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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date企业文化建设策划案婚庆公司企业物质文化建设策划案爱尚婚庆公司企业文化建设策划案 目录企业物质文化建设-第3页企业行为文化建设-第4页企业制度文化建设-第57页企业精神文化建设-第89页 注：本案例中的公司是本人根据自己的职业倾向虚构的，其中存在很多不足之处，请老师多多指正。企业物质文化建设企业区位选择：婚礼作为时尚与创意的代表，对新人有着极其特别的意义，它是一种仪式，
2、更是一次庄严的宣誓，是新生活开始的起点，所以，作为婚礼载体的婚庆礼仪公司就应该选择在自然环境优美的地区，新兴的开发区无疑是最合适的地方。开发区由于是新开发的地区，大多是在城市的边缘，很少受到工业企业的污染，空气清新；其次，路面宽阔，公交系统极为发达，交通便利；另外，和市区及工业区相比，没有了机器的聒噪和过多人群的嘈杂，环境幽雅安静，新人们在此必定心情舒畅，可以尽情的畅想自己的美丽婚礼，给策划师一个全面的需求信息，婚礼策划师也可以在安静的环境中思考，搜集信息，捕捉灵感，以便策划出新人满意的婚礼，这样，可以实现需求平衡，也可以缓解员工的工作压力，让员工在轻松快乐的环境中工作，提高工作效率，实现双嬴
3、的目标。一、办公环境：1、 墙体：“春夏秋冬”式粉刷春季和夏季刷成淡蓝色，给人以清凉的感觉；秋季和冬季则刷成淡粉色，给人以温暖；2、 房顶：采用简洁的装饰模式，吊上几十顶嵌入白色式节能灯，中间部位以淡粉色灯光点缀，形成心心相映的图案，边缘部位以淡黄色灯光镶嵌2层。 3、 地面：大理石镶嵌。4、 窗户：落地窗的设计结构，采用大片的玻璃装饰，再安装上落地式的米黄色窗帘，方便调节光照，并且有一种舒适的感觉。5、 办公桌：乳白色电脑桌，淡蓝色办公椅，在适当的位置摆放鲜花和鱼缸。6、 设置独立的客户房间，白色墙体配以淡粉色沙发，透明的玻璃茶几，并且在适当的位置放置室内盆景和鲜花。7、 在房间的角落处放置
4、空调，以达到冬暖夏凉的效果，使员工在舒适的环境中工作。二、产品（服务）1、根据新人需要提供个性化的婚礼策划方案。2、婚礼服装及婚庆其他相关用品。3、实行一对一的贴心式服务方式。4、婚礼的日程安排及执行工作。5、婚礼摄影摄像。6、婚前的心理辅导。7、大型会议庆典的策划和执行。 企业行为文化建设建立 CIS 企业形象识别系统，强化BI行为识别系统。行为识别系统（BI）是企业形象识别系统(CIS)第二个构成要素。它指的是企业生产经营过程中，对所有企业行为、员工操作行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理，以便形成统一的企业形象。它是动态的识别形式，受企业理念的支配。它包括企业内部的组织、管理、教育，
5、以及对社会的一切活动。具体说可以通过以下活动来实现：1、企业家行为要加强对企业干部的教育。主要包含管理技术培训和思想理论培训。管理方面的培训主要是指，定时让干部等领导阶层参加管理方面的培训，学习国内外先进的管理方法和管理技术，不断增强他们的管理水平和管理技巧，提高管理阶层的整体素质。思想理论的培训，主要是使领导干部多多的进入基层，使其能切身的体验到员工所处的环境及工作过程，做到换位思考，以便在作出决策时可以符合广大员工的需求，关心照顾困难员工，更好的体现人文关怀。2、员工行为员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度，员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。要通过各种开发和
6、激励措施，使员工提高知识素质、能力素质、道德素质、勤奋素质、心理素质和身体素质，将员工个人目标与企业目标结合起来，形成合力。比如加强对员工的教育，如工作技能培训和思想理论培训。企业要定期安排员工参加职业技能培训，并要按时对员工的工作进行考核。此外，还要定期召开全体职工大会，向员工汇报企业运营状况，使其有强大的归属感，乐于为企业的发展不断提高自己和奉献自己。每天由专人带领全体员工做团体操，增强员工的身体素质。组织员工参加野外拓展训练，增强员工的心理素质等。3、工作环境的改善企业要根据现实需要不断改善员工的工作环境，使其能够在舒适的环境中工作。4、职工福利要做好员工的福利，使员工没有后顾之忧，安心
