2022年营销策略及推广 2.pdf

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1、第二章营销策略与推广（一） 营销策略公司的经营好坏， 将绝大部分由市场情况决定， 我们的市场情况就是顾客光临的次数、对服务的满意程度以及由已有客户发展其他潜在客户的情况，故公司怎样制定针对我们顾客的营销策略会对公司的发展扩大起到至关重要的作用。以市场机会为角度分析， 从外部看， 室内设计市场潜力巨大， 具有可持续发展性，因为城市化建设的加快，各地基础建设和房地产业生机勃勃，而且，室内设计作为人们“衣、食、住、行”中的一个重要组成部分，涉及到人们的生活质量，倍受社会大众的关注， 具有鲜明的消费特点， 同时这也得到了党和国家及各地方政府的高度重视与大力支持；从内部看， 大学生实习市场潜力大， 大学

2、生们自然想通过实习来增加自己就业的砝码，有的甚至在大一、 大二就开始利用假期寻找实习单位，因此，我们将会有一个庞大而具有潜力的设计团队。下面，我们将从产品、定价、分销、促销的“4P”理论角度制定营销策略。1. 产品 product我们公司的前期目标主要是在网络平台下开展公司运营，其产品主要是大学生室内设计方案和“筑梦空间”室内设计网站，而我们公司主要致力于服务，以下是我们的主要服务内容：（1）为在校艺术设计类专业学生提供大量的实习的机会；（2） 根据需求，为市场客户匹配在校艺术设计类专业学生的室内平面设计，并配套有可选的装修套餐服务；（3）为建立联盟的装修公司共享客户需求信息，共享资源；（4）

3、为学生，市场需求客户以及可能达成协议的装修公司提供交流，建立合作关系的平台；（5）在校艺术生可以将平时的室内设计作品发布到我们的网站上进行交流与销售。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 2. 定价 price 定价战略由企业定价目标、 达到此目标的具体措施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的。 根据本企业的特点和市场营销状况，在定价战略的指导下， 企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。选择定价战略时， 企业还必须考

4、虑一以下 2 个基本因素：（1）真实成本和利润： 在确定产品盈利界线和基价水平时，可以使用完全吸收生产成本定价法；（对企业来说，为了获得市场营销的成功，核算产品的真实成本，准确地细分市场，这是十分必要的。）(2) 与竞争者所提供的产品或服务相比较，本企业产品在顾客心目中的相对价值高低；在定价之前， 应将自己的产品或服务的各种要素与竞争对手进行比较，然后才能作出决定， 因为顾客所支付的价格， 也并不是仅由产品本身的特点和性能所决定的。在估计自己的产品或服务的价值时，一定要考虑到如下因素： 客户反馈机制和后续服务； 向顾客提供服务的能力； 有限交易期限；产品或服务的创新性；产品或企业的声望；企业与

5、顾客之间的关系。另外，价格与绩效矩阵分析手段对企业定价也很有用处，它通过对日常的用户记录、用户调查、 行业协会资料或市场试销资料等进行分析研究，得出某一产品性能特点的信息的资料，它包括： 产品的效果； 产品或服务的后期服务能力； 需要的平均服务时间； 产品或服务的可靠性； 产品或服务的其它属性；企业可以通过与竞争者的产品或服务的性能特点进行比较，来确定价格；同时也应该弄清楚竞争者成功的秘诀。因此，企业定价时应该为企业的产品或服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，

6、共 7 页 - - - - - - - - - 制定一个价格系列，以适应市场价格或实现定价目标的要求。以下是我们公司采取的定价战略：(1) 在竞争者富有经验或乐意投资加强市场渗透的市场上，认真选择自己的细分市场，以削弱竞争的地位，提高本企业的市场占有率；(2) 当企业的产品成本可以降低时， 采取能引人注目的降低， 来赢得顾客的信任；(3) 针对竞争者的真实价格，采取相应的价格策略，赢得顾客；(4) 提供优质的服务来赢得顾客。3. 分销 distribution 分销渠道是我们企业为了使产品进入目标市场所进行的路径选择活动，它关系到企业在什么地点、 什么时间、 由什么组织向消费者提供商品和劳务。

7、从我们的发展战略来看，我们将会从以下两个分销系统开展：1. 独立网店系统；是一个拥有自身会员，客户精准的网店；2. 实体公司客户： 客户可以直接来实体公司来咨询与合作。通过这种线上和线下的有机结合，充分的笼络大量的客户源，以此分销产品和服务。合作伙伴方面， 我们将会选择一些知名度较高的网站进行宣传合作，同时也会和社会上的中介公司等进行协商合作。4. 促销 promotion 促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望， 并促使其实现最终的购买行为，其实质是信息沟通。 企业为了促进销售， 把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中，在企业与中间商和消

8、费者之间建立起稳定有效的信息联系，实现有效的信息沟通。为了及时传递产品与客户信息，创造需求、扩大销售，突出产品特色，增强市场竞争力，及时反馈信息，提高经济效益，务求迅速打响知名度，产生品牌效应，使广大消费者认识到我们公司服务的优势并且信任我们的服务。我们公司会寻找一切可能的有利的途径进行沟通：（1）广告；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - （2）网络宣传；（3）与校方建立长期合作关系；（4）对于客户的市场调研；（5）

9、与房屋中介公司协商；在公司成立的初期以相对较为廉价的产品为主要市场突破口，以求迅速达到积累口碑，锁定相关客户群的目的，并在整个合肥市范围内打响知名度，同时，积极为以后扩大知名度积累资本，并进一步不断加大各种宣传的投入，为进军全国市场打下基础， 同时通过我们的反馈体系， 通过消费者反馈的意见和建议，不断研发、改进服务内容。（二） 推广把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的四大媒体（报刊、广播、电视、网络）广告让更多的人和组织机构等了解、接受，从而达到宣传、普及的目的。下面就是我们的推广方式：1. 搜索引擎优化在互联网上，我们往往采用 seo 的方式来推广网站等。 而所谓的 SEO（S

10、earch Engine Optimization） ，即为搜索引擎优化。 seo 搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的排名的方式。SEO 的目的是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位， 从而获得品牌收益，尽快实现品牌价值。但是，搜索引擎推广仍然存在着不足：（1） 结果太多，排不到前面可能没有任何意义；（2） 不同的时间查询结果不同；（3） 不同的搜索引擎查询结果也不同；（4） 要求准确的关键词选择，太冷僻没人查，太通俗结果太多；（5） 对语义的理解有限，因而会产生歧义；对于这些影响因素，我们制定的改善排名策略是：（1） 选择恰当的

11、新名词；（2）交纳更高的费用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 2. 交换链接交换链接推广方法就是具有一定互补优势的网站分别在自己的网站上放置对方网站的 LOGO 或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。通过交换链接的推广，我们的网站会获得访问量、增加用户浏览时的印象、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度、能够有效地提高企业在业内的认知和认可等，这些作用将会进

12、一步提高客户与其他企业对我们公司的品牌认知，扩大了消费群体，有助于我们企业的品牌价值尽快实现。但是，交换链接面临双方网站的知名度、点击率等可能不相同的困难。因此我们将会加入广告交换组织， 广告交换组织通过不同站点的加盟，可提高链接互换的机会。3. 网络广告网络广告就是在网络上做的广告，利用网站上的广告横幅、 文本链接、 多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告， 通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比， 网络广告具有得天独厚的优势， 是实施现代营销媒体战略的重要一部分。 Internet是一个全新的广告媒体，

13、速度最快效果很理想，是中小企业扩展壮大的很好途径。网络广告投放主要有三种策略：（1） 在企业自己的网站上发布产品或服务信息，然后推广企业网站；（2） 在其他企业的网站上投放广告，一般选择行业门户或综合门户；（3） 借助邮件列表、新闻组、 BBS 、聊天室、病毒营销等手段传播广告信息。网络广告形式主要有以下三种：（1） 旗帜型或横幅广告 (banner ad)；（2） 弹出式广告；（3） 多媒体广告。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - -

14、 - - - - 4.病毒性营销方法病毒性营销方法并非传播病毒， 而是利用用户之间的主动传播， 让信息像病毒那样扩散， 从而达到推广的目的。 病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时， 附加上一定的推广信息， 常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费 FLASH 作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。5. 快捷网址推广方法这一推广方式即合理利用网络实名、 通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。 快捷网址使用自然语

15、言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便， 用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、 主要产品名称等作为中文网址， 这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷， 因为在网址推广方面有一定的价值。 通过这种方式的推广，可以使更多的潜在客户群进一步了解我们的公司，有助于我们尽快实现目标。6. 体验式推广体验式推广就是关注消费者的感受, 强调与消费者的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式，让消费者

16、与公司产生互动， 取得消费者的认同感。 我们的网站将会及时回答客户的问题，建立与客户的信任度，让客户形成品牌认知，实现我们公司的品牌价值。7. 其他推广方式网络上，我们的推广还将会从QQ 、博客、QQ 空间、人人网、新浪微博、腾讯微博、微信公共账户、 等社交平台进行宣传推广， 在这种网络交互性平台上发布并更新企业或公司的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 于企业的相关疑问以及咨询， 并通过较强的平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。在线下我们还将会通过发传单、名片、广告单等方式宣传推广我们公司的产品与服务，通过这些平台进一步扩大我们的设计团队， 向更多的消费群体宣传我们公司的产品与服务，同时迅速打响知名度，产生品牌效应，形成品牌价值。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -