2022年2022年酒店管理系统软件开发项目 .pdf

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1、学生成绩管理系统的软件开发小组成员:董云霞耿晓臣黄燕 陆洁可行性研究报告1.引言 .4 1.1 编写目的 . .4 1.2 背景 . . .4 1.3 定义 .4 1.4 参考资料 .4 2.可行性研究的前提 .4 2.1 要求 .4 2.2 目标 . .5 2.3 条件、假定和限制 . .5 2.4 进行可行性研究的方法 . .6 2.5 评价尺度 . .6 3.对现有系统的分析 .6 3.1 处理流程和数据流程 . . 6 3.2 工作负荷 . .7 3.3 费用开支 . .8 3.4 人员 . .8 3.5 设备 . .8 3.6 局限性 . .8 4.所建议的系统 .8 4.1 对所建

2、议系统的说明 . .8 4.2 影响 . .8 4.3 对设备的影响 . . .8 4.4 对软件的影响 . . .8 4.5 对用户单位机构的影响 . .8 4.6 对系统运行过程的影响 . .9 4.7 对开发的影响 . .9 4.8 对地点和设施的影响 . . .9 4.9 对经费开支的影响 . .9 4.10 技术条件方面的可行性 .9 5.可选择的其他系统方案 .9 5.1 可选择的系统方案1 . .9 5.2 可选择的系统方案2 . .9 6.投资及效益分析 .9 6.1 支出 .9 6.2 基本建设投资 . .9 6.3 其他一次性支出 . 10 6.4 非一次性支出 . 10

3、6.5 收益 . .10 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 8 页 - - - - - - - - - 6.6 一次性收益 . 10 6.7 非一次性收益 . 10 6.8 不可定量的收益 . 10 6.9 收益 /投资比 .10 6.10 投资回收周期 .10 6.11敏感性分析 .10 7.社会因素方面的可行性 .11 7.1 法律方面的可行性 .11 7.2 使用方面的可行性 .11 8.结论 .11 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -

4、- - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 8 页 - - - - - - - - - 1. 引言1.1 编写目的说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性;评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案;说明并论证所选定的方案。1.2 背景可行性研究报告对于软件开发的作用是非常重要的。可行性分析研究了软件的各种开发因素,通过综合的分析,已确定软件是否适宜开发。“ 民以食为天 ” ,随着人民生活水平的提高, 酒店在服务行业中占有越来越重要的地位。努力在当前酒店日趋激烈的竞争中脱颖而出,已成为每位酒店经

5、营者所追求的目标。经过多年发展, 酒店管理已经逐渐由定性管理,进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知,在定量管理的具体实现方法和手段方面,最有效的工具就是电脑管理。传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:人工计算帐单金额容易出现差错。收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍。个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生。 客人消费单据难以保存和查询。 无法对大量营业数据进行统计分析。1.3 定义数据:本软件中指:消费记录中的数量,单价等日常生活中所认为的一般数据。数据库:按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库报表:指水晶报表1.4 参考资料功能:该系统提供的服务有:前台服务,预定房间,信息查询

6、,报表统计,软件服务,库存管理等,并可以不断扩充其功能。性能:该系统所占硬盘容量大约为10M,开启运行时间约1 秒,管理员进入系统需要输入用户名和密码, 一般用户是无法接触涉及商业机密的数据的,因此安全保密性还可以, 但若人为原因所造成的非法修改,目前还无法提供防范, 也未能提供数据恢复。系统的数据来源是酒店的住房信息和顾客的消费品的价格、 数量,可以及时对酒店的客户的消费进行统计结账,方便快捷。系统需要员工输入账号和密码才能操作,可以避免其它人员的恶意操作给酒店带来的损失,且系统的数据有保护和备份功能。2.2 目标:采用本系统可以大大减少前台的服务人员的人数,便于酒店的管理。由于采用计算机操

7、作,可以大大提高操作速度。系统应有以下一些功能:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 8 页 - - - - - - - - - 日报表及统计报表 酒店前台住房管理、客人预定管理 信息查询,账目报表输出 库存管理,软件服务,升级2.3 条件、假定和限制系统可以长期运行, 版本也可以不断升级, 来满足用户的新需求。 系统是由VC+6.0 开发的,大部分的操作系统都能够顺利运行,适合广大的酒店使用。 为保证系统的正常运行必须有专门的人员来维护系统并对系统数据库进行更

8、新。系统操作简单, 酒店的工作人员只需掌握一些基本的电脑使用方面的知识,要求会打字,这样简单进行培训能够轻松使用本系统,无须酒店花费多少财力物力来培训员工。系统一经投入便能够运行,并产生效益得到回报。2.4 进行可行性研究的方法对酒店工作人员和酒店的客人采用问卷调查的方法,询问他们,以确定最佳的可行性研究方案。 软件采用现代流行WINDOWS操作界面。是标准的 WIN32应用程序,可运行在 WIN95WIN98WinMeWIN2000WINXPWINNT等系统平台上的多任务应用程序。 在运行时可以直观的浏览、 查询和掌握学生的成绩, 同时能够了解学生的基本信息所在系部、班级、宿舍的具体地址。结

9、束了人工统计的耗时长、工作量大、错误率高的缺点。2.5 评价尺度该系统是由 Microsoft Visual Studio 20080 开发的 ,四个小组成员经过半个多学期的时间开发。系统的功能满足了酒店的部分需求,对酒店新的需求也可以通过版本升级来满足。具有极大的经济效益。3对现有系统的分析现有的酒店管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、物力、财力,且效率不是很高, 由于人为原因在系统运营时也可能产生人为的失误。新的系统通过用电脑联网来促使各部门一体化,提高效率, 为酒店减少人力支出, 提高酒店的运营效益,实施新的系统势在必行。 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -

10、 - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3.1 处理流程和数据流程用业务处理流程表示为 : 3.2 工作负荷随着酒店规模的不断扩大, 职员,顾客的数量急剧增加, 有关顾客的需求逐渐增加, 而目前许多酒店的酒店管理仍停留在复杂的人工操作上,重复工作较多,工作量大,效率低。3.3 费用开支本系统大约总体耗费为1000,000元。3.4 人员本校学生与教师及学校工作人员以及常州大酒店的职工。3.5 设备酒店管理系统应用程序是利用windows 操作平台。名师资料总结 - - -精品

11、资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3.6 局限性需掌握一些相关操作,对操作手册有点了解,系统更新期短。4所建议的系统4.1 对所建议系统的说明酒店管理系统是一套功能强大而又简便实用的餐饮管理软件,包括前台服务,预定房间,信息查询,报表统计,软件服务,库存管理等六大功能模块,实现了酒店日常营运的全面自动管理,是酒店进行电脑信息化管理的理想选择。酒店管理系统可广泛适用于各种规模、各种类型的酒店娱乐企业,如:酒楼、夜总会、综合娱乐场所等等。 酒店的

12、管理人员也可以随时监控酒店的运营情况,使整个酒店处于一个统一的系统中。4.2 影响4.2.1 对设备的影响由于以前无自动化管理的方案,所以所有设备都需要购买。4.2.2 对软件的影响由于以前无自动化管理的方案, 所以不需要考虑对现存应用软件合支持软件的影像。4.2.3 对用户单位机构的影响为了建立和运行所建议系统,需要提高管理人员的技术水平。4.2.4 对系统运行过程的影响所建议系统没有影响运行过程。4.2.5 对开发的影响所建议系统对软件开发人员要求不高,但是对硬件要求比较高。4.2.6 对地点和设施的影响所建议系统对建筑物无改造,可以利用原有的通信线路。4.2.7 对用户的影响名师资料总结

13、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 8 页 - - - - - - - - - 需要短时间来熟悉新系统,但不需要大量的培训。4.3 技术条件方面的可行性本软件有计算机系的学生开发, 调试,由计算机系老师知道。 可完成性很高。5 可选择的其他系统方案5.1 引进已有管理系统操作人员需要重新上机培训,可以避免大量开发费用5.2 将程序开发工作移交专业软件公司制作不需学校投入大量相关人力,但相对物力比本方案要多6 投资及效益分析6.1 支出6.1.1 基本建设投资需要数据库服务

14、器,三台计算机终端、服务员掌机和打印机。6.1.2 其他一次性支出软件方面的支出 ,人员培训费用。6.1.3 非一次性支出系统的维护费用,软件的年费和工作人员的工资。6.2 收益6.2.1 一次性收益无6.2.2 非一次性收益减少了员工的人数, 从而减少了工资的发放, 系统提高了工作效率, 增加了酒店的收入。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 8 页 - - - - - - - - - 6.2.3 不可定量的收益无6.3 收益投资比这个系统的收益 /投资比大于

15、一6.4 投资回收周期0.5 年6.5 敏感性分析3 年7 社会因素方面的可行性7.1 法律方面的可行性本系统开发使用的是正版操作系统,正版开发软件和正版数据库, 所有的软件都有合同证明其合法性, 开发的系统也具有相应的合同制约,所以不存在侵权问题。7.2 使用方面的可行性开发的酒店管理系统是按照酒店的运作流程来开发的,符合酒店相应的规定,此系统需要的工作人员只需要会基本的计算机操作即可。8 结论本系统可以马上开始实施, 并尽可能做到提前完成。 从人力资源优化角度来说,可以充分利用学校已有人力资源。从开发成本角度来说, 将支出成本降到最底。所以在三个可选择的方案中推荐此方案为最佳方案。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - -

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