7、工作。5、对外的活动定期并及时做好市场调查，了解市场需求，提供符合需求的常品和服务。做好产品推广工作，使消费者对企业产品形成良好的印象和认知。另外，还要做好公共关系工作，与媒体及婚纱摄影、汽车公司等相关公司和企业进项良好多的合作，互相支持和帮助。此外，也是作重要的，就是做好公益文化活动，比如免费向残疾人和贫困家庭提供婚礼服务等。企业制度文化建设企业制度文化是与管理科学息息相关的，它体现了一个企业在管理过程中的规范化，并影响着企业行为，又处延到外显文化中去。规范制度文化主要是指：在研究制定企业发展方向和目标，加强企业管理过程中，主动导入企业文化概念，“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实 ；牢
8、固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识，使企业文化与加强企业管理融会贯通，密不可分；进一步改革和完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度，使企业管理制度符合现代企业制度要求，并且日益与国际管理接轨；进行专业化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道；干部员工自我管理意识和能力进一步增强；按照贯标及认证标准，修改和完善公司的各种管理制度和工作程序，并认真抓好落实；建立有效的企业文化建设考评机制；结合公司改革实际，继续完善、推行岗位规范；形 成在“以人为本”原则指导下，以法治企、特色鲜明的“管理文化”。 一、 领导体制企业领导体制是领导方式、领导结构
9、、领导制度的总称。企业领导机制是企业制度文化的重要内容，一个好的领导体制，可使企业管理者形成一致的目标，产生强烈的动机为之努力，并能在员工中产生较强的号召力和影响力。1、企业了领导方式在推动企业制度文化建设的过程中，要注重对企业领导方式的培养。提倡民主、公正、科学的领导方式，反对独裁、专制、富于表面的领导方式。通过对领导方式的培养，在企业中树立良好的工作氛围，以领导者科学的领导方式带动全体员工积极、高效、团结的工作态度的养成。2、企业领导结构从企业领导结构建设方面看，要尽可能多地完善公司法人治理结构，并建立起完善规范的权力制衡机制。法人治理结构是现代企业制度中最重要的组织架构。它主要由股东大会
10、、董事会、监事会和经理四部分组成。法人治理结构的建立应当遵循以下原则：（1）法定原则公司法人治理结构关系到公司投资者、决策者、经营者、监督者的基本权利和义务，凡是法律有规定的，应当遵守法律规定。（2）职责明确原则公司法人治理结构的各组成部分应当有明确的分工，在这个基础上各行其职，各负其责，避免职责不清、分工不明而导致的混乱，影响各部分正常职责的行使、整个功能的发挥。（3）协调运转原则公司法人治理结构的各组成部分是密切地结合在一起运行的，只有相互协调、相互配合，才能有效率地运转，有成效地治理公司（4）有效制衡原则公司法人治理结构的各部分之间不仅要协调配合，而且还要有效地实现制衡，包括不同层级机构
11、之间的制衡，不同利益主体之间的制衡。另外，公司的权力制衡难以实现的根源之一就是集权和专制，专制就意味着权力的高度集中，权利集中必然会导致权利滥用，当权者的一句话就可决定企业的命运，这显然是非常可怕的。客观来讲，只有权力才能制约权力；只有放权、分权，才可能实现真正的监督，法令、制度和规章才可能真正贯彻落实。因此，企业在建设制度文化的同时，要尽可能多地完善公司法人治理结构，建立完善规范的权力制衡机制，坚持以权制权、以监制权，从而实现权力的制衡，只有这样才能真正实现企业决策和管理的民主化、科学化。3、企业领导制度企业的领导制度，受生产力和文化的双重制约，生产力水平的提高和文化的进步，就会产生与之相适
12、应的领导体制。因此，要加强企业领导机制，首先就要完善企业领导制度。制度能规范人的行为，领导制度则能规范领导在管理中的行为，提高其管理效率。二、 企业组织结构企业组织机构的设置需更多地倾向于分权化，通过权利下放增强部门工作的自主性、灵活性和创新性，最大程度地发挥部门成员的作用，以提高管理的效率。同时，以信息管理系统联合各个部门，一方面可以达到资源共享的目的，另一方面能够快速地根据信息协调相应部门予以配合，便于部门之间的协作运行，一定程度上可以减少企业内耗。具体应把握以下几个原则：1、组织机构的设置要与企业的发展战略相结合。不同性质企业的组织机构必然是不同的，企业组织机构设置的目的是为了更合理的利
13、用企业的现有资源，以达到整体利用最优的目的。由于企业性质不同，也就决定了主要资源的分配方向不同，进而也就决定了组织机构设置的不同。2、组织机构要根据企业外部环境的变化而变化。企业组织机构不是一成不变的，它要与企业环境相适应。科学的组织机构只能在特定的环境下推动企业的发展，因此，组织机构的设置要随着环境的变化而变化。3、组织机构的设置需要合理的人员控制界限的配合。企业在设置控制界限时，应结合人员素质、职务内容、沟通渠道、追踪控制等方面来综合考虑。三、 企业管理制度1、企业管理制度：它是企业为实现目标，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务、并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制
14、度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式，能使职工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常的生产经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。企业管理制度是实现企业目标的强制措施。合理的管理制度会充分调动企业职工的积极性，有利于职工主观能动性的发挥。科学、完善、实用的企业管理制度是与优秀的企业文化相辅相成的。2、管理制度制定所应遵循的原则（1）合法性原则企业管理制度的制定一定要依据和遵守国家的法律、法规、政策，不得与国家的法律、法规、政策相抵触，而应在企业管理中贯
15、彻、融入国家的法律、法规和政策。只有这样，才能保证制度的合法性。（2）平等性原则制度面前人人平等。上至老总，下至一般员工，都应该充分尊重制度的权威性。好的制度应对企业所有成员都具有同等且硬性的约束力。可行性原则制度要与企业的经营实践相结合，要具有一定的可行性。没有可行性基础的制度形同虚设，不仅不能给企业管理带来一定的辅助，还会给制度的推行造成很大的困难。（3）严肃性原则业内部管理制度一经正式推行，企业中的每一位员工，不论是领导还是普通职员都应照章行事，做到制度面前人人平等，有章必依，违章必究。否则，制度就会缺乏权威性、严肃性，变得苍白无力，企业管理也就不可能成功，必将陷入管理松懈、纪律涣散的危
16、险境地。（4）稳定性原则制度应具有稳定性，切不可朝令夕改。不断变化的制度不仅会影响人的行为判断，也会使制度的权威性受到挑战。企业精神文化建设1爱尚婚庆爱尚的宗旨我们提供全国一流的服务，根据顾客需要打造个性化婚礼，使每一对新人都有一个独特而又难忘的婚礼，顾客的满意是我们的最终目标。作为回报，我们将获得领先的市场地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们的生活和工作所处的社会更加和谐和繁荣。2爱尚婚庆的原则我们尊重每一位员工。公司利益与员工利益休戚相关。创新是我们成功的基石。我们重视公司外部环境的变化和发展。我们珍视个人的专长。我们力求做到最好。提倡互相依靠、互相支持的生活方式。我们坚持
17、“以人为本”的发展理念。3爱尚婚庆的核心价值观爱尚代表的是“用爱点亮生活，以爱传递幸福”。我们要以爱尚的员工为圆心，周围环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极进取、创新的热情及主人翁精神。要以顾客为核心，以热情的服务，专注的精神传递和展示爱和幸福。1、 独特的人才标准（1）强烈的进取心，克服困难，完成工作。作为公司的员工，要有积极地主动性，要坚忍不拔，独立自主的以极高的热情来做好自己的工作，要努力培养良好的心理素质，克服工作中的困难。（2）卓越的领导才能，领导和激励别人。（3）较强的表达交际能力，简明而有说服力的表达自己的观点。要以开放的态度接受别人的建议和反馈。（3）较强的分析和解决问题的能
18、力。（4）积极创新，富有创造性。积极探求新的思维方法、新的工作方法。（5）优秀的团队合作精神。（6）正直诚实的人格。每位员工在与同事和顾客的交往中都要遵循诚实正直的原则。5、内部提升标准制定科学的切实可行的内部提升标准。每一位高级经理都要从新人做起，提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献。6、 巩固企业核心文化要采取“培养、巩固和升级”的用人策略，通过教育、在职培训、岗位轮换、工作任命等多种方式来从公司内部培养人才。要使员工形成统一的价值理念和价值观，增强员工的归属感，个人的价值观和企业的价值观基本一致，便于企业目标的实现。7、 企业标识设计企业要有统一的并且持久性的标识，企业标识要体现企业特点。简便大方便于记忆。8、 着装要求员工统一着装（职业套装）。男士统一为黑色西装，白色衬衣并打领带，黑色皮鞋。女士统一为职业套裙，白色衬衣，肉色丝袜，黑色高跟鞋。-