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1、绩效管理培训大纲课程名称:绩效实施培训培训师:课时安排:2 天,每天约6 小时一、绩效管理概述1.绩效管理及绩效管理理念2.企业实施绩效管理存在的问题与误区绩效考核不考核绩效总经理不参与绩效考评、直线经理不作考核人力资源部越俎代庖考核指标过多考核标准模糊考评者的主观影响绩效管理不兑现绩效考评缺少分析、面谈、沟通迷信绩效3.绩效管理体系明确考核内容(指标) :设定明确的目标(目标)制定措施与计划(计划)实施与辅导(实施)评估与检讨(评估)激励(兑现)分析与改善(提升)二、绩效指标体系与目标值的建立(指标与目标与计划)1.如何对总目标分解,保证公司的战略目标落地2.如何构建公司的指标体系(公司级K
2、PI)标杆企业参照平衡计分卡BSC 企业战略地图关键结果领域KRA和关键成功因素CSF 鱼骨图和树形图的运用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 3.如何构建部门的指标体系(部门级KPI)分解公司级指标部门职能、工作流程4.如何构建关键职位指标体系(职位KPI) 分解部门指标工作任务GS 特征法和行为法5.各层级 KPI 目标值的确定步骤三、绩效辅导( 实施与辅导 )1.决定员工绩效的三因素:态度、知识与技能2.情景领
3、导中四种不同的领导风格3.中高层如何辅导下属4.如何提高您下属工作意愿和工作能力5.实战演练:如何进行绩效辅导四、绩效考核( 评估与检讨 )1.考核关系的确定2.考核周期3.考核成绩计分方法和等级划分4.强制分布法适用范围和职位5.绩效考核中应避免的问题五、绩效考核结果应用(反馈、分析与提升)1.绩效考核结果面谈名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - 2.考核结果如何与薪酬挂钩3.考核结果如何与职位晋升或降职挂钩4.考核结果如何与培训挂钩六、绩效辅导实战演练1. 结合企业各部门工作,带领参加培训人员提取本部门绩效指标。2. 模拟确定指标评价细则3. 进行模拟考核注:以上内容根据实际情况或有调整及删减名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -