一并委托银行向客户收款。（9）当办妥委托收款手续并取得银行回单时，财务部即可凭银行退回单
23、入账。4、直接销售：向供应商购进商品，不通过仓库，而委托供应商直接拨给客户，或指派采购商务将所购进商品，在本地或外埠车站分拨给客户，可以减少中间环节，减少商品损耗和资金占用，加速商品流转，节约费用开支。（1）派采购商务或仓储管理到供应商所在地，自行办理商品直运手续。（2）商品发运后，商务填制直运商品收发货单寄给客户。（3）供应商在商品运出后，即可向办理委托收款手续，结算货款。（4）可当即选用一定结算方式（如委托收款、托收承付等），向客户收取货款。5、直接转货。（1）与供应商或货运公司交接货物。（2）现场立即分货。（1）销售业务数控开出销售单。（2）销售业务员到指定仓库分货。（3）销售业务员到仓
24、库后，将仓库提货联和商务统计联交仓储管理。（4）仓储管理留下提货联登记商品保管账，留下商务统计联送商务统计。（5）仓储管理填制 -式三联 商品发货单，现场调配车辆分货。（6）仓储管理分货后，将销售客户联交客户，作为客户收货凭证，留下存查联，另一联送销售业务，作为分货凭证。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 14 页 - - - - - - - - - （7）资金商务收款岗根据销售单收款结算联、货运单，或财务部出纳员根据 销售单 记账联及有关凭证，填制委托收款
25、结算凭证送银行办理托收货款手续。（3）如分货时，代客户垫付运杂费，可将垫付运杂费清单附托收凭证，一并委托银行向客户收款。（4）当办妥委托收款手续并取得银行回单时，财务部即可凭银行退回单入账。6、关于传真单据操作方法。因为和仓库不在同地办公，所以质量商务采用单据传真操作。（1）传真单据必须是质量商务销售业务或专人负责确认，签字。（2）为保证传真单据清晰度，规定各传真单据为第二联。（3）仓储管理外勤发、 送货岗或销售业务员或客户持合格传真单据亲自到保管岗处办理业务。（4）仓储管理认真审核单据正确性、合法性、有效性，并按单据排列顺序出库，单据有涂改、不清楚时，仓储管理有权力拒绝办理。（5）业务结束后
26、，仓储管理外勤发送货岗和保管岗同在单据上签字确认，仓储管理员加盖收货、付货章。（6）商务统计必须将当天全部传真单据原始正规单据和仓储管理员应收联次移交仓储管理员，双方确认签字。（7）仓储管理员将传真单据必须保存到15 天后，用碎纸机将传真单据进行销毁处理。（8）每月 10 日以前，销售业务、商务统计须与港口调拨交接单据，以保证数据传递的及时、准确。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 14 页 - - - - - - - - - 浆板库仓储管理文明公约文明公约诚实守信服务客户言行举止文明礼貌爱护环境讲究卫生团结协作互相关心敬业爱岗办事公道严于律己遵纪守法助人为乐奉献社会家庭和睦遵守公德名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 14 页 - - - - - - - - -