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1、追求卓越读后感追求卓越的作者是托马斯.彼得斯（ TomPeters ） ：全球最著名管理学大师之一，后现代企业之父。 这本书开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说：“ 追求卓越首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌， 赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，通过对43 家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本的因素。追求卓越最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、 数据与分析， 引用案列非常恰当、精彩。作者让我们真正以一种全新的视角去理解管理、重新审视
2、自己，审视社会。本书谈的是一场革命一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战， 并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。作者的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中作者提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM 、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状， 作者运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45 个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险
3、并存的企业丛林。在这本书中， 作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表现在财务方面的长期优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者总结了每个企业应该拥有的八大基本属性，即采取行动，接近顾客，自主创新，以人为本，价值驱动，坚持本业，精兵简政，宽严并济。其自主创新给我留下的印象最深刻。自主创新是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 才能不断发展， 不断进步。 然而， 具有创新能力的
4、企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，发展企业。3M 公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、 小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻 拜伦（FletcherByrom ）的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。创新，不仅仅是在管理中凸显地位，它也贯穿于
5、我们社会的每一部分。创新在信息化的21 世纪中尤为重要，创新是企业的持续发展的一个重要原因，也是科技发展、社会进步的源泉。 创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权， IBM正是以这样不断创新的革命性理念，一直占有着电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都知道的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于后来被德国大众收购。从国外看向国内，百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供商。世界五百强的民营企业华为华为虽然在很多技术上达不到国际的先进水平，但是华为的坚持自主研发，坚持创新让我尤为佩服。我相信创新
6、是企业文化组成的重要的一部分，为企业的发展提供了更活跃的生机。本书的经典理论之一的“要重视，而不是驾驭员工”也让我感受颇深。每个人都想要自己出类拔萃， 在成功的组织中，这种想法更为强烈。企业只要让员工对自己的命运有些许控制权， 就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中， 受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂：有两个人在说西班牙文， 有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。 实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对；另一组则可以按按名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
7、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 钮把噪音关掉， 这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5 倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是，“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异” 。卓越企业员工以自由，让他们感觉到自已是被信任的，从而工作效率得以提高。 譬如，有家公司的业务经理掌管100 名业务人员。 某晚，他们租用新泽西梅多兰兹体育馆， 下班之后，
8、 业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场，看台上的计分板逐一打出每个人的名字，公司高级主管、 其他部门的员工，还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是IBM ，通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望，还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应，IBM就把这项理论很好的运用到实际中去了。 我认为， 这样的做法能让人感到兴奋和快乐，而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与 “将人视为机器”的管理方式背道而驰，那种方式更为合理不言而喻。在本书中，作者也没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个
9、时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。但同时也让我们看到了灵活应用理论知识、借鉴前人经验的同时别忘了结合实际，勇于创新。 我赞叹这本书曾经带来的思想风暴，也赞叹作者本人的变革精神！这本书带给我的不仅是管理、还有生活方面的启示，让我有一个更宽的视角求放眼世界。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -